隨著人們消費(fèi)支出的不斷增加,以及消費(fèi)觀念和習(xí)慣的不斷轉(zhuǎn)變,我國(guó)美容日化行業(yè)的市場(chǎng)容量急劇膨脹。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年1-11月化妝品零售額為2708億元,同比增長(zhǎng)12.7%,較去年同期提升2.2個(gè)百分點(diǎn),在所有消費(fèi)品類中位居第二。與此同時(shí),作為“顏值經(jīng)濟(jì)”中最受關(guān)注的領(lǐng)域之一,醫(yī)美行業(yè)在過去5年也發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)《2019全球醫(yī)美消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)女性人均醫(yī)美消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到690美元左右,位居全球第一。
2019年已經(jīng)結(jié)束,美業(yè)復(fù)盤時(shí)刻來臨。這一年美業(yè)發(fā)生了哪些大事?涌現(xiàn)了哪些新技術(shù)?風(fēng)起云涌的背后,透露了哪些市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)?為此,本刊獨(dú)家策劃2019中國(guó)美業(yè)年終報(bào)告,我們收集、整理全年上千條市場(chǎng)資訊,從消費(fèi)、品牌、新聞、人物、黑幕、法規(guī)、技術(shù)、未來8個(gè)方面來對(duì)2019年中國(guó)美業(yè)進(jìn)行全方位梳理,把握美業(yè)前沿趨勢(shì)。
2019年,雖然國(guó)產(chǎn)化妝品企業(yè)高端化相對(duì)不明顯。但國(guó)人消費(fèi)方面高端化、消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明確。受到明星資本關(guān)注,國(guó)貨美妝成為美妝行業(yè)的重要賽道之一。在這輪國(guó)貨潮中,早年被貼上“土”“l(fā)ow”標(biāo)簽的國(guó)貨品牌一舉翻身成為熱門,不僅爆款頻出,還有現(xiàn)象級(jí)話題,如故宮的古風(fēng)美妝、李佳琦推廣的花西子雕花口紅等,成功給廣大女性消費(fèi)者“種草”。根據(jù)2019年《國(guó)貨美妝洞察報(bào)告》顯示,中國(guó)美妝品牌占據(jù)市場(chǎng)份額的56%,同時(shí)有42%的消費(fèi)者更愿意選擇國(guó)貨美妝品牌,其中接近九成消費(fèi)者表示未來會(huì)回購。
在醫(yī)美領(lǐng)域,2019年一個(gè)顯著的特點(diǎn)是中國(guó)輕醫(yī)美消費(fèi)正在強(qiáng)勢(shì)崛起。根據(jù)《2019年中國(guó)輕醫(yī)美消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》數(shù)據(jù),2018年中國(guó)輕醫(yī)美用戶規(guī)模已達(dá)740萬人,預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到1120萬人,2020年突破1500萬人,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)52.6%,遠(yuǎn)超醫(yī)美行業(yè)整體大盤的增長(zhǎng)率,并且未來仍然還有很大發(fā)展空間。
醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模金額(億元)
國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)份額
2019年,就品牌層面而言,根據(jù)天貓和京東兩大電商平臺(tái)數(shù)據(jù),國(guó)際大品牌、大集團(tuán)繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì),頭部效應(yīng)明顯,占據(jù)主導(dǎo)地位。但在國(guó)貨回潮基調(diào)下,小眾、年輕化和深諳新營(yíng)銷之道的新銳國(guó)貨化妝品大范圍井噴,與此同時(shí),更多國(guó)家的小眾進(jìn)口美妝“黑馬”來勢(shì)洶洶。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美妝市場(chǎng),它們會(huì)曇花一現(xiàn),還是雛鷹展翅,有待時(shí)間驗(yàn)證。如果不能沉下心來做產(chǎn)品、做品牌,新興網(wǎng)紅品牌個(gè)人IP是流量變現(xiàn)的雙刃劍,爆款也可能只是曇花一現(xiàn)。
2019年新氧上市,成為全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股,被視為中國(guó)消費(fèi)醫(yī)療垂直品類的一次爆發(fā)。然而,由于技術(shù)壁壘、資源壁壘以及市場(chǎng)準(zhǔn)入高門檻等因素,下游醫(yī)美機(jī)構(gòu)卻是在艱難度日,在看得見的正規(guī)醫(yī)美市場(chǎng)外,“看不見”的醫(yī)美黑市比想象中龐大。醫(yī)美機(jī)構(gòu)倒閉潮說來就來,整個(gè)行業(yè)盈利的機(jī)構(gòu)不足30%。這些亂象背后有利益驅(qū)動(dòng)的急功近利,也有宰客傷客,還有許多低價(jià)誘惑,嚴(yán)重影響了醫(yī)美行業(yè)品牌的信譽(yù)度、影響力。
“oh my god,買它!”當(dāng)李佳琦們?cè)谥辈ダ锖俺鲞@句話時(shí),美妝市場(chǎng)的繁榮已經(jīng)是不可忽視的潮流。2019年,站在中國(guó)美業(yè)發(fā)展40年的時(shí)間節(jié)點(diǎn),在眾聲喧嘩中,美業(yè)成為了資本眼里的香餑餑,跨界去美業(yè)淘金,成為了一種潮流。而從國(guó)家衛(wèi)健委公布十大醫(yī)療美容違規(guī)案件,國(guó)家藥監(jiān)局叫?!八帄y”“EGF”,到小紅書下架整改、艾爾建毛面乳房假體全球召回,各種美業(yè)新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)頻上熱搜,引發(fā)大眾討論,似乎也印證了醫(yī)美普惠時(shí)代已經(jīng)來臨。
后百度時(shí)代,純靠競(jìng)價(jià)搜索的粗獷的流量為王的時(shí)代已經(jīng)過去,美業(yè)的新聞不再僅僅指的是互聯(lián)網(wǎng)上搜出的某一條排在網(wǎng)站首頁的社會(huì)新聞。2019年,美業(yè)自主營(yíng)銷占比權(quán)重進(jìn)一步增加,而且更注重精品內(nèi)容的策劃、產(chǎn)出和推廣。在這個(gè)眾聲喧嘩的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,每個(gè)人都有麥克風(fēng),一個(gè)人既是用戶,也是生產(chǎn)者。各式各樣、層出不窮的社區(qū)“爆貼”,動(dòng)輒獲得上萬點(diǎn)贊,網(wǎng)紅博主、美妝KOL等內(nèi)容制造者已經(jīng)很難被忽略。事件的爆火或意外走紅本質(zhì)上展現(xiàn)了美業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)多元化的面貌特征,同時(shí)也為美業(yè)新的營(yíng)銷方式提供思路與參考。
作為一個(gè)“向美”的行業(yè),凡事做到極致是美業(yè)人骨子里所鐫刻的基因。近些年消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的關(guān)注、戰(zhàn)略層面對(duì)中國(guó)制造業(yè)升級(jí)的迫切心理,使得各行各業(yè)涌現(xiàn)出一批匠心典范。他們?cè)谄焚|(zhì)上做到極致,因精湛的技藝和高級(jí)的審美揚(yáng)名美妝界、影視圈。在浮躁的時(shí)代,探索將尖端科技融入肌膚護(hù)理,正是因?yàn)閳?jiān)持初心、矢志不渝,這樣具有匠心的美業(yè)人收到了新時(shí)代的認(rèn)可和追捧。
與此同時(shí),2019年更多的跨界者“搶劫”成功,他們擁有多元思維模型,運(yùn)用從不同領(lǐng)域汲取到的多元知識(shí),認(rèn)清事物,分析問題并解決問題。區(qū)別于單領(lǐng)域的人來說,跨界者更懂得重尋新的學(xué)習(xí)思路,而不是刻板地照搬學(xué)習(xí)方法。他們懂得根據(jù)學(xué)習(xí)主題,整合學(xué)習(xí)資源,采用多種學(xué)習(xí)方式,以求達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。未來5年的美業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)是由Z世代、00后決定的,未來5年的美業(yè)格局則是由正在崛起的青年領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)的。不僅因?yàn)樗麄兏矣谕黄瞥R?guī),樂于與年輕消費(fèi)者產(chǎn)生緊密的連接,更因?yàn)樗麄儽旧砭驼Q生于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和全球化時(shí)代。
2019年中國(guó)美業(yè)十大人物(排名不分先后)
我國(guó)美容業(yè)是一個(gè)自發(fā)產(chǎn)生、自行發(fā)展的行業(yè),位于產(chǎn)業(yè)下游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)尚處于整合期,競(jìng)爭(zhēng)激烈,集中度較低,沒有納入國(guó)家統(tǒng)一管理的范疇。目前涉及工商、稅務(wù)、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)和衛(wèi)生等多個(gè)管理部門,但沒有一個(gè)強(qiáng)有力的統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu),也沒有相應(yīng)的法律法規(guī)及統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),由此出現(xiàn)了“規(guī)矩真空”,造成整個(gè)行業(yè)發(fā)展無法可依、無章可循。
風(fēng)口之上,亂象叢生。由于資本嗜血、人性貪婪、違法成本低等種種原因,在亂象中到來的2019年,醫(yī)美領(lǐng)域依然“有點(diǎn)亂”,事故頻發(fā)與監(jiān)管加強(qiáng)同時(shí)成了業(yè)內(nèi)這一年的關(guān)鍵詞。從醫(yī)美行業(yè)頭部平臺(tái)新氧被曝出銷售違禁藥品,客戶的“美麗日記”存在造假刷評(píng)現(xiàn)象,到“3天上手植發(fā),5天學(xué)會(huì)微整形”成了一句對(duì)這個(gè)極速前進(jìn)的行業(yè)的典型寫照。
2019年3月21日,國(guó)家衛(wèi)健委等8部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,宣布自2019年3月到2020年2月底,開展為期一年的,以打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙醫(yī)保等醫(yī)療亂象的專項(xiàng)整治。此外,國(guó)家還進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的資質(zhì)認(rèn)證以及廣告宣傳方面的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
近年來,為保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,國(guó)家針對(duì)醫(yī)療美容服務(wù)進(jìn)一步建立、完善法規(guī)體系,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、藥品器械、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量等環(huán)節(jié)。但從醫(yī)美行業(yè)整體來講,行業(yè)現(xiàn)狀處于標(biāo)準(zhǔn)制定還不完善,亟待彌補(bǔ)的階段。不規(guī)范是醫(yī)美行業(yè)發(fā)展過程中不可避免的大問題,而且在一段時(shí)期內(nèi)一直存在。但慶幸的是,每一次的爭(zhēng)議可能都會(huì)給行業(yè)帶來反思和規(guī)范。我們也相信,隨著政策監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步自律,市場(chǎng)也會(huì)進(jìn)一步規(guī)范。
隨著生物學(xué),特別是分子生物學(xué)技術(shù)的發(fā)展,給美容化妝品行業(yè)帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇。2019年,中國(guó)全面有序開展干細(xì)胞臨床治療的時(shí)代已經(jīng)來臨。在護(hù)膚品領(lǐng)域,行業(yè)正在從精細(xì)化工美容、植物美容向生物工程技術(shù)領(lǐng)域、細(xì)胞學(xué)、基因?qū)W美容發(fā)展。如何將生物技術(shù)與細(xì)胞基因美容結(jié)合,并打造出真正顛覆護(hù)膚品未來的黑科技,實(shí)現(xiàn)綠色、天然、可持續(xù)發(fā)展的純凈美妝成為各大機(jī)構(gòu)重點(diǎn)突破的研究方向。
在醫(yī)美領(lǐng)域,光電治療和注射聯(lián)合作為非手術(shù)美容的治療手段,技術(shù)發(fā)展很快,產(chǎn)品越來越豐富,越來越滿足多層次臨床治療的需要;另一方面,美容儀器、設(shè)備的更新迭代,性能更加完善的同時(shí),也有力地推動(dòng)著中國(guó)的美容院走上高科技軌道。然而與其他行業(yè)相比,中國(guó)美業(yè)存在大量的中小企業(yè),其中大部分是初創(chuàng)企業(yè),信息化、系統(tǒng)化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化程度很低,整體效率低,服務(wù)體驗(yàn)差,內(nèi)部管理混亂,5G、區(qū)塊鏈、AI、人工智能等高科技概念雖然炒得火熱,但真正在美業(yè)的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化還非常有限。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,美業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地,就必須得依靠科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),畢竟科技創(chuàng)新才是引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的根本。
“她經(jīng)濟(jì)”迅速崛起的時(shí)代,人們對(duì)美的追求以及在愛美上的投入不斷增長(zhǎng),美業(yè)的未來是什么?下一個(gè)風(fēng)口在哪里?2019年,無論是業(yè)內(nèi)還是業(yè)外,眾多行業(yè)領(lǐng)袖、知名專家、學(xué)者、企業(yè)家在不同場(chǎng)合,發(fā)表了各自的專業(yè)見解,力求透視現(xiàn)狀、錨定未來、科學(xué)規(guī)劃、尋求突破、為引領(lǐng)美業(yè)下一個(gè)10年的發(fā)展謀定方向。
行業(yè)協(xié)會(huì)在未來3、5年時(shí)間里,一方面承載企業(yè)、行業(yè)未來發(fā)展希望得到的政府政策法規(guī)提供的支持和幫助,另一方面要幫助政府規(guī)范行業(yè),為社會(huì)提供更好的、安全、健康的、有良心的服務(wù)。
——中國(guó)美發(fā)美容協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 唐德高
隨著科學(xué)的不斷發(fā)展,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到來源自然的物質(zhì)相對(duì)化學(xué)合成的那些物質(zhì)更安全,這是全球性的趨勢(shì)。
——“中國(guó)化妝品研發(fā)第一人”李慧良
未來醫(yī)美行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是一個(gè)真正的科學(xué)管理的競(jìng)爭(zhēng)。誰有最好的管理手段,最科學(xué)、最人性、最有很好的價(jià)值觀,可能在未來的大盤大勢(shì)往下探的情況下,有逆襲的機(jī)會(huì)。
——永成醫(yī)美集團(tuán)董事長(zhǎng) 田永成
無論是掌握宣傳的話語權(quán)還是通過新媒體的方式抓取客戶,在自媒體崛起的情況下,打造醫(yī)生的個(gè)人IP非常重要,這是贏得患者信任的一個(gè)非常重要的因素。
——空軍軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院整形外科主治醫(yī)師 孫峰
在中國(guó)無論是醫(yī)療美容還是基礎(chǔ)醫(yī)療,都很少能見到兼具高質(zhì)量醫(yī)療水平和優(yōu)秀服務(wù)的醫(yī)院。這也就意味著,誰先達(dá)成“質(zhì)量高、服務(wù)好”的高標(biāo)準(zhǔn),誰就能站在行業(yè)制高點(diǎn),因?yàn)閷?shí)力壓倒一切。
——西安美立方醫(yī)療美容醫(yī)院院長(zhǎng) 金寶玉
未來面部年輕化的趨勢(shì),我認(rèn)為包括了三點(diǎn):一是整合年輕化,二是精準(zhǔn)化趨勢(shì),三是個(gè)性化趨勢(shì)。
——寧波藝星醫(yī)療美容醫(yī)院皮膚科技術(shù)院長(zhǎng) 孫林潮
國(guó)際上對(duì)文飾管理各有不同,中國(guó)也在召集專家并赴各地積極調(diào)研、考察。目前我們?cè)谧雠Γ环矫嫣岢鲆?guī)范化的文飾行業(yè)機(jī)制,另一方面要把文飾推進(jìn)為醫(yī)療項(xiàng)目。
——醫(yī)學(xué)文飾美容發(fā)明人 尚仲鳴
告別2019,新的10年從此啟程。擁抱2020,新的美業(yè)值得共同期待!
美業(yè)2019年度報(bào)告由醫(yī)美傳媒獨(dú)家策劃,共有8篇,分別為消費(fèi)篇、技術(shù)篇、法規(guī)篇、品牌篇、人物篇、新聞篇、黑幕篇、未來篇。掃描下方二維碼查看原文。