朱子

疫情防控期間，北京的商務(wù)樓宇、商場(chǎng)和餐館“三類(lèi)場(chǎng)所”的疫情防控措施落實(shí)情況，由誰(shuí)進(jìn)行監(jiān)督檢查？

北京城管。

對(duì)這些疫情防控的重點(diǎn)難點(diǎn)區(qū)域，如何讓病毒進(jìn)入的機(jī)會(huì)減少幾分？

城管隊(duì)員多跑幾次。

那在疫情防控的各個(gè)階段，大家遇到過(guò)穿著制服、帥氣又年輕的城管小哥哥嗎？

例如，居家期間去超市購(gòu)物時(shí)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段在辦公樓上班時(shí)？

對(duì)，就是那些反復(fù)提醒、核對(duì)個(gè)人和單位疫情防控信息、構(gòu)建和維護(hù)防疫條件的那些溫暖又較真兒的小哥哥！

他們啊，可不簡(jiǎn)單呢。信不信說(shuō)起學(xué)歷，有的能比咱們還高？

這些年輕的城管隊(duì)員，被“三類(lèi)場(chǎng)所”的經(jīng)營(yíng)者和員工們定義為新型“高富帥”：

“高”，學(xué)歷高、素質(zhì)高；“富”，學(xué)識(shí)豐富、方法多樣；“帥”，花樣顏值、實(shí)干擔(dān)當(dāng)。

接下來(lái)，急轉(zhuǎn)直下，提個(gè)不那么“美好”的問(wèn)題：

大家對(duì)城管的印象，有沒(méi)有或大或小的偏見(jiàn)或不理解？開(kāi)誠(chéng)布公，一般人都有，包括我們本期這兩位主人公早期時(shí)的同學(xué)、朋友甚至父母。

所以，這個(gè)采訪才更有必要。因?yàn)榇蠹一蛟S并未留意，北京的城管隊(duì)伍在悄然升級(jí)、壯大，變得有溫度……

本期的兩位主人公，職業(yè)相同、年齡相仿、學(xué)歷相近，彼此知道名字卻不曾相識(shí)。

那這樣，在行文結(jié)構(gòu)上，兩個(gè)專(zhuān)訪的頭尾部分、針對(duì)共通的背景問(wèn)題，以問(wèn)答的形式一模一樣呈現(xiàn)，方便大家對(duì)照；中間部分，則是兩位主人公各自的工作和特點(diǎn)。

實(shí)話實(shí)說(shuō)，兩位90后城管隊(duì)員“真是又溫柔又善良笑起來(lái)又好看”。哈哈，這也正是網(wǎng)上對(duì)“小哥哥”這個(gè)稱(chēng)呼的定義。

兩位主人公相差一歲，我們就按長(zhǎng)幼來(lái)確定出場(chǎng)順序吧。

來(lái)，看故事。

還是那句話，少年強(qiáng)是希望，不要吝惜掌聲與助力。

大興區(qū)城管執(zhí)法局旅游景區(qū)執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員

趙秉浩：快讓我去一線吧

趙秉浩是職場(chǎng)新人，工作未滿一年，從入職到今年春節(jié)前，一天假也沒(méi)休過(guò)。

本來(lái)，單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們都說(shuō)他累壞了，就讓他春節(jié)回了老家，休息好、正月十五后再回來(lái)。結(jié)果，疫情讓很多計(jì)劃成了變化。

單位召喚，人手不夠。趙秉浩須臾不耽擱，開(kāi)始不停改簽、刷火車(chē)票，“能往前提一天就提一天啊”，初七終于回來(lái)啦。當(dāng)然，這其中包括重要一環(huán)：說(shuō)服父母，讓家人放心。趙秉浩胸有成竹：“我畢竟專(zhuān)業(yè)學(xué)了好多年，應(yīng)該比你們更了解該怎么防護(hù)，你們不用害怕……說(shuō)了差不多半天吧，父母就同意讓我提前返京了?！?/p>

然后，毫無(wú)懸念，關(guān)宿舍進(jìn)行嚴(yán)格隔離，每日兩次測(cè)溫上報(bào)，一日三餐同事送門(mén)口。趙秉浩時(shí)刻準(zhǔn)備著，時(shí)刻關(guān)注同事們?cè)谝痪€的消息，憋得慌了就在瑜伽墊上做做俯臥撐、仰臥起坐。

終于，14天隔離期滿，血?dú)夥絼偟内w秉浩主動(dòng)申請(qǐng)：“快讓我去一線吧！”

你問(wèn)我答，我還年輕

問(wèn)：哪一年出生的90后？

答：我是1993年出生的。

問(wèn)：哪所大學(xué)畢業(yè)？學(xué)歷呢？

答：我是首都師范大學(xué)微生物學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的研究生。

問(wèn)：你的同學(xué)們畢業(yè)后一般從事什么職業(yè)？

答：女孩子做老師的比較多；男孩子大部分都進(jìn)企業(yè)了，比如說(shuō)藥企、檢測(cè)機(jī)構(gòu)之類(lèi)。

問(wèn)：老家是哪里？

答：河北邯鄲。

問(wèn)：當(dāng)初選擇城管的初衷是什么？

答：當(dāng)時(shí)第一個(gè)想法不是來(lái)城管局，那時(shí)候還是希望從事自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工作。當(dāng)時(shí)想去藥監(jiān)局，覺(jué)得專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口，但是當(dāng)時(shí)藥監(jiān)局給我回復(fù)是必須是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的，雖然微生物學(xué)涉及檢測(cè)也在他們?nèi)粘９ぷ鞣秶畠?nèi)，但是由于專(zhuān)業(yè)的限制，就沒(méi)能去成。當(dāng)時(shí)城管招考不限具體專(zhuān)業(yè)，只要求理學(xué)即可，所以我就報(bào)名了。到了城管后才發(fā)現(xiàn)，反而合適了，特別是現(xiàn)在疫情期間。

問(wèn)：工作幾年了？

答：我去年8月入職，還不到一年呢。

問(wèn)：工作中最深的感受是什么？

答：感覺(jué)有挑戰(zhàn)性。從學(xué)校踏入社會(huì)，一切都是嶄新的，日常工作都是沒(méi)接觸過(guò)的，感覺(jué)就像是一種挑戰(zhàn)。就現(xiàn)在的疫情而言，我比普通人要稍微了解一些，因?yàn)楫吘刮⑸飳?zhuān)業(yè)學(xué)了3年，覺(jué)得還挺有挑戰(zhàn)性的。

問(wèn)：現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)對(duì)工作最大的助力是什么？

答：感覺(jué)心里有底氣，因?yàn)樽约合鄬?duì)來(lái)說(shuō)比較了解。

阻擊疫情，我在一線

趙秉浩說(shuō)隔離期滿的那一天，“哈哈哈，特別開(kāi)心，終于出來(lái)了！”

然后呢？馬不停蹄，工作。

第1個(gè)階段：狂轉(zhuǎn)北五鎮(zhèn)

雖然工作時(shí)間不長(zhǎng)，趙秉浩對(duì)大興已經(jīng)非常熟悉了。

“大興有北五鎮(zhèn)和南九鎮(zhèn)，總共14個(gè)鎮(zhèn)。北五鎮(zhèn)靠近五環(huán)，大型商場(chǎng)超市比較多，當(dāng)時(shí)這些保障民生的單位都已經(jīng)復(fù)工了。而南五鎮(zhèn)沒(méi)有太大的商超，都是一些小賣(mài)部、小超市、便利店。隊(duì)里其他同事負(fù)責(zé)南九鎮(zhèn)，我負(fù)責(zé)北五鎮(zhèn)。

“我用了大約10天時(shí)間，把北五鎮(zhèn)的大型商場(chǎng)、超市大概20多家，全部轉(zhuǎn)完了。按屬地的分級(jí)備案，挨個(gè)去看的?！?/p>

趙秉浩看什么呢？

“主要查防疫工作落實(shí)情況，比如，門(mén)口有沒(méi)有測(cè)溫？限流期間，人數(shù)是否超標(biāo)？門(mén)口等候排隊(duì)時(shí)，是否保持安全距離？有沒(méi)有扎堆現(xiàn)象？測(cè)溫槍準(zhǔn)不準(zhǔn)？有沒(méi)有備用的測(cè)溫槍?zhuān)恳坏┌l(fā)現(xiàn)體溫高應(yīng)該怎么辦？應(yīng)急預(yù)案做得怎么樣？一天消毒幾次？通風(fēng)系統(tǒng)是不是開(kāi)著回風(fēng)的？回風(fēng)相當(dāng)于內(nèi)循環(huán)，也就是說(shuō)和外面不通風(fēng)，疫情期間必須停了，勸說(shuō)‘冷點(diǎn)就冷點(diǎn)，堅(jiān)持下，多穿點(diǎn)，大家的健康要緊……”

趙秉浩碰到過(guò)困難嗎？哈哈，還真有，“小尾巴”一樣跟定一位買(mǎi)菜死活不戴口罩的大姐。你不戴，我講道理；你摘了，我再講道理；你還摘，我還講道理……

想想這畫(huà)面，蠻可愛(ài)，就像家里的小輩對(duì)付長(zhǎng)輩。說(shuō)實(shí)話，挺難為年輕人的。

這個(gè)階段的工作，考驗(yàn)了趙秉浩的體力和耐心。

第2個(gè)階段：機(jī)智應(yīng)對(duì)樓宇復(fù)工

趙秉浩聰明，語(yǔ)言跳脫，思維活躍，工作中見(jiàn)招拆招，總有讓人心服口服的對(duì)策。

“商超工作告一段落，各行業(yè)開(kāi)始復(fù)工了。我又負(fù)責(zé)商務(wù)樓宇了，先是新媒體產(chǎn)業(yè)園。我當(dāng)時(shí)一開(kāi)始負(fù)責(zé)28棟樓，后來(lái)又有復(fù)工的單位，又給我加了一棟變成29棟了。然后，我先跟他們物業(yè)核對(duì)復(fù)工的企業(yè)、人數(shù)，復(fù)工人員分別是本地還是外地以及去過(guò)哪里、是否隔離、隔離期是否滿14天等基本信息。然后，挨家挨戶把這個(gè)公司門(mén)敲開(kāi)，檢查每一項(xiàng)防疫工作，內(nèi)容和商超大體相似。”

而不同的那一點(diǎn)，恰恰體現(xiàn)了趙秉浩的機(jī)智。

“跟超市的唯一不一樣的地方就是商務(wù)樓宇有一個(gè)外來(lái)訪客登記。好多公司有業(yè)務(wù)方面的交流，他們進(jìn)到樓宇里邊，屬于外來(lái)訪客，這種外來(lái)訪客登記的都比較細(xì)，姓名、家庭住址、體溫、是否去過(guò)疫情高發(fā)地區(qū)、身份證號(hào)、電話等。大部分物業(yè)和企業(yè)都比較配合，但也有偷懶的，推說(shuō)沒(méi)有訪客，不做登記。后來(lái)，我想了一個(gè)辦法。我說(shuō)‘你沒(méi)想過(guò)嗎？我就是外來(lái)訪客啊。假設(shè)有一天我感染了，我努力回憶去過(guò)的地方，10個(gè)地方我想起了9個(gè)，偏偏漏了你們這一個(gè)。如果沒(méi)有登記，你們就意識(shí)不到危險(xiǎn)，以及相應(yīng)要快速走什么流程、采取什么措施。哈哈，他們就一下接受了，自己注意落實(shí)了?！?/p>

第3個(gè)階段：“最強(qiáng)大腦”保障復(fù)工

趙秉浩接下來(lái)成了名副其實(shí)的小哥哥，嘉悅廣場(chǎng)復(fù)工人員都?xì)J佩這個(gè)既熟悉又陌生的90后。因?yàn)樗坏o廣場(chǎng)3天時(shí)間起了一個(gè)800多米的圍欄，接下來(lái)的日子，大家更是看見(jiàn)他就像看見(jiàn)了安全保障。

“嘉悅廣場(chǎng)原來(lái)是開(kāi)放的，廣場(chǎng)上有8棟樓，都是商住兩用的，不是單獨(dú)的辦公樓，人多而且雜。每個(gè)樓的門(mén)崗設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，但整個(gè)廣場(chǎng)沒(méi)辦法控制。當(dāng)時(shí)我想?yún)⒖夹^(qū)的管控模式，就提議要不咱們弄個(gè)圍擋吧。然后就跟屬地、物業(yè)反復(fù)商量，把圍擋建起來(lái)了。當(dāng)時(shí)復(fù)工的人數(shù)還相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，現(xiàn)在特別多了，特別有效?！?/p>

趙秉浩輕描淡寫(xiě)的隔離圍擋，其實(shí)他全程盯了三天建設(shè)。然后，他天天與商務(wù)樓宇的物業(yè)方溝通，如何健全測(cè)溫機(jī)制，制作“三色”出入卡精準(zhǔn)區(qū)別復(fù)工人員……“最強(qiáng)大腦”落實(shí)了一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)的舉措，在趙秉浩的幫助下完備的防疫體系形成，8棟開(kāi)放式樓宇瞬間變成了復(fù)工職員放心的安全港。

這些樓宇僅高峰時(shí)期就有企業(yè)3000多家、員工1.1萬(wàn)人，趙秉浩絲毫不敢放松。每天早早趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助社區(qū)執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行樓宇內(nèi)部檢查，大到“一米線”制度的執(zhí)行，小到企業(yè)打卡的指紋系統(tǒng)……

問(wèn)趙秉浩那里的員工了解他嗎？趙秉浩笑，“不了解，就覺(jué)得是個(gè)天天來(lái)檢查的小城管”，笑瞇瞇的管得還挺細(xì)?！胺凑腋麄冋f(shuō)，他們一般都能接受，我說(shuō)的也比較直白、通俗，他們往往說(shuō)您看您一說(shuō)我們才發(fā)現(xiàn)，以前沒(méi)意識(shí)到，我們馬上弄。一說(shuō)都明白了，都很配合?！?/p>

要是趙秉浩有機(jī)會(huì)能坐下來(lái)跟大家盤(pán)盤(pán)微生物，估計(jì)大家肯定吃一驚，順便還會(huì)更配合吧。

你問(wèn)我答，我有未來(lái)

問(wèn)：請(qǐng)從自身角度，概括一下90后的特點(diǎn)？

答：從我自身的角度來(lái)看，90后最大的特點(diǎn)就是有活力，有激情，接受新事物快。對(duì)新事物，他們可能一了解，心里就有了自己的想法和思路。

問(wèn)：對(duì)未來(lái)生活有什么設(shè)想？

答：想在北京安家了，好好生活。

問(wèn)：女朋友到位了沒(méi)？

答：有了（北京女孩）。

問(wèn)：是獨(dú)生子嗎？

答：是啊。等父母老了就可以來(lái)北京跟我一起生活。

問(wèn)：大眾對(duì)城管的偏見(jiàn)和誤解，你曾意識(shí)到嗎？

答：有意識(shí)到。我沒(méi)來(lái)城管之前，看到相關(guān)這些新聞，心里邊也有疑問(wèn)?？墒钦娴膩?lái)到這了，發(fā)現(xiàn)還是有誤解的，還是很大的誤解。說(shuō)實(shí)話，大家可能真的有一些斷章取義了。

比如，我們的防疫工作，有人就是不配合，不戴口罩，跟我們?nèi)氯?。不明白?nèi)情的，可能就會(huì)說(shuō)，你看城管又欺負(fù)人了，這就是誤解和偏見(jiàn)。

和父母通話時(shí)，他們也會(huì)問(wèn)，今天去哪了，情況怎么樣等。他們也說(shuō)，真不知道原來(lái)你們城管干那么多事?。?/p>

看看趙秉浩對(duì)未來(lái)工作與生活的描述，青春與美好，在冒五彩泡泡哦……

西城區(qū)德勝街道城管執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員

郭暢：冷面理工男成了“話癆”

郭暢雖然因?yàn)樾∫粴q第二個(gè)出場(chǎng)，但他工作三年多了，而且言談穩(wěn)健、嗓音低沉，倒更像大哥哥一些。郭暢春節(jié)就沒(méi)回老家，在崗位上度過(guò)了第三個(gè)春節(jié)。前兩年都是年底值夜班，過(guò)完年之后再休假。今年本來(lái)預(yù)定值完班初二回老家，結(jié)果還沒(méi)到春節(jié)，值班備勤的通知就下來(lái)了，工作一天比一天緊張……

郭暢是“理工男”，平時(shí)話不多。結(jié)果，疫情期間的工作，讓他生生變成了電影里唱“Only You”的唐僧般的“話癆”了，“冷面”升溫成“暖男”。

你問(wèn)我答，我還年輕

問(wèn)：哪一年出生的90后？

答：我是1994年出生的。

問(wèn)：哪所大學(xué)畢業(yè)？學(xué)歷呢？

答：我是北京工業(yè)大學(xué)耿丹學(xué)院工程管理專(zhuān)業(yè)的本科生。

問(wèn)：你的同學(xué)們畢業(yè)后一般從事什么職業(yè)？

答：工程管理專(zhuān)業(yè)大多和建筑相關(guān)，比如工程造價(jià)師、監(jiān)理之類(lèi)的。

問(wèn)：老家是哪里？

答：河北石家莊。

問(wèn)：當(dāng)初選擇城管的初衷是什么？

答：當(dāng)初恰巧看到了招生簡(jiǎn)章，城管要招越來(lái)越多的大學(xué)生或者研究生。城管屬于基層直接執(zhí)法的一個(gè)行業(yè)，當(dāng)時(shí)想，能通過(guò)這個(gè)行業(yè)對(duì)北京這邊的環(huán)境管理做點(diǎn)什么，就覺(jué)得不錯(cuò)。

問(wèn)：工作幾年了？

答：我是2016年8月入職，三年多了。

問(wèn)：工作中最深的感受是什么？

答：工作最深的感受就是城管這個(gè)行業(yè)還挺辛苦的，平時(shí)的工作不輕松，晚上、周六周日、每個(gè)節(jié)假日，無(wú)論大小，都要值班備勤。放假跟其他行業(yè)都不一樣，全年365天，24小時(shí)都有人值班，就沒(méi)有跟以前的小伙伴們放假重合、一起過(guò)節(jié)的機(jī)會(huì)，特別忙。

問(wèn)：現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)對(duì)工作最大的助力是什么？

答：我學(xué)的工程管理是土木方面的工程管理，剛來(lái)的時(shí)候，接觸到拆除違章建筑的工作，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，有一些對(duì)建筑的基礎(chǔ)了解，有不少幫助。慢慢在工作中體會(huì)到專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，主要還是培養(yǎng)了一個(gè)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方式。

阻擊疫情，我在一線

或許郭暢自己也沒(méi)想到，阻擊疫情一線的工作，能讓他話越說(shuō)越多。

畢竟是年輕人，隊(duì)內(nèi)老同事們使用電腦相對(duì)不太熟練，郭暢就主動(dòng)擔(dān)負(fù)起組內(nèi)臺(tái)賬錄入核對(duì)校驗(yàn)工作。自己跑完了臺(tái)賬，再幫著其他同志跑一跑。這下，話說(shuō)得更多了。

對(duì)每天給在外地的父母打電話報(bào)平安這件事，郭暢也不忘自嘲：“現(xiàn)在給父母打電話，父母主要是叮囑讓我注意安全，不逼著讓帶個(gè)女朋友回家了。”

第1個(gè)階段：日常執(zhí)法，我說(shuō)

郭暢第1個(gè)階段工作，還是日常工作。

“第一個(gè)階段，還是我們的日常執(zhí)法，提示商戶防疫的相關(guān)注意事項(xiàng)及口罩消毒這些細(xì)節(jié)，檢查所有的門(mén)店。同時(shí)，配合街道、社區(qū)，摸排人員情況，對(duì)每個(gè)商戶基本上都有摸排，如果有差異信息的話，會(huì)和辦事處相互補(bǔ)充信息。”

郭暢差不多要天天跟大家說(shuō)：“為了大家的健康安全和節(jié)省醫(yī)療物資，沒(méi)有必要就不要出門(mén)了”，而他自己天天往外跑，巡查轄區(qū)、摸排情況，對(duì)人群密集的場(chǎng)所排查了一遍又一遍?？谡?、手套防護(hù)用具是否齊全？所處場(chǎng)所是否通風(fēng)？發(fā)現(xiàn)疫情緊急聯(lián)系電話是否知道？在京人數(shù)、體溫篩查、返京人員信息報(bào)備……理不完的信息，操不完的心。

郭暢總講的還有這句：“戴口罩，戴手套，多消毒，勤通風(fēng)，體溫檢測(cè)，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，這是我們的兩個(gè)告知書(shū)和一個(gè)自查表，來(lái)，您簽收一下，咱們對(duì)照上面的我再詳細(xì)給您說(shuō)一遍”。

郭暢的公文包里除了日常執(zhí)法的文書(shū)外，還有一個(gè)小塑料袋，里邊放著單位發(fā)的一次性口罩和手套，備著給忘戴的檢查涉及人員，臨走還不忘再?lài)诟?，一定佩戴好口罩，手套用完記得消毒?/p>

第2個(gè)階段：重新摸排，我還說(shuō)

隨著防疫工作深入開(kāi)展，轄區(qū)也開(kāi)始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，德勝城管執(zhí)法隊(duì)也全面開(kāi)展對(duì)樓宇、商場(chǎng)、餐館“三類(lèi)場(chǎng)所”落實(shí)疫情防控工作的檢查。

“到這個(gè)階段，已經(jīng)捋完的所有臺(tái)賬，要重點(diǎn)檢查，制定風(fēng)險(xiǎn)樓宇臺(tái)賬，隨時(shí)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的變化，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)高低，執(zhí)法提示不同。現(xiàn)在，對(duì)一些高風(fēng)險(xiǎn)的分出一二三類(lèi)，對(duì)于最高風(fēng)險(xiǎn)的，做到每天檢查；其他二類(lèi)，兩天查一次和每周進(jìn)行檢查。超市我們也有定期的檢查，形成一個(gè)常態(tài)化、長(zhǎng)期的流程模式?！?/p>

郭暢主動(dòng)申請(qǐng)承擔(dān)西城區(qū)哪里的疫情防控工作呢？

德勝地區(qū)樓宇、商家最多的德外大街、新風(fēng)街、新風(fēng)北街的“三類(lèi)場(chǎng)所”。

具體事情還是那么瑣碎，有沒(méi)有落實(shí)主體責(zé)任？宣傳措施到不到位？管沒(méi)管住入口？?jī)?nèi)部人員返京隔離，在京的健康登記防護(hù)措施到不到位？消毒通風(fēng)有沒(méi)有落實(shí)？餐廚垃圾醫(yī)用垃圾有沒(méi)有管控好？

跟郭暢聊天，明顯感覺(jué)他嗓音低沉，有過(guò)度使用的沙啞。

“是，平時(shí)說(shuō)話多了，要反復(fù)講。也分階段，第一階段就是大家對(duì)相關(guān)的防疫事項(xiàng)都不太了解，就需要我們把了解到的相關(guān)信息、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)一下，互相學(xué)習(xí)，讓一時(shí)還不了解的商戶也能快速跟上。記得在最緊張的那段日子里，就要給他們摳細(xì)節(jié)，越細(xì)越安全。到現(xiàn)在，我們看到了更多好消息，但還不是最后的勝利，怕大家可能會(huì)有些松懈，就覺(jué)得有必要跟大家再重復(fù)一遍。局里、街道辦事處，總會(huì)逐級(jí)下發(fā)新的通知，各種各樣新要求、新措施，要不斷地反饋到各個(gè)商戶、商務(wù)樓宇……”

沒(méi)轍，挺陽(yáng)剛的一個(gè)小伙子，在疫情期間“嘮叨”成了最大特點(diǎn)，被迫成了“話癆”。只要是他經(jīng)過(guò)的地方，不管在不在臺(tái)賬里，他也會(huì)上門(mén)叮囑幾句。“也不差這多跑的兩步，叮囑完了踏實(shí)”，這樣做，郭暢心安。

話多，步數(shù)也多。有些街巷開(kāi)車(chē)不太方便只能步行，每天兩次的檢查，郭暢兩萬(wàn)多步的步數(shù)是個(gè)常數(shù)。他還有個(gè)筆記本，上面密密麻麻記著哪些商家有落實(shí)不到位、哪些商鋪還沒(méi)開(kāi)門(mén)，這些都是他下一次檢查的重點(diǎn)……郭暢說(shuō)平時(shí)業(yè)余時(shí)間就不太多，偶爾周末單休一天，就看看書(shū)、看看電視劇，出去玩的時(shí)候也少。

你問(wèn)我答，我有未來(lái)

問(wèn)：請(qǐng)從自身角度，概括一下90后的特點(diǎn)？

答：90后到了該負(fù)責(zé)任的年齡段了，最早的一批90后，已經(jīng)是29了，最晚的一批已經(jīng)20了，這個(gè)階段就是學(xué)了知識(shí)、回報(bào)社會(huì)的階段，逐漸擔(dān)當(dāng)、履行自己的責(zé)任、義務(wù)。所以，大家可能才會(huì)注意到一下子冒出來(lái)這么多90后。

問(wèn)：對(duì)未來(lái)生活有什么設(shè)想？

答：想在北京買(mǎi)個(gè)房子安家了。

問(wèn)：女朋友到位了沒(méi)？

答：還沒(méi)呢。大學(xué)時(shí)的女朋友聚少離多，沒(méi)能走到一起。

問(wèn)：是獨(dú)生子嗎？

答：不是，我還有個(gè)弟弟。

問(wèn)：大眾對(duì)城管有偏見(jiàn)和誤解，你曾意識(shí)到嗎？

答：有這個(gè)意識(shí)的，包括我自己從大學(xué)畢業(yè)到從事這個(gè)工作，我對(duì)城管的看法也不太一樣，可能是網(wǎng)上真有妖魔化城管那種現(xiàn)象。

工作一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作就是處在一個(gè)遇到矛盾、化解矛盾的循環(huán)中。比如，有的人為了生計(jì)而去擅自擺攤設(shè)點(diǎn)，當(dāng)我們依法查處時(shí)會(huì)有市民表示同情甚至批評(píng)我們；但同時(shí)破壞市容環(huán)境秩序的違法行為確實(shí)影響了更多群眾對(duì)于整潔、美觀、宜居生活環(huán)境的要求，接訴即辦也是我們?nèi)粘９ぷ髦械暮艽笠徊糠謨?nèi)容。這兩個(gè)需求發(fā)生了沖突，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，誰(shuí)讓城管是一個(gè)離老百姓最近的基層執(zhí)法部門(mén)呢，對(duì)不對(duì)？

這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，如果想妥善化解，我們就不能僅僅靠運(yùn)用法律法規(guī)，還要運(yùn)用情理，情義的情，道理的理。你看，情與法的矛盾就出現(xiàn)了，還是社會(huì)比較關(guān)注的熱點(diǎn)。

其實(shí)對(duì)于城管，網(wǎng)上報(bào)道的抄小攤什么的，只是一小部分工作內(nèi)容?，F(xiàn)在已經(jīng)延伸到各行各業(yè)了，比如，工地施工揚(yáng)塵、跑渣土車(chē)、夜間擾民、違法建設(shè)、廣告牌點(diǎn)違規(guī)、垃圾分類(lèi)、公園管理、園林古樹(shù)……城管工作范圍越來(lái)越大了，行行業(yè)業(yè)方方面面我們可能都有涉及。我的一些大學(xué)同學(xué)現(xiàn)在對(duì)這個(gè)行業(yè)有一個(gè)相對(duì)深入的了解后，原來(lái)的想法都有所改觀。誤解和偏差，還是源于不了解吧，需要我們更加努力。

看看郭暢對(duì)未來(lái)工作與生活的描述，縝密又開(kāi)闊，給予祝福和期待吧……