陳亦凡　吳瀟　魏佳玥

摘 要：電費的管理與核算在供電企業(yè)的發(fā)展中占有非常重要的意義，電費核算的精準度關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展。電費的核算與管理是一項非常復雜的工作，涉及很多數(shù)據(jù)的管理和流程，在電費管理中存在諸多的問題，應該及時的發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決的途徑，建立可行的管理措施和辦法，促進規(guī)范化、標準化。

關(guān)鍵詞：電費核算;管理;問題;措施

1 電費核算在供電企業(yè)發(fā)展中所起到的重要作用

1.1對電力市場秩序進行了良好的規(guī)范。供電企業(yè)在運行的過程中需要投入大量的資金用于對電力設施進行管理、維護及建設，而實現(xiàn)上述作業(yè)需要大量的資金支持，電費核算作業(yè)企業(yè)電費收入的重要保障應當積極發(fā)揮其重要作用，通過良好的管理和標準化的作業(yè)流程最大限度的完成電力企業(yè)電費的安全、高效回收，通過資金來支持和促進電力事業(yè)的發(fā)展，確保電力市場秩序的穩(wěn)定并保障和促進國家經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

1.2電費核算能夠直接反應出電力企業(yè)的經(jīng)營和經(jīng)濟狀況，做好電費核算工作能夠為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持，通過相關(guān)的數(shù)據(jù)能夠直接反應出電力企業(yè)的經(jīng)濟和經(jīng)營狀況，從而方便企業(yè)根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)來做好決策。此外，電費核算還能夠幫助用電企業(yè)了解電費的管理情況，這一舉措是降低企業(yè)經(jīng)營成本及節(jié)能減排的重要舉措，通過電費核算工作能夠幫助用電企業(yè)進行合理的錯峰用電，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2供電企業(yè)電費核算管理存在的問題

2.1電費核算管理方法單一化明顯

電費核算管理的方法單一化明顯是目前電費核算管理中存在的另一個突出問題。就目前的電費核算管理來看，主要工作都是由核算人員來完成，而有的時候，在人員利用方面難免會存在一些不足，所以人員上的問題會影響到管理的效果。從目前的社會發(fā)展來看，無論是電子技術(shù)、還是網(wǎng)絡信息技術(shù)與計算機技術(shù)都有了長足的進步，在行業(yè)應用中的優(yōu)勢效果也都得到了體現(xiàn)，但是在目前在電費核算管理中，各項技術(shù)的應用卻依然十分有限。

2.2電費核算管理的專業(yè)配合

就目前的供電企業(yè)電費核算管理來看，責任劃分存在著一定問題，而問題主要從兩個方面進行表現(xiàn)，第一是橫向的責任劃分不明確。在具體的電費核算管理中，不同的工作人員負責著不同的區(qū)域，所以他們在橫向范圍內(nèi)有著對等的責任范圍，如果不能將責任范圍進行明確，相鄰區(qū)域便會出現(xiàn)管理重疊或者是漏洞。第二是縱向的責任管理不統(tǒng)一。在電費核算的管理中，橫向責任劃分是為了提升核算工作的基礎(chǔ)性，縱向責任的統(tǒng)一則是為了提高工作的一致性和標準性。簡言之就是在電費核算管理中，要先進行橫向的基礎(chǔ)核算，然后在進行縱向的核算結(jié)果統(tǒng)一遞交，這樣，責任落實才會更加的到位。但是目前的工作，這種明確的責任劃分法應用十分的少見。

2.3電費核算管理的創(chuàng)新性不足

電費核算管理的創(chuàng)新性不足也是目前工作中存在的一個突出問題。此問題的表現(xiàn)分為兩個方面：第一是電費核算人員創(chuàng)新意識薄弱。電費核算管理中，核算人員一直沿用以前傳統(tǒng)的核算方式，對于核算工作創(chuàng)新意識較為薄弱。為了提升其準確性和效率，積極的利用技術(shù)十分的必要，而技術(shù)越專業(yè)，管理的效果就越好，所以強化核算人員創(chuàng)新意識意義重大。第二是核算專業(yè)人員呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺員。核算專業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)兩極分化嚴重，一部分是核算經(jīng)驗的老員工，其余是新進大學生。老員工核算經(jīng)驗豐富，但是思想行為保守，并且計算機操作水平薄弱;、而新進員工計算機技術(shù)能力足夠，但是缺乏工作經(jīng)驗?，F(xiàn)階段，兩者還不能完全進行融合，這也是造成管理創(chuàng)新性不足的重要原因之一。

3強化電費核算管理的有效措施

3.1明確責任的劃分，提升電費核算的全面性

明確責任劃分，提升電費核算管理工作的全面性是電費核算管理效果提升的一項有效措施。就責任劃分而言，主要有兩方面的工作：第一是進行橫向責任的明確劃分。通過橫向區(qū)域的界限標注，對每一個核算人員的管理區(qū)域進行范圍明確，這樣，橫向責任區(qū)域中的重疊和遺漏問題會得到有效的解決，管理的效果會明顯的提升。第二是進行縱向責任的統(tǒng)一。以橫向責任區(qū)域為基礎(chǔ)，進行縱向管理的逐級統(tǒng)一，這樣，縱向電費核算管理的一致性會明顯的加強。在一致性加強的情況下，電費核算管理的標準性會大大的提高，細節(jié)性問題也會有效的避免，所以管理質(zhì)量會進一步的上升。

3.2強化工作模式，改進電費核算管理制度

在強化電費核算管理的措施當中，最主要的一項工作就是進行工作模式的變革。過去的電費核算管理工作制度在目前的社會實踐中，應用價值正在一步步的弱化，所以進行制度變革勢在必行。就制度變革而言，主要包括兩方面的內(nèi)容：第一是核算制度的變革。過去的核算制度采用的是一遍式核算法，這種方法對于人員的工作態(tài)度與細致度有著嚴格的要求，所以在人員專業(yè)性不達標的情況下錯誤率很高?，F(xiàn)如今，有了數(shù)字化檔案庫，利用檔案庫進行核算復審制度的建立，可以有效提升核算結(jié)果的質(zhì)量。第二是進行管理制度的變革。在全新的實踐環(huán)境中，為了提升管理效果，使用流程管理制度，從工作流程入手強調(diào)管理，其效果會有較大的改變。

3.3利用技術(shù)強化電費核算管理的多元化發(fā)展

利用技術(shù)強化電費核算管理的多元化發(fā)展也是進行電費核算管理質(zhì)量提升的一個有效方法。在電費核算管理多元化發(fā)展的過程中，主要措施從三方面進行：第一是積極的利用計算機技術(shù)。計算機技術(shù)的專業(yè)化和統(tǒng)一性較強，將其運用到電費核算管理中可以有效的增加管理的標準化，這樣，電費核算的實效性會得到提升。第二是在電費核算管理中利用網(wǎng)絡信息化技術(shù)。網(wǎng)絡信息化技術(shù)的利用可以更加便捷的進行資料的調(diào)取，這樣，在電費核算出現(xiàn)問題的時候，可以第一時間的進行基礎(chǔ)資料的調(diào)取進行比對，從而解決核算中的問題。簡言之就是網(wǎng)絡技術(shù)的利用有效提升了管理的效率。第三是數(shù)字化技術(shù)。數(shù)字化技術(shù)的利用方便了電費基礎(chǔ)資料的電子化存檔，這樣加強了管理的現(xiàn)代化水平。

3.4提升電費核算管理的專業(yè)化程度

在電費核算管理的效果提升方面，另一項有效的措施就是進行專業(yè)化的提升。就專業(yè)化的提升而言，第一是要做好技術(shù)的專業(yè)化利用。上文提到，利用多元化的技術(shù)可以有效提升管理工作的實時性，進而對其有更加準確的把握，所以在技術(shù)利用的時候，其步驟、操作等都要進行統(tǒng)一，以免影響了實際利用的效果。第二是進行專業(yè)化隊伍的打造。在電費核算管理的專業(yè)性提升中，工作人員隊伍是一項重要的內(nèi)容，所以一方面強化其理論的培養(yǎng)，另一方面打造其核算管理的實踐專業(yè)性，可以有效的提升其綜合素質(zhì)?？偠灾?，積極做好技術(shù)的專業(yè)化和人員隊伍培養(yǎng)的專業(yè)化，整個電費核算管理的專業(yè)性會大幅度的提升。

4結(jié)論

供電企業(yè)是保證國民生產(chǎn)生活用電的重要部門，也是我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的重要環(huán)節(jié)，同時電費收入也是我國的重要國家收入之一。因此，提高供電企業(yè)的電費管理和電費核算工作水平，是實現(xiàn)供電企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在。必須要通過完善機制和管理、提升人員素養(yǎng)、加強監(jiān)督提升效率來推動工作的進一步完善。

參考文獻：

[1]胡小梅.供電企業(yè)電費核算要求和電費管理措施分析[J].技術(shù)與市場，2017，24（04）：204+206.

[2]潘亭屹.供電企業(yè)電費管理與電費的核算[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2016（07）：97.