李炯
[摘 要] 在面臨市場激烈的競爭環(huán)境下,連鎖零售企業(yè)能夠主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢、新業(yè)態(tài)、新要求,不斷提升企業(yè)核心競爭力、提高產(chǎn)品市場占有率,開拓了供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式,這種多樣化的銷售渠道以及低廉的成本競爭模式,快速增加了連鎖零售企業(yè)的純利潤,使推動企業(yè)結(jié)構(gòu)性改革的主動性增強(qiáng),解決了零售業(yè)分散經(jīng)營的弊端,發(fā)展了新型品牌管理模式,統(tǒng)一了管理模式下的特色營銷方式,使去產(chǎn)能、去庫存、降成本、補(bǔ)短板的任務(wù)取得進(jìn)展。圍繞供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式,分析了連鎖零售業(yè)常用流通運(yùn)作業(yè)態(tài),以及供應(yīng)鏈管理對連鎖零售業(yè)流通的影響,提出了構(gòu)建我國供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式策略,希望能夠幫助更多企業(yè)解決連鎖零售的流通供應(yīng)鏈管理問題,提高連鎖零售業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以保障現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的較快增長。
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈管理;連鎖零售業(yè);流通模式;核心競爭力;管理模式
[中圖分類號] F713[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1009-6043(2020)05-0083-03
一、引言
從1959年世界上第一家連鎖零售商店成立之后,這種連鎖組合店鋪的出現(xiàn)給單體零售店鋪帶來巨大沖擊,從此,零售商業(yè)組織的固有單體形式被徹底打破。隨著時間的推移,連鎖零售經(jīng)營模式在零售行業(yè)內(nèi)展示出了強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Γ饾u成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一種高速發(fā)展業(yè)態(tài)形式。一般而言,連鎖零售業(yè)是處于供應(yīng)鏈末端的位置,一方面要充分滿足消費(fèi)者需求,另一方面要竭力控制企業(yè)成本,常常采用集中采購、配貨等方式,以降低企業(yè)庫存,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益。
近年來,國內(nèi)外形勢錯綜復(fù)雜,我國流通產(chǎn)業(yè)能夠取得驕人成績確實(shí)來之不易,在堅(jiān)持適度擴(kuò)大總需求的同時,我國連鎖零售業(yè)不斷獲得深化、細(xì)化、具體化的發(fā)展,消費(fèi)者對流通配送的要求也是越來越高。同時,在我國五大發(fā)展理念的新背景下,傳統(tǒng)的、單一的、老舊的流通模式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者需求。因此,連鎖零售業(yè)的配送模式正不斷朝著多元化、便捷化、多樣化方向發(fā)展。所以,就現(xiàn)階段實(shí)際流通模式而言,我國連鎖零售業(yè)的常態(tài)化流通模式分為四類,即直接配送模式、自營配送模式、外包配送模式和共同配送模式。四類模式各具特色,為連鎖零售業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和快速發(fā)展皆發(fā)揮了巨大作用。
二、連鎖零售業(yè)的常態(tài)化流通運(yùn)作模式
(一)直接配送模式
連鎖零售業(yè)的直接配送發(fā)起者可以是生產(chǎn)企業(yè)也可以是供應(yīng)商,在直接配送的常態(tài)化模式中,連鎖零售業(yè)所需要的商品由生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商直接送往連鎖門店甚至是直接上架,而送貨企業(yè)一般是依賴自建的配送中心或是第三方物流,以完成全國各地范圍的產(chǎn)品分銷。連鎖零售業(yè)的直接配送模式最大優(yōu)勢在于縮短了產(chǎn)品供貨時間,減少了企業(yè)零售及自建配送中心的費(fèi)用,省略了商品流通的中間環(huán)節(jié),降低了供應(yīng)商及連鎖零售企業(yè)的庫存成本,增加了彼此的資金周轉(zhuǎn)效率。當(dāng)然,連鎖零售業(yè)的直接配送模式也有其缺陷,一是對企業(yè)要求較高,大多數(shù)小型企業(yè)并不具備大型供應(yīng)商擁有的配送能力;二是連鎖零售業(yè)對商品供應(yīng)商存在較強(qiáng)依賴性,一旦供應(yīng)商出現(xiàn)延遲,將直接導(dǎo)致連鎖零售企業(yè)出現(xiàn)缺貨和斷檔;三是部分供應(yīng)商無法滿足連鎖零售業(yè)多批次、小批量的配送要求,直接配送僅能適用于配送高時效、高價(jià)值、高銷量以及高運(yùn)輸、高存儲要求的商品。
(二)自營配送模式
連鎖零售業(yè)的自營配送模式是基于連鎖零售企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、商品需求、網(wǎng)點(diǎn)布局等情況后,選擇科學(xué)地點(diǎn)建立配送中心,并充分利用自身配送中心完成配送任務(wù)的模式。自營配送模式的核心優(yōu)勢在于發(fā)揮了連鎖零售企業(yè)的統(tǒng)一管理、分散經(jīng)營等特點(diǎn),不僅有利于連鎖零售業(yè)的規(guī)?;?、效益化、便捷化,更加有利于落實(shí)企業(yè)的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一監(jiān)督,能夠快速提升派送服務(wù)質(zhì)量。但其也有致命缺陷,就是巨大的投資投入和規(guī)??赡軙?dǎo)致資源浪費(fèi),進(jìn)而遏制連鎖零售企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)。但值得一提的是,自營配送模式是基于連鎖零售業(yè)的實(shí)際需求而出現(xiàn)的,具有較強(qiáng)的靈活性,從發(fā)展的角度看來依然是利大于弊,而且從實(shí)際情況來看,自建配送中心、開展自營配送模式已經(jīng)成為大型連鎖零售企業(yè)在未來配送商品的主流趨勢。
(三)外包配送模式
連鎖零售業(yè)的流通特點(diǎn)一般為商品種類多樣、配送頻率高、小批量配送、多點(diǎn)配送和快速配送五類,正是這五大流通特點(diǎn)決定了連鎖零售業(yè)必須具備完善的信息系統(tǒng)來支持配送模式。然而,當(dāng)完善的信息系統(tǒng)融入到連鎖零售業(yè)的配送活動中后,各種情況愈發(fā)復(fù)雜,已有部分連鎖零售企業(yè)無力承擔(dān),因此,采用流通外包配送模式成為優(yōu)化之選,即第三方物流配送模式誕生。
在外包配送模式下,連鎖零售業(yè)將自身配送業(yè)務(wù)以外包形式轉(zhuǎn)嫁給第三方物流企業(yè),利用第三方物流企業(yè)的專業(yè)性物流資源完成配送工作。外包配送模式的最大優(yōu)勢在于節(jié)省了連鎖零售業(yè)有限的時間與精力,使其能夠更加專注地開展核心業(yè)務(wù),進(jìn)而不斷提高企業(yè)核心競爭力,持續(xù)擴(kuò)大市場份額。而且,外包配送模式比連鎖零售業(yè)自營配送模式更具備專業(yè)性,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的流通服務(wù),有利于連鎖零售企業(yè)降低流通成本,縮小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,外包配送模式也具有一定的局限性。一是外包配送模式降低了連鎖零售企業(yè)的產(chǎn)品控制能力,一旦出現(xiàn)連鎖零售企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作關(guān)系破裂,連鎖零售企業(yè)可能將要面臨巨大的損失和風(fēng)險(xiǎn)。二是傾向于選擇外包配送模式提高企業(yè)有限資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度的大多為小型連鎖零售企業(yè),受到小型連鎖零售企業(yè)資金實(shí)力較差的影響,利用第三方物流外包能夠獲取較大利潤,但是我國現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)發(fā)展也還不夠完善,其發(fā)展規(guī)模以及運(yùn)營能力等都將對“強(qiáng)依賴于第三方物流企業(yè)的小型連鎖零售企業(yè)”的發(fā)展產(chǎn)生制約,一旦小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,就必須要打破這種流通模式,否則合作雙方有可能均要面臨較大經(jīng)濟(jì)損失。
(四)共同配送模式
共同配送模式也稱之為協(xié)同配送模式,即配送企業(yè)之間建立的一種功能互補(bǔ)、以提高配送效率、增加配送合理化為目標(biāo)的新型配送合作關(guān)系。因?yàn)楣餐渌湍J降某霭l(fā)點(diǎn)是企業(yè)之間互利、互惠,所以有利于發(fā)揮不同企業(yè)的各類優(yōu)勢,可以取長補(bǔ)短、去粗取精,使連鎖零售企業(yè)的流通配送更加趨向科學(xué)性和合理性。與此同時,共同配送模式的明顯優(yōu)勢在于充分利用、共享了流通企業(yè)的優(yōu)秀資源,使物流配送服務(wù)水平大幅度提升,生產(chǎn)商、零售商、批發(fā)商的交流力度不斷加大,有利于健全商業(yè)渠道,擴(kuò)容產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈。而共同配送模式的缺點(diǎn)也在于不同流通企業(yè)之間存在強(qiáng)烈的競爭關(guān)系,極可能因差異思想導(dǎo)致合作關(guān)系破裂,繼而成為彼此強(qiáng)有力的競爭對手。并且,由于流通企業(yè)各自的經(jīng)營理念、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營方向存在差異,共同配送模式的協(xié)調(diào)工作相對而言較為艱難。
上述四類連鎖零售業(yè)流通配送模式是現(xiàn)階段我國連鎖零售企業(yè)完成流通配送過程中最常使用的模式,四種模式各具特色,連鎖零售企業(yè)在選擇時需要充分考慮自身經(jīng)營水平、發(fā)展規(guī)模、業(yè)務(wù)需要以及發(fā)展方向,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),科學(xué)合理地選擇流通模式。當(dāng)然,四類流通模式并不具備絕對的“可使用界限性”,連鎖零售企業(yè)可以采取幾種零售配送模式混合,采用集四家之長的辦法完成流通配送,如果能夠使用恰當(dāng),所取得的效果也會非常顯著。
三、供應(yīng)鏈管理對連鎖零售業(yè)流通的影響作用
發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為,供應(yīng)鏈在市場上的重要性遠(yuǎn)大于企業(yè)營銷,企業(yè)間的競爭實(shí)質(zhì)就是供應(yīng)鏈之爭。因此,處于產(chǎn)品供應(yīng)鏈末端的連鎖零售企業(yè),想要全面提高市場核心競爭力,必須要采取有效措施才能提高其在供應(yīng)鏈中的影響作用。
(一)增加時效優(yōu)勢的作用
由供應(yīng)鏈管理集成的信息系統(tǒng)可以有效提升供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的信息流轉(zhuǎn)時效,信息傳播速度的加快以及信息準(zhǔn)確性的提高,不僅可以幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)減少重復(fù)錄入信息的時間,而且更可避免供應(yīng)鏈上下游企業(yè)因接收錯誤信息而導(dǎo)致的決策失誤。因此,供應(yīng)鏈管理可以有效傳遞零售端的營銷信息給上游企業(yè),保障上游企業(yè)可以在最短的時間內(nèi)獲知消費(fèi)者需求,及時落實(shí)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和投產(chǎn)。同時,供應(yīng)鏈管理還可以加深上下游企業(yè)的交流和溝通,加快貨物交付時效,維系企業(yè)間的合作關(guān)系,提高消費(fèi)者滿意度,提升消費(fèi)者忠誠度,發(fā)揮出增加時效優(yōu)勢的積極作用。
(二)有效降低成本的作用
由供應(yīng)鏈管理集成的信息系統(tǒng)可以使供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)間都能保持著密切的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)彼此利益相關(guān)聯(lián)性。因此,流暢的信息傳遞可使消費(fèi)者需求自下而上快速傳遞給相關(guān)中上游企業(yè)。所以,供應(yīng)鏈管理可以加快貨物流轉(zhuǎn)的速度,避免生產(chǎn)企業(yè)無目的的大量生產(chǎn),有效化解庫存堆積問題,降低企業(yè)成本消耗,加快企業(yè)資金流轉(zhuǎn)。使供應(yīng)鏈上的企業(yè)能夠更加有針對性地參與生產(chǎn),便于控制人力、物力和財(cái)力,促使連鎖零售企業(yè)的成本降低。
(三)提高分工協(xié)作的作用
由供應(yīng)鏈管理集成的信息系統(tǒng)可以使連鎖零售企業(yè)同其他處于供應(yīng)鏈管理的中上游企業(yè)一樣,被置身于特定的團(tuán)體內(nèi)。因?yàn)椴煌钠髽I(yè)擁有自身特有的優(yōu)勢,有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的團(tuán)體專業(yè)化分工協(xié)作。所以,供應(yīng)鏈管理可以使不同企業(yè)各取所長,基于企業(yè)擅長的業(yè)務(wù)開拓市場,配合其他企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢,以不斷拓寬新業(yè)務(wù)、開發(fā)新市場、挖掘新產(chǎn)品為目標(biāo)組織開展企業(yè)間的合作。而且,供應(yīng)鏈管理能夠有效提高連鎖零售業(yè)的核心競爭力,毋庸置疑,連鎖零售業(yè)流通運(yùn)作過程中加入供應(yīng)鏈管理,必然能夠大幅度提高其運(yùn)作能力,提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變能力。
四、供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式構(gòu)建策略
近年來,國內(nèi)外形勢錯綜復(fù)雜,我國經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行保持平穩(wěn),去杠桿的新舉措開始逐步實(shí)施,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能也在加快成長,但經(jīng)濟(jì)走勢繼續(xù)呈分化狀態(tài),地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)之間的發(fā)展情況差異較大,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的矛盾依然很多。因此,我國政府正在實(shí)施積極有效的財(cái)政政策,正在堅(jiān)持穩(wěn)健的貨幣政策,正在落實(shí)改革的各項(xiàng)任務(wù),正在創(chuàng)造良好的發(fā)展預(yù)期,正在穩(wěn)固投資的企穩(wěn)態(tài)勢。所以,我國連鎖零售業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇,盡快擴(kuò)大企業(yè)的市場核心競爭力,提高產(chǎn)品市場占有率,開展供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式可謂正當(dāng)時。
因?yàn)?,供?yīng)鏈管理下的多樣化銷售渠道以及低廉的成本競爭,能夠快速地增加企業(yè)盈利,解決第一代小型分散經(jīng)營店鋪的內(nèi)在缺陷,使新型的品牌管理和統(tǒng)一管理模式成為主要發(fā)展和銷售特點(diǎn)?,F(xiàn)階段,對于企業(yè)生產(chǎn)而言,其經(jīng)營目標(biāo)是為了經(jīng)濟(jì)利益的獲取,而對于連鎖零售企業(yè)而言亦是同樣道理。所以,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看,供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式構(gòu)建思路應(yīng)包括兩個方向:第一是要建立新型流通模式,降低企業(yè)流通成本;第二是要加大企業(yè)合作力度,構(gòu)建一致的奮斗目標(biāo),發(fā)揮不同企業(yè)的各類優(yōu)勢,降低資本投入。
(一)構(gòu)建以混流為核心的配送模式
構(gòu)建以混流為核心的配送模式主要針對大型連鎖零售企業(yè),其在選擇流通模式時,首先應(yīng)以是否能夠滿足消費(fèi)者的流通需求為主要目標(biāo)。而要想實(shí)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者流通需求這一最終目標(biāo),大型連鎖零售企業(yè)必須要不斷提升流通水平,不斷提高企業(yè)核心競爭力,采取各類針對性措施。換言之,也就是大型連鎖零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式必須具備“能夠科學(xué)選擇商品,在帶給企業(yè)最大利潤的同時,全面滿足消費(fèi)者需求”的能力,所以,大型連鎖零售企業(yè)要善于利用供應(yīng)鏈采購管理完成經(jīng)營目標(biāo)。其次,大型連鎖零售企業(yè)核心競爭力與消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度關(guān)系密切,因此,提高核心競爭力可以從提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度角度出發(fā)。以適合消費(fèi)者使用、滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向生產(chǎn)商品,保證商品庫存數(shù)量,充分發(fā)揮供應(yīng)鏈模式管理企業(yè)庫存,并且,要選擇科學(xué)的配送方式,充分發(fā)揮出供應(yīng)鏈運(yùn)輸管理的功能。再次,大型連鎖零售企業(yè)一般能夠具備較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以從強(qiáng)化企業(yè)配送的控制流程出發(fā),大力發(fā)展自營配送模式,以直接配送、外包配送以及共同配送為輔助手段。當(dāng)然,混合配送模式在落實(shí)過程中常會遭遇顧此失彼,因此,已有大型連鎖零售企業(yè)提出科學(xué)引入第四方物流以整合商品流通,并滿足連鎖零售企業(yè)的配送態(tài)勢,所謂“第四方物流”是指利用物流資源、物流設(shè)施、物流技術(shù),整合供應(yīng)鏈的集成者、管理者和參與者,設(shè)計(jì)科學(xué)的、全程化的物流方案,并對物流過程中可能遭遇的問題進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì),以備不時之需。因此,以第四方物流為途徑結(jié)合自營配送和外包配送,科學(xué)選擇最佳的配送模式,科學(xué)處理庫存運(yùn)輸,和諧化解企業(yè)與供應(yīng)商之間的爭端關(guān)系,極其有利于提高大型連鎖零售企業(yè)的資源利用率,提高其服務(wù)質(zhì)量并降低其運(yùn)輸成本。
(二)構(gòu)建以聯(lián)盟為主體的共同配送
構(gòu)建以聯(lián)盟為主體的共同配送模式主要針對中小型連鎖零售企業(yè)而言,首先,共同配送模式是基于供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想而生,是通過企業(yè)間的合作關(guān)系建立起高效率、低成本、高敏捷度、高風(fēng)險(xiǎn)抵抗力的經(jīng)營機(jī)制,通過發(fā)揮全部的企業(yè)優(yōu)勢,而使整體競爭力大幅度提升。其次,具體落實(shí)共同配送時,中小型連鎖零售企業(yè)可以積極聯(lián)系同行企業(yè),以橫向模式建立流通聯(lián)盟,進(jìn)而解決單個企業(yè)規(guī)模小、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大等弊端。再次,以聯(lián)盟為主體的共同配送模式在選擇流通服務(wù)時也具備一定優(yōu)勢,可同時選取自營配送和外包配送,不同配送模式的優(yōu)勢能被充分發(fā)揮,有利于實(shí)現(xiàn)配送服務(wù)的多樣化。而聯(lián)盟主體則可通過減少配送交易次數(shù)等方式降低流通配送成本,提高連鎖零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。最后,中小型連鎖零售企業(yè)除上述辦法外,還應(yīng)與具備較強(qiáng)社會影響力的、專業(yè)的物流企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議,開展縱向戰(zhàn)略流通聯(lián)盟關(guān)系,以隨時解決企業(yè)配送問題。當(dāng)然,無論中小型零售企業(yè)是開展橫向或是縱向物流聯(lián)盟關(guān)系,都要有意識地不斷提高企業(yè)自身市場核心競爭力,以防止聯(lián)盟關(guān)系破裂,橫向或縱向企業(yè)變?yōu)閺?qiáng)有力的競爭對手。
五、基于供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式構(gòu)建意義
(一)可有效提升連鎖零售企業(yè)的核心競爭力
商品的供應(yīng)鏈管理體系為流通企業(yè)間的協(xié)作關(guān)系構(gòu)架創(chuàng)造了可能,使連鎖零售企業(yè)間的價(jià)值鏈和產(chǎn)品鏈彼此相連。同時,較好的商品供應(yīng)鏈管理體系還可以使供應(yīng)鏈條上的所有企業(yè)均能獲利,因此待彼此關(guān)系和緊密程度提升之后,就需要用更強(qiáng)的管理系統(tǒng)將關(guān)系固定下來,以確保同一條供應(yīng)鏈上的企業(yè)流通活動能夠形成規(guī)模的“范式”。同時,商品供應(yīng)鏈的流通信息能夠提高企業(yè)間的有效交流,增加連鎖零售業(yè)與上下游企業(yè)間的流通效率,形成彼此增加收益的格局。比如,通過對流通大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用,連鎖零售企業(yè)可更加科學(xué)及時地優(yōu)化和重組配送流程,提高企業(yè)在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的作用,進(jìn)而提高核心競爭力。
眾所周知,二十一世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時代,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動力,智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展席卷全球,電子商務(wù)更是早已深入生產(chǎn)領(lǐng)域中,使得連鎖零售業(yè)流通的供應(yīng)鏈管理也在發(fā)生巨大變革。因此,在新思想、新業(yè)態(tài)、新模式的影響下,連鎖零售企業(yè)需要相繼開展同電子商務(wù)相互融合的新業(yè)務(wù),電子商務(wù)必將與連鎖零售企業(yè)的供應(yīng)鏈信息、物流信息實(shí)現(xiàn)無縫鏈接,我國的連鎖零售企業(yè)市場競爭力將會更加日新月異和奔騰向前。
(二)可全面建立連鎖零售業(yè)的合作伙伴關(guān)系
商品的供應(yīng)鏈管理是利用構(gòu)建連鎖零售企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的戰(zhàn)略同盟關(guān)系而形成,進(jìn)而提高連鎖零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促使連鎖零售企業(yè)走入穩(wěn)健發(fā)展的道路。因此,連鎖零售企業(yè)可以全面建立合作伙伴關(guān)系,形成協(xié)同戰(zhàn)略目標(biāo),使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間互利共生。當(dāng)然,建立全面合作伙伴關(guān)系需要依賴于一致的、穩(wěn)固的奮斗目標(biāo),所以,處于供應(yīng)鏈管理末端的連鎖零售企業(yè)應(yīng)該有意識地同供應(yīng)商建立同目標(biāo)的全面合作伙伴關(guān)系,在不影響企業(yè)自身利益的同時,可與供應(yīng)商共享資源,促使供應(yīng)商與連鎖零售企業(yè)構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
六、結(jié)語
近年來,我國經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行平穩(wěn),結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)取得積極進(jìn)展,正在邁入網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)強(qiáng)國,信息化、常態(tài)化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化相互結(jié)合。而對于連鎖零售企業(yè)而言,一方面要面臨激烈的市場競爭環(huán)境,要能夠主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢、新業(yè)態(tài)、新要求,要能夠持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力、提高產(chǎn)品的市場占有率。另一方面則要引入供應(yīng)鏈管理的流通配送模式,實(shí)現(xiàn)多樣化的銷售渠道以及低廉的成本競爭,使連鎖零售企業(yè)的純利潤快速增加,進(jìn)而增強(qiáng)我國流通產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性改革主動性,化解分散經(jīng)營的弊端,形成品牌管理模式和統(tǒng)一管理模式下的特色營銷。就現(xiàn)階段而言,供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式共有四類,都已成為連鎖零售配送的常見業(yè)態(tài)。而供應(yīng)鏈管理則更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理不可或缺的重要環(huán)節(jié),可以有效形成企業(yè)的成本優(yōu)勢,提高企業(yè)的流通效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的上下游戰(zhàn)略同盟,使連鎖零售企業(yè)有效提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而保障現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的較快增長。
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