苗穎

[摘 要]隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，具有國(guó)際化視野，能勝任國(guó)際交往的人才越來(lái)越被需要，作為培養(yǎng)營(yíng)銷人才的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的國(guó)際化改革勢(shì)在必行。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課程，其國(guó)際化改革具有重要意義。在課程國(guó)際化實(shí)施的過(guò)程中，可以從各種不同層面進(jìn)行嘗試，包括教學(xué)內(nèi)容、形式、方法等，改革的過(guò)程中勢(shì)必會(huì)遇到一些困境，如何解決這些問(wèn)題是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革成敗的關(guān)鍵。

[關(guān)鍵詞] 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;課程改革;國(guó)際化

[中圖分類號(hào)] G4? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ? ? ? ? [文章編號(hào)] 2095-3283（2020）05-0141-03

Abstract： with the continuous deepening of global economic integration and the needs of China's economic development， talents with international vision and competent for international communication are increasingly needed. As a major to train marketing talents， internationalization reform is imperative for marketing major. International marketing is the main course of the major， and its international reform is of great significance. In the process of course internationalization implementation， we can try from different aspects， including teaching content， form， method， etc. In the process of reform， we are bound to encounter some difficulties. How to solve these problems is the key to the success of international marketing course reform.

Key Words： International Marketing; Course Reform; Internationalization

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入和我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，企業(yè)及非經(jīng)濟(jì)組織都需要大量的具有國(guó)際視野、能勝任國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往的人才。作為培養(yǎng)營(yíng)銷人才的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，其國(guó)際化改革具有重要意義。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課程，本身自帶“國(guó)際”的課程，進(jìn)行國(guó)際化改革探索既是該課程的內(nèi)在需求，也是專業(yè)發(fā)展的方向，更是外部環(huán)境發(fā)展的趨勢(shì)所在。

一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化改革的意義

各國(guó)學(xué)者對(duì)課程國(guó)際化的研究既有相似處，又各具特色，目前被廣泛接受的定義是由加拿大多倫多大學(xué)安大略教育研究院教授簡(jiǎn)·奈特 （Jane Knight）提出的，她認(rèn)為課程國(guó)際化應(yīng)該是將國(guó)際的、跨文化的和全球的維度融入課程的目的、功能和實(shí)施的過(guò)程[1]。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程所涉及的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等環(huán)境本身就具有國(guó)際性和復(fù)雜性，如何對(duì)這門課程進(jìn)行改革是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化探索的主要內(nèi)容，體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）有利于專業(yè)的國(guó)際化發(fā)展

全球化時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，促使高等教育在發(fā)展上要適應(yīng)外部環(huán)境，以培養(yǎng)適合的人才。國(guó)際化是近年來(lái)高校改革和發(fā)展的方向，這會(huì)推進(jìn)高校的學(xué)科建設(shè)、科研水平、教學(xué)水平以及人才培養(yǎng)模式等。做為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課程，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程更益于接觸全球性問(wèn)題，展開(kāi)國(guó)際研究，使用國(guó)際通用教材等。本課程的國(guó)際化建設(shè)顯得尤為重要。

（二）能夠提升教師教學(xué)水平

課程國(guó)際化有助于教師更新教學(xué)理念，努力提升自身素養(yǎng)，跟蹤并貼近學(xué)科發(fā)展前沿，帶動(dòng)教學(xué)和科研等方面廣泛的、開(kāi)放性的變革與提升。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程的國(guó)際化建設(shè)過(guò)程中，需要教師能夠滿足課程國(guó)際化、時(shí)效性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。教師首先要具有國(guó)際化視野，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)，并且要持續(xù)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì)[2]。要不斷搜集最新的案例并將其運(yùn)用到教學(xué)中。雖然有很多已出版的經(jīng)典案例，但往往具有一定的時(shí)滯性，可以將經(jīng)典案例與最新的、具有代表性的案例結(jié)合起來(lái)進(jìn)行教學(xué)，以適應(yīng)不斷變化的國(guó)際市場(chǎng)，使教學(xué)的實(shí)踐性更強(qiáng)。另外，如果條件適合，也可以適當(dāng)?shù)倪x用雙語(yǔ)教學(xué)。雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)授課教師提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，這也需要授課教師不斷的提升英語(yǔ)水平。

（三）利用新技術(shù)，通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)課程拓寬國(guó)際視野

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，我們能夠比以往任何時(shí)候都更便利的接觸到全球教育資源。通過(guò)慕課等方式了解學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程。學(xué)生通過(guò)這些資源，能獲取更豐富的知識(shí)。此外，各種教學(xué)軟件不斷推陳出新，教師可以更便利的將教學(xué)資源隨時(shí)推送給學(xué)生，教學(xué)不再拘泥于教室中，大大提升了教學(xué)效率。因此利用新技術(shù)也是國(guó)際化教學(xué)的重要方式之一。

（四）培養(yǎng)具有國(guó)際視野的人才

全球化時(shí)代對(duì)人才的要求是具有國(guó)際視野，在國(guó)際交往中能夠順利的進(jìn)行溝通與解決問(wèn)題。高等教育國(guó)際化改革的目標(biāo)是要順應(yīng)時(shí)代的需求，培養(yǎng)既具有良好的專業(yè)素養(yǎng)又具有國(guó)際化視野的新型人才。課程國(guó)際化是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。

總之，以國(guó)際化的視野進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革，既有利于促進(jìn)專業(yè)的國(guó)際化發(fā)展，也利于新型人才的培養(yǎng)。

二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化改革的探索

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程本身具有國(guó)際性的特點(diǎn)，從國(guó)際化的角度可以從多個(gè)層面對(duì)其加以改革。在教學(xué)內(nèi)容方面，引入新問(wèn)題、新視角、新案例等，在國(guó)際視域下進(jìn)行改革探索;在教學(xué)形式上，可以嘗試采用翻轉(zhuǎn)課堂和雙語(yǔ)教學(xué)的方法，讓學(xué)生了解國(guó)外高校的教學(xué)資源，主動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)其英語(yǔ)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用;在教學(xué)方法上，利用討論法和互動(dòng)式教學(xué)法等增強(qiáng)學(xué)生對(duì)課程的理解，培養(yǎng)其獨(dú)立思考和解決國(guó)際營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力;在考核方式方面，可以引入多種考核模式，尤其是注重過(guò)程考核，這樣既能客觀評(píng)價(jià)學(xué)生，也能對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)起到督促作用。

（一）教學(xué)內(nèi)容的改革

教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化需要將國(guó)際的、跨文化的思維融入到教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容中，國(guó)際化也是兼容并蓄的過(guò)程，其目的是培養(yǎng)具有國(guó)際視野、能夠從全球范圍角度思維、與不同文化背景的人交流的人才，在嘗試國(guó)際化改革的過(guò)程中，我們同時(shí)也要注重國(guó)際化與本土文化的有機(jī)結(jié)合[3]。教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化可以通過(guò)選用適當(dāng)?shù)慕滩?、具有?guó)際視野的案例以及國(guó)際前沿問(wèn)題幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。

在教材的選用上，有原版教材、雙語(yǔ)教材和中文教材等可供選擇。原版教材最具國(guó)際視野，語(yǔ)言也最地道;雙語(yǔ)教材能夠兩種語(yǔ)言兼顧;中文教材內(nèi)容上學(xué)生最容易接受，案例也往往也比較偏重國(guó)內(nèi)企業(yè)?？梢哉f(shuō)這些不同種類的教材各有千秋，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選用，但無(wú)論怎樣選擇，國(guó)際視野的培養(yǎng)和本土文化的保留都是必不可少的。案例的選擇上，具有時(shí)效性且能夠突出反映國(guó)際營(yíng)銷復(fù)雜性的性案例是首選。在分析這類案例的過(guò)程中，也是培養(yǎng)學(xué)生跨文化分析能力的過(guò)程。國(guó)際前沿問(wèn)題的關(guān)注度較高，在教學(xué)過(guò)程中引入這類問(wèn)題能夠讓學(xué)生積極的嘗試運(yùn)用所學(xué)知識(shí)嘗試解決實(shí)際問(wèn)題，這也是一個(gè)從輸入到輸出的過(guò)程。

（二）教學(xué)形式的改革

在課程朝國(guó)際化方向改革的過(guò)程中，如何在課堂知識(shí)和學(xué)生認(rèn)知能力中尋求平衡，優(yōu)化課程模式，以實(shí)現(xiàn)更好的課堂效果，是我們努力的方向。目前在國(guó)際上廣泛應(yīng)用的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式值得借鑒。翻轉(zhuǎn)課堂是指學(xué)生在課外完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，課堂上師生之間互動(dòng)，包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用等，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果[4]。網(wǎng)絡(luò)上有非常多的優(yōu)秀課程資源，學(xué)生能夠接觸到這些在世界范圍內(nèi)共享的課程，課下學(xué)習(xí)更具國(guó)際視野的課程，課上吸收本土課程的精華，同時(shí)課上帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生更好的理解專業(yè)知識(shí)。翻轉(zhuǎn)課堂既拓寬了學(xué)生的視野，又提升了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，可謂一舉兩得。

英語(yǔ)作為國(guó)際交往中使用最廣泛的語(yǔ)言，將其適度的引入到教學(xué)中，也是課程國(guó)際化改革的重要內(nèi)容，目前常見(jiàn)的英文授課形式包括滲入型國(guó)際化教學(xué)（全英文授課）、保持性國(guó)際化教學(xué)（中文教學(xué)和簡(jiǎn)單外文穿插在專業(yè)術(shù)語(yǔ)中）和過(guò)渡性國(guó)際化教學(xué)（中外文交叉滲透）等[5]。依據(jù)學(xué)生的英語(yǔ)水平和接受能力，選擇適當(dāng)?shù)哪Ｊ剑S著學(xué)生英語(yǔ)水平的逐步提高，也可以逐步的增加英語(yǔ)在教學(xué)中的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的英語(yǔ)水平和專業(yè)知識(shí)的雙提升。

（三）教學(xué)方法的改革。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐性強(qiáng)，傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方法對(duì)于這門課程的教學(xué)有一定局限性，互動(dòng)式和分組討論式教學(xué)方法通過(guò)對(duì)話式和參與式的方法進(jìn)行教學(xué)，利于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。通過(guò)啟發(fā)與互動(dòng)，將學(xué)生在課前學(xué)習(xí)中存疑的地方與老師交流，共同探討，這一過(guò)程能夠培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的能力[6]。此外，課堂上還可將學(xué)生分成不同的小組，針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題和案例讓分析和討論，每個(gè)學(xué)生在小組內(nèi)闡述自己的觀點(diǎn)，既相互學(xué)習(xí)也有觀點(diǎn)的碰撞，這也是培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)和批判性思維能力的過(guò)程。通過(guò)改革教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變學(xué)生的角色，從被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)探尋知識(shí)，積極嘗試解決問(wèn)題，有助于培養(yǎng)國(guó)際化思維，也有助于培養(yǎng)更適合于全球化時(shí)代社會(huì)所需的人才。

（四）考核方式的改革。

考核方式對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向有重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)的考核方式通常通過(guò)期末考試成績(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)定，它對(duì)于評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的全面與否以及對(duì)過(guò)程的監(jiān)控存在一定的弊端。增加過(guò)程考核既能客觀評(píng)價(jià)學(xué)生，也能對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)起到監(jiān)督作用，國(guó)際上很多高校都把過(guò)程考核作為主要考核方式，這一點(diǎn)值得借鑒。另外，除了筆試之外，增加實(shí)踐性考核內(nèi)容也是可嘗試的改革方向。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程本身就具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，實(shí)踐性考核可以通過(guò)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的模擬設(shè)計(jì)或是針對(duì)企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷需求提出解決方案等來(lái)實(shí)現(xiàn)，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)以致用，嘗試解決實(shí)際問(wèn)題。這種考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向是一個(gè)有利的引導(dǎo)。

三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化面臨的困境及建議

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化的過(guò)程中，也面臨一定的挑戰(zhàn)和困境，主要的問(wèn)題有以下幾方面。

（一）國(guó)際化視野有待提高

課程國(guó)際化的過(guò)程是培養(yǎng)學(xué)生具有國(guó)際視野和全球意識(shí)的過(guò)程。國(guó)際視野恰恰是我們?cè)诮虒W(xué)中面臨的短板，需要師生雙方共同去解決。從教師的角度看，只有教師具備了國(guó)際化的視野，融合本土和國(guó)際文化構(gòu)建課程體系和內(nèi)容，提升課程質(zhì)量，才能在授課過(guò)程中為學(xué)生帶來(lái)更豐富和更有代表性的知識(shí)和案例。從學(xué)生的角度來(lái)看，學(xué)生要有意識(shí)的擴(kuò)充自己的知識(shí)體系和視野，多了解不同的文化，才能在課堂中能夠更好的理解和學(xué)習(xí)[7]。

（二）努力提升英語(yǔ)水平

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷因其內(nèi)容涉及大量國(guó)外企業(yè)，所涉及的文獻(xiàn)、教材、案例和新聞等有相當(dāng)比例是英文的。為了能夠更及時(shí)和有效的獲取相關(guān)信息，無(wú)論對(duì)教師還是對(duì)學(xué)生外語(yǔ)水平都提出了更高的要求，尤其在雙語(yǔ)教學(xué)中，更為重要。提升學(xué)生英語(yǔ)水平，要從學(xué)生一入學(xué)就開(kāi)始著手，讓他們了解到學(xué)好英語(yǔ)有助于日后對(duì)于專業(yè)的深入學(xué)習(xí)，在公共英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)多投入精力，做好積累，為專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)掃清障礙。教師的英語(yǔ)也同樣需要提高，除了教學(xué)中多積累之外，學(xué)校如果有條件，也應(yīng)多為教師創(chuàng)造培訓(xùn)和出國(guó)訪學(xué)的機(jī)會(huì)。

（三）實(shí)踐能力有待提高

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的內(nèi)容往往比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷更為復(fù)雜，各國(guó)間多樣的文化、不同的政治體系、所面臨的復(fù)雜的法律環(huán)境等都對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在分析解決相關(guān)問(wèn)題時(shí)，為避免學(xué)生對(duì)更為復(fù)雜的國(guó)際營(yíng)銷問(wèn)題束手無(wú)策，可以從幾方面著手。首先，在課堂中教師要適當(dāng)?shù)脑黾影咐治龅膬?nèi)容，使學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸到在復(fù)雜情況下企業(yè)是如何來(lái)解決問(wèn)題的;其次，增加軟件模擬環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在操作中嘗試解決復(fù)雜的國(guó)際營(yíng)銷情況;在課外，組織學(xué)生到企業(yè)，尤其是涉及國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)去實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中了解和學(xué)習(xí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作，提升他們的實(shí)踐能力。

四、結(jié)語(yǔ)

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化是其內(nèi)在特質(zhì)與外在發(fā)展的必然選擇，它既是專業(yè)國(guó)際化發(fā)展的重要內(nèi)容，同時(shí)又適應(yīng)了全球化時(shí)代人才國(guó)際化的培養(yǎng)方向，有助于培養(yǎng)具有全球視野的國(guó)際人才。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化的改革，無(wú)論以怎樣的方式進(jìn)行，創(chuàng)新、開(kāi)放與兼容都是其始終要秉持的方向。

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（責(zé)任編輯：顧曉濱 劉 茜）