李炯

[摘 要] 在面臨市場激烈的競爭環(huán)境下，連鎖零售企業(yè)能夠主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢、新業(yè)態(tài)、新要求，不斷提升企業(yè)核心競爭力、提高產(chǎn)品市場占有率，開拓了供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式，這種多樣化的銷售渠道以及低廉的成本競爭模式，快速增加了連鎖零售企業(yè)的純利潤，使推動企業(yè)結(jié)構(gòu)性改革的主動性增強(qiáng)，解決了零售業(yè)分散經(jīng)營的弊端，發(fā)展了新型品牌管理模式，統(tǒng)一了管理模式下的特色營銷方式，使去產(chǎn)能、去庫存、降成本、補(bǔ)短板的任務(wù)取得進(jìn)展。圍繞供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式，分析了連鎖零售業(yè)常用流通運(yùn)作業(yè)態(tài)，以及供應(yīng)鏈管理對連鎖零售業(yè)流通的影響，提出了構(gòu)建我國供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式策略，希望能夠幫助更多企業(yè)解決連鎖零售的流通供應(yīng)鏈管理問題，提高連鎖零售業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，以保障現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的較快增長。

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈管理;連鎖零售業(yè);流通模式;核心競爭力;管理模式

[中圖分類號] F713[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）05-0083-03

一、引言

從1959年世界上第一家連鎖零售商店成立之后，這種連鎖組合店鋪的出現(xiàn)給單體零售店鋪帶來巨大沖擊，從此，零售商業(yè)組織的固有單體形式被徹底打破。隨著時間的推移，連鎖零售經(jīng)營模式在零售行業(yè)內(nèi)展示出了強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Γ饾u成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一種高速發(fā)展業(yè)態(tài)形式。一般而言，連鎖零售業(yè)是處于供應(yīng)鏈末端的位置，一方面要充分滿足消費(fèi)者需求，另一方面要竭力控制企業(yè)成本，常常采用集中采購、配貨等方式，以降低企業(yè)庫存，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益。

近年來，國內(nèi)外形勢錯綜復(fù)雜，我國流通產(chǎn)業(yè)能夠取得驕人成績確實(shí)來之不易，在堅(jiān)持適度擴(kuò)大總需求的同時，我國連鎖零售業(yè)不斷獲得深化、細(xì)化、具體化的發(fā)展，消費(fèi)者對流通配送的要求也是越來越高。同時，在我國五大發(fā)展理念的新背景下，傳統(tǒng)的、單一的、老舊的流通模式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者需求。因此，連鎖零售業(yè)的配送模式正不斷朝著多元化、便捷化、多樣化方向發(fā)展。所以，就現(xiàn)階段實(shí)際流通模式而言，我國連鎖零售業(yè)的常態(tài)化流通模式分為四類，即直接配送模式、自營配送模式、外包配送模式和共同配送模式。四類模式各具特色，為連鎖零售業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和快速發(fā)展皆發(fā)揮了巨大作用。

二、連鎖零售業(yè)的常態(tài)化流通運(yùn)作模式

（一）直接配送模式

連鎖零售業(yè)的直接配送發(fā)起者可以是生產(chǎn)企業(yè)也可以是供應(yīng)商，在直接配送的常態(tài)化模式中，連鎖零售業(yè)所需要的商品由生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商直接送往連鎖門店甚至是直接上架，而送貨企業(yè)一般是依賴自建的配送中心或是第三方物流，以完成全國各地范圍的產(chǎn)品分銷。連鎖零售業(yè)的直接配送模式最大優(yōu)勢在于縮短了產(chǎn)品供貨時間，減少了企業(yè)零售及自建配送中心的費(fèi)用，省略了商品流通的中間環(huán)節(jié)，降低了供應(yīng)商及連鎖零售企業(yè)的庫存成本，增加了彼此的資金周轉(zhuǎn)效率。當(dāng)然，連鎖零售業(yè)的直接配送模式也有其缺陷，一是對企業(yè)要求較高，大多數(shù)小型企業(yè)并不具備大型供應(yīng)商擁有的配送能力;二是連鎖零售業(yè)對商品供應(yīng)商存在較強(qiáng)依賴性，一旦供應(yīng)商出現(xiàn)延遲，將直接導(dǎo)致連鎖零售企業(yè)出現(xiàn)缺貨和斷檔;三是部分供應(yīng)商無法滿足連鎖零售業(yè)多批次、小批量的配送要求，直接配送僅能適用于配送高時效、高價(jià)值、高銷量以及高運(yùn)輸、高存儲要求的商品。

（二）自營配送模式

連鎖零售業(yè)的自營配送模式是基于連鎖零售企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、商品需求、網(wǎng)點(diǎn)布局等情況后，選擇科學(xué)地點(diǎn)建立配送中心，并充分利用自身配送中心完成配送任務(wù)的模式。自營配送模式的核心優(yōu)勢在于發(fā)揮了連鎖零售企業(yè)的統(tǒng)一管理、分散經(jīng)營等特點(diǎn)，不僅有利于連鎖零售業(yè)的規(guī)?；?、效益化、便捷化，更加有利于落實(shí)企業(yè)的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一監(jiān)督，能夠快速提升派送服務(wù)質(zhì)量。但其也有致命缺陷，就是巨大的投資投入和規(guī)?？赡軙?dǎo)致資源浪費(fèi)，進(jìn)而遏制連鎖零售企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)。但值得一提的是，自營配送模式是基于連鎖零售業(yè)的實(shí)際需求而出現(xiàn)的，具有較強(qiáng)的靈活性，從發(fā)展的角度看來依然是利大于弊，而且從實(shí)際情況來看，自建配送中心、開展自營配送模式已經(jīng)成為大型連鎖零售企業(yè)在未來配送商品的主流趨勢。

（三）外包配送模式

連鎖零售業(yè)的流通特點(diǎn)一般為商品種類多樣、配送頻率高、小批量配送、多點(diǎn)配送和快速配送五類，正是這五大流通特點(diǎn)決定了連鎖零售業(yè)必須具備完善的信息系統(tǒng)來支持配送模式。然而，當(dāng)完善的信息系統(tǒng)融入到連鎖零售業(yè)的配送活動中后，各種情況愈發(fā)復(fù)雜，已有部分連鎖零售企業(yè)無力承擔(dān)，因此，采用流通外包配送模式成為優(yōu)化之選，即第三方物流配送模式誕生。

在外包配送模式下，連鎖零售業(yè)將自身配送業(yè)務(wù)以外包形式轉(zhuǎn)嫁給第三方物流企業(yè)，利用第三方物流企業(yè)的專業(yè)性物流資源完成配送工作。外包配送模式的最大優(yōu)勢在于節(jié)省了連鎖零售業(yè)有限的時間與精力，使其能夠更加專注地開展核心業(yè)務(wù)，進(jìn)而不斷提高企業(yè)核心競爭力，持續(xù)擴(kuò)大市場份額。而且，外包配送模式比連鎖零售業(yè)自營配送模式更具備專業(yè)性，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的流通服務(wù)，有利于連鎖零售企業(yè)降低流通成本，縮小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，外包配送模式也具有一定的局限性。一是外包配送模式降低了連鎖零售企業(yè)的產(chǎn)品控制能力，一旦出現(xiàn)連鎖零售企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作關(guān)系破裂，連鎖零售企業(yè)可能將要面臨巨大的損失和風(fēng)險(xiǎn)。二是傾向于選擇外包配送模式提高企業(yè)有限資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度的大多為小型連鎖零售企業(yè)，受到小型連鎖零售企業(yè)資金實(shí)力較差的影響，利用第三方物流外包能夠獲取較大利潤，但是我國現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)發(fā)展也還不夠完善，其發(fā)展規(guī)模以及運(yùn)營能力等都將對“強(qiáng)依賴于第三方物流企業(yè)的小型連鎖零售企業(yè)”的發(fā)展產(chǎn)生制約，一旦小型連鎖零售企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，就必須要打破這種流通模式，否則合作雙方有可能均要面臨較大經(jīng)濟(jì)損失。

（四）共同配送模式

共同配送模式也稱之為協(xié)同配送模式，即配送企業(yè)之間建立的一種功能互補(bǔ)、以提高配送效率、增加配送合理化為目標(biāo)的新型配送合作關(guān)系。因?yàn)楣餐渌湍Ｊ降某霭l(fā)點(diǎn)是企業(yè)之間互利、互惠，所以有利于發(fā)揮不同企業(yè)的各類優(yōu)勢，可以取長補(bǔ)短、去粗取精，使連鎖零售企業(yè)的流通配送更加趨向科學(xué)性和合理性。與此同時，共同配送模式的明顯優(yōu)勢在于充分利用、共享了流通企業(yè)的優(yōu)秀資源，使物流配送服務(wù)水平大幅度提升，生產(chǎn)商、零售商、批發(fā)商的交流力度不斷加大，有利于健全商業(yè)渠道，擴(kuò)容產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈。而共同配送模式的缺點(diǎn)也在于不同流通企業(yè)之間存在強(qiáng)烈的競爭關(guān)系，極可能因差異思想導(dǎo)致合作關(guān)系破裂，繼而成為彼此強(qiáng)有力的競爭對手。并且，由于流通企業(yè)各自的經(jīng)營理念、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營方向存在差異，共同配送模式的協(xié)調(diào)工作相對而言較為艱難。

上述四類連鎖零售業(yè)流通配送模式是現(xiàn)階段我國連鎖零售企業(yè)完成流通配送過程中最常使用的模式，四種模式各具特色，連鎖零售企業(yè)在選擇時需要充分考慮自身經(jīng)營水平、發(fā)展規(guī)模、業(yè)務(wù)需要以及發(fā)展方向，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，科學(xué)合理地選擇流通模式。當(dāng)然，四類流通模式并不具備絕對的“可使用界限性”，連鎖零售企業(yè)可以采取幾種零售配送模式混合，采用集四家之長的辦法完成流通配送，如果能夠使用恰當(dāng)，所取得的效果也會非常顯著。

三、供應(yīng)鏈管理對連鎖零售業(yè)流通的影響作用

發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為，供應(yīng)鏈在市場上的重要性遠(yuǎn)大于企業(yè)營銷，企業(yè)間的競爭實(shí)質(zhì)就是供應(yīng)鏈之爭。因此，處于產(chǎn)品供應(yīng)鏈末端的連鎖零售企業(yè)，想要全面提高市場核心競爭力，必須要采取有效措施才能提高其在供應(yīng)鏈中的影響作用。

（一）增加時效優(yōu)勢的作用

由供應(yīng)鏈管理集成的信息系統(tǒng)可以有效提升供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的信息流轉(zhuǎn)時效，信息傳播速度的加快以及信息準(zhǔn)確性的提高，不僅可以幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)減少重復(fù)錄入信息的時間，而且更可避免供應(yīng)鏈上下游企業(yè)因接收錯誤信息而導(dǎo)致的決策失誤。因此，供應(yīng)鏈管理可以有效傳遞零售端的營銷信息給上游企業(yè)，保障上游企業(yè)可以在最短的時間內(nèi)獲知消費(fèi)者需求，及時落實(shí)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和投產(chǎn)。同時，供應(yīng)鏈管理還可以加深上下游企業(yè)的交流和溝通，加快貨物交付時效，維系企業(yè)間的合作關(guān)系，提高消費(fèi)者滿意度，提升消費(fèi)者忠誠度，發(fā)揮出增加時效優(yōu)勢的積極作用。

（二）有效降低成本的作用

由供應(yīng)鏈管理集成的信息系統(tǒng)可以使供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)間都能保持著密切的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)彼此利益相關(guān)聯(lián)性。因此，流暢的信息傳遞可使消費(fèi)者需求自下而上快速傳遞給相關(guān)中上游企業(yè)。所以，供應(yīng)鏈管理可以加快貨物流轉(zhuǎn)的速度，避免生產(chǎn)企業(yè)無目的的大量生產(chǎn)，有效化解庫存堆積問題，降低企業(yè)成本消耗，加快企業(yè)資金流轉(zhuǎn)。使供應(yīng)鏈上的企業(yè)能夠更加有針對性地參與生產(chǎn)，便于控制人力、物力和財(cái)力，促使連鎖零售企業(yè)的成本降低。

（三）提高分工協(xié)作的作用

由供應(yīng)鏈管理集成的信息系統(tǒng)可以使連鎖零售企業(yè)同其他處于供應(yīng)鏈管理的中上游企業(yè)一樣，被置身于特定的團(tuán)體內(nèi)。因?yàn)椴煌钠髽I(yè)擁有自身特有的優(yōu)勢，有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的團(tuán)體專業(yè)化分工協(xié)作。所以，供應(yīng)鏈管理可以使不同企業(yè)各取所長，基于企業(yè)擅長的業(yè)務(wù)開拓市場，配合其他企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢，以不斷拓寬新業(yè)務(wù)、開發(fā)新市場、挖掘新產(chǎn)品為目標(biāo)組織開展企業(yè)間的合作。而且，供應(yīng)鏈管理能夠有效提高連鎖零售業(yè)的核心競爭力，毋庸置疑，連鎖零售業(yè)流通運(yùn)作過程中加入供應(yīng)鏈管理，必然能夠大幅度提高其運(yùn)作能力，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變能力。

四、供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式構(gòu)建策略

近年來，國內(nèi)外形勢錯綜復(fù)雜，我國經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行保持平穩(wěn)，去杠桿的新舉措開始逐步實(shí)施，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能也在加快成長，但經(jīng)濟(jì)走勢繼續(xù)呈分化狀態(tài)，地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)之間的發(fā)展情況差異較大，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的矛盾依然很多。因此，我國政府正在實(shí)施積極有效的財(cái)政政策，正在堅(jiān)持穩(wěn)健的貨幣政策，正在落實(shí)改革的各項(xiàng)任務(wù)，正在創(chuàng)造良好的發(fā)展預(yù)期，正在穩(wěn)固投資的企穩(wěn)態(tài)勢。所以，我國連鎖零售業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇，盡快擴(kuò)大企業(yè)的市場核心競爭力，提高產(chǎn)品市場占有率，開展供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式可謂正當(dāng)時。

因?yàn)?，供?yīng)鏈管理下的多樣化銷售渠道以及低廉的成本競爭，能夠快速地增加企業(yè)盈利，解決第一代小型分散經(jīng)營店鋪的內(nèi)在缺陷，使新型的品牌管理和統(tǒng)一管理模式成為主要發(fā)展和銷售特點(diǎn)?，F(xiàn)階段，對于企業(yè)生產(chǎn)而言，其經(jīng)營目標(biāo)是為了經(jīng)濟(jì)利益的獲取，而對于連鎖零售企業(yè)而言亦是同樣道理。所以，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看，供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式構(gòu)建思路應(yīng)包括兩個方向：第一是要建立新型流通模式，降低企業(yè)流通成本;第二是要加大企業(yè)合作力度，構(gòu)建一致的奮斗目標(biāo)，發(fā)揮不同企業(yè)的各類優(yōu)勢，降低資本投入。

（一）構(gòu)建以混流為核心的配送模式

構(gòu)建以混流為核心的配送模式主要針對大型連鎖零售企業(yè)，其在選擇流通模式時，首先應(yīng)以是否能夠滿足消費(fèi)者的流通需求為主要目標(biāo)。而要想實(shí)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者流通需求這一最終目標(biāo)，大型連鎖零售企業(yè)必須要不斷提升流通水平，不斷提高企業(yè)核心競爭力，采取各類針對性措施。換言之，也就是大型連鎖零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式必須具備“能夠科學(xué)選擇商品，在帶給企業(yè)最大利潤的同時，全面滿足消費(fèi)者需求”的能力，所以，大型連鎖零售企業(yè)要善于利用供應(yīng)鏈采購管理完成經(jīng)營目標(biāo)。其次，大型連鎖零售企業(yè)核心競爭力與消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度關(guān)系密切，因此，提高核心競爭力可以從提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度角度出發(fā)。以適合消費(fèi)者使用、滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向生產(chǎn)商品，保證商品庫存數(shù)量，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈模式管理企業(yè)庫存，并且，要選擇科學(xué)的配送方式，充分發(fā)揮出供應(yīng)鏈運(yùn)輸管理的功能。再次，大型連鎖零售企業(yè)一般能夠具備較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以從強(qiáng)化企業(yè)配送的控制流程出發(fā)，大力發(fā)展自營配送模式，以直接配送、外包配送以及共同配送為輔助手段。當(dāng)然，混合配送模式在落實(shí)過程中常會遭遇顧此失彼，因此，已有大型連鎖零售企業(yè)提出科學(xué)引入第四方物流以整合商品流通，并滿足連鎖零售企業(yè)的配送態(tài)勢，所謂“第四方物流”是指利用物流資源、物流設(shè)施、物流技術(shù)，整合供應(yīng)鏈的集成者、管理者和參與者，設(shè)計(jì)科學(xué)的、全程化的物流方案，并對物流過程中可能遭遇的問題進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì)，以備不時之需。因此，以第四方物流為途徑結(jié)合自營配送和外包配送，科學(xué)選擇最佳的配送模式，科學(xué)處理庫存運(yùn)輸，和諧化解企業(yè)與供應(yīng)商之間的爭端關(guān)系，極其有利于提高大型連鎖零售企業(yè)的資源利用率，提高其服務(wù)質(zhì)量并降低其運(yùn)輸成本。

（二）構(gòu)建以聯(lián)盟為主體的共同配送

構(gòu)建以聯(lián)盟為主體的共同配送模式主要針對中小型連鎖零售企業(yè)而言，首先，共同配送模式是基于供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想而生，是通過企業(yè)間的合作關(guān)系建立起高效率、低成本、高敏捷度、高風(fēng)險(xiǎn)抵抗力的經(jīng)營機(jī)制，通過發(fā)揮全部的企業(yè)優(yōu)勢，而使整體競爭力大幅度提升。其次，具體落實(shí)共同配送時，中小型連鎖零售企業(yè)可以積極聯(lián)系同行企業(yè)，以橫向模式建立流通聯(lián)盟，進(jìn)而解決單個企業(yè)規(guī)模小、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大等弊端。再次，以聯(lián)盟為主體的共同配送模式在選擇流通服務(wù)時也具備一定優(yōu)勢，可同時選取自營配送和外包配送，不同配送模式的優(yōu)勢能被充分發(fā)揮，有利于實(shí)現(xiàn)配送服務(wù)的多樣化。而聯(lián)盟主體則可通過減少配送交易次數(shù)等方式降低流通配送成本，提高連鎖零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。最后，中小型連鎖零售企業(yè)除上述辦法外，還應(yīng)與具備較強(qiáng)社會影響力的、專業(yè)的物流企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議，開展縱向戰(zhàn)略流通聯(lián)盟關(guān)系，以隨時解決企業(yè)配送問題。當(dāng)然，無論中小型零售企業(yè)是開展橫向或是縱向物流聯(lián)盟關(guān)系，都要有意識地不斷提高企業(yè)自身市場核心競爭力，以防止聯(lián)盟關(guān)系破裂，橫向或縱向企業(yè)變?yōu)閺?qiáng)有力的競爭對手。

五、基于供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式構(gòu)建意義

（一）可有效提升連鎖零售企業(yè)的核心競爭力

商品的供應(yīng)鏈管理體系為流通企業(yè)間的協(xié)作關(guān)系構(gòu)架創(chuàng)造了可能，使連鎖零售企業(yè)間的價(jià)值鏈和產(chǎn)品鏈彼此相連。同時，較好的商品供應(yīng)鏈管理體系還可以使供應(yīng)鏈條上的所有企業(yè)均能獲利，因此待彼此關(guān)系和緊密程度提升之后，就需要用更強(qiáng)的管理系統(tǒng)將關(guān)系固定下來，以確保同一條供應(yīng)鏈上的企業(yè)流通活動能夠形成規(guī)模的“范式”。同時，商品供應(yīng)鏈的流通信息能夠提高企業(yè)間的有效交流，增加連鎖零售業(yè)與上下游企業(yè)間的流通效率，形成彼此增加收益的格局。比如，通過對流通大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用，連鎖零售企業(yè)可更加科學(xué)及時地優(yōu)化和重組配送流程，提高企業(yè)在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的作用，進(jìn)而提高核心競爭力。

眾所周知，二十一世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時代，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動力，智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展席卷全球，電子商務(wù)更是早已深入生產(chǎn)領(lǐng)域中，使得連鎖零售業(yè)流通的供應(yīng)鏈管理也在發(fā)生巨大變革。因此，在新思想、新業(yè)態(tài)、新模式的影響下，連鎖零售企業(yè)需要相繼開展同電子商務(wù)相互融合的新業(yè)務(wù)，電子商務(wù)必將與連鎖零售企業(yè)的供應(yīng)鏈信息、物流信息實(shí)現(xiàn)無縫鏈接，我國的連鎖零售企業(yè)市場競爭力將會更加日新月異和奔騰向前。

（二）可全面建立連鎖零售業(yè)的合作伙伴關(guān)系

商品的供應(yīng)鏈管理是利用構(gòu)建連鎖零售企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的戰(zhàn)略同盟關(guān)系而形成，進(jìn)而提高連鎖零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促使連鎖零售企業(yè)走入穩(wěn)健發(fā)展的道路。因此，連鎖零售企業(yè)可以全面建立合作伙伴關(guān)系，形成協(xié)同戰(zhàn)略目標(biāo)，使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間互利共生。當(dāng)然，建立全面合作伙伴關(guān)系需要依賴于一致的、穩(wěn)固的奮斗目標(biāo)，所以，處于供應(yīng)鏈管理末端的連鎖零售企業(yè)應(yīng)該有意識地同供應(yīng)商建立同目標(biāo)的全面合作伙伴關(guān)系，在不影響企業(yè)自身利益的同時，可與供應(yīng)商共享資源，促使供應(yīng)商與連鎖零售企業(yè)構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

六、結(jié)語

近年來，我國經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行平穩(wěn)，結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)取得積極進(jìn)展，正在邁入網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)強(qiáng)國，信息化、常態(tài)化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化相互結(jié)合。而對于連鎖零售企業(yè)而言，一方面要面臨激烈的市場競爭環(huán)境，要能夠主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢、新業(yè)態(tài)、新要求，要能夠持續(xù)提升企業(yè)的核心競爭力、提高產(chǎn)品的市場占有率。另一方面則要引入供應(yīng)鏈管理的流通配送模式，實(shí)現(xiàn)多樣化的銷售渠道以及低廉的成本競爭，使連鎖零售企業(yè)的純利潤快速增加，進(jìn)而增強(qiáng)我國流通產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性改革主動性，化解分散經(jīng)營的弊端，形成品牌管理模式和統(tǒng)一管理模式下的特色營銷。就現(xiàn)階段而言，供應(yīng)鏈管理的連鎖零售業(yè)流通模式共有四類，都已成為連鎖零售配送的常見業(yè)態(tài)。而供應(yīng)鏈管理則更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理不可或缺的重要環(huán)節(jié)，可以有效形成企業(yè)的成本優(yōu)勢，提高企業(yè)的流通效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的上下游戰(zhàn)略同盟，使連鎖零售企業(yè)有效提高經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而保障現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的較快增長。

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