幾年來，AIT/HDA為OBVAN/Studio等系統(tǒng)業(yè)務(wù)的開展和普及，進行了哪些系統(tǒng)性的服務(wù)和支持？

學(xué)院培訓(xùn)基于制作技術(shù)，不同于操作和使用培訓(xùn)，如何用好索尼轉(zhuǎn)播車/演播室、做出好的節(jié)目，是培訓(xùn)的目的。為此培訓(xùn)內(nèi)容也是講課、實操、制作相結(jié)合，時間3天，包括一場現(xiàn)場節(jié)目制作實戰(zhàn)。通常會和客戶提前溝通，結(jié)合臺里具體要求，調(diào)整、形成個性化定制培訓(xùn)。近年來學(xué)院為OB40客戶上門培訓(xùn)9次，為其他高清/4K轉(zhuǎn)播車/演播室客戶上門培訓(xùn)平均每月1-2次。

中國市場很龐大，事實上發(fā)展的快慢也是參差不齊，AIT/ HDA 在目標培訓(xùn)對象上如何劃分、繼而更加有的放矢地為不同群體提供幫助和支持？

AIT培訓(xùn)和支持應(yīng)該說目前以4K超高清為重點、包括8K，高清占比一半左右。培訓(xùn)主要基于與客戶的合同，客戶在采購索尼轉(zhuǎn)播車/演播室時，就在合同中明確規(guī)定了工程、系統(tǒng)和AIT各部門的培訓(xùn)。4K超高清客戶目前集中在央視和一些有實力省臺、制作公司，這是在實現(xiàn)未來的應(yīng)用研發(fā)、實驗、推廣，意義重大，所以是重點。而高清已經(jīng)是非常成熟的產(chǎn)品和系統(tǒng)流程/解決方案，目前需求多為地市臺、甚至縣臺，預(yù)計未來高清普及幾年中仍會有一定培訓(xùn)需求，學(xué)院會一如既往地配合，包括合同捆綁的客戶培訓(xùn)和客戶要求的輪訓(xùn)、再培訓(xùn)。

在電視臺重大的轉(zhuǎn)播活動中，經(jīng)常出現(xiàn)AIT/HDA人員的身影，他們以什么方式為客戶提供支持和幫助？

歷年跨年、春晚和重大活動都是各大電視臺技術(shù)發(fā)展和推進的契機，新設(shè)備新流程也都會同臺競技。4K技術(shù)從2011年就開始起步了，到去年才有頻道播出、開花結(jié)果，這期間幾乎每年的跨年、春晚、大型活動等，從最初二十多臺F55單機做鳥巢演唱會，到后來Demo車全國巡回宣講、4300成為訊道機標配、和臺里共同現(xiàn)場制作，包括演唱會、春晚、綜藝、體育等節(jié)目，通過這樣的活動客戶得以提前體驗到4K超高清，為今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)，去年跨年和春晚，學(xué)院檔就參與了央視4K/8K、ZJTV、JSTV、BTV、GDTV、SDTV等臺的超高清制作，具體方式就包括提前溝通、設(shè)計流程和方案，提供部分設(shè)備，參與現(xiàn)場制作和保障，今年已經(jīng)有SDTV、JSTV、ZJTV、HNTV和央視在開始溝通，要在超高清制作方面尋求新的突破。

隨著超高清產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，5G+8K轉(zhuǎn)播車的到來，高端市場的形成，AIT是否有進一步計劃一如既往地扶持和支持基礎(chǔ)客戶？

國內(nèi)行業(yè)發(fā)展兩個極端，一方面央視和實力省臺已經(jīng)在發(fā)展、布局超高清，另一方面相當部分地市縣臺還在播標清、包括一些省臺，即便總局有2020年停播標清的要求，但實際上這已經(jīng)較2015原計劃又推遲了5年，相信高清普及在中國還將持續(xù)一定時期、任重道遠，只要客戶有需求我們就會一直配合、責無旁貸。

在為中國客戶提供培訓(xùn)的過程中，AIT/HDA是否會及時的借鑒并融合國外先進的制作案例和經(jīng)驗與國內(nèi)用戶分享？中國轉(zhuǎn)播車等系統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶在節(jié)目制作中出現(xiàn)的問題，其解決方案能否迅速傳遞給其他使用者？

學(xué)院在為客戶提供培訓(xùn)和支持過程中，都是與PSS、ENG、MKTG和銷售等各部門攜手，還有DMPC和OneSony平臺，和國內(nèi)外領(lǐng)先影視機構(gòu)具有良好合作關(guān)系，為此全球資源可以共享。

學(xué)院承辦的杯賽和論壇也一直是這一分享平臺之一，今年將是第八屆、增加了8K內(nèi)容，名稱也改為UHD/HDR杯，通過杯賽促進客戶內(nèi)容制作水平提高，通過論壇國內(nèi)外嘉賓分享國內(nèi)外內(nèi)容制作方面的先進理念、發(fā)展、經(jīng)驗和技術(shù)，這一活動始自2001年，已經(jīng)成為業(yè)界具有影響力的重要活動。

每一個節(jié)目、特別是現(xiàn)場制作節(jié)目，條件和要求都不一樣，為此其系統(tǒng)、流程和方案也都不一樣，為此在準備過程中就要充分溝通、測試和模擬，制定出可行的方案，現(xiàn)場實際都有串排和彩排，有問題可以提前發(fā)現(xiàn)并解決?，F(xiàn)場轉(zhuǎn)播中是不允許出現(xiàn)問題的，重大活動都有備機、備案，索尼各部門同事現(xiàn)場保障，任何環(huán)節(jié)中如果有問題，都會及時對應(yīng)。相關(guān)經(jīng)驗和情況，也會在相關(guān)部門間實時共享，成為其他制作活動的參考。B&P