王軍峰

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黨中央高度重視。習(xí)近平總書記多次召開相關(guān)會(huì)議部署防疫抗疫工作，并指出這次抗擊新冠肺炎疫情，是對(duì)國(guó)家治理體系和治理能力的一次大考。疫情不僅考驗(yàn)著國(guó)家治理體系與治理能力，也是對(duì)新聞媒體如何做好突發(fā)事件報(bào)道的重大考驗(yàn)。如何在復(fù)雜的疫情局勢(shì)中服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，履行好自己的職責(zé)和使命，是新聞媒體面臨的巨大挑戰(zhàn)。

對(duì)此，習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，要加大宣傳輿論工作力度，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國(guó)內(nèi)國(guó)際、大事小事，營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的環(huán)境氛圍。要規(guī)范和完善信息發(fā)布機(jī)制，深入宣傳黨中央決策部署，充分報(bào)道各地區(qū)各部門聯(lián)防聯(lián)控的措施成效，生動(dòng)講述防疫抗疫一線的感人事跡。要廣泛普及疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)人民群眾正確理性看待疫情，增強(qiáng)自我防范意識(shí)和防護(hù)能力。要及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切特別是群眾的集中訴求，不回避矛盾，積極推動(dòng)問題解決。要改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)外宣傳，運(yùn)用多種形式在國(guó)際輿論場(chǎng)及時(shí)發(fā)聲，講好中國(guó)抗疫故事，及時(shí)揭露一些別有用心的人污蔑抹黑、造謠生事的言行。為疫情防控營(yíng)造了良好輿論氛圍。

面對(duì)疫情，新聞媒體應(yīng)不斷創(chuàng)新報(bào)道的體制機(jī)制，創(chuàng)新傳播方式方法，創(chuàng)新內(nèi)容形態(tài)，從微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面開展工作，做好黨的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者和公平正義的守望者，承擔(dān)好輔助疫情防控的重要使命。

在微觀層面，新聞媒體應(yīng)聚焦疫情中的個(gè)體，以普通人的視角切入，將鏡頭對(duì)準(zhǔn)他們疫情期間的生活狀態(tài)，聚焦一線抗疫英雄的抗疫故事，增強(qiáng)報(bào)道的親和力和感染力，激發(fā)普通人的情感共鳴，提升普通人的共情能力，最終匯聚溫暖人心的力量。

在中觀層面，新聞媒體作為社會(huì)信息流動(dòng)的重要中介和機(jī)制，應(yīng)聚焦于人民群眾的關(guān)切，將鏡頭對(duì)準(zhǔn)抗疫一線，及時(shí)傳播、澄清群眾關(guān)心、關(guān)注的核心問題和焦點(diǎn)問題。要將疫情的最新進(jìn)展呈現(xiàn)給人民群眾，引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)疫情發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，舒緩群眾焦慮和緊張情緒。要做好疫情期間輿論監(jiān)督，增強(qiáng)依法監(jiān)督、科學(xué)監(jiān)督、建設(shè)性監(jiān)督的意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)朝著正常軌道發(fā)展。

在宏觀層面，新聞媒體是黨和國(guó)家治國(guó)理政的重要手段，是黨和國(guó)家政策的宣傳者。在疫情期間，新聞媒體應(yīng)該做好政策宣傳和解讀，呈現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)疫情防控的堅(jiān)定決心和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，呈現(xiàn)黨和國(guó)家始終以人民利益為重心的宗旨，呈現(xiàn)黨和國(guó)家不惜一切代價(jià)對(duì)人民生命健康的維護(hù)。同時(shí)，還要講好中國(guó)故事，及時(shí)回應(yīng)、揭露西方國(guó)家對(duì)中國(guó)人民抗疫的抹黑和污蔑，增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，為國(guó)內(nèi)疫情防控營(yíng)造良好的國(guó)際輿論氛圍。（作者單位：陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）