(四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院,四川 成都 610101)
隨著新概念、新技術(shù)的出現(xiàn),大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)、云計算等都對未來會計信息管理的方式產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響,也對會計人才的需求產(chǎn)生了巨大的變化。作為會計信息管理領(lǐng)域的教學(xué)研究人員,更應(yīng)該有敏銳的洞察力,主動求變的心態(tài),讓這些新技術(shù)產(chǎn)生的影響用于實際的教學(xué)和研究工作中,并逐漸滲透。筆者在閱讀了大量的文獻(xiàn)、經(jīng)過企業(yè)調(diào)研以后,論述了大智移云技術(shù)對會計信息管理行業(yè)的影響,從大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)與會計信息管理之間的關(guān)系出發(fā),從這三個方面進(jìn)行了較為全面的分析,展望了未來會計信息管理領(lǐng)域面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
“大數(shù)據(jù)”這一概念最早出現(xiàn)在1998年,美國高性能計算公司SGI的首席科學(xué)家約翰·馬西(John·Mashey)在一次國際會議報告中指出:伴隨著數(shù)據(jù)量的迅速增長,行業(yè)必將出現(xiàn)數(shù)據(jù)難以理解、難以獲取、難以處理和難以組織等4個問題,并用“Big?Data(大數(shù)據(jù))”來描述這一大挑戰(zhàn)。
隨著很多企業(yè)研發(fā)大數(shù)據(jù)軟件的出現(xiàn),大數(shù)據(jù)技術(shù)才真正與各個行業(yè)有了交集,如用友分析云、華為云、浪潮DMP/BA等。但不管是哪個企業(yè)開發(fā)的軟件,對于會計信息的管理都包括6環(huán)節(jié),也是大數(shù)據(jù)財會人才培養(yǎng)的6個方向:數(shù)據(jù)采集:上交所財報數(shù)據(jù)、集團(tuán)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)清洗:補充部分缺失的屬性(字段)、檢測并刪除異常、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、編碼和度量,這個環(huán)節(jié)占據(jù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作量的80%;數(shù)據(jù)挖掘:建立分類或預(yù)測模型、數(shù)據(jù)總結(jié)、數(shù)據(jù)聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)、序列模式發(fā)現(xiàn)、依賴關(guān)系或依賴模型發(fā)現(xiàn)、異常和趨勢發(fā)現(xiàn)等;數(shù)據(jù)呈現(xiàn):更形象直觀的可視化視圖;數(shù)據(jù)分析:進(jìn)行財會行業(yè)預(yù)測性分析、形成新的規(guī)律與知識;數(shù)據(jù)應(yīng)用與決策分析:提供更有利于會計信息管理的決策報告。
今后會計更偏向于業(yè)務(wù)信息的提供者,財務(wù)更偏向于決策報告的生成者,而處在復(fù)合層面的會計信息管理人才,其實不需要掌握過多的大數(shù)據(jù)開發(fā)技術(shù),而是將企業(yè)研發(fā)的大數(shù)據(jù)軟件當(dāng)成一種ERP+進(jìn)行實施及維護(hù)即可。會計信息管理在大數(shù)據(jù)軟件平臺中進(jìn)行著數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)呈現(xiàn),為后期財會決策報告的形成提供重要依據(jù)。
以浪潮商務(wù)智能BA軟件平臺為例,會計信息管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)的結(jié)合,平臺框架如圖1所示。
圖1 浪潮BA商務(wù)智能產(chǎn)品框架
浪潮BA可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)/外部數(shù)據(jù)的整合,形成企業(yè)大數(shù)據(jù),通過分析工具,向用戶提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)。分析工具包括:多維分析、智能報告、指標(biāo)工具、WEB儀表、電子地圖、企業(yè)千度等。
“人工智能”(Artificial Intelligence),英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)學(xué)科。
人工智能和會計信息管理有何關(guān)系呢?我認(rèn)為,會計信息管理可以淘汰傳統(tǒng)的手工錄入式管理,變成傳感器、機(jī)器識別的智能化錄入式管理。目前市場上也出現(xiàn)了很多智能化的產(chǎn)品,如用友新道RPA小友機(jī)器人、浪潮EAbot機(jī)器人等。作為會計信息管理者,不需要過多的研究人工智能的語言表示和算法等,只需要能夠應(yīng)用相關(guān)的智能化工具采集會計信息、分析會計信息。另外,大數(shù)據(jù)分析是一種持續(xù)和迭代的過程,大數(shù)據(jù)技術(shù)的長久發(fā)展,也會推動財會智能化的出現(xiàn)。因此,人工智能技術(shù)給會計信息管理帶來了高效與便捷,促進(jìn)會計信息的管理勢不可擋。
以浪潮智能財稅機(jī)器人為例,新工具:影像系統(tǒng)、掃描儀、高拍儀;新財務(wù):電子檔案平臺、智能憑證生成,全程減少了人工錄入,依靠智能化完成財稅處理。智能財稅機(jī)器人處理過程可以分為:階段一:原始票據(jù)、掃描、導(dǎo)入;階段二:智能財稅虛擬仿真實訓(xùn)的稽核;階段三:企業(yè)賬務(wù)期末處理、智能生成報表;階段四:企業(yè)稅務(wù)一鍵報稅。
移動互聯(lián)是移動互聯(lián)網(wǎng)的簡稱,是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動通信技術(shù)結(jié)合并實踐的總稱。其工作原理為用戶端通過移動終端來對internet上的信息進(jìn)行訪問,并獲取一些所需要的信息,人們可以享受一系列的信息服務(wù)帶來的便利。
會計信息管理ERP軟件是一種管理工具和手段,從20世紀(jì)60年代的MPR發(fā)展至今,已經(jīng)經(jīng)歷了巨大的變革。目前,由于移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),人們越來越喜歡用便捷靈巧的移動終端,如手機(jī)等進(jìn)行信息化管理,因此,移動互聯(lián)網(wǎng)下也出現(xiàn)了很多會計信息管理軟件,如檸檬云、用友暢捷通T+等,很多企業(yè)都研制開發(fā)了類似的云端軟件,這也給會計信息的采集提供了有效的來源。對于人工智能而言,物聯(lián)網(wǎng)其實也肩負(fù)了一個至關(guān)重要的任務(wù):資料收集和傳遞。所以,隨著5G技術(shù)的逐漸成熟,今后移動ERP軟件的出現(xiàn)將是一種發(fā)展趨勢,對于移動ERP軟件的使用也是會計信息管理的必備技能,以用友暢捷通T+Cloud為例。T+Cloud是暢捷通ERP產(chǎn)品T+的云端升級版,2019年10月20日,在“智能互聯(lián)開放合作——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體”為主題的第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)布面世,是用友旗下成員企業(yè)暢捷通發(fā)布面向小微企業(yè)的T+專屬云,通過PC/手機(jī)端隨時隨地管理財務(wù)、進(jìn)銷存、批量訂貨、生產(chǎn)管理、多門店經(jīng)營等企業(yè)常見需求,輕松打通企業(yè)管理“人財貨客”全鏈條,提供的都是互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)化的生態(tài)運營體系,也是疫情當(dāng)下,無接觸線上ERP互動的最好方式。
大智移云新技術(shù)的發(fā)展勢不可擋,作為會計信息管理領(lǐng)域的從業(yè)者,也即將迎來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有了解了大數(shù)據(jù)軟件的應(yīng)用模式,熟練應(yīng)用軟件進(jìn)行會計信息管理,才能提高企業(yè)數(shù)字化水平,為企業(yè)增效賦能;只有學(xué)會使用智能化產(chǎn)品,才能提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確率和實效性;只有學(xué)會操作移動云端ERP軟件,才能有效利用好5G技術(shù),為企業(yè)管理帶來靈活性。因此,每一個時代,會計信息管理行業(yè)都有不同的發(fā)展機(jī)遇。
當(dāng)然,新技術(shù)的出現(xiàn),也給會計信息管理從業(yè)者帶來了許多困惑。如財務(wù)大數(shù)據(jù)缺少數(shù)據(jù)源、技術(shù)與財會兩張皮(融合不通暢)、師資匱乏、缺乏跨界復(fù)合型平臺等;未來會計信息管理人員,不僅財會專業(yè)知識要求更高,而且對于計算機(jī)Python程序設(shè)計也必須有所了解,復(fù)合型人才嚴(yán)重缺失;會計信息的安全性也是一個值得深入研究的話題。
筆者始終相信,技術(shù)變革是一種趨勢,也是社會的進(jìn)步。會計信息管理必將朝著建立財務(wù)大數(shù)據(jù)中心、財稅智能化、移動互聯(lián)ERP軟件等方向邁進(jìn),也會有越來越多統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的信息化平臺產(chǎn)生,進(jìn)而促進(jìn)會計信息管理領(lǐng)域的發(fā)展。