屈琨

（聯(lián)勤保障部隊(duì)第991 醫(yī)院 燒傷皮膚科，湖北 襄陽(yáng)）

0 引言

面部燒傷需要整形的患者中，大多數(shù)患者是存在不良心理的，他們自卑、焦慮、擔(dān)憂心理十分嚴(yán)重，而存在的這些不良心理會(huì)影響理想治療效果的取得，進(jìn)而造成惡性循環(huán)[1]。為了提高治療效果，使患者積極配合，我們對(duì)患者實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理措施，通過(guò)這種護(hù)理方式的干預(yù)，患者的不良心理顯著緩解了，積極性提升了，進(jìn)而達(dá)到了理想的治療效果[2]。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對(duì)象是本單位在2018 年5 月至2019 年5 月收集到的80 例面部燒傷整形患者，全部患者均符合本次的研究標(biāo)準(zhǔn)，并為自愿加入其中，隨后分為兩組：觀察組40 例，對(duì)照組40 例。比較兩組的基礎(chǔ)情況，無(wú)顯著的差異性（P＞0.05），具有較好的可比較性。

1.2 方法

對(duì)照組：采取常規(guī)護(hù)理措施，包括：觀察患者病情，記錄患者的病情變化，并發(fā)癥的護(hù)理等。觀察組：在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理措施，主要內(nèi)容為：①據(jù)我們了解，多數(shù)面部燒傷接受整形的患者是由于意外事件導(dǎo)致的受傷，所以患者從健康人突然變成了患者，而且傷情影響了患者的面部美觀度，因此很多患者一時(shí)間不能接受，會(huì)產(chǎn)生很多復(fù)雜的不良心理。因此，護(hù)士要根據(jù)患者的實(shí)際情況找到導(dǎo)致患者出現(xiàn)心理問(wèn)題的原因，并及時(shí)進(jìn)行有效的心理護(hù)理。護(hù)理人員要主動(dòng)與患者進(jìn)行交流，鼓勵(lì)、安慰、關(guān)心患者，為患者講解治療成功的案例，讓患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心[3]。②健康宣教也是護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容，健康宣教工作的對(duì)象是患者和患者的家屬，多數(shù)患者和家屬對(duì)疾病相關(guān)內(nèi)容是不了解的，因此很容易出現(xiàn)誤區(qū)，這對(duì)治療疾病不利，因此，護(hù)士要積極對(duì)患者和患者家屬進(jìn)行健康宣教，通過(guò)宣教使其了解疾病相關(guān)的具體情況，向患者講解一些需要注意的事項(xiàng)等[4]。③作為護(hù)理人員要及時(shí)且耐心地與患者取得溝通，全面了解患者的身體情況與心理情況，并盡量滿(mǎn)足患者的正當(dāng)需求，多開(kāi)導(dǎo)患者，多站在患者的角度為患者考慮。給予患者像家人般的溫暖，給患者以心理上的支持[5]。做好基礎(chǔ)護(hù)理，給患者構(gòu)建良好的住院環(huán)境，以此提高患者的心身舒適度。④護(hù)士要嚴(yán)密觀察患者的呼吸道情況，要確保患者呼吸暢通，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)面部燒傷整形患者的血氧飽和度、呼吸等情況，準(zhǔn)備好搶救的藥物與器械，為搶救做好準(zhǔn)備[6]。護(hù)理工作者應(yīng)為患者做好燒傷創(chuàng)面的護(hù)理，密切觀察敷料情況，隨時(shí)更換干凈的，在操作過(guò)程中要嚴(yán)格按照無(wú)菌原則操作，預(yù)防感染發(fā)生[7]。

1.3 觀察指標(biāo)

評(píng)估患者對(duì)護(hù)理的滿(mǎn)意度情況，并做組間的對(duì)比分析。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用SPSS22.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料應(yīng)用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05 表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

比較兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度情況，見(jiàn)表1。

表1 2 組護(hù)理滿(mǎn)意度對(duì)比

3 討論

人文關(guān)懷護(hù)理理念是近年來(lái)新出現(xiàn)的一種護(hù)理觀念，這種護(hù)理模式是以患者的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，本著以人為本的護(hù)理原則實(shí)施的護(hù)理干預(yù)措施。人文關(guān)懷護(hù)理措施是將患者的利益放在第一位，給患者實(shí)施全面的護(hù)理。在對(duì)面部燒傷整形患者實(shí)施護(hù)理過(guò)程中采取人文關(guān)懷護(hù)理措施，要嚴(yán)格按照護(hù)理流程實(shí)施，根據(jù)患者的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的護(hù)理計(jì)劃，滿(mǎn)足面部燒傷整形患者的正當(dāng)需求。護(hù)理人員要能夠站在患者的角度多為患者考慮，同情并理解患者的難處，及時(shí)解決患者的問(wèn)題。同時(shí)，護(hù)士要全面關(guān)注患者的情況，并主動(dòng)與患者家屬進(jìn)行交流，使患者家屬也能夠積極參與到對(duì)患者的護(hù)理中來(lái)[8]。護(hù)理工作者在護(hù)理面部燒傷整形患者過(guò)程中應(yīng)保持高度的責(zé)任心，用和藹的態(tài)度對(duì)待患者，及時(shí)開(kāi)導(dǎo)與鼓勵(lì)患者，使患者明白負(fù)性心理對(duì)治療效果所造成的不良影響，使患者能夠積極配合護(hù)理人員，確保心態(tài)積極向上。

綜上所述，人文關(guān)懷護(hù)理措施是為患者提供高質(zhì)量和連續(xù)性的護(hù)理措施，在護(hù)理過(guò)程中護(hù)理人員將病人放在第一位，護(hù)理工作者在實(shí)施護(hù)理操作中不斷完善護(hù)理流程，并使用科學(xué)的護(hù)理方式解決患者的問(wèn)題，及時(shí)滿(mǎn)足患者的各種實(shí)際需求，真正做到對(duì)面部燒傷整形患者做到人文關(guān)懷。在實(shí)施護(hù)理操作的過(guò)程中，護(hù)士要具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，在執(zhí)行操作的過(guò)程中要嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則實(shí)施，預(yù)防發(fā)生傷口的感染和相關(guān)的并發(fā)癥，并加強(qiáng)心理方面的護(hù)理，全面提高顏面燒傷患者的生活質(zhì)量。