劉翠
【摘 要】文章以供應(yīng)鏈視角為基點,將供應(yīng)鏈的管理與重慶百貨大樓股份有限公司的經(jīng)營能力分析相結(jié)合,從采購、存貨流通、銷售3個方面分別分析其在供應(yīng)鏈視角下的企業(yè)經(jīng)營能力,找到其經(jīng)營過程中存在的問題并提出以下建議:合理占用供應(yīng)商資金;針對會員群體的個性定制服務(wù);同步發(fā)展線上與實體客戶。
【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈視角;經(jīng)營能力分析;重慶百貨大樓股份有限公司
【中圖分類號】F259.23;F253.7【文獻標識碼】A【文章編號】1674-0688(2020)01-0226-02
1 重慶百貨大樓股份有限公司概況
重慶百貨大樓股份有限公司(簡稱重慶百貨),主要從事百貨、超市及汽車貿(mào)易等業(yè)務(wù)經(jīng)營,還涉足電子商務(wù)、消費金融、供應(yīng)鏈金融、質(zhì)量檢測等新興行業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)百貨零售的龍頭企業(yè),并在2018年位列財富中國500強第227位。
2 采購環(huán)節(jié)經(jīng)營能力分析
供應(yīng)商是企業(yè)供應(yīng)鏈的第一環(huán),重慶百貨在2016—2018年的采購總額有略微下降,但變化幅度不大,其前五名供應(yīng)商采購總額及占年采購總額比例均呈上升趨勢,分別從2016年的304 009.89萬元、10.80%上升至2018年的459 181.49萬元、16.51%,而其前五名供應(yīng)商供貨比例卻呈現(xiàn)下降趨勢,從2016年的31.10%下降至2018年的28.54%。2016—2018年,其前五名供應(yīng)商采購總額及占比上升,但供貨比例卻下降,這可能是由于貨物價格的提升引起的。
2016—2018年,重慶百貨自營商品的采購類別從9樣下降至7樣,減少了男裝及跨境商品兩個類別的采購,其百貨業(yè)務(wù)也由區(qū)域代理商向直營供應(yīng)商轉(zhuǎn)變,加快品牌的引新汰舊,并在超市業(yè)務(wù)中增加直采單品、推進生鮮工廠、實現(xiàn)基地源頭采購,其采購渠道主要通過生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商采購。
重慶百貨2016—2018年預(yù)付款項、應(yīng)付票據(jù)及應(yīng)付賬款均呈上升趨勢,但增幅甚微,其預(yù)付、應(yīng)付款項合計占采購總額的20%左右,與“王府井”的15%以內(nèi)相比,占比較大。重慶百貨2016—2018年應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)總體呈現(xiàn)上升趨勢,從31.47天上升至36.33天,而同行業(yè)的“王府井”卻總體呈現(xiàn)下降趨勢,從42.27天下降至34.41天,也就是說,重慶百貨償付其應(yīng)付賬款所需的時間不斷增加。
如表1所示,重慶百貨2016—2018年采購環(huán)節(jié)營運資金及采購環(huán)節(jié)營運資金周轉(zhuǎn)期均為負數(shù),這表明其運營能力較強,能夠利用外部資金,在與供應(yīng)商建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)上占用供應(yīng)商的資金。但過多占用供應(yīng)商資金可能也會導(dǎo)致自身的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)問題突顯,若不能及時還款,也可能面臨供應(yīng)商終止合作的風險。
3 存貨流通環(huán)節(jié)經(jīng)營能力分析
由于重慶百貨屬于百貨行業(yè),不同于工業(yè)及制造業(yè)企業(yè),少有生產(chǎn)環(huán)節(jié)。因此在自營模式下,其貨物的采購到銷售過程中的流通環(huán)節(jié)可以視作其生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
重慶百貨2016—2018年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為25.36天、33.78天、32.05天,“王府井”存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為10.38天、10.13天、14.44天,雖然總體均呈現(xiàn)上升趨勢,但重慶百貨的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)明顯高于“王府井”。
如表2所示,重慶百貨2016—2018年流通環(huán)節(jié)營運資金及流通環(huán)節(jié)營運資金周轉(zhuǎn)期均為負數(shù),并呈現(xiàn)負向上升趨勢,同采購環(huán)節(jié)一致,可能存在過多占用外部資金的風險。
4 銷售環(huán)節(jié)經(jīng)營能力分析
銷售環(huán)節(jié)是企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的最后一環(huán)也是最重要的一環(huán),它直接影響著企業(yè)的經(jīng)營成果、資金的回籠及下一輪采購計劃的開展。2016—2018年,重慶百貨的營業(yè)收入分別為33 846 772 641.66元、32 915 365 089.73元、34 083 884 681.76元,同比分別下降了7.25%、2.75%,其中2018年同比上升了3.55%,主要是受其前期低效門店的關(guān)閉和后期新門店設(shè)立的影響,而其前五名客戶銷售額在2016—2018年均在年度銷售總額的1%以內(nèi),可見其客戶群體主要為散戶。
重慶百貨2016—2018年的會員數(shù)量從5 416 753人上升至6 351 157人,增加了934 404人,增幅達17.25%,增長較快。2016年的會員銷售貢獻額最大的為36~65歲的會員,2017年、2018年的會員銷售貢獻額最大的為31~50歲的會員,銷售占比均高于50%??梢姡?1~65歲的會員購買能力更強,是重點客戶群體。而在2016—2018年,在會員數(shù)量不斷上升、實體行業(yè)深受電商沖擊的基礎(chǔ)上,重慶百貨的實體客戶比例得以增長,這也表明其對線上客戶的挖掘程度還不夠。
重慶百貨2016—2018年預(yù)收、應(yīng)收款項總體占比較小,其中預(yù)收款項占營業(yè)收入比最大在5%~6%,同“王府井”預(yù)收款項占比的6%~9%相比,其預(yù)收款項占比較低,其次為應(yīng)收賬款,應(yīng)收票據(jù)占比微乎其微,但不同于“王府井”沒有可變現(xiàn)性較強的應(yīng)收票據(jù)的情況。
由表3可得,2016—2018年重慶百貨銷售環(huán)節(jié)營運資金從70 487.56萬元下降至22 485.76萬元,但其銷售環(huán)節(jié)營運資金周轉(zhuǎn)天數(shù)也由7.5天降至2.37天,這表明重慶百貨在銷售環(huán)節(jié)營運資金的流通速度不斷加快。
5 供應(yīng)鏈視角下對重慶百貨的發(fā)展建議
(1)合理占用供應(yīng)商資金。通過上文的分析可知,自2016—2018年,重慶百貨償還應(yīng)付賬款所需要的時間增長,而同“王府井”相比,存在過多占用供應(yīng)商資金的風險,而建立于信任關(guān)系的賒購行為在企業(yè)資金鏈出現(xiàn)周轉(zhuǎn)問題時會變得不堪一擊,尤其是在供應(yīng)商自身資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時更為明顯。因此,在對外進行采購時,重慶百貨應(yīng)當根據(jù)計算確定最佳的采購量,既要保證企業(yè)的正常經(jīng)營,又要將采購量控制在合理的范圍內(nèi),以避免庫存的無謂堆積和應(yīng)付賬款的無謂增多,同時應(yīng)該通過分析選擇合理的支付方式,確定合理的付款時間,在不影響自身商業(yè)信譽的基礎(chǔ)上合理占用應(yīng)付賬款并加強對其應(yīng)付賬款的管理,使應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)維持在一個較為平穩(wěn)的合理水平,而不是不斷攀升。
(2)針對會員群體的個性定制服務(wù)。由于重慶百貨會員年度銷售額中,中年會員群體所占比例較高,達到了一半以上,因此要重視中年會員的消費服務(wù),提供更舒適的服務(wù)與購買環(huán)境,留住老客源。同時,要吸引新的客戶群體加入并促進其他年齡階段會員的消費,針對不同的客戶群體定制不同的促銷手段與優(yōu)惠方式,比如面向青年人的潮流單品會員特享折扣、面向老年人的重物送貨無起價會員服務(wù)等。
(3)同步發(fā)展線上與實體客戶。重慶百貨2016—2018年會員數(shù)量在增加,而線上客戶的比重卻在下降,在電商行業(yè)迅猛發(fā)展的現(xiàn)在,重慶百貨更應(yīng)該抓住機遇,積極宣傳、深度挖掘潛在的線上客戶,充分利用線上資源擴大銷售量、增加營業(yè)收入、提高知名度、提升企業(yè)價值。重慶百貨還應(yīng)該持續(xù)穩(wěn)定地增加其線上與實體會員數(shù)量,努力增強會員回購的可能性與普通客戶變身會員的可能性,打造回購意識。
參 考 文 獻
[1]溫素彬,陳敏.基于利益相關(guān)者視角的企業(yè)營運資金管理效率影響機理研究[J].財務(wù)研究,2015(6):81-89.
[2]王貞潔,王竹泉.基于供應(yīng)商關(guān)系的營運資金管理——“錦上添花”抑或“雪中送炭”[J].南開管理評論,2017,20(2):32-44.
[3]何方.供應(yīng)鏈視角下鋼鐵業(yè)上市公司財務(wù)報表分析——以南鋼股份公司為例[J].中國商論,2018(29):119-122.
[4]王思琦.供應(yīng)鏈視角下醫(yī)藥公司存貨管理存在的問題分析及措施[J].佳木斯大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報,2019(3):65-67.