“46.3元，夠你們來(lái)回松江的路費(fèi)嗎？”“你們這是初生牛犢不怕虎，螞蟻扳大象……”2019年9月12日，倍受關(guān)注的原告王潔瑩訴被告上海國(guó)際主題樂(lè)園有限公司（上海迪士尼樂(lè)園）服務(wù)合同糾紛一案在上海市浦東新區(qū)人民法院主持下調(diào)解結(jié)案。調(diào)解結(jié)束，上海迪士尼補(bǔ)償了50元紙幣，表示不用找零，王潔瑩等4位華東政法大學(xué)的法學(xué)生們堅(jiān)持用手機(jī)轉(zhuǎn)給對(duì)方3.7元，和這個(gè)案子本身一樣較真。

46.3元的索賠，來(lái)之不易。從帶食品入園被拒，且被工作人員翻包檢查，到起訴、立案和調(diào)解，“華政學(xué)生訴迪士尼”一案才終于塵埃落定。

“‘禁止攜帶食物符合法律規(guī)定”

“不得攜帶以下物品入園：食品、酒精飲料、超過(guò)600 毫升的非酒精飲料……”早在2017年，上海迪士尼樂(lè)園發(fā)布這項(xiàng)新規(guī)定時(shí)，就在網(wǎng)上引起了激烈爭(zhēng)論。時(shí)至今日，上海迪士尼樂(lè)園“禁止攜帶食物入園”“入園需翻包檢查”等規(guī)定仍飽受消費(fèi)者爭(zhēng)議。

2019年1月30日，上海華東政法大學(xué)的法學(xué)生王潔瑩攜帶零食進(jìn)入上海迪士尼樂(lè)園時(shí)，被園方工作人員攔下，要求對(duì)其背包進(jìn)行檢查。

“當(dāng)時(shí)，工作人員看到我?guī)Я肆闶澈?，讓我把零食扔掉，態(tài)度比較強(qiáng)硬?！蓖鯘崿摶貞浀?，“我不同意，他又說(shuō)讓我在入園處的小桌子旁吃掉或者寄存到附近的寄存柜里?！?/p>

工作人員所說(shuō)的小桌子指的是在樂(lè)園入口處設(shè)置的兩張桌子，一些游客因不舍得丟棄攜帶的食物便會(huì)在桌子旁當(dāng)場(chǎng)吃掉?！坝行┯慰蛶У牧闶程嗔?，吃不完，就只能丟在那里，很浪費(fèi)，也很狼狽。”

對(duì)于園方工作人員所說(shuō)的寄存柜，王潔瑩詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)，一天的寄存費(fèi)要80塊錢?！拔屹I的零食都沒(méi)有這么貴，怎么可能舍得寄存呢?！蓖鯘崿摽嘈Φ馈?/p>

于是，王潔瑩便現(xiàn)場(chǎng)撥打了12345和12315投訴熱線進(jìn)行了投訴?！八麄兏嬖V我，‘禁止攜帶食物這個(gè)規(guī)定是迪士尼樂(lè)園制定的，是符合法律規(guī)定的，我跟他們說(shuō)這明顯是違法的。后來(lái)也不了了之了?！?/p>

“禁止攜帶食物”只限定亞洲國(guó)家？

回到學(xué)校后，針對(duì)上海迪士尼樂(lè)園制定的相關(guān)規(guī)則，王潔瑩在網(wǎng)上進(jìn)行了調(diào)查。

在上海迪士尼度假區(qū)官網(wǎng)的“游客須知”欄中，王潔瑩發(fā)現(xiàn)了園方工作人員所說(shuō)的規(guī)則?！霸诓坏脭y帶入園的物品中，就包括食物。而在入園檢查之前，我并沒(méi)有獲得任何相關(guān)提示。”王潔瑩調(diào)查發(fā)現(xiàn)，迪士尼目前已擁有6處世界頂級(jí)的家庭度假目的地，分別在中國(guó)香港、上海，日本東京，美國(guó)加州、奧蘭多華特和法國(guó)巴黎。

“經(jīng)過(guò)調(diào)查，美國(guó)和法國(guó)的3處迪士尼樂(lè)園并沒(méi)有禁止消費(fèi)者攜帶食物進(jìn)園，而作為亞洲國(guó)家的中國(guó)和日本的迪士尼樂(lè)園卻禁止攜帶食物?！蓖鯘崿撜f(shuō)。

同時(shí)，為了解社會(huì)公眾對(duì)上海迪士尼樂(lè)園禁帶食品入園的態(tài)度，王潔瑩和三位同專業(yè)的女同學(xué)通過(guò)不同途徑進(jìn)行了調(diào)研?！案鶕?jù)調(diào)研結(jié)果顯示，多數(shù)人認(rèn)為上海迪士尼樂(lè)園的相關(guān)規(guī)定目的是提高園內(nèi)餐飲業(yè)的創(chuàng)收，從而侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益?！蓖鯘崿摫硎?。

“一些訪問(wèn)調(diào)查可能不一定能作為有效證據(jù)，至少我們認(rèn)為，這畢竟涉及到很多消費(fèi)者的合法權(quán)益。我們要用法律來(lái)推翻這些不合理的規(guī)則?！蓖鯘崿撜f(shuō)。

“46.3元，夠你們來(lái)回松江的路費(fèi)嗎？”

王潔瑩等4名華東政法大學(xué)的法學(xué)生們先在網(wǎng)上立案平臺(tái)提交材料，不被受理。從學(xué)校趕到上海市浦東新區(qū)人民法院（以下簡(jiǎn)稱“浦東法院”）的立案大廳窗口，呈上紙質(zhì)材料，依然不被受理。

后獲知，2018年6月，蘇州律師王軍召曾因同樣的緣由，以侵犯隱私權(quán)狀告迪士尼，索賠損失1元，先后訴至浦東法院和上海一中院，均未被受理。于是，她們將訴狀的侵權(quán)范疇案由改為服務(wù)合同范疇，訴訟請(qǐng)求為確認(rèn)該格式條款無(wú)效。

經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備，2019年3月15日，王潔瑩4人將上海迪士尼樂(lè)園訴至浦東法院，請(qǐng)求判令：

1.確認(rèn)被告《上海迪士尼樂(lè)園游客須知》中“不得攜帶以下物品入園”部分的“食品、酒精飲料、超過(guò)600毫升的非酒精飲料”條款內(nèi)容無(wú)效;2.被告賠償原告因上述入園規(guī)則被迫丟棄的食品損失46.3元。

浦東法院最終接收了材料，立案受理該案，于2019年4月23日公開(kāi)開(kāi)庭審理。

審理期間，立案庭的法官問(wèn)：“46.3元，夠你們來(lái)回松江的路費(fèi)嗎？”被告律師拍著桌子對(duì)王潔瑩4人說(shuō)：“你們這是初生牛犢不怕虎，螞蟻扳大象……”取證時(shí)有的被告極度不配合，甚至打電話威脅撤訴。她們依然說(shuō)：“法律不保護(hù)權(quán)利上的睡眠者?！?/p>

經(jīng)多次組織雙方調(diào)解。其間，上海迪士尼樂(lè)園對(duì)入園規(guī)則中相關(guān)條款內(nèi)容進(jìn)行了修改：除少數(shù)特殊食品仍禁止攜帶外，游客可攜帶供本人食用的食品及飲料進(jìn)入上海迪士尼樂(lè)園。

2019年9月12日，該案在浦東法院主持下調(diào)解結(jié)案。原、被告雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議：被告上海迪士尼樂(lè)園補(bǔ)償原告王潔瑩人民幣46.3元。

調(diào)解結(jié)束，上海迪士尼樂(lè)園補(bǔ)償了50元紙幣，表示不用找零，王潔瑩她們堅(jiān)持用手機(jī)轉(zhuǎn)給對(duì)方3.7元，和這個(gè)案子本身一樣較真。

46.3元的索賠，象征意義遠(yuǎn)大于實(shí)際價(jià)值，上海迪士尼樂(lè)園同意自帶食品入園的結(jié)果，才是王潔瑩等4位學(xué)生們一直在爭(zhēng)取的。

“勝利”來(lái)之不易。從帶食品入園被拒，且被工作人員翻包檢查，到起訴、立案和調(diào)解，“華政學(xué)生訴迪士尼”一案才終于塵埃落定。

“不必要”的訴訟？

案子沸沸揚(yáng)揚(yáng)，而訴訟的起點(diǎn)是“小城杯”公益之星創(chuàng)意訴訟大賽，以上海為主場(chǎng)，面向全國(guó)司法專業(yè)學(xué)生，由業(yè)內(nèi)律師指導(dǎo)進(jìn)行公益訴訟。

王潔瑩4人的隊(duì)伍名為“訴的就是你鴨”，指的是迪士尼經(jīng)典形象唐老鴨。其他各隊(duì)隊(duì)名也都天馬行空：“江灣草原孤狼隊(duì)”“花兒與少年隊(duì)”……涵蓋了法律的象征物、訴訟的案由等。

“小城杯”走過(guò)7年，學(xué)生們有因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)券無(wú)法正常使用，起訴百度公司的;有因?yàn)橥獬鼍筒蜁r(shí)被收取餐具使用費(fèi)，將飯店告上法庭的;也有因?yàn)橹辽僖渲?0元，才能下載一篇7元文獻(xiàn)，起訴知網(wǎng)的;還有在火車站窗口取票因?yàn)楸皇铡爱惖厝∑辟M(fèi)”，起訴上海鐵路局的。幾年間，這些未出茅廬的學(xué)生把知名企業(yè)、公立機(jī)構(gòu)甚至世界500強(qiáng)公司都告上了法庭，索賠的金額，從1元到百元不等。

迪士尼案的關(guān)注來(lái)得猝不及防，第一次開(kāi)庭三四個(gè)月后，媒體蜂擁而至，新聞評(píng)論有幾十萬(wàn)條?！霸V的就是你鴨”的隊(duì)長(zhǎng)楊崢說(shuō)：“擔(dān)心辜負(fù)大家的期待，但也開(kāi)心有了公共監(jiān)督，或許能助推事情解決?！?/p>

很多人贊她們“干了我們想干又沒(méi)干的事情”?？梢灿腥擞X(jué)得她們是“杠精”?！坝斜匾獑?？”是這些較真的學(xué)生被問(wèn)最多的問(wèn)題。

而楊崢則認(rèn)為：“我去維護(hù)我的權(quán)益，在法律框架內(nèi)都是正當(dāng)?shù)摹！比绻茉谠V訟外解決問(wèn)題自然厲害，但往往是在嘗試過(guò)其他方法后發(fā)現(xiàn)，不通過(guò)訴訟途徑，甚至根本無(wú)法和對(duì)方對(duì)話。

“哪怕能夠在這座冰山上鑿下一些冰絮，我們的努力都是值得的”

雖然不是法律意義上的公益訴訟，“小城杯”通過(guò)私益訴訟來(lái)達(dá)到公益目的的宗旨，也被法律界更廣泛地認(rèn)可。除了鼓勵(lì)學(xué)生們學(xué)以致用，發(fā)現(xiàn)社會(huì)問(wèn)題，也希望每個(gè)人在權(quán)利受到侵害時(shí)，都能站出來(lái)說(shuō)“我是原告”。

決賽現(xiàn)場(chǎng)，參加“小城杯”的郭慧志代表小組發(fā)言：“我們每一支隊(duì)伍面對(duì)的都是不同行業(yè)的業(yè)界霸主，要求他們改正錯(cuò)誤，對(duì)于我們、對(duì)于執(zhí)法者、對(duì)于他們自己，都是巨大的挑戰(zhàn)?！彼穆曇粲悬c(diǎn)哽住，“但是哪怕能夠在這座冰山上鑿下一些冰絮，我們的努力都是值得的?！?/p>

從華政一所學(xué)校，到松江大學(xué)城，再到全上海、長(zhǎng)三角，2019年12月7日第六屆比賽啟動(dòng)，觸角已經(jīng)伸到了北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等各地高校，幾乎涵蓋了全國(guó)高等法律院校。入圍隊(duì)伍50支，報(bào)名209支，公益性、可訴性和創(chuàng)新性都在案例篩選時(shí)被考量。

作為“小城杯”發(fā)起人，上海小城律師事務(wù)所主任吳辰律師說(shuō)：“現(xiàn)在有的法院很主動(dòng)地要用公益案子來(lái)作示范，甚至邀請(qǐng)同學(xué)們?nèi)グ寻讣⒌剿麄兡沁吶ィ@就是進(jìn)步，是社會(huì)包容度的提升?！?/p>

喚醒公眾的權(quán)利意識(shí)，讓更多人意識(shí)到權(quán)利的邊界在哪兒，提示一種科學(xué)理性的維權(quán)方式，是吳辰眼中“小城杯”想要傳遞的社會(huì)意義。

（《解放日?qǐng)?bào)》2019.12.16等）