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        空間集約視角下的辦公空間運營模式研究

        2020-05-27 07:45:42潘逸瀚
        綠色建筑 2020年6期
        關(guān)鍵詞:會議室集約工位

        辦公空間的形態(tài)是管理方式與信息處理方式的直接體現(xiàn)。隨著近百年來生產(chǎn)方式的不斷變化,管理方式與信息處理方式產(chǎn)生了翻天覆地的變化。引領(lǐng)社會發(fā)展的產(chǎn)業(yè)從以生產(chǎn)為主的制造業(yè)轉(zhuǎn)為以研發(fā)為主的高科技、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),辦公空間也從工廠式大開間辦公轉(zhuǎn)為強調(diào)隱私的格子間辦公室,又轉(zhuǎn)為提倡平等的開放式辦公。新冠疫情的爆發(fā)使得封閉的室內(nèi)交流被病毒阻隔,辦公空間的定義變得模糊,無線網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備的發(fā)展打破了時空的局限,遠(yuǎn)程辦公的興起改變了傳統(tǒng)的辦公模式,對 企業(yè)的管理方式提出了新的挑戰(zhàn)。

        未來的辦公模式將打破中心式組織所營造的“深井效 應(yīng)”,以遠(yuǎn)程辦公為依托,通過分布式協(xié)作轉(zhuǎn)變成為“無邊界辦 公”。其企業(yè)管理更加靈活,人員流動性更大,員工將在園區(qū)內(nèi)外 的各個區(qū)域展開合作。辦公空間需要在空間、時間、資源多維 度上集約化發(fā)展,才能在滿足靈活高效的辦公模式的同時保 證自身的持續(xù)運營。

        1 辦公空間的空間集約化運營

        集約化這一概念出自經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域,其核心是資源的高效利用。當(dāng)拓展至城市規(guī)劃學(xué)與建筑學(xué)領(lǐng)域后,集約視角常集中在對土地的高效利用上。但建筑落成后,其對空間運營的集約利用卻是缺位的。隨著全國各地產(chǎn)業(yè)園區(qū)的大量興建,辦公空間大量出現(xiàn),但產(chǎn)業(yè)資源增長速度卻未跟上。大型城市的核心地區(qū)建設(shè)規(guī)模已達(dá)上限,但產(chǎn)業(yè)集聚仍在進(jìn)行,辦公空間需求不斷增加,資源日益緊張。在供給與需求極不平衡的現(xiàn)狀下,辦公空間的集約化運營勢在必行。

        傳統(tǒng)的集約視角常集中于資源集約利用,更關(guān)注辦公空間的建造方式與能源系統(tǒng)。但同時,辦公空間的運營方與建設(shè)方應(yīng)更關(guān)注空間集約。對于已固定土地范圍與空間形態(tài)的辦公空間而言,集約利用的意義在于將有限的空間基于分布式協(xié)作的辦公模式進(jìn)行拓展,既讓企業(yè)享受產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢,又能破除空間邊界的局限性,將失衡的辦公空間需求分布重新配置。同時,集約化的運營方式將提高空間利用率,在保證員工舒適的前提下,實現(xiàn)辦公樓坪效的最大化。

        2 城市尺度:分布式的空間運營模式

        傳統(tǒng)的辦公空間多以寫字樓的形式出現(xiàn),占據(jù)城市核心區(qū)的黃金位置。隨著研發(fā)辦公、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起,辦公空間開始以園區(qū)的形式出現(xiàn)。此類辦公空間的運營模式獨立且單一的,運營方即為建筑物的所有方或其聘請的物業(yè)管理公司,運營范圍小至單棟建筑,大至整個園區(qū)。

        對于工作范圍固定、工作內(nèi)容固定的辦公人員而言,單元式運營的辦公空間已完全能滿足使用需求,但此類空間無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。在交流日益頻繁的今天,各類企業(yè)在全國乃至全世界設(shè)置辦事處、分公司的情況已十分普遍。對于此類以分布式協(xié)作為基本工作模式的企業(yè)來說,單元式運營的辦公空間已無法匹配其發(fā)展需求。

        因此,辦公空間的分布式運營將成為未來發(fā)展的重要方式。辦公空間運營商在多個城市的多個地點建設(shè)運營統(tǒng)一體系的辦公產(chǎn)品,企業(yè)可選擇固定區(qū)域的辦公空間產(chǎn)品,亦可在此基礎(chǔ)上于全國各地享受運營方的統(tǒng)一服務(wù),組建本地團隊,通過移動設(shè)備與信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌團隊生產(chǎn)能力。企業(yè)可將對內(nèi)為主的職能型總部設(shè)置在寫字樓以便樹立企業(yè)形象,將研發(fā)板塊設(shè)置在產(chǎn)業(yè)園區(qū)以方便產(chǎn)業(yè)交流,將對外的業(yè)務(wù)板塊設(shè)置在各地的共享辦公空間內(nèi)靈活調(diào)用。分布式運營將協(xié)助辦公空間閑置資源的利用,同時為辦公人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        分布式運營的辦公空間

        3 建筑尺度:共享式的空間服務(wù)模式

        在城市尺度上,辦公空間將通過分布式發(fā)展實現(xiàn)空間的集約利用。但在建筑尺度上,辦公空間則要通過共享式的空間服務(wù)模式達(dá)成內(nèi)部的空間資源整合與利用。近年來,在“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)新”的社會浪潮下,共享辦公空間迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,我國共享辦公平臺數(shù)超過300家,運營面積超過3000 萬 ㎡,工位數(shù)約300萬個。但是目前的共享空間的盈利方式大多依靠租金賺取差價。雖然通過將空間化整為零出租的方法提高了辦公空間的利用率,但以創(chuàng)業(yè)者為主的客群導(dǎo)致共享辦公空間僅能采取低價策略。

        共享辦公的發(fā)展模式存在困境,但其核心理念與對辦公空間的運營管理與無邊界辦公模式相符,存在一定的推廣與借鑒意義。辦公空間的共享可極大提高空間利用效率。在企業(yè)中,職能部門的工位相對固定,所需的辦公空間也相對恒定。市場部門、銷售部門乃至業(yè)務(wù)部門,人員流動性較大,出差頻率較高,若按員工人數(shù)配置工位,則將有大量工位閑置,空間利用率低下。因此,此類部門設(shè)置共享型辦公空間,可減少所需總面積,在保證員工舒適的前提下,利用有限的空間服務(wù)更多的員工。

        同時,產(chǎn)業(yè)服務(wù)空間的共享也是實現(xiàn)辦公空間集約發(fā)展的重要措施。在企業(yè)的日常辦公過程中,大型會議室、實驗室、報告廳等面積較大的空間服務(wù)設(shè)施利用率較低。因此,產(chǎn)業(yè)園區(qū)在園區(qū)中引入公共產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心,提供共享式的產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能來滿足企業(yè)的辦公需求。

        4 空間尺度:靈活的空間布局模式

        在內(nèi)部空間的使用上,通過精細(xì)化的辦公場景設(shè)計與空間布局的靈活調(diào)整,亦可實現(xiàn)空間利用的集約。創(chuàng)新型、知識型企業(yè)的出現(xiàn)愈發(fā)強調(diào)辦公中的互聯(lián)、互動和合作。未來,合作將成為辦公生活的本質(zhì)核心,多樣化的辦公空間、洽談空間與會議空間將逐漸取代標(biāo)準(zhǔn)工位與隔間的組合。但空間功能類型的增加意味著單個空間利用時間的下降,員工在工位上辦公的時間與在洽談室交流、在會議室討論的時間相差無幾。為了實現(xiàn)空間的集約利用,需要通過結(jié)合可移動家具與智能化設(shè)備,實現(xiàn)功能復(fù)合化與空間的集約利用,主要有以下三類場景。

        (1)大型會議室與多間小型會議室的復(fù)合。傳統(tǒng)大型會議室通常為10人以上的會議室,用于對外接待或者大型部門會 議,占地面積較大,但日常使用頻率較低。將大會議室增加移 動隔斷,同時將固定的大會議桌替換成多個可移動的小會議 桌的拼裝組合,即可在需分組會議或多組洽談的場景下實現(xiàn) 靈活分隔,增加大型會議室的空間使用效率。

        (2)開放式會議桌與共享辦公工位的復(fù)合。在以項目為主 的協(xié)作場景下,常需要在工作中討論、洽談,在傳統(tǒng)的辦公場 景中此類需求需要工位與會議室兩種空間才能滿足。為了達(dá)成空間的集約使用,可用開放式會議桌替代中型會議室,可節(jié)約占地面積,半包吸音材料解決噪音問題。同時開放式會議桌可作為共享工位使用,進(jìn)一步提高使用效率。

        (3)邊角空間的有效利用。辦公空間在建筑方案設(shè)計階段 無法預(yù)計后期使用方式與空間布局模式,導(dǎo)致企業(yè)在入駐辦 公空間后常發(fā)現(xiàn)存在大量的邊角空間。邊角空間降低了辦公 空間的利用效率,但其亦有可發(fā)揮利用的余地。墻邊的狹窄空 間可增加貼墻工作臺與墻面吸引軟包,用于個人專注工作位。 墻角的狹小空間則可放置小型的單人電話間,保證單人電話 或遠(yuǎn)程會議的私密性。

        經(jīng)由復(fù)合化、高效率的利用空間,開放而靈活的辦公空間既能完善功能配置,提高工作效率,保證工作中的空間舒適度,又能夠提升單位面積服務(wù)的辦公人數(shù),實現(xiàn)空間運營的集約利用。后期通過智能化設(shè)備的持續(xù)監(jiān)測,可根據(jù)員工的實際使用情況分析低效空間,通過拆卸裝配式隔墻、調(diào)整可移動家具靈活調(diào)整功能布局。

        分布式運營的辦公空間

        5 結(jié) 語

        中國正在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)口,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)空間資源 常十分稀缺,而未形成聚集態(tài)勢的產(chǎn)業(yè)空間則空置率較低,資 源溢出。除了政策引導(dǎo)之外,通過合理運營亦可實現(xiàn)空間的集 約利用。在城市尺度上,運營方應(yīng)通過整合不同區(qū)域的辦公資 源,發(fā)揮其各自優(yōu)勢,為企業(yè)的分布式協(xié)作提供空間基礎(chǔ),同 時平衡產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)與其他區(qū)域的空間資源。在建筑尺度上,運 營方應(yīng)將價值相對較低的低層空間打造為公共服務(wù)空間,提 高低頻輔助空間的利用率。同時,可通過共享工位的方式提升 單位辦公空間服務(wù)人數(shù)。在空間尺度上,運營方應(yīng)通過可移動 家具與智能設(shè)備實現(xiàn)功能空間的復(fù)合利用與靈活調(diào)整。通過 多個維度的運營方式,運營方將協(xié)助辦公空間實現(xiàn)空間上的 集約利用。

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