潘劍飛

摘 要：當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生改革的力度在不斷加強(qiáng)，醫(yī)療單位的辦公條件得到了較大的改善。檔案管理是現(xiàn)代醫(yī)院提高管理效率的基本要求，為了提高檔案管理的質(zhì)量，則要從實(shí)際情況出發(fā)，提升檔案管理的成效。現(xiàn)階段，醫(yī)院在檔案管理方面存在管理意識(shí)淡薄以及管理隊(duì)伍穩(wěn)定性不足以及缺乏高效的管理手段等問(wèn)題，為此本文從問(wèn)題出發(fā)研究提高檔案管理的策略和方法，旨在為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;檔案管理;對(duì)策

對(duì)醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō)，檔案管理所占的地位是非常高的，醫(yī)療檔案是開(kāi)展科研教學(xué)以及增強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平的重要參考。當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)和條件在不斷的改善，關(guān)于醫(yī)療科研技術(shù)的研究和投入在逐漸增大，而醫(yī)院的檔案則為醫(yī)學(xué)研究工作開(kāi)展提供了數(shù)據(jù)研究資料。做好醫(yī)院的檔案管理，還可以 更好地服務(wù)臨床醫(yī)療、醫(yī)院管理和廣大社會(huì)。

1 醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀分析

1.1 檔案管理的意識(shí)比較淺薄

當(dāng)前醫(yī)院對(duì)檔案管理上存在認(rèn)識(shí)淡薄的情況，因?yàn)楹芏噌t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)大多對(duì)醫(yī)療環(huán)境、科研技術(shù)等更加重視，而對(duì)檔案管理方面存在忽視的現(xiàn)象。醫(yī)院的檔案管理無(wú)法為醫(yī)院帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)醫(yī)院的影響是不大的，所以很多醫(yī)院對(duì)檔案管理的投入力度也不大，不利于醫(yī)院建立完整且連續(xù)的歷史資料，不利于提升醫(yī)院檔案的管理效率。當(dāng)前很多醫(yī)院的工作人員總是將精力放在醫(yī)務(wù)工作上，在檔案管理方面缺乏有效的積累和記錄。

1.2 檔案管理隊(duì)伍不穩(wěn)定

當(dāng)前醫(yī)院的檔案人員存在身兼數(shù)職的情況，由于醫(yī)院對(duì)檔案管理重視度不足，往往請(qǐng)其他部門的工作人員來(lái)兼管，沒(méi)有安排專門的人對(duì)檔案進(jìn)行管理，如網(wǎng)絡(luò)管理員等，請(qǐng)他們進(jìn)行檔案管理。但是由于檔案管理本身是一門專業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)的工作，如果缺乏相關(guān)的知識(shí)，則難以將檔案管理工作做得井井有條。在這種情況影響下，很多檔案管理人員自身的專業(yè)知識(shí)缺乏，所以檔案管理工作的效率普遍不高。檔案管理的員工還存在流動(dòng)性大的問(wèn)題，為此對(duì)檔案工作效率的提升帶來(lái)了難度。

1.3 檔案管理的現(xiàn)代化手段缺乏

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得各行各業(yè)開(kāi)始了辦公自動(dòng)化，其中檔案管理可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如比較流行的電子檔案，在實(shí)際應(yīng)用中則可以改變傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案存在的問(wèn)題，而且還能夠豐富檔案保存的形式，使得檔案在保存上可以實(shí)現(xiàn)文字、視頻、圖片、音頻等長(zhǎng)期大容量的保存，但是也 對(duì)檔案管理人員提出了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全性管理等方面的能力要求。當(dāng)下，部分醫(yī)院的檔案管理工作雖然配備了電腦，但是僅僅將電腦作為檢索的工作來(lái)使用，計(jì)算機(jī)的很多功能和特征也沒(méi)有被完全的利用起來(lái)，為此使得檔案信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)以及運(yùn)算速度等效率低，為此也在一定程度上導(dǎo)致資源浪費(fèi)。醫(yī)院在檔案管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)方面缺乏專業(yè)的人才，大多是購(gòu)買第三方的軟件，為此在后期的管理方面需要投入大量的管理資金。

2 增強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理水平的有效策略

針對(duì)上述醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)的需求解決的策略和辦法，從而促進(jìn)醫(yī)院檔案管理水平的提升。

2.1 不斷提升醫(yī)院?jiǎn)T工檔案管理的意識(shí)

意識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有不斷提高對(duì)檔案管理的重視度，才能夠?qū)⑨t(yī)院檔案管理工作做好。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員要增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)，將醫(yī)院檔案管理作為醫(yī)院管理、醫(yī)學(xué)研究以及記錄醫(yī)院發(fā)展歷史的重要工具來(lái)對(duì)待。要將檔案管理與醫(yī)院的業(yè)務(wù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展與同步建設(shè)，不能盲目的重視醫(yī)療技術(shù)而輕視檔案管理。醫(yī)院的檔案管理中有很多關(guān)于患者的數(shù)據(jù)信息，也有醫(yī)生的診斷信息，相關(guān)數(shù)據(jù)信息非常重要，如果不小心被遺漏或者被他人所利用，將會(huì)對(duì)患者以及醫(yī)院帶來(lái)非常不利的影響。院方也應(yīng)加大對(duì)檔案管理的投入，結(jié)合《檔案法》來(lái)開(kāi)展好檔案管理工作。

為了提高全員的檔案管理意識(shí)，可以組織培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家舉辦關(guān)于檔案管理方面的講座，邀請(qǐng)專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)，使得院方提高對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)。檔案管理屬于醫(yī)院開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作，每一位員工對(duì)醫(yī)院檔案都有科學(xué)合理保管的責(zé)任，不能將患者的私人信息泄露給非法人員，危害患者的個(gè)人利益以及醫(yī)院的整體聲譽(yù)。領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)改變對(duì)醫(yī)院檔案管理的認(rèn)識(shí)，要從全局的角度來(lái)做好醫(yī)院檔案管理工作，重視醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新固然有好處，但是如果忽視了醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)工作，那么依舊難以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不利于醫(yī)院為社會(huì)提供更好的醫(yī)療服務(wù)，也不利于促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。

2.2 打造高素質(zhì)的檔案管理隊(duì)伍

當(dāng)前知識(shí)社會(huì)的不斷發(fā)展，使得醫(yī)療衛(wèi)生體制改革變得更加深入，新的行業(yè)與領(lǐng)域也開(kāi)始層出不窮，使得檔案管理的內(nèi)容變得更加豐富多彩，檔案管理的手段也變得更加先進(jìn)，為此也對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)水平提出了更高的要求。為了提升檔案管理的現(xiàn)代化水平，要求檔案管理人員掌握先進(jìn)的檔案管理知識(shí)以及相應(yīng)的管理技術(shù)，例如保障電子檔案安全的知識(shí)與技術(shù)、檔案管理的方法等，同時(shí)檔案管理人員還應(yīng)具備更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，建立統(tǒng)一的檔案管理體系和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，繼而打造一支科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、效率高的醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍。

2.3 促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的信息化

檔案管理工作的現(xiàn)代化與信息化，需要借助現(xiàn)代化的管理設(shè)備與技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，利用計(jì)算機(jī)來(lái)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，則要堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā)，將計(jì)算機(jī)作為檔案管理的工作，堅(jiān)持建立更加完備的局域網(wǎng)，繼而打造醫(yī)院檔案信息管理的中心，繼而在中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立檔案管理的自動(dòng)化軟件，從而構(gòu)建醫(yī)院檔案管理的信息化網(wǎng)絡(luò)，從而增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的辦公效率?？梢岳镁钟蚓W(wǎng)來(lái)建立一個(gè)高效化的檔案信息傳輸平臺(tái)，繼而促進(jìn)檔案信息、圖書(shū)資料等實(shí)現(xiàn)一體化的發(fā)展和管理。

醫(yī)院還應(yīng)積極開(kāi)展多種檔案編研活動(dòng)，運(yùn)用多種形式和載體來(lái)搞好檔案業(yè)務(wù)，從而促進(jìn)醫(yī)療檔案服務(wù)工作的有效開(kāi)展，使得相關(guān)工作服務(wù)能夠更好地應(yīng)用在臨床、醫(yī)療以及教學(xué)科研等領(lǐng)域中。通過(guò)深層次開(kāi)發(fā)和加工各種信息，編寫各種專題匯編、院內(nèi)雜志等，提升檔案信息資源開(kāi)發(fā)的力度，繼而使得檔案信息資源能夠多方面、深層次地反映醫(yī)院在文明建設(shè)、醫(yī)療改革以及醫(yī)療質(zhì)量提升方面的努力，增強(qiáng)醫(yī)院檔案在醫(yī)院管理中的地位。

3 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院的檔案管理效率提升，要積極采用現(xiàn)代化的管理方式，結(jié)合現(xiàn)代化的設(shè)備與技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院方要加強(qiáng)對(duì)檔案管理的重視，將檔案管理同醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展相結(jié)合，并致力于打造一支專業(yè)化的檔案管理人才隊(duì)伍，提高醫(yī)療檔案建設(shè)的質(zhì)量與水平，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。

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