文 管浩

新基建號(hào)角的吹響，對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，也為今后中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展確定了方向?！靶禄ā毕氯斯ぶ悄艿刃袠I(yè)未來(lái)的發(fā)展也成了當(dāng)下最為熱門(mén)的議題。

當(dāng)我們從工業(yè)經(jīng)濟(jì)邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)，基礎(chǔ)設(shè)施的內(nèi)涵也隨之革新。近期，我國(guó)提出了加大對(duì)5G、智慧電網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新基建的投入。

4 月20 日，國(guó)家發(fā)改委首次明確新型基礎(chǔ)設(shè)施的范圍，初步研究認(rèn)為：新型基礎(chǔ)設(shè)施是以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。

新冠肺炎疫情將“新基建”推至風(fēng)口

目前來(lái)看，新型基礎(chǔ)設(shè)施主要包括3個(gè)方面的內(nèi)容：一是信息基礎(chǔ)設(shè)施。主要是指基于新一代信息技術(shù)演化生成的基礎(chǔ)設(shè)施，比如以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)為代表的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，以人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以數(shù)據(jù)中心、智能計(jì)算中心為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施等；二是融合基礎(chǔ)設(shè)施。主要是指深度應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，支撐傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)而形成的融合基礎(chǔ)設(shè)施，比如，智能交通基礎(chǔ)設(shè)施、智慧能源基礎(chǔ)設(shè)施等；三是創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施。主要是指支撐科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研制的具有公益屬性的基礎(chǔ)設(shè)施，比如重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、科教基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施等。

如果說(shuō)建立在以鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)等為代表的傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施上的傳統(tǒng)基建的內(nèi)涵是國(guó)計(jì)民生，那么新基建的核心內(nèi)涵則是前沿科技。近年來(lái)我國(guó)已邁入服務(wù)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的時(shí)代，數(shù)字技術(shù)的普及運(yùn)用，讓人們愈發(fā)感受到托舉產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。

事實(shí)上，早在2018 年，在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上就明確了5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的定位。今年，“新基建”戰(zhàn)略的再次提出正值我國(guó)“抗疫”的關(guān)鍵時(shí)期。

疫情之前，人工智能技術(shù)的落地如履薄冰。在許多領(lǐng)域，其實(shí)已經(jīng)有足夠成熟的技術(shù)去支撐，但由于沒(méi)有太多的場(chǎng)景應(yīng)用，技術(shù)和場(chǎng)景之間出現(xiàn)了脫節(jié)，導(dǎo)致產(chǎn)品化進(jìn)程非常緩慢。對(duì)于AI 技術(shù)而言，只有當(dāng)實(shí)際場(chǎng)景的需求成熟后，業(yè)務(wù)需求才能以技術(shù)手段進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，從而更好地推動(dòng)技術(shù)的前行。

經(jīng)過(guò)此次疫情，人們工作與生活方式已悄然發(fā)生了改變，人工智能的可滲透空間也被打開(kāi)，新基建又一次站上了舞臺(tái)的中央。

抓住新基建提速的機(jī)遇

隨著新基建的部署，人工智能等產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了新的發(fā)展紅利。

經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，中國(guó)逐漸成為世界制造工廠，產(chǎn)業(yè)升級(jí)恰好到達(dá)了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在新基建這樣的一個(gè)窗口期，中國(guó)的人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度特別快，復(fù)合增長(zhǎng)率現(xiàn)在是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全球的平均水平。作為新基建的重要領(lǐng)域之一，人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也存在著一些潛在的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。

“任何事情都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的，但我們看到更多的是機(jī)遇。就像疫情一方面是嚴(yán)峻考驗(yàn)，但同時(shí)也讓人們對(duì)人工智能的需求更加迫切，進(jìn)一步加快了人工智能應(yīng)用落地的進(jìn)程?！敝铝τ谌斯ぶ悄芗皺C(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練數(shù)據(jù)服務(wù)的公司— —澳鵬（Appen）全球高級(jí)副總裁中國(guó)總經(jīng)理田小鵬告訴《華東科技》記者。

“我認(rèn)為新基建最主要是新在‘?dāng)?shù)字化’。加快新基建進(jìn)度，除了簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外，還有就是要通過(guò)數(shù)字化的服務(wù)來(lái)為企業(yè)自己或者客戶提供一些增值服務(wù)，在某種意義上數(shù)據(jù)就成了一個(gè)核心。而澳鵬所做的恰好是給各行各業(yè)提供它們所需要的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)服務(wù)，所以這對(duì)我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。”

疫情期間，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)成為抗擊疫情的重要力量。從無(wú)接觸測(cè)溫到在線辦公，數(shù)字化技術(shù)的加速應(yīng)用成為抗疫“利器”，智能產(chǎn)品在用戶群體中也贏得了更多信任，人工智能給各行業(yè)的“賦能”作用開(kāi)始顯現(xiàn)。但這些應(yīng)用大多是基于過(guò)去已經(jīng)有較多數(shù)據(jù)積累的應(yīng)用場(chǎng)景，而對(duì)傳播擴(kuò)散途徑檢測(cè)、病毒源頭的追溯等，缺乏有質(zhì)又有量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。

“經(jīng)過(guò)此次疫情，我們的醫(yī)療體系在智能化上可能會(huì)有進(jìn)一步的提升。但是如何更好地幫助醫(yī)生，使得看診變得更加方便智能，這就需要很多數(shù)字化內(nèi)容。而我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)采集來(lái)幫助供應(yīng)商建立數(shù)據(jù)模型，從而作出更加智能的診斷。”田小鵬繼續(xù)說(shuō)道，“各行各業(yè)都有著非常豐富的AI 場(chǎng)景需求。這些場(chǎng)景都是跟自然語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)視覺(jué)分析、語(yǔ)音識(shí)別等相關(guān)的。這背后都需要非常多的高質(zhì)量數(shù)據(jù)去支撐。澳鵬正是在這方面有多年的積累，根據(jù)全球分析數(shù)據(jù)顯示，只有20% 的AI 項(xiàng)目最終部署成功或成功落地，澳鵬客戶的成功率是此數(shù)據(jù)的3 倍，就是因?yàn)楸澈笥懈哔|(zhì)量的數(shù)據(jù)。”

未來(lái)的舞臺(tái)有多大？

工欲善其事，必先利其器。企業(yè)想要融入新基建，必須滿足作為基礎(chǔ)設(shè)施的剛性共需、強(qiáng)外部性等基本屬性，并不斷著力于自身技術(shù)能力的打造與技術(shù)服務(wù)的完善。

“作為一家外企，澳鵬在剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，我們就一直都在思考怎么樣可以最快的速度在中國(guó)發(fā)展?！碧镄※i說(shuō)道。

“首先，是能力的建設(shè)。中國(guó)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，但是很多場(chǎng)景的需求在這里都是第一次，包括對(duì)數(shù)據(jù)的需求。所以我們需要建立和不斷提升自己的能力來(lái)滿足客戶的需求。其次是敏捷性。AI 是一個(gè)節(jié)奏非?？斓男袠I(yè)。除了要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集能力之外，能不能在有限的時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)，用敏捷的流程、敏捷的管理結(jié)構(gòu)來(lái)反饋給我們的客戶，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)楫?dāng)客戶的要求發(fā)生變化，我們數(shù)據(jù)的采集方式、采集成本等也受到影響。再次就是合規(guī)與合法性，這也是澳鵬一直都在強(qiáng)調(diào)的。另外，我覺(jué)得對(duì)于澳鵬來(lái)說(shuō)，一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)是前瞻性。澳鵬的一站式數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)集先進(jìn)的標(biāo)注工具、安全性等技術(shù)，除了需要具有前瞻性外，在給客戶提供服務(wù)的時(shí)候也要具備前瞻性，要有多種服務(wù)交付模式滿足客戶的不同需求。在這些方面我們一直在不斷地探索?！?/p>

人工智能正日益成為助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，“AI 新基建”已然在路上了。當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)化到以人工智能為核心驅(qū)動(dòng)力的智能經(jīng)濟(jì)新階段，與之相適應(yīng)的新基礎(chǔ)設(shè)施同樣需要國(guó)家牽頭來(lái)投資、建設(shè)和協(xié)同。

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情對(duì)人類(lèi)而言是一場(chǎng)大災(zāi)難，但對(duì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新無(wú)疑也起到了推動(dòng)作用。而在此次疫情中所暴露出來(lái)的在公共衛(wèi)生設(shè)施、應(yīng)急能力建設(shè)、物資儲(chǔ)備體系等領(lǐng)域還存在一些弱項(xiàng)，或許它們也將成為此次新基建的發(fā)力所在。