張建中

當(dāng)前，新冠肺炎疫情仍在全球蔓延之中，世界衛(wèi)生組織將該疫情全球風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別上調(diào)至“非常高”。由于新冠肺炎疫情未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)具有一定的不確定性，導(dǎo)致媒體對(duì)其的關(guān)注和報(bào)道遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)埃博拉病毒。西方媒體的報(bào)道中，恐懼和恐慌是主要特點(diǎn)之一。同時(shí)，西方媒體報(bào)道中對(duì)中國(guó)和華人群體的歧視與偏見(jiàn)，值得引起足夠關(guān)注與警惕。

對(duì)新冠肺炎疫情的報(bào)道遠(yuǎn)超埃博拉病毒

世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)顯示，埃博拉病毒致死率非常高，約有一半病例會(huì)導(dǎo)致死亡，還會(huì)引發(fā)出血熱。埃博拉病毒主要在剛果民主共和國(guó)境內(nèi)傳播，該國(guó)約3444名感染者中的2264人死亡。然而，迄今為止，新冠肺炎疫情已經(jīng)擴(kuò)散至全球200多個(gè)國(guó)家。2020年3月12日，世界衛(wèi)生組織宣布其為“全球大流行”。截至3月20日，全球已有24萬(wàn)4千多人感染，1萬(wàn)多人死亡。

新冠肺炎來(lái)勢(shì)洶洶，西方媒體對(duì)其高度關(guān)注，報(bào)道數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)2018年埃博拉病毒。據(jù)《時(shí)代》雜志調(diào)查顯示，2020年1月，即新冠肺炎疫情暴發(fā)的第一個(gè)月，提到“冠狀病毒”一詞的英文新聞報(bào)道達(dá)4.1萬(wàn)多篇，其中，近1.9萬(wàn)篇報(bào)道的標(biāo)題中出現(xiàn)該詞。相比之下，2018年8月，即剛果民主共和國(guó)暴發(fā)埃博拉疫情的第一個(gè)月，有1800篇英文新聞報(bào)道提到了“埃博拉病毒”一詞，700條新聞標(biāo)題中出現(xiàn)了該病毒名稱。

美國(guó)福特漢姆大學(xué)傳播與媒體研究教授保羅·萊文森認(rèn)為，出現(xiàn)這種情況的部分原因是新型冠狀病毒是一種新型病毒，沒(méi)有人確切了解該病毒未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，幾乎所有人都渴望獲取相關(guān)信息來(lái)指導(dǎo)自己應(yīng)該做什么，因而引起了較高的關(guān)注度和集中報(bào)道。而剛果民主共和國(guó)暴發(fā)埃博拉疫情的前兩年，西非暴發(fā)過(guò)同樣的疫情。疫情從2014年2月一直持續(xù)到2016年1月，各國(guó)媒體對(duì)其進(jìn)行了大規(guī)模報(bào)道。等到2018年埃博拉病毒疫情時(shí)，報(bào)道來(lái)得快，去得也快。因?yàn)樵诤芏嗳诵闹?，這只是以往流行性傳染病的一個(gè)延續(xù)。

西方媒體報(bào)道中的恐懼和恐慌

西方媒體關(guān)于新冠肺炎疫情的報(bào)道，恐懼是突出主題之一。在這個(gè)充斥虛假信息、假新聞和陰謀論的時(shí)代，面對(duì)報(bào)道對(duì)象的種種不確定性，聳人聽(tīng)聞、令人擔(dān)憂的內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道快速傳播，造成了所謂“信息疫情”。這類信息的傳播極有可能在放大公眾焦慮的同時(shí)，降低權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的真實(shí)信息的可信度和影響力。

英國(guó)卡迪夫大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授瓦爾·約恩森的研究表明，恐懼情緒在新冠肺炎疫情相關(guān)報(bào)道中非常明顯。2020年1月12日至2月13日，英文報(bào)紙媒體在這一個(gè)月中共發(fā)布9387篇關(guān)于此次疫情的報(bào)道，其中，1066篇提到了“恐懼”“害怕”或其他類似詞語(yǔ)。

例如，《每日電訊報(bào)》上的一篇文章這樣描述武漢一家醫(yī)院的場(chǎng)景：“戴口罩的病人在街上暈倒。狹窄的醫(yī)院走廊里，數(shù)百名恐懼的市民緊靠在一起，冒著感染他人的風(fēng)險(xiǎn)，等待著身穿令人生畏的、白色危險(xiǎn)防護(hù)服的醫(yī)生治療。一個(gè)憂心忡忡的醫(yī)生痛苦地尖叫著?！薄霸谟?guó)，像《太陽(yáng)報(bào)》和《每日郵報(bào)》這些小報(bào)本能地會(huì)使用令人恐懼的語(yǔ)言。例如，《太陽(yáng)報(bào)》經(jīng)常稱這種病毒為‘致命疾?。╠eadly disease）?！?/p>

事實(shí)上，媒體在新聞報(bào)道過(guò)程中應(yīng)該緩和恐懼，讓受眾安心。報(bào)道中的恐懼情緒和內(nèi)容只會(huì)讓受眾感到恐慌，恐慌則會(huì)引發(fā)更多非理性行為。比如，在網(wǎng)上傳播謠言，甚至將疫情的暴發(fā)歸咎于特定群體。

作為社會(huì)中的個(gè)體，恐懼是每個(gè)人經(jīng)常經(jīng)歷的一種情緒。同時(shí)，它也是一種共享的社會(huì)性情緒，這種情緒通過(guò)群體和社群傳播，并影響民眾對(duì)正在發(fā)生的事件做出回應(yīng)。社交媒體時(shí)代，恐懼和恐慌傳播得更快、更遠(yuǎn)。即便是《紐約時(shí)報(bào)》這樣的主流媒體也用“隨著市場(chǎng)暴跌和死亡人數(shù)上升，恐慌加劇”（Alarm Grows as Markets Tumble and Death Toll Rise）的標(biāo)題來(lái)報(bào)道疫情相關(guān)新聞。恐懼情緒會(huì)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響，目前已對(duì)餐飲業(yè)、影視業(yè)、旅游業(yè)等造成了一定影響。

新冠肺炎疫情之所以讓人感到恐懼和恐慌，主要是因?yàn)樗奈粗院筒豢深A(yù)測(cè)性。疫情的全球暴發(fā)引發(fā)了媒體的廣泛關(guān)注，但也極易滋生恐懼情緒。因此，非常需要相關(guān)專家和公共衛(wèi)生官員主動(dòng)采取行動(dòng)，積極利用各類平臺(tái)發(fā)布和傳達(dá)真實(shí)、準(zhǔn)確信息。

西方媒體對(duì)中國(guó)及華人群體的歧視

美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》

2020年2月3日，《華爾街日?qǐng)?bào)》刊發(fā)了標(biāo)題為《中國(guó)是真正的亞洲病夫》（China Is the Real Sick Man of Asia）一文 ，引起中國(guó)公眾的極大憤慨。該文是《華爾街日?qǐng)?bào)》專欄作家沃爾特·米德就新冠肺炎疫情暴發(fā)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)影響發(fā)表的一篇評(píng)論。

隨后，中國(guó)網(wǎng)民在白宮網(wǎng)站“我們?nèi)嗣瘛闭?qǐng)?jiān)?，要求《華爾街日?qǐng)?bào)》道歉。之后，中國(guó)外交部也向華爾街日?qǐng)?bào)社提出交涉，要求報(bào)社公開(kāi)道歉。2月7日《華爾街日?qǐng)?bào)》刊發(fā)文章回應(yīng)讀者，文中解釋了其用詞不當(dāng)之處，但報(bào)社始終沒(méi)有正式公開(kāi)致歉。2月19日，中國(guó)外交部發(fā)表聲明，吊銷3名《華爾街日?qǐng)?bào)》記者的記者證，并勒令他們五天內(nèi)離開(kāi)中國(guó)。駐華外國(guó)記者協(xié)會(huì)指出，這是自1998年以來(lái)首次有外國(guó)駐華記者被逐出中國(guó)。

復(fù)旦大學(xué)國(guó)際政治系副教授沈逸指出：“在中國(guó)抗擊疫情之時(shí)，《華爾街日?qǐng)?bào)》使用‘亞洲病夫一詞，并能通過(guò)審核，順利出版，讓我們看到直到21世紀(jì)，美國(guó)部分官員和精英，在內(nèi)心深處仍然是以宗主國(guó)和殖民地的框架來(lái)認(rèn)識(shí)和理解這個(gè)世界的……”“這是一個(gè)令人關(guān)注的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即中國(guó)在崛起過(guò)程中遭遇某種挑戰(zhàn)、困難甚至是挫折時(shí)，某些歷來(lái)端著姿態(tài)、高高在上的西方主流媒體，部分歐美精英開(kāi)始褪去光環(huán)，直接訴諸具有顯著歧視性的粗鄙言論，對(duì)中國(guó)惡言相向；這是實(shí)力對(duì)比、利益歸屬以及時(shí)代特征所共同決定的?！?/p>

《華爾街日?qǐng)?bào)》內(nèi)部就這篇評(píng)論文章標(biāo)題也展開(kāi)了辯論。報(bào)社50多名記者聯(lián)名致信管理層，對(duì)上司發(fā)起質(zhì)疑，同時(shí)也指責(zé)了該報(bào)的觀點(diǎn)欄目。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，寫(xiě)信的記者們指出：“主要問(wèn)題是‘對(duì)標(biāo)題的錯(cuò)誤選擇深深地冒犯了許多人，不止是中國(guó)?！边@些記者敦促報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)人“考慮修改標(biāo)題，并向讀者、消息來(lái)源、同事和所有被冒犯的人道歉”。信中還稱這個(gè)標(biāo)題存在“貶損”。考慮到新冠肺炎疫情，他們還質(zhì)疑這個(gè)標(biāo)題是否“令人反感”?！度A爾街日?qǐng)?bào)》內(nèi)部的爭(zhēng)論與批評(píng)，也從一個(gè)側(cè)面反映出該報(bào)新聞?dòng)浾吲c社論版編輯之間長(zhǎng)期存在的緊張關(guān)系。

丹麥《日德蘭郵報(bào)》

2020年1月，丹麥《日德蘭郵報(bào)》在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了一幅漫畫(huà)，將中國(guó)五星紅旗上的五星改為病毒圖樣。中國(guó)駐丹麥大使館立即予以批駁：中國(guó)政府和人民正全力應(yīng)對(duì)疫情，國(guó)際社會(huì)也表達(dá)了極大同情、關(guān)心和支持，《日德蘭郵報(bào)》卻刊載辱華漫畫(huà)，“毫無(wú)基本同情和同理心，嚴(yán)重傷害中國(guó)人民感情”，要求該報(bào)和作者公開(kāi)道歉。丹麥?zhǔn)紫嗝诽貐s認(rèn)為：“言論自由是丹麥傳統(tǒng)，沒(méi)必要解釋對(duì)中立場(chǎng)。”中國(guó)駐丹麥大使馮鐵指出，強(qiáng)調(diào)言論自由不是沒(méi)有邊界，也絕不能成為侮辱中國(guó)和中國(guó)人民的借口。明智的人應(yīng)有勇氣認(rèn)錯(cuò)，出錯(cuò)仍然不道歉，只能表明該報(bào)和漫畫(huà)作者傲慢無(wú)知。同時(shí)，76%的丹麥民眾認(rèn)為此事應(yīng)向中國(guó)道歉。《日德蘭郵報(bào)》漫畫(huà)專欄在2005年曾因刊載諷刺伊斯蘭教先知穆罕默德的12幅漫畫(huà)，引發(fā)阿拉伯世界的普遍抗議。

法國(guó)《皮卡爾信使報(bào)》

2020年1月，法國(guó)北部地區(qū)報(bào)紙《皮卡爾信使報(bào)》報(bào)道疫情時(shí)，用“黃色警報(bào)”和“黃禍？”作為新聞標(biāo)題，并配以亞裔女性戴口罩的照片，這種露骨的種族歧視立刻引起爭(zhēng)議。該報(bào)后來(lái)迅速道歉，聲稱“不是故意使用亞洲刻板印象”。在法國(guó)，面對(duì)種族歧視，一些海外華人在推特上發(fā)起的名為“我不是病毒”抗議活動(dòng)，得到了很多人的響應(yīng)。

澳大利亞《先驅(qū)太陽(yáng)報(bào)》《每日電訊報(bào)》

2020年1月29日，默多克新聞集團(tuán)旗下的《先驅(qū)太陽(yáng)報(bào)》刊登了一張紅色口罩的新聞圖片，并且在新聞標(biāo)題中將新型冠狀病毒稱為“中國(guó)病毒”和“熊貓騷亂”（Pandamonium），借用中國(guó)國(guó)寶嘲諷中國(guó)人。澳洲《每日電訊報(bào)》也用了特大字樣凸顯“中國(guó)孩子待在家”的新聞標(biāo)題。一些華人立即發(fā)表請(qǐng)?jiān)?，要求這兩家媒體道歉：“我們?nèi)A人社區(qū)強(qiáng)烈要求《先驅(qū)太陽(yáng)報(bào)》和《每日電訊報(bào)》真誠(chéng)公開(kāi)道歉。這樣的標(biāo)題違反了澳大利亞種族歧視法，這對(duì)華人社區(qū)造成了不良影響?！闭?qǐng)?jiān)赴l(fā)布1小時(shí)后，已經(jīng)有超過(guò)萬(wàn)人簽名。之后，《每日電訊報(bào)》的編輯公開(kāi)道歉：“我們知道華人在悉尼社區(qū)的重要性，他們是這里的重要組成部分，如果他們覺(jué)得被冒犯了，那么我愿意向他們道歉。”

英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》

2020年2月，英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志在報(bào)道新冠肺炎疫情時(shí)，封面用的卻是一顆戴著口罩的地球，口罩上印著中國(guó)五星紅旗，標(biāo)題上寫(xiě)著“情況會(huì)有多糟？”（How bad will it get？）。這期雜志一出，立即引發(fā)爭(zhēng)議，許多網(wǎng)民在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》網(wǎng)站上留言，批評(píng)該封面隱含種族歧視。

荷蘭電臺(tái)Radio 10

2020年2月，荷蘭廣播電臺(tái)10頻道把一首荷蘭歌曲篡改成侮辱華人的歌曲。該電臺(tái)是荷蘭一家商業(yè)音樂(lè)電臺(tái)，也是該國(guó)最古老的電臺(tái)之一。此事引發(fā)包括華人在內(nèi)的各個(gè)群體極大憤慨，紛紛對(duì)節(jié)目進(jìn)行投訴，有5萬(wàn)多人加入簽名請(qǐng)?jiān)?，其中包括很多荷蘭人。之后，節(jié)目主持人就此事道歉。中國(guó)駐荷蘭大使徐宏指出，任何有良知和正義感的人都不會(huì)認(rèn)同這樣的言行。言論自由很重要，但反對(duì)種族歧視同樣重要，這也是國(guó)際條約規(guī)定的基本人權(quán)制度的一部分。媒體應(yīng)該清楚應(yīng)向社會(huì)傳遞怎樣的價(jià)值觀。

加拿大《省報(bào)》

2020年2月，加拿大不列顛哥倫比亞省地方報(bào)紙《省報(bào)》在頭版新聞的標(biāo)題中將新型冠狀病毒稱為“中國(guó)病毒”，引發(fā)加拿大華人強(qiáng)烈不滿。中國(guó)駐溫哥華總領(lǐng)事佟曉玲要求該報(bào)就此事道歉，并質(zhì)疑該報(bào)為什么將新型冠狀病毒稱為“中國(guó)病毒”，而不是使用科學(xué)術(shù)語(yǔ)。她指出：“這是一個(gè)國(guó)際團(tuán)結(jié)、國(guó)際合作的時(shí)代，需要國(guó)際社會(huì)和所有國(guó)家共同努力來(lái)對(duì)抗這種流行病，而不是歧視某個(gè)特定國(guó)家?！敝?，該報(bào)總編迅速出面道歉。

德國(guó)《明鏡周刊》

德國(guó)發(fā)行量最大的嚴(yán)肅時(shí)政類雜志《明鏡周刊》在其2月份出版的一期雜志的封面上，使用了一名頭戴防毒面具、身穿紅色防護(hù)服、手持紅色蘋(píng)果手機(jī)的亞洲男士圖片。標(biāo)題中特別放大“中國(guó)制造”的字樣，并以黃色字體突出呈現(xiàn)。雜志公開(kāi)出版后，立即引起很多德國(guó)民眾以及華人華僑的強(qiáng)烈不滿。中國(guó)駐德國(guó)大使館在官方推特中指出，中方正全力防控新冠肺炎疫情，制造恐慌、相互指責(zé)甚至種族歧視毫無(wú)益處，全球性挑戰(zhàn)需要全球共同應(yīng)對(duì)。

美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》《紐約郵報(bào)》

美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》《紐約郵報(bào)》等知名媒體，因?qū)喼奕舜骺谡值恼掌c新冠肺炎疫情的報(bào)道并置在一起而受到批評(píng)。亞裔美國(guó)記者協(xié)會(huì)（AAJA）指出，新聞?dòng)浾邞?yīng)避免助長(zhǎng)種族主義，在報(bào)道新冠病毒肺炎疫情時(shí)應(yīng)公正地描繪亞洲人和亞裔美國(guó)人。該組織擔(dān)心媒體報(bào)道新冠病毒肺炎疫情時(shí)不斷出現(xiàn)唐人街和戴著口罩的亞洲人照片，會(huì)對(duì)亞裔美國(guó)人社區(qū)的安全產(chǎn)生負(fù)面影響。

結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)看，在報(bào)道新冠肺炎疫情時(shí)，西方新聞媒體遵循著一種隱性偏見(jiàn)的模式?！半[性偏見(jiàn)”一詞多用來(lái)描述人們無(wú)意識(shí)的反應(yīng)和想法，這些反應(yīng)和想法在某種程度上強(qiáng)化了人們甚至連自己都不知道的、自身所擁有的某種信念或偏見(jiàn)。對(duì)新聞媒體和記者來(lái)講，解決這種偏見(jiàn)的辦法是提供更加客觀、真實(shí)的新聞報(bào)道，這意味著新聞媒體在任何情況下所做的選擇都應(yīng)深思熟慮。特別是處于這樣一個(gè)特殊時(shí)期，恐懼和不確定性交織，極易為各種偏見(jiàn)和刻板印象埋下種子。新聞媒體更應(yīng)該努力向公眾提供最準(zhǔn)確、及時(shí)、有用、有意義的信息，同時(shí)也要盡量避免出現(xiàn)另一種可能造成傷害的刻板印象。

在報(bào)道國(guó)際重大突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)，不準(zhǔn)確、帶有誤導(dǎo)性的標(biāo)題或內(nèi)容，都會(huì)引發(fā)公眾的不安，產(chǎn)生恐懼，對(duì)國(guó)際公共傳播產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至?xí)魅鯌?yīng)對(duì)疫情的正常措施。因此，公共衛(wèi)生健康專家也應(yīng)與媒體積極合作，幫助記者、編輯了解哪些信息已知，哪些信息未知。利用有效的信息傳播降低不當(dāng)行為帶來(lái)的管控風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，也幫助受眾及時(shí)識(shí)別各類虛假信息，遏止針對(duì)某一群體或社區(qū)的種族歧視。

（版面所限，本文略去作者所加注釋。）