李丹丹

摘 要：《心動(dòng)的信號(hào)》是一檔情感觀察類真人秀，帶動(dòng)了觀察類綜藝節(jié)目的走紅。本文運(yùn)用傳播學(xué)原理，借用使用與滿足理論、大眾的異質(zhì)與同質(zhì)、輿論領(lǐng)袖和議程設(shè)置理論，淺析《心動(dòng)的信號(hào)》的成功之處，以此為觀察類真人秀的研究提供依據(jù)。研究發(fā)現(xiàn)：《心動(dòng)的信號(hào)》通過(guò)滿足受眾的多樣化需求、擴(kuò)大節(jié)目的傳播范圍、利用輿論領(lǐng)袖的影響力以及運(yùn)用多種方式宣傳節(jié)目，贏得了大眾的喜愛(ài)。最后，筆者將研究結(jié)果與節(jié)目的局限性結(jié)合，對(duì)綜藝節(jié)目的發(fā)展提出建議。

關(guān)鍵詞：《心動(dòng)的信號(hào)》 使用與滿足理論 大眾的異質(zhì)與同質(zhì) 輿論領(lǐng)袖 議程設(shè)置

一、多樣化的滿足與多方精準(zhǔn)定位：使用與滿足理論的實(shí)務(wù)

受眾是有特定“需求”的個(gè)人，其媒介接觸活動(dòng)是基于特定需求來(lái)施行的?！缎膭?dòng)的信號(hào)》以素人的感情生活這一貼近民生的話題為主題，以情感推理為主線，選取了第一、第二現(xiàn)場(chǎng)以及明星嘉賓點(diǎn)評(píng)與總結(jié)的創(chuàng)新型外包裝，元素的多樣化使其滿足不同受眾的需求。首先，從受眾的角度來(lái)講，情感這個(gè)話題十分貼近人們的生活，容易讓人進(jìn)行卷入性理解，具有普遍意義。這一主題的設(shè)定滿足了大眾對(duì)情感生活與社交生活的預(yù)體驗(yàn)或再體驗(yàn)的需求，且一定程度上滿足了受眾的窺視欲與八卦心理?！翱磩e人談戀愛(ài)”的趣味性以及易引發(fā)共鳴的主題吸引了受眾的圍觀。其次，節(jié)目中摻雜推理的元素，懸念的設(shè)置與揭示、出人意料的劇情走向不斷滿足受眾的參與需求與好奇心;同時(shí)，明星嘉賓的推理總結(jié)也帶動(dòng)受眾的參與，發(fā)人深思。第二現(xiàn)場(chǎng)觀察與競(jìng)爭(zhēng)性推理環(huán)節(jié)的存在，使受眾通過(guò)與明星嘉賓進(jìn)行無(wú)言的對(duì)話而參與其中;而競(jìng)爭(zhēng)元素的存在，也滿足了受眾對(duì)求勝欲與刺激性的追求。

綜上所述，《心動(dòng)的信號(hào)》受眾面的廣泛性，是通過(guò)具有大眾色彩的主題以及節(jié)目元素的多樣性，來(lái)滿足更多受眾的各自的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

二、節(jié)目傳播范圍的蔓延：大眾傳播與人內(nèi)傳播、人際傳播和群體傳播的博弈與契合

每一個(gè)受眾在觀看節(jié)目時(shí)，都首先是自我對(duì)話與理解消化，即首先進(jìn)行人內(nèi)傳播，而這一活動(dòng)又是通過(guò)觀看廣為傳播的節(jié)目實(shí)現(xiàn)的，因而推動(dòng)了大眾傳播與人內(nèi)傳播的契合。在傳播過(guò)程中，受傳者意義與傳播者意義不一定呈現(xiàn)一致性，嘉賓的行為在不同受眾的理解當(dāng)中也呈現(xiàn)不一致的形態(tài)，因此，各異的人內(nèi)傳播得以進(jìn)行。

本節(jié)目取材于戀愛(ài)社交行為，所呈現(xiàn)的本身就是人際交往的再現(xiàn);同時(shí)，受眾在各異的人內(nèi)交往的前提下，擁有了各自的判斷與立場(chǎng)，亦即得到了與身邊人交流、討論的談資，如此促進(jìn)了節(jié)目與人際傳播的融合。一方面，在觀看節(jié)目過(guò)后，節(jié)目的話題成為了觀眾交際與相互聯(lián)系的中介，演變?yōu)榱司幙椚穗H網(wǎng)的工具;另一方面，部分受眾通過(guò)為身邊人推薦本節(jié)目，客觀地促進(jìn)了節(jié)目在人際傳播的延伸。

此外，本節(jié)目還滲入了群體傳播。首先，節(jié)目促進(jìn)了虛擬群體的形成。受眾從嘉賓的社交行為上可以看到自己或者身邊人的影子，從而產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感。受眾不是孤立的存在，而是分屬于不同的社會(huì)集團(tuán)或群體。[1]而群體是安全感的提供者。節(jié)目的觀眾通過(guò)感知、匹配，找尋到與自己“相似”的嘉賓，而眾多成功匹配的受眾個(gè)體便形成了“虛擬群體”。三、明星嘉賓的加入：華麗的外衣難掩輿論領(lǐng)袖的本質(zhì)

六位明星嘉賓的加盟，無(wú)疑增添了節(jié)目的吸引力。部分受眾因?yàn)橄矏?ài)某位明星而觀看本節(jié)目，明星便成為了這個(gè)節(jié)目的華麗包裝。但是，如果嘉賓空有身份的特殊性，其點(diǎn)評(píng)與總結(jié)不堪推敲，節(jié)目質(zhì)量難以保證，那么受眾的支持也只會(huì)是曇花一現(xiàn)。反觀《心動(dòng)的信號(hào)》，在其明星嘉賓布局中，有一位心理學(xué)專家，一位主持人和四名最大年齡差為14歲的娛樂(lè)明星，且6位嘉賓的學(xué)歷與社會(huì)地位不盡相同，節(jié)目的推理與總結(jié)環(huán)節(jié)因而具有了多樣性，從而增添其專業(yè)性與權(quán)威性。在明星光環(huán)帶來(lái)影響力的同時(shí)，獨(dú)特的嘉賓布局使節(jié)目的推理環(huán)節(jié)更具說(shuō)服力，進(jìn)而奠定了其輿論領(lǐng)袖的地位。明星嘉賓各抒己見(jiàn)，他們的觀點(diǎn)會(huì)潛移默化地影響受眾的判斷，從而引導(dǎo)受眾的觀點(diǎn)。在本節(jié)目中，明星嘉賓參與的三個(gè)環(huán)節(jié)分別體現(xiàn)了其輿論領(lǐng)袖的地位。

四、節(jié)目的推廣：議程設(shè)置的“暗中作祟”

借用李普曼的議程設(shè)置理論[2]，大眾傳播往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見(jiàn)的具體看法，但可以通過(guò)提供議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見(jiàn)。在節(jié)目播出期間，有關(guān)節(jié)目的熱搜即為議程設(shè)置的表現(xiàn)。日常性的話題促使更多的受眾了解節(jié)目的存在，甚至加入到話題討論中。此外，節(jié)目在電視上、視頻軟件首頁(yè)以及視頻播放前投放的廣告也在引導(dǎo)人們關(guān)注本節(jié)目，其本質(zhì)上也是議程設(shè)置。例如，受眾打開(kāi)視頻軟件后，若是沒(méi)有明確的目標(biāo)，其首先會(huì)參考首頁(yè)的推送。而在這種情況下，受眾更容易被設(shè)置好的信息左右，議程設(shè)置的功能更容易展現(xiàn)。另外，同類型節(jié)目的“推送”同樣引導(dǎo)受眾關(guān)注本節(jié)目。受眾在觀看一檔節(jié)目后，會(huì)收到類似節(jié)目的“推送”。而正是節(jié)目事先做好的定位使這樣的“推送”能高效準(zhǔn)確地到達(dá)受眾處，從而吸引受眾的關(guān)注。綜上，本節(jié)目在推廣與宣傳方面，巧妙地在關(guān)注度高的平臺(tái)加強(qiáng)節(jié)目的宣傳，設(shè)置議程，從而增加受眾知曉節(jié)目的可能性，促進(jìn)節(jié)目的推廣。

《心動(dòng)的信號(hào)》成功的因素是多方面的，但同時(shí)，本節(jié)目并不是完美無(wú)缺的。從節(jié)目自身來(lái)說(shuō)，男女素人嘉賓分別4人，數(shù)量對(duì)等，缺乏競(jìng)爭(zhēng)。如若男女?dāng)?shù)量不對(duì)等，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，從而增加節(jié)目的看點(diǎn)。其次，雖然本節(jié)目展現(xiàn)了明星嘉賓共同推理環(huán)節(jié)的過(guò)程，但在明星嘉賓個(gè)人的推理環(huán)節(jié)中，節(jié)目只展現(xiàn)了推理的結(jié)果，而沒(méi)有全面展現(xiàn)分析的過(guò)程，尤其是推測(cè)成功的明星嘉賓的思考過(guò)程。這一點(diǎn)缺陷在一定程度上暴露了節(jié)目的“劇本痕跡”。此外，節(jié)目的后續(xù)記錄不足。在本節(jié)目結(jié)束后，對(duì)于節(jié)目里素人嘉賓情感的發(fā)展變化，觀眾只能通過(guò)微博等社交軟件自行關(guān)注，節(jié)目的官方跟蹤記錄是缺失的。

綜上所述，《心動(dòng)的信號(hào)》的走紅為觀察類真人秀的發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)?？山梃b之處在于，綜藝節(jié)目的置辦要著眼于受眾的需求，節(jié)目應(yīng)最大限度地滿足受眾的不同需求;在節(jié)目的傳播過(guò)程中，不應(yīng)只局限于受眾的觀看體驗(yàn)，還應(yīng)制造話題，引導(dǎo)受眾自發(fā)討論節(jié)目?jī)?nèi)容，提高節(jié)目的話題度;發(fā)揮輿論領(lǐng)袖的作用，合理利用明星效應(yīng);利用廣告和話題做好節(jié)目宣傳，擴(kuò)大節(jié)目影響力。而從節(jié)目具體環(huán)節(jié)而言，無(wú)論是被觀察方還是觀察方，應(yīng)當(dāng)兼具合理性與多樣性;同時(shí)節(jié)目后續(xù)也應(yīng)當(dāng)被重視。總之，綜藝節(jié)目的置辦應(yīng)當(dāng)著眼于多個(gè)環(huán)節(jié)，做到全面、注重創(chuàng)新，從而受到大眾的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999：174

[2]沃爾特·李普曼.輿論學(xué)[M].林珊譯，譯.北京：華夏出版社，1989：156-166