姚華松

返崗復(fù)工復(fù)產(chǎn)的大背景下，我們正在經(jīng)歷區(qū)別于回鄉(xiāng)過年的新一輪人口遷移高潮。這其中，從疫情較嚴(yán)重的湖北過來的人群引人關(guān)注。湖北人來了，我們應(yīng)該怎么面對(duì)？如何引導(dǎo)和消除部分市民談鄂色變的心態(tài)？這些都考驗(yàn)著當(dāng)?shù)卣闹卫砟芰兔癖姷陌菪摹?/p>

冠以“開放”與“包容”的城市不勝枚舉，真正踐行與否是另外一碼事。公共危機(jī)事件是一塊試金石，譬如這次新冠肺炎疫情?！斑@家人是從湖北來的，你們記得要離他們遠(yuǎn)一些”，說這種話的人不是包容的人;“湖北回來的人都是定時(shí)炸彈”，貼這種標(biāo)語的政府機(jī)構(gòu)不是包容的政府機(jī)構(gòu)。

部分地方出臺(tái)了排斥武漢或湖北的舉措，部分人發(fā)表了污名或妖魔化武漢人或湖北人的言論，他們的初衷當(dāng)然是對(duì)自身安全或所在城市安全的維護(hù)，但在高度流通的社會(huì)、城市已然結(jié)成無法分離的命運(yùn)共同體的時(shí)代背景下，這樣的“獨(dú)善其身”“精致利己”乃至“地域黑”，不僅于解決問題無助，最后也會(huì)遭人唾棄。對(duì)比那些日以繼夜、不辭辛勞和置生死于度外的廣大醫(yī)護(hù)工作者和志愿者，這些人不覺得羞愧難當(dāng)？

公共危機(jī)事件是一把雙刃劍。一方面，它扮演照妖鏡的角色，可以映射出一些人內(nèi)心的淺薄與短視。另一方面，它更可以催生社區(qū)力量的聚合，進(jìn)而增進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同感與凝聚力。

我于2月底從湖北返回廣州，所在社區(qū)居委的主任第一時(shí)間與我取得聯(lián)系。在我居家隔離期間，主任和他的同事每天義務(wù)送蔬菜來我家，取走生活垃圾，寄送快遞，任勞任怨。因?yàn)榭爝f到達(dá)時(shí)間通常比較隨機(jī)，他經(jīng)常得一天四五趟甚至七八趟上樓下樓，真的挺折騰。每當(dāng)我表達(dá)感謝的時(shí)候，他都是微笑著對(duì)我說：“姚老師，您不必客氣，這些是我們應(yīng)該做的，這樣子爬爬樓鍛煉鍛煉身體，也挺好的?！?/p>

除了生活方面的幫助外，主任還加了我微信，和我聊他的故事。2003年，他在武漢念書，寒假后（差不多也是這個(gè)時(shí)候），他從當(dāng)時(shí)的SARS疫情很重的廣州返校，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各種關(guān)心與照顧令他很感動(dòng)，至今記憶猶新。他告訴我，他自始至終都沒有任何“地域黑”心理，反而感到對(duì)湖北人有一份特殊的責(zé)任和義務(wù)。

我們幾乎無話不談，聊運(yùn)動(dòng)、旅游與進(jìn)修，還有疫情的走勢(shì)，輸入性外籍人口的防控，對(duì)部分心存疑慮或恐慌的居民如何進(jìn)行耐心的解釋，信息的公開與透明對(duì)于降低居民疑慮心理的重要性，等等。我非常清楚，他不是因?yàn)樘e才找我聊天的，而是擔(dān)心我居家隔離而產(chǎn)生憋悶與煩躁的情緒，他其實(shí)是在做心理疏導(dǎo)工作。

疫情防控的成與敗，取決于醫(yī)療團(tuán)隊(duì)對(duì)治療手段和疫苗研制等核心技術(shù)的攻堅(jiān)克難，取決于政府制定科學(xué)的防控政策與規(guī)章制度及其執(zhí)行，取決于全國(guó)人民眾志成城共克時(shí)艱的決心與信心，取決于廣大民眾的遵紀(jì)守法，也取決于像我們社區(qū)主任這樣的無數(shù)基層人員實(shí)實(shí)在在的走心地兌現(xiàn)“鄰里情”。

易茗薦自《南方都市報(bào)》2020年3月9日