戴晨
對于生活在海外的留學(xué)生來說,要想繼續(xù)使用自己熟悉的便捷網(wǎng)購模式購買商品,或是和國內(nèi)的家人朋友互相通過國際快遞寄收包裹,就需要對國外的快遞寄收方式有所了解。
國內(nèi)電商經(jīng)濟的快速發(fā)展推動了快遞產(chǎn)業(yè)的興起,很多年輕人已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購買物品,并由快遞公司送貨上門的購物模式。近日,豐巢快遞柜收費事件引起熱議,快遞柜該不該收費?收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該如何規(guī)定?這些問題引發(fā)了一眾網(wǎng)友的討論。
在國外,很多留學(xué)生在剛開始異國生活時,也曾為國外復(fù)雜繁瑣的郵遞服務(wù)困擾許久。
購物網(wǎng)站提供快遞服務(wù)
取件需持證件或本人簽收
國外也有許多電商網(wǎng)站, 在世界范圍內(nèi),較為出名的線上購物網(wǎng)站包括亞馬遜(Amazon)、沃爾瑪(Walmart)、eBay、Groupon、宜家等,以及很多連鎖超市、品牌也都有自己經(jīng)營的線上網(wǎng)站,這些網(wǎng)站涵蓋的商品范圍基本囊括了日常所需的各類生活用品、服飾書籍、家居用品、電子產(chǎn)品。
在快遞和運費上,以亞馬遜為例,亞馬遜有專門針對學(xué)生推出的 “Prime Student”的活動,即作為學(xué)生可以使用包月的方式每月支付價格較低的費用享受快遞免運費,以及亞馬遜視頻觀看的服務(wù)。此類快遞運送時間短,一般非跨國快遞兩到三天即可以收到,并且有半年的免費試用期。留學(xué)生們只需使用個人的學(xué)生信息注冊網(wǎng)站,加入該會員綁定銀行卡即可享受優(yōu)惠,不過需要注意的是,在半年的免費試用期結(jié)束后,亞馬遜會每月定期扣費以維持會員權(quán)益(免運費等),想要取消的學(xué)生們要記得在亞馬遜App上選擇退出“Prime Student”,否則就會持續(xù)的按月扣取會員費。
對于住校的學(xué)生來說,很多國外的大學(xué)會在學(xué)校里設(shè)置快遞收發(fā)點,在快遞到達后會給學(xué)生的郵箱發(fā)郵件,因此學(xué)生在線上購物時需要寫清自己學(xué)校的地址,宿舍樓的名稱和房間號,手機號等,方便快遞到達時學(xué)校工作人員聯(lián)系,另外,學(xué)校的快遞收發(fā)點通常只在工作日開放,并且有固定的工作時間,學(xué)生需要按時帶上學(xué)生證前往取件。而對于住在校外的留學(xué)生來說,在收快遞時面對的問題就相對多一些,一般快遞都由快遞員送到門口,很多快遞都需要本人簽收才能拿到,因此,如果快遞員上門送快遞時家里沒人,那么就可能要跟快遞員再約時間收快遞。有些快遞無需本人簽收,就可以讓快遞員放在門口或是信箱里,但這也加大了快遞被盜的風(fēng)險。曾經(jīng)因?qū)W校宿舍到期,但論文提交時間未到而在校外租房的英國留學(xué)生Katrina告訴《留學(xué)》記者,在學(xué)校時收取快遞很方便,只要在工作時間拿上學(xué)生證和收到的快遞到達郵件到學(xué)??爝f點拿快遞即可,且不用擔(dān)心快遞丟失。但在校外住宿之后,為了防止快遞到達時家中無人簽收,被放在門口導(dǎo)致丟失,就只能一直在線查看快遞的途徑,預(yù)估快遞到達時間,并為此專門在家等待快遞員上門。
選擇正規(guī)快遞公司
跨國收寄需提前了解海關(guān)規(guī)定
比起國內(nèi)隨處可見的快遞點,以及微信預(yù)約上門取件的寄件服務(wù),國外寄快遞顯然沒有那么便捷。
在很多歐美國家,較為常見的就是通過Post Office寄件,也就是郵局,郵局會根據(jù)快遞的重量和快遞過程中的距離收費。寄件時可以選擇較快但價格略高的服務(wù),或是普通標(biāo)準(zhǔn)的寄件服務(wù)??爝f到達時間則以距離的長短而定。此外,很多國家也有當(dāng)?shù)刂目爝f公司,可以在官網(wǎng)查詢定價標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)情況進行選擇。
然而,對留學(xué)生來說,很多時候需要將物品寄回國內(nèi),這就是一件比較繁瑣,且耗時很長的事情了。首先,留學(xué)生需要了解留學(xué)國家和國內(nèi)的海關(guān)政策,比如違禁品、稅費標(biāo)準(zhǔn)等,以免因寄了不符合規(guī)定的物品而導(dǎo)致物品被海關(guān)扣押。其次,跨國快遞行業(yè)良莠不齊,留學(xué)生很難分辨一些宣稱可寄國際快遞的公司是否有相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)營許可,以及是否能保障快遞的安全寄達。因此,留學(xué)生在選擇寄快遞的公司時最好選擇一些官方的或者是知名的快遞公司。
此外,由于跨國快遞路程遠,耗時長,還要通過海關(guān)的檢驗,一路經(jīng)過多個關(guān)卡,經(jīng)手者眾多,不僅容易在過程中被損壞,也有不小的幾率會丟失。一旦快遞丟失,無論所寄的物品是什么,快遞公司一般都只會按照體積或是重量賠償。所以留學(xué)生們盡量不要通過快遞的方式寄一些價格過高的商品,一旦損壞或丟失則很難收到符合商品市場價的賠償金額。
在寄件流程上,一般遵循以下三個步驟,第一步是將要寄的物品打包好;第二步是選擇快遞公司,可以直接去快遞公司的快遞接收點填寫快遞單信息及支付運費,也可以登陸該公司的官網(wǎng),在線填寫信息并付款,或者是通過一些正規(guī)的第三方平臺進行寄件付款,這種方式可能會有運費折扣,而官網(wǎng)和線下寄件一般沒有折扣;第三步就是將包裹和快遞單交給快遞公司的工作人員。步驟看似簡單,但其實其中有很多需要注意的問題。比如,在打包物品時,如果選擇了自行打包,那就要把包裹包裝的足夠結(jié)實,可以選用膠帶把包裹完全包住。快遞上會貼有運單,但運單一般為英文,為確保不出差錯,可以在快遞上用中文寫上收件地址和收件人聯(lián)系方式。收件地址一定要寫的十分仔細(xì)沒有疏漏,否則就可能因為收件地址不明確而快遞又被寄回寄件人手里甚至是丟失。在打印出快遞單后,其中會有一張可由寄件人保存,留學(xué)生可以通過快遞單上的單號在快遞公司官網(wǎng)查詢到自己快遞的位置,并實時追蹤以確??爝f順利到達。
國外各大知名快遞公司
UPS快遞:全稱為United Parcel Service, Inc. 美國聯(lián)合包裹運送服務(wù)公司,成立于1907年,總部設(shè)于美國佐治亞州亞特蘭大市,是全球領(lǐng)先的物流企業(yè),提供包裹和貨物運輸。
DHL國際快遞:DHL國際快遞是一家全球性的國際快遞公司,提供專業(yè)的運輸、物流服務(wù),為全球最大的遞送網(wǎng)絡(luò)之一,在五大洲擁有將近34個銷售辦事處以及44個郵件處理中心。其運輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球220多個國家和地區(qū)的120,000多個目的地(主要城市)。
USPS: 全稱為United States Postal Service, 美國郵政署,亦稱美國郵局或美國郵政服務(wù),是美國聯(lián)邦政府的獨立機構(gòu)。
Royal Mail:英國皇家郵政,它是英國規(guī)模最大的企業(yè)之一,承擔(dān)英國及國際主要郵政業(yè)務(wù)。
Schenker:Schenker屬于世界500強德國鐵路集團( DeutscheBahnAG )。是一家擁有140年歷史的全球領(lǐng)先一體化國際物流服務(wù)公司。
Nippon Express:中文譯名為日本運通公司,它是日本最具代表性的一家物流公司,其物流中心分布在世界各地。