陳偉

新時(shí)期，對(duì)企業(yè)發(fā)展的考量不僅僅集中在業(yè)績(jī)以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上，還要注重對(duì)企業(yè)軟實(shí)力的審視。企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分，越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視，并不斷采取措施推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的持久性發(fā)展對(duì)于推動(dòng)企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大具有十分重要的作用。

充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性

企業(yè)文化也稱(chēng)為組織文化，指一個(gè)企業(yè)或相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，所構(gòu)建起的符合企業(yè)實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的價(jià)值理念體系，包括企業(yè)愿景、價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境等，其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn)以及實(shí)際研究來(lái)看，企業(yè)文化大體包括三個(gè)層次的內(nèi)容。首先是表面層的物質(zhì)文化，這在學(xué)界被稱(chēng)之為是企業(yè)的硬文化，比如：相關(guān)的硬件環(huán)境、設(shè)施產(chǎn)品的外觀質(zhì)量、公司大樓的裝飾，等等。其次是中間層的制度文化，包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制以及在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所構(gòu)建起的規(guī)章制度和紀(jì)律。第三層是核心層的精神文化，被稱(chēng)之為是企業(yè)的軟文化，包括各種規(guī)范、價(jià)值、觀念、意識(shí)、素質(zhì)等，可以看作是企業(yè)文化最重要的部分，也是企業(yè)軟文化的重要組成元素。

企業(yè)文化具有諸多功能，其中，重要的功能主要有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、調(diào)適功能等。這些功能能起到“思想保障”作用、“核心競(jìng)爭(zhēng)力”作用、“行為準(zhǔn)則”作用、“人文力量”作用等。企業(yè)文化可以為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的人際關(guān)系，把員工緊緊凝聚在企業(yè)周?chē)?，增?qiáng)員工的使命感和責(zé)任感，從而轉(zhuǎn)化成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

企業(yè)文化也包括職工文化，是一些基層職工在日常工作及休息時(shí)所展現(xiàn)出的各種言行，這會(huì)從側(cè)面展示出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，也體現(xiàn)出企業(yè)素質(zhì)的高低。在新時(shí)期以人為本管理理念倡導(dǎo)下，企業(yè)文化對(duì)于培養(yǎng)人、塑造人、激勵(lì)人起到很重要的作用。

促進(jìn)企業(yè)文化長(zhǎng)久發(fā)展策略

正如上文所提到的那樣，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有十分重要的推動(dòng)作用，因而企業(yè)文化在建設(shè)過(guò)程中必須要保證其符合實(shí)際情況，彰顯其穩(wěn)定性、促進(jìn)性的特性，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。為了達(dá)成這一目標(biāo)，需要從以下幾個(gè)方面入手來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化長(zhǎng)久發(fā)展。

納入戰(zhàn)略規(guī)劃。一些企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行中，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)說(shuō)起來(lái)重要，但真要做起來(lái)時(shí)就覺(jué)得可要可不要，即使要做也只會(huì)敷衍了事、應(yīng)付幾下，并不真做，雖然大大節(jié)省了開(kāi)支，但實(shí)質(zhì)上也大大降低了企業(yè)文化應(yīng)該具有的作用。為了保證企業(yè)文化長(zhǎng)久發(fā)展、發(fā)揮應(yīng)有作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化建設(shè)納入戰(zhàn)略規(guī)劃之中，設(shè)置愿景目標(biāo)，設(shè)立機(jī)構(gòu)基金，配強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員，確保企業(yè)文化建設(shè)有條不紊進(jìn)行。

培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)引進(jìn)企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)人才對(duì)于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)十分重要。目前，國(guó)內(nèi)不少企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化雖然都有了一定認(rèn)識(shí)，也都進(jìn)行了相關(guān)工作，但從實(shí)際情況看，相當(dāng)一部分企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只是浮于表面，喊喊口號(hào)，貼貼標(biāo)語(yǔ)，搞搞活動(dòng)，并沒(méi)有從戰(zhàn)略上進(jìn)行規(guī)劃、從管理上形成制度、從專(zhuān)業(yè)上進(jìn)行打造，只是由相關(guān)的業(yè)務(wù)人員兼職來(lái)完成。由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士參與，畫(huà)虎不成反類(lèi)犬，把企業(yè)文化建設(shè)搞得不倫不類(lèi)，不能真正發(fā)揮作用，更不能推動(dòng)企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，為了保證企業(yè)文化的持久性和有效性，企業(yè)必須結(jié)合實(shí)際，恰當(dāng)?shù)匾M(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，推進(jìn)企業(yè)文化科學(xué)發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的崗位設(shè)置、工作定位、福利待遇、職務(wù)升遷等方面的謀劃與制定十分重要，考慮到專(zhuān)業(yè)人員需要擁有多層次多方面的知識(shí)和能力，其日常工作十分繁重，因而在制度設(shè)計(jì)上，不能簡(jiǎn)單依據(jù)其他管理人員的模式來(lái)考慮，應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體工作情況來(lái)進(jìn)行特殊設(shè)計(jì)，從而保障企業(yè)文化工作人員的崗位設(shè)置與考核考評(píng)公平合理，以最大程度地激發(fā)專(zhuān)業(yè)工作人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)文化持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展。除此之外，企業(yè)還應(yīng)借助社會(huì)力量合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，除需要得到高校企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支持外，還應(yīng)當(dāng)想法吸收科研院所、社團(tuán)組織、文化咨詢機(jī)構(gòu)等，共同出力來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合短期、中期、長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，舉辦各種類(lèi)型的培訓(xùn)班，培養(yǎng)各種專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，以滿足企業(yè)文化建設(shè)需要。在企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中，企業(yè)應(yīng)考慮構(gòu)建層次不同、特點(diǎn)迥異的人才體系隊(duì)伍，以讓各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才智慧涌流、競(jìng)相綻放。

發(fā)揚(yáng)“四自”精神。企業(yè)文化工作者與企業(yè)政工人員、黨務(wù)人員一樣，都肩負(fù)著神圣的使命，應(yīng)有高的政治站位，在凝聚共識(shí)、統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、陶冶情操的同時(shí)樹(shù)立好自身的良好形象。企業(yè)文化工作者應(yīng)發(fā)揮模范表率作用，只有在思想、政治、道德上過(guò)關(guān)的文化工作者，才可以使自己的工作得到員工的認(rèn)可，達(dá)到“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”的效果。企業(yè)文化工作者應(yīng)在思想覺(jué)悟、道德情操方面明大德、守公德、嚴(yán)私德，努力做到“四自”，即思想自信、行為自立、人格自尊、事業(yè)自強(qiáng)，爭(zhēng)做時(shí)代先鋒。

推進(jìn)文化落地。以制造企業(yè)為例，在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者以先進(jìn)的企業(yè)文化理念為切入點(diǎn)，做好相應(yīng)的制度保障規(guī)范推進(jìn)工作。他們從以下幾個(gè)方面推進(jìn)企業(yè)文化落地：

一是完善規(guī)章制度。制造業(yè)企業(yè)結(jié)合具體的生產(chǎn)鏈以及相應(yīng)的產(chǎn)品，打造專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)工作理念，并真正體現(xiàn)在規(guī)章制度里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，保障企業(yè)文化建設(shè)落地落實(shí)。員工的工作行為、公共關(guān)系等，都嚴(yán)格按照企業(yè)文化要求行動(dòng)，推動(dòng)了企業(yè)和諧有序健康發(fā)展。

二是強(qiáng)化執(zhí)行力。制造業(yè)企業(yè)將企業(yè)文化及其理念落實(shí)到日常工作中，執(zhí)行不講條件，落實(shí)只講結(jié)果，“日清日結(jié)”就是強(qiáng)化執(zhí)行力的一種有效方式?！叭涨迦战Y(jié)”主要包括兩個(gè)方面，即“日清”和“日結(jié)”。所謂“日清”就是廠、段、班當(dāng)日生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的產(chǎn)量要清、質(zhì)量要清、成本要清、效益要清、工人所得獎(jiǎng)金要清。所謂“日結(jié)”包括結(jié)果、結(jié)論和解決三個(gè)方面，對(duì)找出來(lái)的問(wèn)題當(dāng)日能夠解決的、本廠能夠馬上辦的，必須馬上辦。對(duì)需要其它單位或部門(mén)協(xié)助辦的，要抓緊時(shí)間盡快辦。對(duì)需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的，要主動(dòng)匯報(bào)力爭(zhēng)早辦。這種執(zhí)行方式將各種決策以及工作任務(wù)落細(xì)落實(shí)，大大提升了企業(yè)管理效率和效益。

三是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。企業(yè)結(jié)合各類(lèi)重要活動(dòng)積極推廣企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，比如：在勞動(dòng)節(jié)、文化體育活動(dòng)、職代會(huì)等，加入企業(yè)文化元素，讓參與者在環(huán)境熏陶中受到啟迪。企業(yè)還結(jié)合標(biāo)志制作、招牌設(shè)置、門(mén)面裝飾等，嵌入企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容，起到了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的作用。

四是傳播多途徑。企業(yè)利用多種途徑宣傳先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，以此營(yíng)造正能量，增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)，打造團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的良好氛圍。

總之，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展十分重要。為了推動(dòng)企業(yè)文化持久性發(fā)展，企業(yè)必須在戰(zhàn)略上加強(qiáng)謀劃，在制度上加強(qiáng)完善，在機(jī)構(gòu)上加強(qiáng)配置，在人員上加強(qiáng)培養(yǎng)，在資金上加強(qiáng)投入，在實(shí)施上加強(qiáng)管控。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，配合開(kāi)展相關(guān)主題的企業(yè)文化活動(dòng)，發(fā)揮企業(yè)文化多功能作用，真正讓企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的原動(dòng)力。 （責(zé)任編輯：李萬(wàn)全）