■天津大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授、天津市中國特色社會主義理論體系研究中心特約研究員

技能性素養(yǎng)。即了解和運用新媒體所必須掌握的知識、技術(shù)和能力。技能性素養(yǎng)的提升，不僅依靠個人的學(xué)習(xí)與實踐，也受到政府和社會的集體行為的影響。譬如在此次疫情防控中，電子政務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺成為政府和學(xué)校等機(jī)構(gòu)維持業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的必要手段，在更廣泛的層面上推動了公眾使用新媒體的意識和技能。

規(guī)范性素養(yǎng)。要提升公眾的規(guī)范性素養(yǎng)，首先就要明確規(guī)范并堅決執(zhí)行規(guī)范。在此次疫情防控的前期，一些造謠生事、對抗防控甚至故意傳播疫情的行為偶有發(fā)生，并在社交媒體進(jìn)行二次傳播，挑釁人們的道德與法律共識。而隨著疫情防控的規(guī)則日益明確，且相關(guān)失范或違法行為被依規(guī)、依法處理并通過新媒體廣泛傳播后，線上線下的德治與法治堤壩便得以再次筑牢，這有利于公眾加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德自律，不信謠、不傳謠，營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

思辨性素養(yǎng)。提升思辨性素養(yǎng)，新媒體本身就是最重要的教育場所，因為它更加開放、復(fù)雜、多元。通過新媒體傳播，公眾可以明白事物的多面性與真相的復(fù)雜性，學(xué)會以更加開放、包容的心態(tài)去容納各種視角或立場的信息和觀點，在相互對照、相互補(bǔ)充、相互質(zhì)疑的過程中使得真相顯露。

文化素養(yǎng)。人們不僅需要不斷豐富各種文化知識、科學(xué)常識，而且還需要堅定文化自信。文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信。堅定文化自信，是事關(guān)國運興衰、事關(guān)文化安全、事關(guān)民族精神獨立性的大問題。因此，必須加倍重視新媒體語境下文化素養(yǎng)的提升，讓公眾在眾聲喧囂的新媒體時代認(rèn)識大勢、把握大局，堅持文化自信，為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強(qiáng)大的精神力量。