螞蟻蟲

企業(yè)必須提前做好準(zhǔn)備

促使企業(yè)降薪和裁員的直接原因是現(xiàn)金流緊張，難以維持正常開支。而現(xiàn)金流緊張則是源于企業(yè)復(fù)工一再被迫延遲，業(yè)務(wù)無法正常開展。

截至發(fā)稿前，除湖北省以外的地區(qū)，大部分都允許企業(yè)在符合要求的情況下復(fù)工，但情況并不算樂觀。

企業(yè)最現(xiàn)實(shí)的困難是防護(hù)物資短缺，國內(nèi)產(chǎn)能和產(chǎn)量仍不能滿足現(xiàn)階段全面復(fù)工的需求。防護(hù)物資分為設(shè)備和易耗品兩類，前者如額溫槍、消毒器械等，后者如口罩、消毒液。前者一次購買可重復(fù)使用，緊張狀況正在緩解；而口罩、消毒液屬于需求旺盛的消耗品，供給雖有跳躍式增長，但仍處于短缺狀態(tài)。

以口罩為例，據(jù)國家發(fā)展和改革委員會(huì)3月2日的消息，目前國內(nèi)產(chǎn)能和產(chǎn)量突破了1億個(gè)。而我國的就業(yè)人口高達(dá)7.8億人（2019年國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)），即便每天每人用一個(gè)就消耗近8億個(gè)，缺口仍然非常巨大。

因此，目前只能優(yōu)先保障醫(yī)療、水電、交通和通信等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，以維持國計(jì)民生最低水平的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

現(xiàn)在口罩供應(yīng)鏈的瓶頸在原料熔噴布環(huán)節(jié)，其生產(chǎn)規(guī)模門檻遠(yuǎn)比口罩廠大得多，投資大周期長，短期內(nèi)難以提升。也就是，即便繼續(xù)擴(kuò)大口罩產(chǎn)能，短期內(nèi)口罩的實(shí)際產(chǎn)量提升仍非常困難。在產(chǎn)能全面征管的情況下，企業(yè)想采購足夠數(shù)量的口罩等防護(hù)物資并不容易。

其次，目前復(fù)工風(fēng)險(xiǎn)仍然較高，企業(yè)主擔(dān)心遭受更大的損失而不敢復(fù)工。2月，多地相繼傳出了復(fù)工企業(yè)發(fā)現(xiàn)感染者的消息，個(gè)別感染者導(dǎo)致整棟辦公樓被隔離封閉。截至發(fā)稿前，最新的一個(gè)事件發(fā)在生合肥，3月2日合肥市衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布通報(bào)稱，轄區(qū)內(nèi)某企業(yè)發(fā)現(xiàn)一例感染者，密切接觸者167人被集中隔離。

通常情況下，員工的隔離成本將由企業(yè)承擔(dān)，對(duì)于本就現(xiàn)金流緊張的企業(yè)來說更是雪上加霜。員工感染導(dǎo)致企業(yè)被封閉隔離，反而使得復(fù)工實(shí)際時(shí)間推遲，落后于競爭對(duì)手，可謂賠了夫人又折兵。

企業(yè)主比較矛盾，一方面確實(shí)急于復(fù)工、愿望迫切，另一方面擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)不敢復(fù)工。真正意義上的全面復(fù)工，可能需要等到疫情徹底過去。

這意味著，大多數(shù)企業(yè)至少要熬過四個(gè)月的斷檔期（1月～4月）和隨后至少兩三個(gè)月的爬坡期（5月～7月，不同行業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈從啟動(dòng)到恢復(fù)，需要不等的時(shí)間）。這段長達(dá)半年的時(shí)間內(nèi)，企業(yè)無法獲得收入（或收入非常有限），卻仍需要承擔(dān)房租、工資、五險(xiǎn)一金和貸款本息等龐大的基本開支，其現(xiàn)金流壓力可想而知。

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)的主體，占全國企業(yè)總數(shù)的95%。早前，清華大學(xué)、北京大學(xué)和北京小微企業(yè)綜合金融服務(wù)公司一項(xiàng)對(duì)1 435家中小企業(yè)的調(diào)查顯示，84.91%的企業(yè)賬上現(xiàn)金余額維持不到3個(gè)月，能維持6個(gè)月及以上的企業(yè)只有9.27%。即使是大企業(yè)，現(xiàn)金流充足維持6個(gè)月以上的也并非多數(shù)。前面提到的那些裁員、降薪企業(yè)，其實(shí)都屬于大企業(yè)范疇。

也就是說，如果不緊縮開支的話，大多數(shù)企業(yè)都不容易度過難關(guān)。而企業(yè)能做的選擇非常有限。房租往往是長約，即便現(xiàn)在能夠解約也未必能搬遷，可能性不大。而稅收和員工五險(xiǎn)一金以及銀行貸款等，具有法律強(qiáng)制性，除非政策或合同調(diào)整，否則也無法減少或緩交（好在各地出臺(tái)了一些減免社保金的政策，將在一定程度上緩解企業(yè)資金緊張）。

停工或半停工狀態(tài)下的其他開支本來就少，企業(yè)真正有效緊縮成本支出的方式，就只有降薪或裁員。

同樣緊縮開支，降薪、裁員各有利弊

國內(nèi)企業(yè)非常避諱裁員二字，似乎裁員與企業(yè)經(jīng)營不善、難以為繼畫上了等號(hào)。一旦某個(gè)企業(yè)有裁員消息透露出來，它們往往第一反應(yīng)是否認(rèn)三連的辟謠式公關(guān)。因此，我們看到國內(nèi)企業(yè)的消息多以降薪為主流。

降薪的好處明顯，在無需裁員的情況下就能實(shí)現(xiàn)緊縮開支的財(cái)務(wù)目標(biāo)，有利于樹立一個(gè)與員工共渡難關(guān)、具有較強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的品牌形象。

降薪中有一種比較特殊的做法，那就是凍薪。所謂凍薪，就是常規(guī)的晉升加薪計(jì)劃被凍結(jié)，原本要漲的部分都不漲了，在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)保持員工工資標(biāo)準(zhǔn)不變。凍薪對(duì)員工收入的影響較小，適合具有相當(dāng)實(shí)力的企業(yè)。

大多數(shù)企業(yè)的降薪，則是在現(xiàn)有的工資基礎(chǔ)上下調(diào)。考慮到公平因素，企業(yè)降薪往往是按級(jí)別（比如管理層和普通員工等）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)薪資。以優(yōu)信二手車為例，一般員工的降幅在20%～30%，高管降薪幅度高于40%。這樣一來，外界形象固然良好，降薪的弊端卻無法忽視。其一，初期大家意見不大，但時(shí)間一長容易造成士氣低下，對(duì)企業(yè)的忠誠度和歸屬感削弱。其二，在沒有業(yè)績提成的情況下，集體降薪的做法與大鍋飯無異，不利于員工間的良性競爭。其三，由于實(shí)際收入下降較多，一些能力強(qiáng)的員工容易被競爭對(duì)手以較低成本（高于其現(xiàn)有薪資）“挖走”，最后留下來的往往是能力平庸的員工，從而造成人力資源競爭力下降。

裁員的利弊則正好和降薪相反。它有利于優(yōu)勝劣汰的良性競爭機(jī)制，留下的基本都是不可缺少的優(yōu)秀員工，而裁掉多是能力較差或是工作不努力的員工。這樣就會(huì)對(duì)全體員工產(chǎn)生正向的激勵(lì)，留住的員工士氣更高，對(duì)公司的凝聚力增強(qiáng)，有利于保持和增加企業(yè)競爭力。

除了擔(dān)心負(fù)面公眾影響外，企業(yè)較少裁員的原因是裁員的成本較高?，F(xiàn)行勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)主動(dòng)辭退員工應(yīng)按工齡年限進(jìn)行補(bǔ)償，業(yè)內(nèi)通常采用略高一些“N+1補(bǔ)償方案”，這將占用當(dāng)前本來就非常寶貴的現(xiàn)金流。無力裁員，可能是一些企業(yè)轉(zhuǎn)向降薪的重要原因。

降薪裁員是手段，順應(yīng)變化調(diào)整策略才是根本

無論是凍薪、降薪還是裁員，主要直接目的是節(jié)約開支，延長現(xiàn)金流的使用時(shí)間。這些都只是手段，不是目的。這些手段能幫助企業(yè)“止血”、挺過當(dāng)下，但無法幫助企業(yè)“造血”，去贏得未來。

面對(duì)當(dāng)前的困局，企業(yè)正確的應(yīng)對(duì)方式是：在長期競爭策略的大框架下，根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)自身情況，調(diào)整現(xiàn)有的短期競爭策略，以度過非常時(shí)期、放眼未來的市場競爭。

每個(gè)企業(yè)的情況不同，各自的策略調(diào)整自然也不盡相同，但這幾個(gè)原則應(yīng)該是通用的。

首先，可以放棄部分非核心利益，但前提是必須保持核心競爭力。以嚴(yán)重削弱核心競爭力為代價(jià)的方案斷不可取，砍掉核心業(yè)務(wù)或是裁去核心員工可以節(jié)約開支無疑，但挨過了疫情期，企業(yè)也很難在未來的市場競爭中生存。與其如此，不如將企業(yè)賣掉或趁早宣布破產(chǎn)，那樣還可以多為股東保留一些資產(chǎn)價(jià)值。

其次，短期內(nèi)生存第一，開源和節(jié)流兩手抓，以確保足夠的現(xiàn)金流。利潤和市場占有率決定發(fā)展，而現(xiàn)金流決定企業(yè)的生死。在降薪和減員之外，企業(yè)還要積極地拓展業(yè)務(wù)回籠資金。筆者的有限觀察范圍內(nèi)，房地產(chǎn)行業(yè)中恒大全場打折銷售是做得最好的，而中國圖書網(wǎng)春節(jié)便提前預(yù)售的做法同樣也值得肯定。

再次，關(guān)注疫情對(duì)行業(yè)和自身的影響，并相應(yīng)作出策略調(diào)整。對(duì)于大多數(shù)行業(yè)來說，疫情帶來的是短期性的負(fù)面影響。疫情過后行業(yè)會(huì)逐漸復(fù)蘇，只是過程有快有慢。通常剛需品行業(yè)及其產(chǎn)業(yè)鏈上下游復(fù)蘇比較快，而非剛需的如奢侈品、中高端服務(wù)等市場時(shí)間會(huì)更長。企業(yè)需要重視這個(gè)復(fù)蘇時(shí)間，因?yàn)閺?fù)蘇時(shí)間越長，意味著對(duì)現(xiàn)金流的消耗越大。

最后，無論如何應(yīng)對(duì)和調(diào)整，企業(yè)必須清楚自己的核心競爭力是什么，保存實(shí)力、做好產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)都不會(huì)錯(cuò)，而脫離核心競爭力去談機(jī)會(huì)和策略都是沒有意義的。