摘 要：在出版環(huán)節(jié)，圖書編輯需要完成由編輯思維到產(chǎn)品思維的轉(zhuǎn)換，完成自身各項素質(zhì)能力的提升，實現(xiàn)編輯向產(chǎn)品經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換，通過項目化管理，打造完整出版物產(chǎn)品形態(tài)，適應(yīng)媒體融合發(fā)展，充分滿足消費者的閱讀需求。

關(guān)鍵詞：融合出版;產(chǎn)品經(jīng)理;圖書編輯

融合出版發(fā)展，是新聞出版戰(zhàn)線貫徹落實黨中央媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略部署的重要舉措，是新形勢下新聞出版領(lǐng)域的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作。《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》中，強調(diào)了媒體融合環(huán)境下的融合出版概念，融合出版是基于互聯(lián)網(wǎng)思維和數(shù)字化技術(shù)的一種新型業(yè)態(tài)出版模式，這也預示著傳統(tǒng)出版將進入一個全新的發(fā)展階段。

一、融合出版概念及核心要素

融合出版是媒體融合最重要的一部分，也是一種全新的出版現(xiàn)象，主要是通過技術(shù)視角對傳統(tǒng)的不同信息處理技術(shù)的媒體進行整合，將傳統(tǒng)技術(shù)統(tǒng)一于互聯(lián)網(wǎng)思維和數(shù)字化思維模式，融合出版是將多媒體的發(fā)展融合到傳統(tǒng)的出版之中，并非要求傳統(tǒng)的出版單位放棄紙質(zhì)出版，而是實現(xiàn)多媒體出版的一體化發(fā)展。包括觀念融合、內(nèi)容制作融合、技術(shù)融合、編輯出版流程融合、組織結(jié)構(gòu)融合，其中最核心的是編輯的融合。

二、融合出版背景下編輯的挑戰(zhàn)

編輯依舊是出版行業(yè)的核心，是出版業(yè)發(fā)展的根本保證。而傳統(tǒng)出版企業(yè)的編輯思維還未能跟上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，大多不具備出版融合思維、互聯(lián)網(wǎng)思維，現(xiàn)代技術(shù)、產(chǎn)品、營銷思維尚不成熟。從總體上看，編輯難擺脫“以我為主”的思維定式。以讀者為中心、關(guān)注用戶需求、注重用戶體驗的知識服務(wù)觀念仍未建立，編輯與用戶之間也缺乏有效的交互機制。具體體現(xiàn)在以下三方面。

在技術(shù)思維上，編輯技術(shù)敏感度低，缺乏運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的主動性，也不善于探索“出版+技術(shù)”的應(yīng)用。例如，編輯普遍忽視大數(shù)據(jù)在內(nèi)容整合、用戶需求、市場規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)布和維護等方面的重要性，甚至也沒有利用第三方出版大數(shù)據(jù)的意識。有的編輯甚至對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持有觀望甚至恐懼的態(tài)度。在產(chǎn)品思維上，編輯尚未適應(yīng)向“產(chǎn)品經(jīng)理”這一角色的轉(zhuǎn)變。一方面，編輯對分眾化時代的理解不夠深入，難以洞察用戶深層次需求，對產(chǎn)品和市場的定位不夠明確，多數(shù)產(chǎn)品設(shè)計仍面向大眾圖書市場，與受眾的個性化需求難契合;另一方面，在出版融合產(chǎn)品的設(shè)計上，編輯缺乏創(chuàng)造性思維，難以綜合考慮在技術(shù)、設(shè)計和市場運營方面進行產(chǎn)品創(chuàng)新。在營銷思維上，編輯尚未樹立全程營銷理念，對營銷的理解僅限于售賣環(huán)節(jié)，配套的用戶調(diào)研、反饋、交互、召回環(huán)節(jié)匱乏，產(chǎn)品經(jīng)營未能形成良性的營銷模式。

總之，圖書編輯在融合出版時代要提升自身 “服務(wù)+”的出版意識，要意識到融合出版編輯需兼容設(shè)計者、創(chuàng)意者、管理者與運營者等于一身，實現(xiàn)從“生產(chǎn)圖書”向“提供服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級。

三、融合背景下編輯向產(chǎn)品經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變

出版融合不是傳統(tǒng)編輯在高度分工下的單兵作戰(zhàn)。新型組織架構(gòu)將打破傳統(tǒng)出版在內(nèi)容、技術(shù)、市場等方面存在的壁壘，融合出版人才將被賦予產(chǎn)品經(jīng)理的角色，統(tǒng)籌把握內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)應(yīng)用以及市場運營，以產(chǎn)品視角對出版物的全生命周期負責，傳統(tǒng)編輯向產(chǎn)品經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型將成為必然的趨勢。

2009年，磨鐵公司率先在圖書行業(yè)率先引進“產(chǎn)品經(jīng)理”模式，圖書編輯轉(zhuǎn)型為產(chǎn)品經(jīng)理，全面負責圖書產(chǎn)品開發(fā)、編輯加工、營銷宣傳等工作，成為圖書的開發(fā)者、管理者和運營者。作為圖書項目產(chǎn)品經(jīng)理，圖書編輯完全將圖書當成產(chǎn)品進行打造，從選題、書名選擇、設(shè)計排版、文案宣傳等，均需要根據(jù)詳實的讀者需求分析和銷售數(shù)據(jù)進行把握。圖書編輯還要做好編校時間、印刷時間和上市時間等方面的安排，協(xié)調(diào)各部門工作，并結(jié)合行業(yè)動態(tài)和資源條件及時調(diào)整出版策略。在圖書上市后，圖書編輯需要加強產(chǎn)品維護，明確圖書發(fā)行量、庫存和市場銷售情況等，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行后續(xù)選題策劃，實現(xiàn)品牌化、系列化經(jīng)營。因此，圖書編輯已經(jīng)實現(xiàn)了從出版編輯向產(chǎn)品經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。

四、圖書編輯轉(zhuǎn)換角色的思考

1.思維方式的轉(zhuǎn)變

編輯應(yīng)具有產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式。一是要有產(chǎn)品思維。編輯在選題策劃開始，都應(yīng)為用戶（讀者）提供一個什么樣的產(chǎn)品，滿足用戶何種需求為出發(fā)點，按照圖書編輯、設(shè)計、印刷、發(fā)行、宣傳等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)圖書的全流程管理和跟蹤。在圖書內(nèi)容豐富的前提下，通過增加一些新服務(wù)的方式延伸產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品的增值服務(wù)，比如增加圖書的音頻、視頻、VR、AR場景演示等。二是營銷思維。在選題策劃初期，充分調(diào)研讀者的需求，將讀者進行細分，然后根據(jù)每個群體的偏好和特點考慮后期的營銷可能性，同時結(jié)合作者資源、行業(yè)資源、渠道資源、媒體資源等，做好圖書營銷的整體規(guī)劃。在編輯加工、封面設(shè)計、發(fā)行推廣階段，需要保持市場敏感度，及時吸收新的信息，不斷整合資源，梳理完善圖書的營銷計劃，并根據(jù)不同讀者群體的偏好和特點選擇適宜的營銷渠道和策略，讓營銷思維貫穿圖書出版的全流程中。三是互聯(lián)網(wǎng)思維。首先要考慮圖書產(chǎn)品的裝幀設(shè)計定價要適合網(wǎng)店、微店銷售模式。其次要考慮網(wǎng)民的閱讀習慣，圖書產(chǎn)品要適合互聯(lián)網(wǎng)閱讀終端、數(shù)字閱讀的多終端需求。還要充分利用互聯(lián)網(wǎng)挖掘作者資源，打造讀者的閱讀圈。四是服務(wù)思維。以讀者價值思維為導向，樹立從“內(nèi)容出版”到“內(nèi)容服務(wù)”的理念，把“出版”與“服務(wù)”緊密相連，把發(fā)布的內(nèi)容給客戶（讀者）帶來實實在在的“價值”，有效增強客戶黏度。

2.業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升

一是提升項目管理能力。首先是出版項目的總體預算管理，比如項目規(guī)模、人員配備、出版周期、成本等。然后是項目的執(zhí)行管理，比如進度安排，工作目標等。再就是質(zhì)量管理和檔案管理?？傊褕D書出版當做一個完整的項目進行管理。二是提升資源整合的能力。比如根據(jù)市場調(diào)研整合讀者需求，再策劃產(chǎn)品。再比如可以將一個選題點擴大成為更多的分支選題點。在整合作者資源方面，整合作者擅長的領(lǐng)域、作者相互合作編寫、作者相互推薦圖書等。三是技術(shù)能力的提升。隨著科技與文化的深度融合，編輯對技術(shù)敏感度要求越來越高，現(xiàn)代編輯的工作方式朝著智能化、移動化方向發(fā)展，掌握人工智能、區(qū)塊鏈、移動5G等信息技術(shù)的功能特點、適用范圍、優(yōu)劣性及應(yīng)用成本將成為現(xiàn)代編輯的必備技能。四是提升拓展知識結(jié)構(gòu)的能力。一方面，要求出版編輯人員能夠積極面對融合出版浪潮的沖擊，認真研究和把握出版編輯事業(yè)的發(fā)展趨勢和走向;另一方面，要求編輯從業(yè)人員在傳統(tǒng)文字工作和特定從業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗基礎(chǔ)上更多發(fā)展為“一專多能式”的復合型編輯人才。

總之，在媒體融合發(fā)展時代，人們獲取信息的途徑越來越多，讀者的需求也越來越個性、細分，圖書編輯要認識到圖書作為一種產(chǎn)品，具有和其他行業(yè)產(chǎn)品同樣的內(nèi)在屬性，即充分滿足消費者的切實需求。因此，圖書編輯需要完成由編輯思維到產(chǎn)品思維的轉(zhuǎn)換，才能突破過去慣性思維局限，在選題策劃時站在讀者角度進行思考，主動了解市場需求和消費者的閱讀心理預期。圖書編輯快速完成自身各項素質(zhì)能力的提升，從而能夠引領(lǐng)市場的暢銷產(chǎn)品開發(fā)，才能夠?qū)崿F(xiàn)出版社的與時俱進以及可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：

張東君（1968.9），男，籍貫山東省，黑龍江科學技術(shù)出版社，社長助理，高級編輯，碩士學位，電話 0451-58930232，13904610807，郵編150070，郵箱：80782065@qq.com。主要研究出版社轉(zhuǎn)型發(fā)展，融合出版項目的策劃與實施。