劉魯萌

[摘要]新聞采訪活動中想要順利引導采訪對象直抒胸臆，需要新聞記者有較高的專業(yè)水平以及對人際互動心理學知識的掌握。本文簡要分析新聞采訪活動中互動性建立的重要作用，并通過對人際互動心理學運用，探討記者與新聞采訪對象互動關(guān)系建立的方法。

[關(guān)鍵詞]新聞記者;采訪對象;互動關(guān)系

新聞記者與客體之間進行的詢問、傾聽、觀察、記錄、思索等獲取新聞內(nèi)容的活動稱之為新聞采訪。新聞傳播的起點是新聞采訪。與文學創(chuàng)造不同，新聞采訪的素材提取大都是由采訪實現(xiàn)的，這一過程也是新聞記者的工作職能和價值體現(xiàn)，由此可見新聞記者在新聞采編和采訪中的重要性。資深新聞記者的作品之所以影響力大、反響好、極富特點、有深度，這往往是其與被采訪者之間建立良好互動關(guān)系的結(jié)果。通過運用專業(yè)的采訪方法，切實掌握人際互動心理學知識，合理掌控采訪節(jié)奏來實現(xiàn)良好的互動關(guān)系，進而形成有效的溝通交流，才能保證作品內(nèi)容的生動、深刻，具有吸引力、說服力。

一、新聞采訪活動中良好互動的重要性

實際新聞采訪活動中，記者工作的難點和重點在于如何快速有效地建立與采訪對象之間的互動關(guān)系，并在采訪過程中引導采訪對象進行真實的觀點陳述和內(nèi)心活動的釋放。受訪對象來自各行各業(yè)，但面對攝像機進行真實的觀點陳述還是有一定顧慮的，因此，放不開、存戒心的現(xiàn)象比比皆是。所以，當遇到新聞采訪的現(xiàn)場直播時，無法敞開心扉直抒胸臆，往往會選擇過于官方的觀點和話語搪塞記者，內(nèi)心活動更是難以釋放，這會直接影響新聞采訪活動中的人物形象塑造。因而，在實際采訪過程中，新聞記者需要針對采訪對象的性格特點，運用人際互動心理學知識，分析其心理活動，打破僵局，與采訪對象建立友好互動，才能保障采訪活動的有序進行，進而為觀眾呈現(xiàn)優(yōu)秀的新聞作品。

二、新聞記者與采訪對象之間人際互動心理運用的條件

如何有效加強新聞記者與采訪對象間的互動性，關(guān)鍵在于二者之間人際互動心理的運用。全方位、高質(zhì)量的新聞采訪活動需要通過對人際互動心理的運用來實現(xiàn)，這就要求新聞記者對其有充分認識，并學會靈活運用。

首先，在具體采訪過程中，新聞記者為保證采訪內(nèi)容的真實性、可靠性、代表性，必須站在專業(yè)角度對采訪對象進行分析。分析的具體內(nèi)容包括：采訪對象對整個事件了解的程度，采訪對象在整個事件中的重要程度，采訪對象觀點是否有理可依、是否具有代表性。

經(jīng)驗較少的新聞記者，在選取采訪對象時考慮不全面，雖然在實際采訪過程中運用了專業(yè)的采訪方法和人際互動心理學，獲得的采訪內(nèi)容卻達不到預期的采訪效果，無法提升整個采訪作品的質(zhì)量，也降低了采訪工作效率。

由上文可知，為提升與采訪對象間的互動關(guān)系，新聞記者在新聞現(xiàn)場需進行全面的分析，認識自身采訪內(nèi)容的實質(zhì)，尋找最為合適的采訪對象，這一步是構(gòu)建與采訪對象人際互動心理的前提。

其次，新聞記者要秉承向公眾傳播真實性新聞的態(tài)度，堅持真實客觀的原則。為保障新聞采訪內(nèi)容的真實性，新聞記者在采訪中務必對受訪者參與訪問的真實目的了解清楚，及時核實新聞素材的真實性。避免采訪內(nèi)容失實，誤導大眾，抹黑新聞媒體的形象，這是與采訪對象構(gòu)建人際互動心理的關(guān)鍵。例如，在一些輿論監(jiān)督性質(zhì)的社會新聞中，一些新聞事件的主角主動參與采訪，其目的或為自己開脫，或想扭曲事實。為了保證新聞采訪內(nèi)容的可信度，新聞記者一定要精準篩選采訪對象，盡快了解采訪對象的訴求目的，了解其內(nèi)心真實想法，才能形成有效互動，也才能確保新聞采訪質(zhì)量。

三、與采訪對象建立互動關(guān)系的方法

1.營造氛圍。良好的采訪氛圍是保證采訪活動有序進行的前提，也是促成和諧互動關(guān)系形成的條件。營造輕松愉悅的采訪氛圍，溝通交流才會更順暢，記者與采訪對象之間真誠、平等的交流會促進有效信息的交換，為采訪提供更多切實可靠的采訪素材。同時，新聞記者需要保持熱情的采訪態(tài)度來營造和諧的采訪氛圍，情緒會相互感染，記者始終高漲的情緒也會引導采訪對象不斷地訴說，并形成良性循環(huán)。

2.把控采訪節(jié)奏。新聞記者對受訪者要進行有針對性的引導，把控采訪節(jié)奏。例如，在一場新聞采訪活動中，受訪者面對記者不斷拋出的問題亂了思緒，顯出疲態(tài)，這時新聞記者需要根據(jù)采訪的主題適時調(diào)整提問節(jié)奏，形成良好的采訪氛圍和互動關(guān)系。

3.采訪前的溝通。采訪前與受訪者進行一定的情感溝通交流，也是形成良好互動關(guān)系必不可少的條件。經(jīng)過事前的溝通磨合，新聞記者可以對受訪者的性格特點、心理活動做到基本了解。為了保障后續(xù)采訪環(huán)節(jié)的順利進行，新聞記者需要先用真誠的態(tài)度獲取對方信任，基于受訪者的角度設計采訪問題，切勿在采訪過程中拋出未事先溝通好的問題，造成冷場的采訪局面。只有用真誠才能換來對方的信任，確保采訪前的溝通交流是平等的、真實的，在采訪時才能形成良好的互動。

4.重視細節(jié)。細節(jié)決定成敗。新聞采訪活動也是如此。對細節(jié)的把控有助于與受訪者之間建立信任，這也是形成互動關(guān)系的基礎。新聞記者應以傾聽者的姿態(tài)來采訪，受訪者在答問的過程中，新聞記者不斷對觀察到的細節(jié)進行提問，一方面，可以體現(xiàn)新聞記者對受訪者的尊重，另一方面會與受訪者形成情感共鳴。如此一來，與采訪對象之間良好互動關(guān)系的建立就水到渠成了，進而也促進了采訪活動的順利開展。

四、結(jié)語

為獲得真實、有價值的新聞采訪素材，與受訪者進行深層次的溝通交流是新聞記者的重要工作內(nèi)容。保證采訪對象在采訪活動中直抒胸臆、闡述真實的想法，離不開新聞記者對專業(yè)方法的有效運用，把握人際互動心理，加強與采訪對象之間的良好互動，優(yōu)化采訪內(nèi)容，進而切實提升新聞采訪質(zhì)量。

（作者單位：營口新聞傳媒中心）