智珂鈺

摘 要：對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行規(guī)范化管理，是提升醫(yī)保檔案運(yùn)用效率，增強(qiáng)檔案價(jià)值的重要途徑。當(dāng)前隨著時(shí)代的快速發(fā)展，我國(guó)人民的參保意識(shí)不斷提升，醫(yī)保檔案的數(shù)量不斷增多，相關(guān)的矛盾和糾紛也不斷增多，迫切要求醫(yī)保檔案管理者提升檔案管理的有效性，對(duì)各項(xiàng)信息進(jìn)行全面整理，促進(jìn)醫(yī)保檔案管理更為規(guī)范?；诖耍疚木蛧@醫(yī)保檔案管理規(guī)范化方面的內(nèi)容進(jìn)行了分析與探究，介紹醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的意義，并提出一系列醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)保檔案;規(guī)范化管理;檔案價(jià)值;措施

一、醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的意義

醫(yī)保檔案管理規(guī)范化指的是依據(jù)嚴(yán)格的規(guī)章制度來對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行管理，使每一個(gè)管理步驟都符合規(guī)定，以促進(jìn)檔案的分類存放，科學(xué)管理。通過對(duì)醫(yī)保檔案規(guī)范化管理，能夠?yàn)闄n案運(yùn)用價(jià)值的提升帶來有利作用，促進(jìn)相關(guān)人員更好地對(duì)檔案信息進(jìn)行查詢和運(yùn)用，并推動(dòng)我國(guó)醫(yī)保事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。具體來看，其意義有如下幾個(gè)：

1.能夠推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)健康發(fā)展

通過對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行規(guī)范化管理，能夠?yàn)獒t(yī)保工作的開展提供全面、規(guī)范的資料，為這方面工作的開展提供明確的思路，這就能夠推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展。由于我國(guó)醫(yī)保檔案管理工作屬于一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作，其涉及到的內(nèi)容較多，包含了很多細(xì)節(jié)性內(nèi)容，且每一項(xiàng)資料信息都有重要作用，所以必須要對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化管理。通過規(guī)范化管理，可以使各項(xiàng)信息都分類存放，做好各方信息的匯總與整合，為相關(guān)人員更好地對(duì)信息進(jìn)行運(yùn)用提供有力的參考，這就能夠?yàn)槲覈?guó)醫(yī)保事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來有利作用。

2.能夠?yàn)閰⒈Ｈ藛T提供更為全面的服務(wù)

參保人員在繳納過醫(yī)保之后，可能會(huì)在很長(zhǎng)的一段時(shí)間中對(duì)其進(jìn)行運(yùn)用，而如果不對(duì)其檔案信息進(jìn)行科學(xué)管理，不對(duì)其參保情況、繳費(fèi)情況以及繳納年限等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，那么就無(wú)法清晰了解其真實(shí)的醫(yī)保參與情況，在以后需要報(bào)銷的時(shí)候就無(wú)法查詢?nèi)娴男畔ⅲ瑥亩荒芸焖?、?zhǔn)確對(duì)其報(bào)銷。而通過對(duì)檔案信息的規(guī)范化管理，則能夠在需要查看信息的時(shí)候及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行調(diào)取，這就能夠結(jié)合實(shí)際情況為其提供全面的服務(wù)，促進(jìn)參保者滿意度的提升。

3.能夠提升醫(yī)保工作的效率

任何工作的高效開展都離不開規(guī)范的制度和體系，醫(yī)保檔案管理工作也一樣，嚴(yán)格依據(jù)的規(guī)章制度對(duì)醫(yī)保檔案信息進(jìn)行管理，能夠使各個(gè)工作都清晰明確，各個(gè)資料信息都有序存放，這樣在以后需要查詢和運(yùn)用的時(shí)候也可以及時(shí)查詢，不會(huì)對(duì)后期工作產(chǎn)生影響。而如果不對(duì)醫(yī)保檔案信息進(jìn)行規(guī)范化管理，則會(huì)導(dǎo)致各項(xiàng)信息資料的存放較為混亂，難以短時(shí)間找到有用信息，從而會(huì)影響工作的有序開展。因此可知，通過對(duì)醫(yī)保檔案信息的規(guī)范化管理，可以提升醫(yī)保工作的效率。

二、醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的措施

1.制定健全的規(guī)章和制度

醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的開展離不開健全的規(guī)章和制度，要想提升醫(yī)保檔案管理的有效性，使其管理更為規(guī)范就必須要構(gòu)建健全的規(guī)章和制度，這是基礎(chǔ)，也是前提。具體來看，相關(guān)的單位要結(jié)合自身的實(shí)際運(yùn)行情況以及醫(yī)保檔案的實(shí)際管理情況構(gòu)建對(duì)應(yīng)的規(guī)章和制度，可以針對(duì)于每一個(gè)崗位制定對(duì)應(yīng)的規(guī)章，使規(guī)章制度與崗位職責(zé)相協(xié)調(diào)，對(duì)崗位員工的行為進(jìn)行良好約束。同時(shí)，還要構(gòu)建對(duì)應(yīng)的細(xì)化制度，比如醫(yī)保檔案信息收集制度、分類存放制度等，為檔案管理者更有效地開展工作提供依據(jù)和參考，逐步推動(dòng)檔案管理的科學(xué)化和規(guī)范化。

2.增強(qiáng)檔案意識(shí)，有效開展檔案管理規(guī)劃

醫(yī)保檔案管理規(guī)范化還需要檔案管理者提升管理意識(shí)，認(rèn)識(shí)到醫(yī)保檔案規(guī)范化管理的重要性，并對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。這就要求相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)醫(yī)保檔案管理者進(jìn)行教育，為其普及醫(yī)保檔案管理的知識(shí)，使其明白該工作的重要性和意義，促進(jìn)其規(guī)范化管理意識(shí)的不斷提升。并及時(shí)對(duì)醫(yī)保檔案管理者講解醫(yī)保管理有關(guān)的制度和規(guī)范，使其熟悉相關(guān)的法律和制度，嚴(yán)格依據(jù)制度來開展工作。同時(shí)，還要根據(jù)地方醫(yī)保的具體情況，合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃醫(yī)保檔案管理工作，這是促進(jìn)醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的基礎(chǔ)。另外，還要安排專業(yè)的人員對(duì)醫(yī)保檔案進(jìn)行管理，對(duì)工作中的難題進(jìn)行總結(jié)，并合理進(jìn)行解決，借助于專業(yè)人員的管理促進(jìn)醫(yī)保檔案工作的效率和質(zhì)量全面提升。

3.運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化檔案管理方式

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入到了信息化時(shí)代，在這種背景下，檔案管理部門也應(yīng)當(dāng)積極對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新，突破原有的工作缺陷，積極在工作中引入新技術(shù)，以促進(jìn)檔案管理方式的優(yōu)化，提升檔案管理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)保檔案管理更為規(guī)范。比如醫(yī)保相關(guān)的機(jī)構(gòu)要及時(shí)對(duì)先進(jìn)軟件進(jìn)行開發(fā)，對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行完善，構(gòu)建統(tǒng)一化、共享化的系統(tǒng)，以促進(jìn)各個(gè)有關(guān)人員及時(shí)借助于平臺(tái)和系統(tǒng)開展工作，每一項(xiàng)工作都遵循系統(tǒng)規(guī)定。同時(shí)，還要逐步使醫(yī)保檔案管理的每一個(gè)步驟都實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，推動(dòng)資料的統(tǒng)計(jì)、檢索、借閱等都可以實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化和數(shù)字化，以更好地將醫(yī)保檔案管理人員的工作量降低，促進(jìn)檔案管理更為規(guī)范、效率更高。

4.合理分工，明確各崗位的職責(zé)和任務(wù)

要想推動(dòng)醫(yī)保檔案管理規(guī)范化，必須要合理分工，結(jié)合具體的崗位來安排工作，分配工作量。這就要求相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合自身單位的實(shí)際情況來設(shè)定崗位，對(duì)醫(yī)保檔案管理者的任務(wù)和職責(zé)進(jìn)行明確，使每一個(gè)人員都能夠有明確的工作內(nèi)容、工作范圍，并合理設(shè)定工作目標(biāo)。如此對(duì)崗位和職責(zé)進(jìn)行明確能夠避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象，促進(jìn)檔案管理工作更為規(guī)范，并且還有助于單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)保事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。另外，還要及時(shí)對(duì)醫(yī)保檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督，明確各崗位人員的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并做好解決，以避免出現(xiàn)不規(guī)范的行為。

三、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)保檔案管理的規(guī)范化開展不僅對(duì)于醫(yī)保有關(guān)單位的穩(wěn)定發(fā)展十分重要，而且還有助于促進(jìn)醫(yī)保事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文提出一系列醫(yī)保檔案管理規(guī)范化的措施，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人員提供一定的參考和借鑒。

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