劉燕 馬世昌

摘要：為適應(yīng)新時(shí)代、新形勢(shì)下我國(guó)建設(shè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)工程咨詢企業(yè)做大做強(qiáng)，更好地實(shí)現(xiàn)建設(shè)投資意圖，全過程咨詢服務(wù)模式已受到各界關(guān)注。本文在梳理了工程項(xiàng)目全過程咨詢的相關(guān)政策及概念特征等內(nèi)容后，分析了價(jià)值工程原理應(yīng)用于全過程咨詢的合理性、重要性，以期促進(jìn)價(jià)值工程與全過程咨詢服務(wù)模式的結(jié)合，進(jìn)而推動(dòng)二者的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：全過程咨詢;價(jià)值工程

引言

工程咨詢行業(yè)在我國(guó)盡管已經(jīng)發(fā)展了二十余年，但由于企業(yè)、行業(yè)、市場(chǎng)等各方面原因，大部分咨詢企業(yè)只能提供“碎片化”服務(wù)，即使規(guī)模較大也是大而不強(qiáng)，這種現(xiàn)象嚴(yán)重制約了建設(shè)項(xiàng)目的價(jià)值提升，很難適應(yīng)我國(guó)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。而全過程咨詢服務(wù)的高度集成化管理有效解決了此類現(xiàn)象，并在提升工程管理水平、實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化等方面具有強(qiáng)大的生命力。

就目前形勢(shì)來看，我國(guó)正在積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)工程項(xiàng)目全過程咨詢的推行，力圖通過試點(diǎn)先行打造一批優(yōu)秀的全過程咨詢企業(yè)帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目全過程咨詢的產(chǎn)業(yè)化整合并積極參與到“一帶一路”建設(shè)項(xiàng)目和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中去。梳理當(dāng)前已發(fā)布的各項(xiàng)政策文件如表1所示，可以看出，全過程咨詢相關(guān)的管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等文件正逐漸完善。

然而，目前全過程咨詢的相關(guān)研究尤其是國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究還并不豐富，結(jié)合價(jià)值工程原理進(jìn)行探討的更是寥寥無幾。因此，本文擬通過結(jié)合全過程咨詢服務(wù)模式的概念、服務(wù)特征等方面內(nèi)容，對(duì)比全過程咨詢項(xiàng)目與傳統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的不同，強(qiáng)調(diào)價(jià)值工程原理運(yùn)用于全過程咨詢服務(wù)模式的重要性。

一、解析工程項(xiàng)目全過程咨詢

（一）全過程咨詢的概念

全過程咨詢指的是業(yè)主委托一個(gè)單位或一個(gè)單位牽頭，提供涵蓋建設(shè)項(xiàng)目全生命周期的組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各方面的綜合性、一體化的專業(yè)工程咨詢。包括前期策劃、可研、勘察設(shè)計(jì)咨詢、監(jiān)理咨詢、招投標(biāo)代理、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)咨詢以及BIM咨詢等內(nèi)容。

（二）全過程咨詢的服務(wù)特征

1.全面性與系統(tǒng)性：全過程咨詢涵蓋項(xiàng)目全過程，以建設(shè)單位的目標(biāo)與利益為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的三大目標(biāo)包括質(zhì)量、費(fèi)用與進(jìn)度控制，設(shè)備、合同、信息等各方面內(nèi)容進(jìn)行高度集成的全方位、系統(tǒng)性的管理。

2.服務(wù)性與公正性：全過程咨詢作為以業(yè)主為核心的咨詢第三方，遵循獨(dú)立、公正、科學(xué)的原則為業(yè)主提供咨詢服務(wù)。相比“產(chǎn)品性消費(fèi)”的傳統(tǒng)方式，“服務(wù)性消費(fèi)”能夠讓業(yè)主的價(jià)值訴求充分反映給咨詢方，而咨詢方又可以通過與業(yè)主的互動(dòng)正面引導(dǎo)業(yè)主，從而促使雙方共同努力，為項(xiàng)目增值。

3.專業(yè)性與信息化：全過程咨詢擁有高素質(zhì)、高水平的專業(yè)人才，同時(shí)全過程、系統(tǒng)性的管理產(chǎn)生海量的信息要求全過程咨詢服務(wù)不僅局限于傳統(tǒng)的智力型服務(wù)，更應(yīng)應(yīng)用云計(jì)算、BIM、互聯(lián)網(wǎng)+等技術(shù)化、信息化手段全面提升管理效率和服務(wù)水平。

4.注重法律運(yùn)用：全過程工程咨詢企業(yè)由于對(duì)建設(shè)項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任重大、管理難度和風(fēng)險(xiǎn)高，因此會(huì)更加重視建立嚴(yán)格的合同管理和責(zé)任劃分體系，借助法律人才和運(yùn)用法律知識(shí)，合理分散、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，以此促進(jìn)咨詢服務(wù)水平和質(zhì)量的提高。

（三）工程建設(shè)模式對(duì)比

1.傳統(tǒng)建設(shè)模式及代甲方建設(shè)模式

傳統(tǒng)建設(shè)工程通常采用“一對(duì)多”的模式，設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、采購(gòu)等由業(yè)主委托不同責(zé)任主體完成。因此項(xiàng)目的內(nèi)在聯(lián)系被傳統(tǒng)模式導(dǎo)致的局部性和階段性割裂，項(xiàng)目各方溝通障礙，業(yè)主管理效率低下，建設(shè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值無法有效提升。而一種業(yè)主委托一家項(xiàng)目管理公司為代甲方進(jìn)行全過程項(xiàng)目管理，即“一對(duì)一對(duì)多”的模式得到政府投資業(yè)主的認(rèn)可。盡管各方通過代甲方單位對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，業(yè)主單位管理難度降低，但代甲方依然面對(duì)不同服務(wù)主體，項(xiàng)目管理分散和割裂的固有缺陷依舊沒有得到根本解決。該模式示意圖見圖1。

2.全過程工程咨詢模式

全過程工程咨詢服務(wù)相較于前兩者是一種“一對(duì)一”的服務(wù)模式，業(yè)主單位只需委托一家咨詢單位，即可完成原來不同咨詢主體完成的咨詢服務(wù)。全過程工程咨詢并不僅僅是原有咨詢業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單疊加和拼接組合，而是咨詢業(yè)務(wù)的融合重造，需注意各項(xiàng)服務(wù)的連貫性、整體性。該模式示意圖見圖2。

二、價(jià)值工程應(yīng)用于全過程咨詢的合理性

（一）價(jià)值工程一般原理

價(jià)值工程（VE）是一門致力于提高產(chǎn)品或系統(tǒng)功能，降低產(chǎn)品或系統(tǒng)成本，從而以最低壽命周期成本來可靠實(shí)現(xiàn)用戶所要求功能的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的學(xué)科?！皟r(jià)值（VE）”是指對(duì)象所具有的功能與獲得該功能的全部費(fèi)用的比值，即

V=F/C

式中，V表示的是價(jià)值;F表示的是功能;C表示的是壽命周期成本。

從上述公式中可以看出，主要有以下五種提高價(jià)值的路徑：1.不改變功能，降低成本（節(jié)約型）;2.不改變成本，提高功能（改進(jìn)型）;3.降低成本，提高功能（雙向性）;4.略增加成本，大幅度提高功能（投資型）;5.略價(jià)降低功能，大幅度降低成本（犧牲型）。

從建筑工程項(xiàng)目的角度來說，價(jià)值工程是對(duì)某個(gè)建筑產(chǎn)品或建設(shè)管理系統(tǒng)進(jìn)行功能分析以及方案創(chuàng)造、實(shí)施、改進(jìn)和評(píng)價(jià)，用最低的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)要求功能的技術(shù)經(jīng)濟(jì)方法。

（二）價(jià)值工程應(yīng)用于全過程咨詢的重要性與合理性分析

首先，價(jià)值工程原理中的成本即指項(xiàng)目從策劃到實(shí)施、投入運(yùn)營(yíng)、報(bào)廢的全過程費(fèi)用總和，價(jià)值工程的功能分析方法同樣也適用于項(xiàng)目建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)，可以貫穿項(xiàng)目全壽命和價(jià)值變化全生命周期。因此價(jià)值工程適用于工程咨詢的全過程，在建設(shè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值形成的各個(gè)環(huán)節(jié)具有重要實(shí)踐意義。

其次，推行價(jià)值工程降低費(fèi)用成本、節(jié)約投資等經(jīng)濟(jì)效果顯著。統(tǒng)計(jì)美國(guó)建筑業(yè)應(yīng)用價(jià)值工程的相關(guān)數(shù)據(jù)表明：一般情況下應(yīng)用價(jià)值工程可以降低項(xiàng)目初始投資

5%—10%，建成后運(yùn)行費(fèi)用5%—10%左右。有時(shí)節(jié)約比例更是可高達(dá)35%以上。同時(shí)，應(yīng)用全過程咨詢服務(wù)模式的工程建設(shè)項(xiàng)目往往投資大、建設(shè)復(fù)雜、工期緊張，常常容易出現(xiàn)“三超”（決算超預(yù)算、預(yù)算超概算、概算超估算）現(xiàn)象，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施過程中需要在滿足要求功能的前提下嚴(yán)格控制費(fèi)用。

再次，價(jià)值工程尤其是價(jià)值工程中的功能分析依托整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各方專業(yè)人員的智慧，是一項(xiàng)需要群體參與、集體決策的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。而全過程咨詢模式高度集成化、系統(tǒng)化管理建設(shè)項(xiàng)目，各專業(yè)技術(shù)、管理人才集體參與跟蹤建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期，熟悉工程項(xiàng)目各個(gè)建設(shè)環(huán)節(jié)，有效解決了傳統(tǒng)咨詢模式階段性、條塊化引起的信息割裂、溝通障礙的問題，利于各方人員信息共享與溝通交流。

最后，全過程咨詢服務(wù)模式并不是將各階段的咨詢服務(wù)項(xiàng)目簡(jiǎn)單拼接疊加，還需注重各階段咨詢服務(wù)的有機(jī)融合和整個(gè)咨詢過程的協(xié)調(diào)性、連貫性。因此，咨詢企業(yè)需要有高效率的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)全過程咨詢模式的對(duì)企業(yè)綜合能力、管理水平、運(yùn)行效率等方面的極高要求。與項(xiàng)目建設(shè)傳統(tǒng)三大目標(biāo)（質(zhì)量、費(fèi)用、工期）相比較，價(jià)值工程的最終目標(biāo)是價(jià)值。因此價(jià)值工程原理適用范疇廣、可操作性強(qiáng)，不僅可以用于提升工程建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)體價(jià)值，更可以用于進(jìn)行咨詢企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

根據(jù)以上幾點(diǎn)分析可以看出，將價(jià)值工程原理有效運(yùn)用于全過程咨詢，更能夠充分挖掘全過程咨詢模式本身在提高建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、節(jié)約投資、縮短工期、提升項(xiàng)目管理效率等方面的優(yōu)越性，實(shí)現(xiàn)價(jià)值工程和全過程咨詢?cè)诠こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目中“1+1>2”的效果。

三、結(jié)語

隨著“一帶一路”、供給側(cè)改革等的實(shí)施，全過程咨詢服務(wù)已逐漸適應(yīng)我國(guó)建筑行業(yè)在新時(shí)代、新形勢(shì)下的發(fā)展需求，同時(shí)價(jià)值工程原理在保證功能、降低成本、提高價(jià)值等方面具有重要的理論指導(dǎo)作用。深入研究全過程咨詢的各方面內(nèi)容與其應(yīng)用價(jià)值工程的重要性，對(duì)于全過程咨詢和價(jià)值工程二者的有機(jī)融合和共同發(fā)展都具有重要意義。本文論述了全過程咨詢服務(wù)的各方面內(nèi)容后，結(jié)合全過程咨詢服務(wù)的特點(diǎn)論述了價(jià)值工程理論在全過程咨詢服務(wù)研究中的可行性。

我國(guó)全過程咨詢還處于萌芽階段，應(yīng)用全過程咨詢模式的竣工項(xiàng)目還較少，因此本文研究中的定量數(shù)據(jù)較少，也缺乏對(duì)價(jià)值工程的具體應(yīng)用實(shí)踐進(jìn)行分析，未來需結(jié)合具體項(xiàng)目而展開更深入的研究。

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基金項(xiàng)目：北京市自然科學(xué)基金（9184021）;

北京市屬高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)項(xiàng)目（30860919049）;

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作者簡(jiǎn)介：劉 燕（1998—），女，山東煙臺(tái)人，北京建筑大學(xué)本科生，主要從事工程管理研究。

馬世昌（1988—），男，山東濰坊人，博士后，北京建筑大學(xué)講師，主要從事項(xiàng)目投融資研究。