楊 偉

（國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)資源部，北京市 100039）

一、5W 傳播模式

5W 傳播模式是傳播學(xué)領(lǐng)域的重要理論。是很多研究的基礎(chǔ)，它闡釋了傳播學(xué)中一種由傳者到受眾的完整傳播過(guò)程，因?yàn)闆]有提到受眾的反饋機(jī)制，所以是一種單向傳播。1948 年，美國(guó)政治學(xué)家哈羅德·拉斯韋爾在《社會(huì)傳播的結(jié)構(gòu)與功能》一文中提出了傳播過(guò)程的五個(gè)要素——誰(shuí)（Who）、通過(guò)什么方式（In which channel）、對(duì)誰(shuí)（Whom）、說(shuō)了什么（Say what）取得了什么效果（With what effect）。這五個(gè)因素在傳播學(xué)中依次對(duì)應(yīng)——傳播者、傳播渠道、受眾、傳播內(nèi)容及傳播效果等五個(gè)環(huán)節(jié)。5W 傳播模式雖然沒有涉及到雙向傳播及傳播動(dòng)機(jī)等傳播要素，但是首次揭示了完整的傳播過(guò)程，也概括了傳播的五個(gè)要素。

圖1 5W 傳播過(guò)程

二、SPOC

顧名思義，Small 代表了課程的規(guī)模，MOOC 是完全開放的大規(guī)模學(xué)習(xí)，而SPOC 是面向特定人群的小規(guī)模教學(xué)，人數(shù)一般在幾百人以內(nèi)。Small 意為較小的，而Private 意為私有的、獨(dú)有的，也就是學(xué)生需要有一定的門檻，例如在學(xué)歷、知識(shí)背景、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等方面具備一定的基礎(chǔ)，才可以選擇相應(yīng)的課程。這樣的課程設(shè)置更加具有針對(duì)性，符合特定學(xué)生群體的特質(zhì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。O 代表著online，SPOC 的部分課程將在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與線下課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合，采用了混合式教學(xué)，彌補(bǔ)了單獨(dú)采用線上學(xué)習(xí)或者線下授課的不足，提高了教學(xué)效率，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。正如福克斯教授提到的：那些看起來(lái)不能做成MOOCD 的學(xué)習(xí)行為，如討論式學(xué)習(xí)、開放性項(xiàng)目設(shè)計(jì)等，我們就應(yīng)該在MOOC 中直接省略熱門，并將它們繼續(xù)沿用在課堂教學(xué)中?！彼?，在建構(gòu)主義的角度去分析，學(xué)生通過(guò)SPOC 學(xué)習(xí)獲得知識(shí)的過(guò)程，不是傳統(tǒng)意義上教師單方面的灌輸，而是學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)建自身知識(shí)架構(gòu)體系，開啟了一種新的教學(xué)模式。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論主要是指以下三個(gè)方面：在學(xué)習(xí)上主動(dòng)建構(gòu)。在SPOC 教學(xué)模式下，學(xué)生提高了學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上再練習(xí)，充分發(fā)揮了積極能動(dòng)性。其次是互動(dòng)性，SPOC 教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生與老師之間、學(xué)生與學(xué)生之間以及學(xué)生與社會(huì)之間的互動(dòng)，加強(qiáng)合作與交流，經(jīng)常開始合作式學(xué)習(xí)、分組學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)發(fā)揮個(gè)人在集體中的優(yōu)勢(shì)。最后一個(gè)是情景性，學(xué)習(xí)在相應(yīng)的情景去完成，將知識(shí)生動(dòng)形象地進(jìn)行講解，強(qiáng)化了學(xué)生的理解和記憶。

表1 MOOC 和SPOC 特征對(duì)比

三、5W 傳播模式視域下SPOC 教學(xué)過(guò)程探析

1、傳播者——教師及學(xué)生

在傳統(tǒng)意義上，教學(xué)活動(dòng)的傳播者只有教師，在SPOC 這樣的教學(xué)模式下，學(xué)生也是信息的傳播者。傳播者是傳播活動(dòng)的發(fā)起者，影響了傳播渠道的選擇、內(nèi)容的甄選和傳播效果。所以教師應(yīng)提高自身素養(yǎng)，同時(shí)優(yōu)化課程團(tuán)隊(duì)，確保課程團(tuán)隊(duì)的師資力量。課程傳播團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)至少應(yīng)當(dāng)包括課程開發(fā)者、課程講授者、課程建設(shè)者和課程管理者等。

首先，課程開發(fā)者確定了課程的定位。在SPOC 教學(xué)中，教師根據(jù)學(xué)生各類學(xué)習(xí)需求綜合分析，提出了課程的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，確立教學(xué)大綱，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建的學(xué)習(xí)資源即為傳播內(nèi)容。通常，教師會(huì)確立SPOC 的教學(xué)模式。一般包括：內(nèi)容設(shè)計(jì)、策略制定和教學(xué)評(píng)估。內(nèi)容設(shè)計(jì)包含教學(xué)目標(biāo)、具體授課內(nèi)容、教學(xué)視頻、課堂測(cè)試、課下練習(xí)和考試內(nèi)容；策略制定包含考試的形式、作業(yè)的安排、小組討論的要求等；教學(xué)評(píng)估包含調(diào)查形式、問(wèn)卷內(nèi)容、反饋平臺(tái)等。

其次，課程講授者影響了課程的形式.教師在SPOC 教學(xué)中，多采用線上結(jié)合線下的方式，這種混合式模式，結(jié)合了課程內(nèi)外，也運(yùn)用了自主學(xué)習(xí)和探討學(xué)習(xí)。線上教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，學(xué)生在討論區(qū)進(jìn)行交流，也完成線上的測(cè)試。線下教學(xué)，學(xué)生通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行內(nèi)容的鞏固，增強(qiáng)了沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外很多高校都開展了SPOC 教學(xué)的實(shí)踐，并進(jìn)行了觀察、分析和總結(jié)。很多課程都在實(shí)踐層面說(shuō)明了SPOC 的優(yōu)勢(shì)：課程更加具備針對(duì)性，更好激發(fā)學(xué)生積極性，學(xué)生的交流意愿也進(jìn)一步增強(qiáng)。

課程的建設(shè)者影響了課程的傳播內(nèi)容。SPOC 教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，課程資源的建設(shè)影響了最終內(nèi)容的呈現(xiàn)，也涉及學(xué)生的考試和課程的進(jìn)一步開發(fā)與應(yīng)用。課程上線之后，也需要對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè)，便于之后結(jié)合學(xué)生的反饋及時(shí)對(duì)課程進(jìn)行優(yōu)化。

課程的管理者影響了傳播機(jī)制。SPOC 和MOOC 一個(gè)顯著的區(qū)別就是不是完全開放的，所以SPOC 課程的管理影響了課程的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和上線。管理部門和建設(shè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)密切配合，建立完善的管理機(jī)制。尤其完善課程的評(píng)估，促進(jìn)課程的建設(shè)。

2、傳播渠道——線上結(jié)合線下

在傳播渠道方面，SPOC 教學(xué)采用了一種混合式教學(xué)，豐富了傳播渠道。這種混合式的模式是通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)現(xiàn)的，即學(xué)生先通過(guò)線上學(xué)習(xí)知識(shí)，再通過(guò)線下，首先是線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。教師利用線上教學(xué)平臺(tái)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)資源，營(yíng)造了完整的學(xué)習(xí)環(huán)境。

學(xué)生通過(guò)下載視頻、文字等學(xué)習(xí)資料進(jìn)行預(yù)習(xí)，在線觀看視頻進(jìn)行章節(jié)的學(xué)習(xí)，完成線上測(cè)試。此外，還可以在交流區(qū)進(jìn)行交流，在學(xué)習(xí)社群向老師請(qǐng)教，下載復(fù)習(xí)資料等。其次是線下的教學(xué)。線上在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，可以通過(guò)線下解決，實(shí)現(xiàn)了線下解決線上產(chǎn)生的問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)之前的學(xué)習(xí)進(jìn)行鞏固，對(duì)適宜當(dāng)面講解的知識(shí)進(jìn)行解析，加強(qiáng)學(xué)生的理解。所以，SPOC 教學(xué)的傳播渠道主要是線上的網(wǎng)絡(luò)媒體和線下的人際傳播。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)很多高校開陣了SPOC 的實(shí)踐。清華大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等都結(jié)合學(xué)校自身的教學(xué)狀況進(jìn)行了嘗試。

3、受眾——學(xué)生

在這個(gè)傳播環(huán)境下，受眾就是學(xué)生群體，學(xué)生的傳播過(guò)程中的核心。前文有提到SPOC 教學(xué)所面向的學(xué)生是個(gè)特定的群體，并不是大眾傳播。這個(gè)群體有著學(xué)習(xí)需求，同時(shí)具備基本的進(jìn)行學(xué)習(xí)的條件。受眾的傳播素養(yǎng)也影響著傳播效果的實(shí)現(xiàn)，所以課程上線之前要進(jìn)行調(diào)研，綜合分析學(xué)生的具體情況和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，更加合理地設(shè)置課程資源。

4、傳播內(nèi)容——學(xué)習(xí)資源

在此學(xué)習(xí)模式的傳播過(guò)程中，傳播內(nèi)容可以統(tǒng)稱為學(xué)習(xí)資源。目前，SPOC 的學(xué)習(xí)資源主要包含以下三類：第一種是加州大學(xué)伯克利分校等學(xué)校將MOOC 的學(xué)習(xí)資源，轉(zhuǎn)移為SPOC 的學(xué)習(xí)資源。MOOC 和SPOC 都屬于網(wǎng)絡(luò)開放課程，資源有一定共同性；第二種是清華大學(xué)這類學(xué)校，將MOOC 的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行了改造。第三種是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，重新開發(fā)建設(shè)資源。

5、傳播效果——建立評(píng)價(jià)與反饋

課程結(jié)束之后，采用問(wèn)卷及訪談相結(jié)合的方式，獲取學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)該門課程的評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)結(jié)果，形成評(píng)價(jià)性報(bào)告。其中，提到一些反饋和建議，促進(jìn)課程更好地改善。當(dāng)前，評(píng)價(jià)方式日益多樣化，在評(píng)價(jià)中引入交流，加強(qiáng)學(xué)生和教師的反思，可以促進(jìn)資源的優(yōu)化，使教學(xué)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生新的思路。