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        報道者要有發(fā)現(xiàn)“真問題”的能力
        ——《中國新聞周刊》疫情報道的議題設置

        2020-05-12 09:22:54陳曉萍
        中國記者 2020年4期
        關鍵詞:傳播者微信疫情

        在突發(fā)事件的最開始,不需要報道角度,需要的是具體的點。點越多越好,把一個個點了解清楚,把碎片化的點組成一個個拼圖,再盡可能地去擴大這張拼圖。只有拼圖足夠大的時候,才需要角度。

        審視《中國新聞周刊》二十年的報道歷程,SARS是濃重的一筆。去年年底,討論周刊二十周年紀念特刊方案時,我們把方案定位于“一本雜志和它所報道的時代”。

        我們選取了曾經(jīng)報道過的案例,試圖回望、觀察中國發(fā)生的變化。我們樂觀地認為,17年前的SARS是一面鏡子,推動了中國公共衛(wèi)生體系的完善。不成想,一場新的疫情卷土重來之時,卻如此猝不及防,給了中國公衛(wèi)體系重重一擊。

        1月16日,剛剛做完春節(jié)前最后一期雜志,進入為期兩周的休刊期,但是武漢疫情報道又開始見于報端,我和主編安然在微信上討論春節(jié)期間的發(fā)稿問題,我們倆同時都覺得,武漢的疫情可能抬頭,應該關注一下。

        在操作周刊二十年特刊時,傳來武漢華南海鮮市場可能再次暴發(fā)SARS疫情的消息,我們立即派出記者前往武漢。2019年12月31日,《中國新聞周刊》記者抵達武漢,立刻去了華南海鮮市場,去了金銀潭醫(yī)院。接連兩天,我們小心翼翼地發(fā)出了稿子——《武漢發(fā)現(xiàn)27例不明原因肺炎,事發(fā)海鮮市場商家稱“沒有活禽”》《武漢不明原因肺炎患者已隔離治療,涉事海鮮城休市整治》。2020年1月9日,記者回到北京,又跟進了一篇稿子:《武漢“不明原因肺炎”原因查明,專家解讀“新型冠狀病毒”》。

        “新型冠狀病毒”不是SARS,作為全網(wǎng)最早報道疫情的媒體之一,我們也被這個新出現(xiàn)的病毒騙過去了,以為不是SARS,就不可怕了。

        1月16日,雖然我和主編在微信上討論武漢的情況,但真正讓我們進入報道狀態(tài)的是20日。當天上午,新華社發(fā)布來自國家衛(wèi)健委的權威消息——《國家衛(wèi)健委發(fā)布新型冠病毒疫情防控情況:仍可防可控 傳染來源尚未找到》。

        我意識到問題的嚴重,催發(fā)稿件,并跟主編討論增加報道力量,科技組全員進入工作狀態(tài)。當天17:11,第一條稿件《病毒專家管軼:要防止新型冠狀病毒出現(xiàn)高效人傳人》預覽,19:15發(fā)出。

        稿件!稿件!稿件!

        時間是第一要義,沒有角度。當我們不知道如何切入時,本能的反應就是找專家。第一個受訪的病毒專家管軼對我們提出要防止出現(xiàn)超級傳播者。稿子發(fā)出后三個小時,也就是當晚22點,鐘南山在央視接受白巖松的采訪,也提到防治的關鍵是防止出現(xiàn)超級傳播者。于是我們就順著這個線索往下走。

        1月21日,通過采訪,我們發(fā)出稿件《中科院:武漢冠狀病毒有很強感染人能力,世衛(wèi)組織:可能持續(xù)人傳人》,首次提出“超級傳播者”已經(jīng)出現(xiàn)——文中指出:武漢一患者感染14名醫(yī)務人員,專家認定其為“超級傳播者”。

        25日,我們終于完整地還原了這個“超級傳播者”傳染14名醫(yī)護人員的過程,在微信平臺刊發(fā)《“超級傳播者”:他轉移4次病房,傳染了14名醫(yī)護人員》。

        □ 《中國新聞周刊》記者周群峰穿著中南醫(yī)院提供的專業(yè)防護裝備進入病區(qū)采訪。(高光華/攝)

        □ 《中國新聞周刊》記者周群峰在中南醫(yī)院采訪新型冠狀病毒感染肺炎危重患者。(高光華/攝)

        2月17日,我們在微信平臺刊發(fā)《親歷者講述:武漢市中心醫(yī)院醫(yī)護人員被感染始末》,閱讀量達52萬,文章非常完整地勾畫了武漢市中心醫(yī)院230多名醫(yī)護人員是如何被感染的,也是我們被引用最多的報道之一。

        在突發(fā)事件的最開始,不需要報道角度,需要的是具體的點。點越多越好,把一個個點了解清楚,把碎片化的點組成一個個拼圖,盡可能地去擴大這張拼圖,只有拼圖足夠大的時候,才需要角度。

        1月25日,我們在微信平臺接連發(fā)出三篇稿件——《“超級傳播者”:他轉移4次病房,傳染了14名醫(yī)護人員》《武漢醫(yī)生患病后自己診治、隔離:我們的麻醉師插管沒有護目鏡,就用泳鏡》《確診病例破千:為何SARS用了4個月,武漢肺炎只用了25天?》,閱讀量分別是90萬、80萬和29萬。

        報道漸入佳境。

        本來個體口述故事不是周刊的常用手法,但這次武漢情況不同,疫情對個體命運的影響太大了,要做硬核新聞,也不能放棄對個體命運的關照。

        武漢封城前一天,我列了一個表格,理了一下思路。接下來我們要關注的層面分為三大類:一是疫情,二是科學進展,三是問責。疫情又分武漢、湖北和全國三個層面;涉及兩大內容:一是有關患者的內容,包括到底有多少患者,疫情會如何發(fā)展;二是關于醫(yī)護人員及救治能力的問題。這幾個層面隨著時間的發(fā)展,側重點會發(fā)生變化,所以我們記者也要按這個思路來調配布局。

        此時,周刊第一位記者已經(jīng)抵達武漢,他是在武漢封城的當天到位的。大年三十下午,記者前往雷神山采訪,晚上是一個人在酒店度過的,就吃了碗炸醬面。記者跟我說:有吃的就算不錯了。

        每天我都會盯著新聞發(fā)布會的信息,從中把握事態(tài)的發(fā)展發(fā)向。記者看同行的報道是找具體的報道點,我看報道是要去思考事態(tài)的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)下一個熱點會是什么,爭取提前布局。

        封城之后,從前方傳回來的消息是武漢處于無序狀態(tài)。我跟主編討論,發(fā)動兩三個記者遠程盯著,用各種辦法尋找確診和疑似患者,尋找完整的個體故事。本來個體口述故事不是周刊的常用手法,但這次武漢情況不同,疫情對個體命運的影響太大了,做硬核新聞,但也不能放棄對個體命運的關照。

        □ 2 月5 日晚,《中國新聞周刊》記者黃孝光實地探訪由洪山體育館改造的武昌方艙醫(yī)院,這里正在做接收病人前的最后準備。

        □ 1 月30 日,原總后衛(wèi)生部部長、原北京小湯山“非典”醫(yī)院院長張雁靈在武漢接受《中國新聞周刊》記者周群峰采訪。(溫如軍/攝)

        1月29日湖北省省長王曉東在新聞發(fā)布會上鞠躬,同時談到醫(yī)療物資緊缺問題,王曉東指出不僅武漢及周邊城市存在短缺,全省其他地方也普遍嚴重不足。當時我就感覺到應該馬上安排記者關注武漢周邊了。1月31日完成《黃岡、孝感告急:如何不成為第二個武漢?》一稿,是全網(wǎng)較早關注黃岡的報道。2月1日又完成《父親來自黃岡傳染病醫(yī)院病房的最后一個電話:“好的,戰(zhàn)斗吧”》一稿,講述黃岡一個真實家庭父母相繼感染新冠肺炎的故事,呼吁大家在關注武漢之余,能把目光和關懷投向同樣面臨危機的黃岡,微信號閱讀量90萬。

        在報道層面,記者盯微觀、具體的動態(tài),以及找到合適的采訪對象;編輯把握中觀,提煉選題,或拆解選題,落實操作;主編既要負責稿件最終包裝,也要安排日常具體稿件的發(fā)稿。我主要是整體把握節(jié)奏和方向。

        每一篇記者采寫的稿件,經(jīng)過編輯也就是部門主任的編稿,然后交由主編簽發(fā),有時候編輯和主編的改動不小,包括重新提煉主題。

        武漢開始封城的1月23日-1月28日,是編輯部新媒體報道白熱化階段,持續(xù)兩周高強度連軸轉的狀態(tài),產(chǎn)量很高。有同事病倒了,但生病的同事也就是休息兩三天又重新投入采訪工作。事后,編輯部一位同事發(fā)送微信推文感嘆:“昨天新媒體合集發(fā)出來后,報道組同事在朋友圈感嘆,都50多篇了??!我說,真不知道你們春節(jié)是怎么過的。她說,跟電腦和手機過的。我問,愛哪位更多一些?她說,內心還是愛床更多一些。春節(jié)跟床和沙發(fā)都癡纏成怨偶,內心我卻很仰慕他們?!?/p>

        在寫作過程中,編輯提出第一篇文章圍繞“黃金防控期是如何錯過的”這個問題展開時,我覺得我們找到了真問題,一篇優(yōu)秀的雜志稿仿佛已經(jīng)呈現(xiàn)在我面前了。

        1月28日,開始轉入雜志報道——雜志報道和新媒體報道同時兼顧。

        此時,進入疫情報道已經(jīng)18 天了,通過我們自己和同行的報道,武漢的疫情是如何發(fā)生和發(fā)展的,有了一個相對清晰的脈絡。但當時還沒有一個全景式的長篇報道,所以,第一個封面的主文就確定在全景式報道方向,對武漢疫情從開始發(fā)生到周刊發(fā)稿這段時間進行全記錄——以白描手法,對此次疫情做全景式報道,還原疫情和疫區(qū)的全貌。

        稿件操作方式:不能空洞籠統(tǒng)地進行面上梳理,要有具體的人物故事,以時間線為坐標,通過不同層次的人物故事為切入點,梳理事件的重要節(jié)點,還原整個事態(tài)的發(fā)展、轉折和走勢;但強調不是對已發(fā)稿件的整合,而是在我們自己已經(jīng)發(fā)表的稿件和同行稿件基礎上,重新梳理,找到具體的切入點進行新的采訪。

        隨著重新采訪,編輯提出把主文按1月23日封城這個時間點分成兩篇,第一篇寫封城前的武漢,要回答一個問題:黃金防控期是如何錯過的?第二篇寫封城后的武漢,還原事態(tài)如何發(fā)展。兩篇稿子投入了7個人。

        □ 武漢大學中南醫(yī)院重癥醫(yī)學科病房內,一名樂觀的醫(yī)護人員與《中國新聞周刊》記者周群峰合影時,做出勝利的手勢。(高光華/攝)

        新媒體稿子拼的是速度,雜志稿拼的是角度,也就是提供觀察社會的視角。確定了大方向之后,重新梳理采訪,在寫作過程中,編輯提出第一篇文章圍繞“黃金防控期是如何錯過的”這個問題展開時,我覺得我們找到了真問題,一篇優(yōu)秀的雜志稿仿佛已經(jīng)呈現(xiàn)在我面前了,我甚至有些迫不及待想讀到這篇文章了。

        報道中,我們一直在強調一點:報道者要有發(fā)現(xiàn)“真問題”的能力。而這也是評判好報道最重要的一個維度?!罢鎲栴}”是幫助我們還原事實全貌的拼圖,最好的深度報道應該具有科學文獻意義、社會學的樣本意義和歷史留存價值。

        《武漢之憾:黃金防控期是如何錯過的?》直指疫情為何擴散的核心問題,在周刊官方微信上閱讀量100萬。

        相對于新聞線索的獲得,甄別信息價值的能力更重要。對此次疫情而言,甄別信息價值的能力,可分為三個方面:一是醫(yī)學專業(yè)的知識積累(因為這是一個專業(yè)問題);二是邏輯思考能力、推理能力;三是基于對社會和人的基本理解,基于生活經(jīng)驗而建立的對問題的判斷能力。

        當然,我們有強大的醫(yī)療報道陣容——既有人員和資源上的長期、系統(tǒng)的積累,也有對醫(yī)療健康問題深入的、專業(yè)的認知。

        以我本人為例,2003年《中國新聞周刊》對SARS的報道我全程參與;現(xiàn)任主編安然有醫(yī)學碩士的學術背景,曾在2007-2008年被選為哈佛大學尼曼學者、哈佛大學公共衛(wèi)生學院全球健康報道訪問學者;科技部主任錢煒則有著資深的科學報道經(jīng)歷,從事過大量疾病報道,是2014年美國科學促進會(AAAS)國際獎學金獲得者。

        在報道剛剛開始時,我們就細分了涉及疫情的專業(yè)領域,包括流行病學家、臨床醫(yī)生和病毒學家,而不應該是籠統(tǒng)的專家,三個專業(yè)領域的專家解決的是不同的問題。這使得我們采訪的專家更豐富,也使得我們在公共衛(wèi)生領域具有深度的議題設置能力。

        17年前,周刊做了四個SARS 報道——《非典型之禍》《SARS:我們還要付出多大代價?》《北京之痛》《中國初愈》;這次我們再次推出四個系列封面——《新冠病毒:我們要付出多大代價》《圍城之戰(zhàn)——我們如何過關》《武漢攻堅——我們如何與疫情賽跑》《防控之辨——我們怎樣科學應對》。

        又是一場以生命為代價的新聞大戰(zhàn),幸運的是《中國新聞周刊》一直都在現(xiàn)場,并再次做出經(jīng)得起時間檢驗的報道。

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