摘 要:現(xiàn)如今信息科技的飛速發(fā)展將我們的生活逐漸帶入大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)所帶來的新互聯(lián)網(wǎng)概念已經(jīng)深入到各個行業(yè)角落,改變了人們的工作和生活,這對圖書出版的營銷方式等問題也產(chǎn)生了巨大的影響。本文著重分析了大數(shù)據(jù)背景下圖書出版的營銷策略,對圖書出版的營銷策略如何適應新時代進行營銷模式的創(chuàng)新做了一定的闡述。
關鍵詞:大數(shù)據(jù);圖書出版;營銷創(chuàng)新
一、 引言
信息科技的進步改變了人們的生活,同時也改變了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式。圖書出版營銷受到信息科技進步的影響不得不做出相應的改變,為了迎合消費者的喜好,改變傳統(tǒng)的圖書出版營銷模式在目前是至關重要的,創(chuàng)新圖書出版營銷模式才能緊跟時代步伐,才能在信息大爆炸的時代被更多的消費者所接受。筆者通過對圖書出版營銷以及大數(shù)據(jù)的分析和研究,提出了幾點關于在大數(shù)據(jù)時代背景下如何創(chuàng)新圖書出版營銷模式的建議,擬為圖書市場的發(fā)展做出一定程度上的幫助。
二、 大數(shù)據(jù)的發(fā)展以及圖書出版營銷現(xiàn)況
(一)大數(shù)據(jù)的發(fā)展
我國經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展使得我國人口、社會結(jié)構、生產(chǎn)力、信息傳播等各個方面有非常大的轉(zhuǎn)變,在各種關系錯綜復雜、不斷轉(zhuǎn)變的環(huán)境下,對于各種信息和數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析、專業(yè)化管理以及運用變成一項專門的研究對象,即大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)具有數(shù)量大、多樣化、速度快、價值高的特點,因此,大數(shù)據(jù)相關技術的應用使得各個方面能獲得更大的效益。在商業(yè)角度來說,大數(shù)據(jù)不僅能進行大量數(shù)據(jù)的儲存、管理和云計算,還能為理念的更新、策略的創(chuàng)新提供一定的理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。
(二)圖書出版營銷現(xiàn)況
當今的圖書出版銷售在大數(shù)據(jù)的影響下既有劣勢也有優(yōu)勢。讀者作為書籍忠實的消費者,在圖書消費方面情況穩(wěn)定,這對于當今要發(fā)展圖書出版營銷來說是一個優(yōu)勢,而其劣勢在于受現(xiàn)代信息科技的影響出版物的出版銷售稍遜于以往的營銷情況,且數(shù)字化閱讀突飛猛進發(fā)展,這給圖書的網(wǎng)絡營銷帶來一定的消極影響。首先,一般圖書的出版營銷缺乏讀者反饋與交流,這使得出版者無法及時獲得消費者需求,營銷者無法做到精準營銷,出現(xiàn)營銷成本的浪費;其次,網(wǎng)絡營銷平臺服務欠佳,服務的滯后性導致了銷售人員缺少主動性且圖書在網(wǎng)絡上的銷售極易受到數(shù)字化閱讀和盜版侵權的影響;最后,圖書營銷缺乏創(chuàng)新,傳統(tǒng)的圖書銷售模式較為單一整體營銷效果差。
三、 大數(shù)據(jù)對圖書出版營銷的影響和意義
大數(shù)據(jù)對圖書的出版營銷具有劃時代的影響和意義。一方面大數(shù)據(jù)可以幫助營銷者迎合消費者偏好,新媒體的廣泛應用與傳播使得個性化消費成為主流,因此,營銷者在大數(shù)據(jù)的影響下開始收集大量的客戶信息,利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費需求與偏好,從而有效發(fā)現(xiàn)目標需求產(chǎn)品,建立個性化消費方案,節(jié)約營銷成本。另一方面大數(shù)據(jù)可以改變傳統(tǒng)的營銷模式,大數(shù)據(jù)的應用摒棄了以往依靠人力進行信息調(diào)查、統(tǒng)計、使用的工作,而且實現(xiàn)了海量的信息存儲、快速查詢和共享使用,并能夠從信息中總結(jié)出新的營銷模式,大大提高了營銷效率。
四、 大數(shù)據(jù)背景下圖書出版營銷創(chuàng)新策略
(一)實現(xiàn)精準營銷,提供個性化服務
大數(shù)據(jù)可以幫助營銷者通過信息化的技術手段獲取準確的消費者需求和偏好,從而細分市場,進而能夠針對細分的市場消費者提供相對應的服務。如此一來,圖書出版業(yè)務就能夠借助大數(shù)據(jù)信息對圖書消費者進行科學的分類,以此明確出版方向,做針對性的營銷策略。實現(xiàn)精準營銷和個性化服務需要用大數(shù)據(jù)做好基礎性工作,如建立兩個業(yè)務組,一組進行數(shù)據(jù)分析研究對市場進行細分,另一組針對提出的數(shù)據(jù)和細分市場進行精準營銷業(yè)務提供個性服務,最終實現(xiàn)圖書出版營銷的優(yōu)化和創(chuàng)新。
(二)開展網(wǎng)絡營銷,擴大銷售領域
在某種程度上大數(shù)據(jù)依托于互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等信息科學技術,且當今的網(wǎng)絡銷售十分發(fā)達,因此,開展圖書網(wǎng)絡營銷是當今市場發(fā)展的必然要求。圖書的網(wǎng)絡營銷不僅開拓了新的銷售渠道,還擴大了原有的銷售領域,它使得紙質(zhì)圖書得以在網(wǎng)絡上進行宣傳和銷售,也推進了圖書走向電子化、數(shù)字化的閱讀,更能夠獲得消費者對于書籍偏好的大量數(shù)據(jù),這大大促進了圖書銷售實現(xiàn)線上線下共同發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計當前的亞馬遜、當當網(wǎng)等電商平臺書籍銷售量已達到總圖書銷售量的一半以上,這有利于圖書的銷售,更有利于出版商與電商企業(yè)的合作,為圖書消費者提供多元的營銷服務以謀求新的發(fā)展。
(三)改進發(fā)行偏差,提高圖書全程營銷性
以往圖書發(fā)行量是反映圖書營銷效果的重要指標,但發(fā)行量信息具有滯后性,而大數(shù)據(jù)卻可以迅速且直接的捕捉產(chǎn)品銷售情況,獲得更為準確的信息,因此,利用大數(shù)據(jù)總結(jié)分析銷售情況可以及時改進發(fā)行量偏差,根據(jù)實際銷售情況制定發(fā)行量目標,及時發(fā)現(xiàn)營銷中的問題并給予最快的解決方案。在圖書的整個銷售過程中,利用大數(shù)據(jù)不僅可以幫助圖書進行最后的銷售任務,還可以在圖書最開始的選題、生產(chǎn)、印刷、發(fā)行等過程中進行一定程度上的營銷,有效整合產(chǎn)品效益。根據(jù)大數(shù)據(jù)預估市場發(fā)展趨勢,進行圖書市場評估確定選題、包裝等問題,對圖書整體進行優(yōu)化,在整體上提升圖書全程的可營銷性,提高圖書出版和營銷效果。
五、 總結(jié)
綜合以上所有闡述,在大數(shù)據(jù)背景下對圖書的出版營銷進行創(chuàng)新是迫切且十分重要的。利用大數(shù)據(jù)的便利對圖書出版營銷進行創(chuàng)新發(fā)展是有著非常有效的作用的,這要求我們圖書行業(yè)的工作人員要緊跟時代潮流,學會利用先進的技術手段,伴隨著數(shù)字時代的到來,積極面對新時代的競爭發(fā)展需求,在大數(shù)據(jù)的背景下為市場和讀者提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務,最終達到提高營銷質(zhì)量的目的。
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作者簡介:
滕云,重慶大學出版社有限公司,重慶市。