1月25日，駐圣彼得堡總領館教育部門成立了“新冠肺炎疫情防控處理應急小組”，從多個方面開展疫情防控工作。教育領事指導當?shù)刂袊鴮W聯(lián)積極行動，主動和領區(qū)20多所中國留學人員較多的俄方高校聯(lián)系，將各高校最新的中國學生返校政策發(fā)布在微信公眾號上，并第一時間發(fā)聲，抵制疫情謠言。

駐舊金山總領館教育處在積極指導留學人員做好預防的同時，協(xié)助留學人員做好捐款捐物工作，支援國內(nèi)抗擊疫情。

針對疫情暴發(fā)以來德國個別地方出現(xiàn)的排外歧視等現(xiàn)象，駐杜塞爾多夫總領館教育部門積極動員各中國學聯(lián)走上街頭，以科學、務實的態(tài)度，幫助德國民眾消除恐慌、疑慮，贏得尊重。圖為杜塞爾多夫中國學聯(lián)自制的德語版新冠病毒科普宣傳單。

4月8日零時，武漢離漢離鄂通道解封。這一天，距離1月23日武漢“封城”，過去了整整76天。武漢“解封”的消息在當日也登上了多家國際主流媒體的頭版頭條。武漢從“暫?！钡健爸貑ⅰ保瑢θ珖咔榉揽卮缶志哂袠酥拘砸饬x。

國內(nèi)疫情防控已取得階段性勝利，然而海外疫情形勢依舊嚴峻，截至歐洲中部時間4月28日10時（北京時間16時），中國以外新冠肺炎確診病例達到2869875例，死亡病例達到197954例。面對持續(xù)攀升的數(shù)據(jù)，百余萬仍在海外的中國留學人員成為全國人民關心、關注的對象。

受駐俄羅斯使館教育處曹士海公參委托，教育處一等秘書梅漢成到俄羅斯人民友誼大學探望被隔離的中國留學生，并與該校副校長謝·納玖塔就中國留學人員關心的一系列問題進行探討。

在得知韓國某大學中國留學生小琳確診新冠肺炎后，駐韓國使館教育處一等秘書辛立軍第一時間與其聯(lián)系，之后將詳細情況報告給教育參贊力洪，同時通過多種途徑向國內(nèi)相關部門進行通報。隨后經(jīng)多方聯(lián)系和協(xié)調(diào)，不到兩個小時，便促成小琳乘坐救護專車前往指定醫(yī)院接受治療。在小琳康復出院后，教育處又在第一時間為小琳送去了“健康包”。圖為辛立軍與小琳通話確認其住處。

4月2日，國務院新聞辦就疫情期間中國海外留學人員安全問題舉行發(fā)布會。外交部副部長馬朝旭、教育部副部長田學軍、民航局副局長呂爾學、衛(wèi)生健康委國際司司長張揚分別就疫情期間各部門為保障中國海外留學人員安全問題進行了詳細介紹。

為保障海外留學人員的關切和利益，國家各級相關部門都在協(xié)同努力。教育部通過強化防疫指導、物資保障、患者救治、心理支持、困難幫扶和領事保護等六項“強化”措施，為做好海外留學人員疫情防控工作提供指導與支持。我駐外使領館教育部門身處教育對外交流與合作第一線，如今更是奮戰(zhàn)在海外戰(zhàn)“疫”第一線。自國內(nèi)疫情發(fā)生以來，他們第一時間響應國內(nèi)號召，多方籌措防疫物資，為祖國提供鼎力支持；當海外留學人員權益受損時，他們及時與有關部門溝通協(xié)調(diào)，維護留學人員的正當權益；當疫情蔓延至全球時，他們又開始忙碌于繼續(xù)確保留學人員的健康安全，從物資保障到心理支持，從信息及時發(fā)布到協(xié)助患者救治……三個多月來，他們用自己的抗疫行動書寫著無愧于時代的教育外交官的責任與擔當。

駐大阪總領館教育處為做好領區(qū)中國留學人員的疫情防控工作，成立了以主要大學中國學友會骨干為主力的“西日本中國留學生疫情防控工作組”。為疏導部分留學人員出現(xiàn)的緊張、焦慮等情緒，特別是一些非日語專業(yè)的留學人員由于信息獲取滯后而產(chǎn)生的精神壓力，又分別成立了心理咨詢志愿者團隊和翻譯咨詢志愿者團隊。

英國第一起新冠肺炎病例為駐曼徹斯特總領館領區(qū)一名中國留學生及其家長。因事前做了充分準備和完善預案，總領館及時掌握了第一手消息，隨后趙江參贊帶領教育處工作人員，陪同范映杰副總領事趕往收治病人的紐卡斯爾醫(yī)院了解情況，并通過醫(yī)院向患者轉(zhuǎn)達總領館為其提供必要領事保護的意愿。

3月14日，駐日本使館教育處召開在日留學生防控新冠肺炎疫情視頻會議，胡志平公參轉(zhuǎn)達了教育部和使館領導對廣大在日中國留學人員的關心和慰問，介紹了中國在抗疫斗爭中取得的階段性成果，以及前一階段使館圍繞指導中國留學人員加強防護、確保中國留學人員學習生活權益所做的工作，提醒并指導大家要客觀冷靜地認識疫情發(fā)展形勢，科學做好個人防護，遵守日本的各項疫情防控規(guī)定，為防止疫情輸入國內(nèi)作出貢獻。

3月19日，駐埃及使館教育部門召開在埃留學人員疫情防控視頻會，在線交流疫情防控情況。駐埃及大使廖力強、教育參贊宋波在線慰問在埃留學人員。

3月5日，駐法國使館教育處聯(lián)合全法中國學者學生聯(lián)合會、巴黎地區(qū)公派學者學生聯(lián)誼會共同舉辦“新冠肺炎防控知識”在線視頻講座。駐法國使館教育處楊進公參出席講座，向在法留學人員轉(zhuǎn)達教育部和駐法使館對留學人員的關心和問候。

3月26日，駐荷蘭使館召開抗擊疫情留學人員代表視頻座談會，徐宏大使視頻連線留學人員代表，陳日彪公參，以及教育參贊羅平出席。徐宏大使代表使館全體外交官向留荷學子表示誠摯慰問，并聽取來自全荷各地20余名留學人員代表有關留學人員健康狀況、學業(yè)情況、防疫措施，以及需要使館協(xié)助解決問題的發(fā)言。

4月14日，駐新加坡大使洪小勇邀請中國工程院院士、北京大學第三醫(yī)院院長、北京大學援鄂抗疫國家醫(yī)療隊領導組組長喬杰在線與在新留學人員代表等視頻連線，現(xiàn)場解“疫”釋惑。

自疫情發(fā)生以來，駐澳大利亞使館教育處通過及時發(fā)布相關信息、建立各種渠道，為保障留學人員居家隔離、積極抗疫等提供力所能及的各類幫助；針對在澳留學人員和家長的關注熱點與訴求及時匯總，提供有效回應。

駐加拿大使館教育處為協(xié)助留學人員做好疫情防控，保障留學人員防疫安全，在參考中國和加拿大防疫資料的基礎上，編輯制作了《新冠肺炎防疫指南》，圖為發(fā)布的第四版《指南》。

4月20日，駐英國使館和四川大學華西醫(yī)院共同打造的“留英學子線上援助平臺”正式啟動。平臺將通過舉辦系列線上講座、開展在線醫(yī)療和心理咨詢服務、發(fā)布醫(yī)療防護和心理健康資訊等方式，為留英學子的安全和健康保駕護航。

駐美國使館對領區(qū)各州的“健康包”發(fā)放均制定了詳細方案，截至4月24日，駐美使館已發(fā)出“健康包”近2萬個。對已確診的中國留學人員，使館安排專人與其保持聯(lián)系，為其推薦國內(nèi)中西醫(yī)專家遠程咨詢，并為其包了“料足餡兒大”的專屬“健康包”；對年齡較小的中國學生，為避免出現(xiàn)用藥不當，使館專門為他們包了沒有中藥的“少年包”；對來信求助的聽障留學生，使館工作人員專門造訪其住處，送上“健康包”。在“健康包”內(nèi)，除防疫物資外，還有一張使館特別制作的精美平安卡，掃描平安卡上的二維碼，同學們可以收看崔天凱大使專門錄制的暖心視頻。