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        探討以家庭為中心的兒科優(yōu)質(zhì)護理模式的臨床效果

        2020-05-23 07:17:40
        今日健康 2020年1期
        關(guān)鍵詞:兒科優(yōu)質(zhì)家屬

        (中國人民解放軍211醫(yī)院小兒內(nèi)科,黑龍江 哈爾濱,150080)

        為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,提高臨床護理的質(zhì)量,為臨床護理提供借鑒的依據(jù),在兒科護理中實施以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護理模式。在護理工作中,以家庭為核心的護理模式逐步受到更多患者及醫(yī)護人員的認(rèn)可,讓家長成為患者的護理專家,這對患者的康復(fù)起到了重要作用。本文選取2017年12月—2018年12月于中國人民解放軍211醫(yī)院就診的160例患者,分為對照組和觀察組,對兩組患者分別實施一般優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),對比兩組的護理效果,現(xiàn)報告如下:

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取2017年12月—2018年12月間于中國人民解放軍211醫(yī)院就診的160例兒科患者,按照一定的方式分為觀察組和對照組,每組患者人數(shù)為80例。觀察組患者中,男性患者為30例,女性患者為50例,患者年齡在2—16歲之間,平均年齡為7.4歲;對照組患者中,男性患者為40例,女性患者為40例,患者年齡在1.5—15歲之間,平均年齡為7.6歲。

        1.2 護理方法

        對對照組患者實施常規(guī)優(yōu)質(zhì)護理模式,對觀察組患者實施以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護理模式,具體護理措施包括:

        以海報、宣傳欄等形式對以家庭為中心的文科優(yōu)質(zhì)護理模式的具體措施及優(yōu)勢進行宣傳,由專業(yè)的護理人員對患者家屬進行全面的宣傳及培訓(xùn),醫(yī)院要配備充足的護理人員資源,保證每位護理人員所對應(yīng)的患者人數(shù)少于5人,護理人員要對患者家屬的參與意愿進行全面的了解,以教育或示范等方法,讓患者家屬參與到患兒安全、營養(yǎng)、衛(wèi)生等方面的項目中。[2]

        制定科學(xué)的護理計劃,在調(diào)查與評估的結(jié)果上,護士長組織本院責(zé)任護士、患者家屬共同商榷并制定切實有效的護理計劃,并逐步確定以家庭為中心的兒科優(yōu)質(zhì)護理的實施途徑。

        采取PADC程序,對護理質(zhì)量進行持續(xù)的改進與落實,責(zé)任護士要以不斷深入到患者中,收集患者家屬對護理方面的需求,全面評估患者家屬在護理過程中面臨的問題,并根據(jù)護理問題,提出、解決、完善解決問題的方案。[3]

        1.3 評價方法

        采用本院自行設(shè)計的《患兒家屬滿意調(diào)查表》,本調(diào)查表示根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對護理人員的要求來制定的。

        1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

        采用SPSS18.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,計量資料以t來表示,計數(shù)資料以X2來表示,P<0.05,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        觀察組患者技術(shù)在專業(yè)照顧、健康教育以及溝通協(xié)調(diào)等方面的滿意度明顯高于對照組患者家屬,且觀察組患者的康復(fù)速度相對于對照組患者來說相對較快,具體詳見表1。

        表1

        3 討論

        以家庭為中心的兒科優(yōu)質(zhì)護理模式,護理人員鼓勵患者家屬了解、掌握相關(guān)的護理知識,家長的參與能有效促進醫(yī)院的整體管理,醫(yī)院尊重患者家屬的選擇,在信息共享的基礎(chǔ)上,為患者家屬做出決定提供有力的參考依據(jù)。以家庭為中心的兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式能有效提高醫(yī)院的工作效率,提高患者滿意度,通過對患者協(xié)助治療、有效溝通以及專業(yè)健康指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,保證患者早日康復(fù)。通過本次調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn),適當(dāng)?shù)男麄鳌⒃黾尤藛T配備以及對患者家屬指導(dǎo)等一系列護理措施,得到了90%以上患者家屬的滿意,這也從另外一個方面說明,以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護理模式得到了廣大家長的認(rèn)可,在臨床護理應(yīng)用中具有推廣和借鑒價值。[4]

        護理人員采用健康手冊、宣傳海報以及口述的形式,對患者家屬講解以家庭為中心的優(yōu)質(zhì)護理模式的中心內(nèi)容,將患者逐步培養(yǎng)為護理患者的專家,讓患者享受到更好的護理服務(wù)。護理人員還要以案例講解的形式積極鼓勵和指導(dǎo)患者家屬參與到照顧工作中來,讓患者在出院后也能得到優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),患兒在住院期間,護理人員要綜合考慮疾病及醫(yī)療護理的問題,對患者的經(jīng)濟狀況及家庭狀況進行全面評估和了解,必要時可給與特困家庭適當(dāng)?shù)难a貼,以不同的形式對不同地區(qū)的患者及家屬進行溝通,建立起良好的護患關(guān)系

        綜上所述,在兒科護理中采取以家庭為中心的兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式,能有效護理服務(wù)質(zhì)量,建立起良好的護患關(guān)系。護理人員對患者家屬進行護理知識和注意事項等方便的指導(dǎo),使患者在出院后仍然能享受到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進患者身體康復(fù),提高治療效率和治療效果,建立起家庭與醫(yī)院之間良好的信任關(guān)系,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,建立起良好的護患關(guān)系,具有良好的臨床效果。

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