湖北上市公司協(xié)會(huì)

日均銷(xiāo)售蔬菜600多噸、肉蛋200多噸、米油300多噸……，日均儲(chǔ)備蔬菜約1300噸、水果約2000噸、水產(chǎn)約1000噸、豬肉約300噸、雞蛋約330噸，這是中百集團(tuán)戰(zhàn)疫期間某日的報(bào)表數(shù)據(jù)，每日銷(xiāo)量是正常時(shí)期的6倍，每日庫(kù)存儲(chǔ)備量超過(guò)平時(shí)儲(chǔ)備10倍以上。中百集團(tuán)800多家門(mén)店承擔(dān)了武漢市一半以上的民生需求保障，特別是蔬菜供應(yīng)占據(jù)了全市近85%的份額。中百集團(tuán)作為湖北的零售超市龍頭、國(guó)有控制企業(yè)，這個(gè)82歲的老企業(yè)挺身而出，助力民生穩(wěn)定。

怎么保？一座與外界阻斷交通的孤城，物資怎么進(jìn)來(lái)？城區(qū)物流怎么解決？員工怎么上下班？安全防護(hù)怎么做？所有一切重大無(wú)先例，來(lái)不及制定任何預(yù)案，菜市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、便利店、雜貨鋪、小吃店以及馬路市場(chǎng)等全部歇業(yè)，全市居民生活的剛性需求特別是一日三餐的食品供應(yīng)一下子疊加在大型商超企業(yè)身上。幾十天不分晝夜、長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)對(duì)超出平時(shí)五六倍工作量的壓力，對(duì)超市一線員工是一次極限考驗(yàn)。

13000多員工奮戰(zhàn)保供一線

疫情蔓延的形勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般人想象，隨著官方公布疫情數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng)、舉國(guó)上下喊出的“武漢加油”以及各種自媒體傳播的海量訊息，居民恐慌心態(tài)明顯加劇，員工思想也空前緊張和活躍，有的家屬開(kāi)始阻止員工上班，有的因身邊同事不幸感染而極度害怕、選擇離職。大疫當(dāng)前，選擇逆行需要莫大勇氣，有人問(wèn)員工：你不害怕嗎？員工說(shuō)：“當(dāng)然害怕啊，但這是我的責(zé)任，我沒(méi)有選擇。”

沒(méi)有人不害怕，他（她）們知道，一旦他（她）退下了，這塊工作就得由身邊其他人接過(guò)來(lái)，本來(lái)人手就不夠，“特殊時(shí)期，我要與我的戰(zhàn)友在一起?！鄙屏嫉乃ㄋ┻x擇留下、選擇面對(duì)，留下意味著風(fēng)險(xiǎn)、意味著責(zé)任，一天下來(lái)，走幾萬(wàn)步是常態(tài)，衣服汗?jié)裢噶?、嗓子喊啞了、忙得顧不上吃飯、下班太晚回不了家只能睡在賣(mài)場(chǎng)、每天堅(jiān)守一線卻瞞著在老家的父母說(shuō)自己沒(méi)有上班、至親去世了仍堅(jiān)守崗位……

賣(mài)場(chǎng)本身是人員密集場(chǎng)所，特殊時(shí)期，感染風(fēng)險(xiǎn)可能僅次于醫(yī)院，而超市員工的防護(hù)只有一個(gè)口罩，缺少專(zhuān)業(yè)防護(hù)服、護(hù)目鏡、乳膠手套。工作一天，誰(shuí)也不知道自己有沒(méi)有接觸到病毒，為了降低接觸風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)員工把自己當(dāng)成“危險(xiǎn)分子”，不讓家人靠近自己，不敢與家人同桌吃飯，在家也帶著口罩或者干脆不回家。

每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都把消殺和預(yù)防擺在首位，早晚兩次噴灑消毒，隨時(shí)84拖地，進(jìn)場(chǎng)測(cè)溫，電梯扶手、購(gòu)物車(chē)、收銀臺(tái)隨時(shí)噴殺，定期輪流閉店深度滅菌，對(duì)員工上崗前嚴(yán)格檢測(cè)體溫并記錄其家人的身體狀況，及時(shí)安排疑似感染員工隔離觀察，及時(shí)阻斷傳染源。增加員工交通補(bǔ)貼和伙食補(bǔ)貼，為疫情期間在一線拼搏的員工給予本人工資三倍的加班費(fèi)，僅此一項(xiàng)費(fèi)用就超過(guò)1億元。中百集團(tuán)先后采購(gòu)口罩270多萬(wàn)個(gè)、酒精3.5噸、防護(hù)服13萬(wàn)件、手套10萬(wàn)雙以及部份防護(hù)面罩、護(hù)目鏡等用于員工防護(hù)。

疫情就是命令，哪里有需要，哪里就有中百人守望相助，“我現(xiàn)在每天只睡2-3個(gè)小時(shí)，困了就在車(chē)?yán)飳⒕鸵幌?，整條街道只有我們中百羅森亮起著燈，我也幫不上其他的忙，只希望用自己24小時(shí)的堅(jiān)守，告訴周?chē)用窈歪t(yī)護(hù)人員：我們還在。”

火神山醫(yī)院急需保障配套，上級(jí)指令24小時(shí)內(nèi)完成開(kāi)店，一天開(kāi)一家店，史無(wú)前例，無(wú)圖紙、無(wú)廠家供應(yīng)貨架、無(wú)專(zhuān)業(yè)施工人員、道路不通，所有貨架、設(shè)備和商品全部由20多員工推車(chē)運(yùn)、人力扛，人工搬運(yùn)到超市現(xiàn)場(chǎng)，僅用20小時(shí)完成任務(wù)。時(shí)隔不久，雷神山超市再次以同樣速度建成并服務(wù)駐地醫(yī)護(hù)人員。建設(shè)方艙醫(yī)院急需物資，大客專(zhuān)員下午2點(diǎn)接到“戰(zhàn)書(shū)”：方艙醫(yī)院次日需安置800位隔離患者，急需800張床和床上用品。次日凌晨2點(diǎn)半，所有床上用品按時(shí)按量送達(dá)。雷神山醫(yī)院建設(shè)工地每天萬(wàn)人用餐，中百大廚房每天早上5點(diǎn)開(kāi)始忙碌，趕在10點(diǎn)之前將餐食送到雷神山醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)的指定就餐點(diǎn)。援漢醫(yī)療救援隊(duì)急需日常生活物資，立即根據(jù)酒店地址匹配就近的倉(cāng)儲(chǔ)門(mén)店，優(yōu)先安排人手，第一時(shí)間解決入駐在34家酒店的3500多名醫(yī)護(hù)人員的基本生活需求。

與湖北省楚商聯(lián)合會(huì)、武漢大學(xué)校友企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)合作開(kāi)展“致敬白衣天使，蔬果送到家”活動(dòng)，為市內(nèi)2萬(wàn)多名奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)衛(wèi)人員配送愛(ài)心蔬果。

疫情期間，中百集團(tuán)旗下中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、中百羅森便利店三大業(yè)態(tài)每天正常營(yíng)業(yè)的門(mén)店有近1000家，其中市內(nèi)830家左右、市外160家左右，13，000多名員工日夜拼搏在保供一線。

平凡崗位演繹無(wú)數(shù)英雄事跡

“沒(méi)有公共交通，我就走路來(lái)上班，在這個(gè)非常時(shí)期我一定會(huì)堅(jiān)守自己的崗位，不給大家添麻煩，我是黨員，應(yīng)該身先士卒”張玉泉的丈夫是另一個(gè)門(mén)店的副店長(zhǎng)，疫情發(fā)生后一直忙得不能回家，張玉泉每天步行近兩小時(shí)回家，還要照顧兩位老人和10歲的孩子，腳腫得脫鞋都很困難。去年12月份，張順先丈夫因病去世，大年初一是其亡夫“新年”，她仍然每天騎車(chē)5、6小時(shí)往返楊汊湖的家與梨園倉(cāng)儲(chǔ)店，堅(jiān)守自己的水產(chǎn)崗位。毛家豪體內(nèi)預(yù)埋著手術(shù)管，本需要靜養(yǎng)等待手術(shù)，卻堅(jiān)持到門(mén)店一線請(qǐng)貨上貨。周丹把身患阿爾次海默疾病的母親獨(dú)自留在家中，選擇與在醫(yī)護(hù)一線的女兒比肩作戰(zhàn)?！败?chē)禍?zhǔn)軅珱](méi)有生命危險(xiǎn)，現(xiàn)在訂單任務(wù)重，我不能袖手旁觀，下班了我再去照顧他”王芳丈夫因車(chē)禍致頸椎粉碎性骨折無(wú)人照顧，家人打電話到廠辦，同事才知道實(shí)情。身患慢性白血病，病情剛穩(wěn)定，梅偉堅(jiān)持不接受特殊照顧，還主動(dòng)頂替同事的工作。方丹因小區(qū)“只讓出不讓進(jìn)”的規(guī)定，毅然提著行李住進(jìn)公司，被問(wèn)到小孩怎么辦時(shí)，她說(shuō)“能有個(gè)參與打怪獸戰(zhàn)役的媽媽?zhuān)瑫?huì)成為他的驕傲?！?/p>

“我是一名共產(chǎn)黨員，也是門(mén)店店長(zhǎng)，我必須和員工站在一起，共同面對(duì)困難和風(fēng)險(xiǎn)”紫微星店店長(zhǎng)龔智勇腎病住院，每天除了輸液外，始終堅(jiān)守在門(mén)店。王玉璟連續(xù)15天日夜堅(jiān)守生鮮配送總倉(cāng)，帶領(lǐng)一班人確保了果蔬供應(yīng)不斷貨?！皢T工很辛苦，我希望早上能迎接這群勇士上班，晚上目送英雄回家，這樣我心里才踏實(shí)”罹患重癥、出院不久的王翀每天都穿梭在賣(mài)場(chǎng)。王莉的父親春節(jié)前兩日去世，她沒(méi)有一天缺席門(mén)店，哪怕被漢罵輿論推到風(fēng)口浪尖，仍一直和20多位同事“戰(zhàn)”在一起。羅愛(ài)青、張桂霞兩人讓員工回家而自己留守部隊(duì)營(yíng)區(qū)超市，支撐著營(yíng)區(qū)全體官兵的日常生活所需。唐家墩店地處武漢疫情核心區(qū)域，店長(zhǎng)汪平在公交停運(yùn)后租住賣(mài)場(chǎng)附近，一個(gè)多月來(lái)每天佩戴黨徽第一個(gè)出現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)入口。周伶俐為加班堅(jiān)守崗位的員工熬制雞湯補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。王燊在500多個(gè)微信群探索預(yù)定菜品模式，幫助顧客錯(cuò)開(kāi)購(gòu)物高峰，為社區(qū)孤寡老人、行動(dòng)不便者送貨上門(mén)……

使命在肩，逆行有我，2020戰(zhàn)疫保供，中百人一直在前行。