黃偉 向海昀 龐麗

摘要：高校計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，是教授計(jì)算機(jī)課程、舉行各類上機(jī)考試的重要場所。由于教學(xué)任務(wù)的需要，各類計(jì)算機(jī)課程和上機(jī)考試經(jīng)常需要安裝不同版本的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，極大程度上增加了管理人員的運(yùn)雛難度。云桌面技術(shù)作為一種基于虛擬化和云計(jì)算的新興技術(shù)，能有效結(jié)合云平臺(tái)和云終端，實(shí)施統(tǒng)一化管理，為高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的運(yùn)維提供了一種新的思路。針對(duì)傳統(tǒng)機(jī)房的運(yùn)維情況，云桌面技術(shù)在高校計(jì)算機(jī)機(jī)房運(yùn)維中表現(xiàn)出獨(dú)有的優(yōu)劣特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：云桌面;計(jì)算機(jī)機(jī)房;運(yùn)維;數(shù)據(jù);操作系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020108-0241-02

1 傳統(tǒng)的高校機(jī)房運(yùn)維現(xiàn)狀

1.1 硬件故障率高

計(jì)算機(jī)機(jī)房具有計(jì)算機(jī)數(shù)量多、使用率高的特點(diǎn)。因此，計(jì)算機(jī)中主板、硬盤、內(nèi)存條、顯卡、風(fēng)扇、鼠標(biāo)、鍵盤等硬件損壞的概率大大升高[1]。由于計(jì)算機(jī)數(shù)量眾多，機(jī)房往往存在許多不同品牌、型號(hào)的計(jì)算機(jī)。當(dāng)計(jì)算機(jī)內(nèi)部某一硬件損壞時(shí)，硬件的品牌、型號(hào)不匹配問題容易延緩維修進(jìn)度。此外，高校使用的機(jī)房批量操作軟件要求各計(jì)算機(jī)具有相同的硬件配置，不同種類的硬件配置也降低了機(jī)房運(yùn)維的效率。

1.2應(yīng)用軟件更新頻率高

高校計(jì)算機(jī)機(jī)房承擔(dān)著繁重的教學(xué)任務(wù)，機(jī)房計(jì)算機(jī)中安裝了來自各個(gè)專業(yè)的專業(yè)軟件。專業(yè)軟件通常具有安裝過程復(fù)雜、所占內(nèi)存大、版本更新快等特性。因此，管理員逐臺(tái)進(jìn)行軟件的手動(dòng)更新將嚴(yán)重超出工作負(fù)荷，延緩教學(xué)進(jìn)度。

1.3 操作系統(tǒng)管理效率低

計(jì)算機(jī)機(jī)房通常存在多個(gè)操作系統(tǒng)。不同的操作系統(tǒng)具有不同的用途，且獨(dú)立存在于計(jì)算機(jī)中[2]。隨著我國國際地位的提升，國內(nèi)高校的留學(xué)生數(shù)量急劇增加，而本地學(xué)生和留學(xué)生擁有不同的上課時(shí)間段。因此，管理員將需要不間斷地切換中、英文操作系統(tǒng)。目前，大多數(shù)管理員切換系統(tǒng)的方式有兩種。一是逐臺(tái)修改計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)參數(shù)，二是設(shè)置一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為發(fā)送端并下發(fā)系統(tǒng)參數(shù)到其余作為接收端的計(jì)算機(jī)?，F(xiàn)有的操作系統(tǒng)切換方式降低了管理效率。

此外，高校計(jì)算機(jī)機(jī)房也是各級(jí)各類上機(jī)考試的主要場地。高校上機(jī)考試主要包括計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)各類競賽、ATA及ATS等企業(yè)招聘考試。不同級(jí)別的上機(jī)考試對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件純凈度、Windows防火墻權(quán)限、殺毒軟件權(quán)限、特定網(wǎng)絡(luò)端口的開放權(quán)限、瀏覽器的選定有不同的要求。因此，管理員事先須為不同的上機(jī)考試制作好特定的操作系統(tǒng)，但逐臺(tái)切換操作系統(tǒng)仍然降低了管理效率。

1.4 機(jī)房管理人員數(shù)量不足，運(yùn)維實(shí)時(shí)性低

各大高校普遍設(shè)置1名或者2名機(jī)房管理員管理計(jì)算機(jī)機(jī)房。由于計(jì)算機(jī)機(jī)房具有計(jì)算機(jī)數(shù)量多、軟件種類多、設(shè)備使用率高的特點(diǎn)，管理員無法對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一化管理，極大程度地增大了運(yùn)維難度。當(dāng)多個(gè)計(jì)算機(jī)同時(shí)發(fā)生故障時(shí)，管理員只能對(duì)故障進(jìn)行串行處理，耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，降低了運(yùn)維的實(shí)時(shí)性。

1.5設(shè)備成本高，資源消耗大

在高校機(jī)房中，各機(jī)房計(jì)算機(jī)同時(shí)工作消耗了大量的電力資源及網(wǎng)絡(luò)帶寬。然而，機(jī)房內(nèi)一些空閑的處于開機(jī)狀態(tài)的計(jì)算機(jī)雖未被有效利用，但同樣占據(jù)該區(qū)域模塊能源消耗，浪費(fèi)了學(xué)校資源，增加了設(shè)備的使用成本。

2 云桌面技術(shù)

云桌面技術(shù)是替代傳統(tǒng)電腦的一種新模式，又叫作虛擬化、云電腦，包括前端客戶機(jī)和云終端服務(wù)器[3]。該技術(shù)即利用虛擬化技術(shù)，通過簡單的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備，用戶端即可進(jìn)入云桌面進(jìn)行集中管理，實(shí)現(xiàn)高效率的資源共享。采用云桌面技術(shù)后，用戶無須再購買電腦主機(jī)，主機(jī)所包含的CPU、內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)卡等組件全部在云終端服務(wù)器中虛擬化，單臺(tái)云桌面服務(wù)器可模擬1-50臺(tái)不等的虛擬主機(jī)。

3 云桌面技術(shù)在高校機(jī)房運(yùn)維的優(yōu)勢和劣勢

3.1集中部署，提高維護(hù)效率

云桌面改變了過去分散、獨(dú)立的桌面系統(tǒng)環(huán)境，通過集中部署，機(jī)房管理員在服務(wù)器端即可完成所有的管理維護(hù)工作。利用自動(dòng)化管理流程，大量的維護(hù)工作將自動(dòng)完成，包括軟件下發(fā)、升級(jí)補(bǔ)丁、安全更新、操作系統(tǒng)切換、批量開機(jī)和關(guān)機(jī)等操作。云桌面技術(shù)不僅免除了用戶自行安裝維護(hù)過程，而且大量的減少了管理員的維護(hù)工作量，全面提升了機(jī)房管理員的維護(hù)服務(wù)效率。

3.2 遠(yuǎn)程托管，數(shù)據(jù)隔離，有效保證數(shù)據(jù)安全

云桌面的用戶桌面環(huán)境托管在服務(wù)器端，本地客戶端只作為一個(gè)顯示設(shè)備。因此，即使學(xué)生在桌面系統(tǒng)中保存了數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)仍存放在云桌面服務(wù)器端，而不會(huì)在學(xué)生層面的客戶端保存任何副本。遠(yuǎn)程托管不僅保障了數(shù)據(jù)的安全，而且使學(xué)生的數(shù)據(jù)不易遭受病毒木馬的攻擊，實(shí)現(xiàn)了更高的系統(tǒng)安全性。

3.3 系統(tǒng)兼容性強(qiáng)，操作平臺(tái)活動(dòng)性高

云桌面由遠(yuǎn)程服務(wù)器提供且24小時(shí)處于服務(wù)狀態(tài)。用戶可隨時(shí)隨地通過移動(dòng)或者固定網(wǎng)絡(luò)訪問。同時(shí)，云桌面具有強(qiáng)大的兼容性，支持多種終端的接入，如客戶端、PC、上網(wǎng)本、手機(jī)、平板電腦等，云桌面也支持IOS、Android等多種操作系統(tǒng)平臺(tái)。只要處于有網(wǎng)環(huán)境下，機(jī)房管理員可利用云桌面技術(shù)，通過個(gè)人PC實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房的管理和運(yùn)維，有效提高了機(jī)房管理員的運(yùn)維便捷度。

3.4 集中存儲(chǔ)，災(zāi)難恢復(fù)快

云桌面技術(shù)的數(shù)據(jù)采用副本冗余模式集中存儲(chǔ)在服務(wù)器端，學(xué)生端不做任何數(shù)據(jù)的保存。在單個(gè)服務(wù)器節(jié)點(diǎn)故障的情況下，該服務(wù)器上的虛擬機(jī)可在集群之內(nèi)的服務(wù)器上自動(dòng)重啟，防止系統(tǒng)和數(shù)據(jù)丟失。

3.5 節(jié)能減排，降低能源成本

與傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)相比，小巧的云桌面機(jī)身擺脫了沉重的機(jī)箱和嘈雜的風(fēng)扇聲，在能源消耗上節(jié)約了大量的電力資源和網(wǎng)絡(luò)帶寬，為高校學(xué)生提供了更加整潔和安靜的機(jī)房環(huán)境，營造出清爽舒適的學(xué)習(xí)氛圍。

4 總結(jié)

雖然云桌面給高校機(jī)房的運(yùn)維工作提供了極大的便利性，但目前云桌面技術(shù)仍然存在一些不足。例如云桌面技術(shù)初始成本過高、虛擬桌面性能的局限性、虛擬桌面的過度管控等問題。云桌面技術(shù)的出現(xiàn)改善了高校機(jī)房的運(yùn)維現(xiàn)狀，提高了管理效率，拓寬了高校信息化建設(shè)的道路。隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，云桌面系統(tǒng)將不斷完善和升級(jí)，廣泛地應(yīng)用于各大高校，更好地為教學(xué)工作所服務(wù)[4]。

參考文獻(xiàn)：

[1]王艷娥，丁心安，基于云桌面技術(shù)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)研究[J].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2018（6）：7.

[2]劉江坡.淺談云桌面技術(shù)在高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)維應(yīng)用[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2019，15（29）：227-228.

[3]王曉立.云桌面技術(shù)在高校實(shí)驗(yàn)環(huán)境搭建中的優(yōu)劣分析[J].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2018（12）：173.

[4]劉濤.談應(yīng)用云桌面技術(shù)對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室改造的優(yōu)劣[J].辦公自動(dòng)化，2018，23（21）：63-64.

【通聯(lián)編輯：梁書】

收稿日期：2019-12-21

作者簡介：黃偉（1995-），男，四川成都人，助理實(shí)驗(yàn)師，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)碩士學(xué)位，主要研究方向?yàn)閳D像處理技術(shù)。