孟雅茹，由亞男

(新疆財經(jīng)大學 旅游學院， 烏魯木齊 830012)

引 言

社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高會使人們在精神文化層面的有更高需求，旅游可以給人帶來精神上的愉悅，滿足人民更深層次的需要。當前，旅游業(yè)作為最具有幸福感的產(chǎn)業(yè)，對提升旅游地居民的幸福感具有實際價值。在旅游幸福感與滿意度研究領(lǐng)域，人們更傾向探討如何提升游客的幸福感與滿意度，卻忽視了居民在旅游業(yè)發(fā)展中舉足輕重的作用，旅游地居民的態(tài)度與當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。近年來，旅游地居民的幸福感受到國內(nèi)外學者們的高度重視，并取得了一系列研究成果。

一、幸福感的內(nèi)涵

國外對于幸福感的研究發(fā)展早且取得豐富成果，而我國研究略有滯后。幸福感的概念最早可追溯至古希臘，蘇格拉底強調(diào)追求善是人們?nèi)〉眯腋５谋ＷC。在中國古代，孔子認為“仁義” “己所不欲勿施于人”的狀態(tài)即為幸福。

哲學、經(jīng)濟、心理學等不同領(lǐng)域?qū)Α靶腋！备拍畹谋硎鲇兴町?。哲學家費爾巴哈主張幸福即為個體一種健康、快樂的狀態(tài)。社會經(jīng)濟學家梵浩文指出幸福是人們從感知角度出發(fā)的一種對目前生活狀態(tài)的積極評價。Deci和Ryan從心理學角度詮釋了幸福感，認為幸福感是人們自身各種需要得以滿足后的一種心理感受[1]。當前，基于情感角度的主觀幸福感逐漸進入旅游領(lǐng)域研究視野。學界對主觀幸福感也有其他表述，如生活質(zhì)量、生活滿意度等。被學界普遍認可的主觀幸福感的內(nèi)涵是指目前的生活狀態(tài)與個體預期狀態(tài)相吻合而產(chǎn)生的一種滿足、肯定的感受，由生活滿意度、積極與消極情緒三部分構(gòu)成。其中生活滿意度側(cè)重于認知層面，而積極、消極情緒屬于情感層面[2]。國內(nèi)學者邢占軍在西方學者研究基礎上提出了體驗論主觀幸福感，他主張主觀幸福感是人們基于體驗的，集滿意感、價值感和快樂感有機結(jié)合的肯定感受[3]。

二、旅游地居民幸福感研究現(xiàn)狀

(一)旅游地居民幸福感的含義

哲學和心理學領(lǐng)域最早涉及幸福感，隨著對旅游感知研究的逐步深入，幸福感成為衡量旅游感知的重要指標，因而幸福感作為一種正向積極的情感被應用于旅游研究領(lǐng)域。學者們逐漸將關(guān)注點從游客幸福感擴展到旅游地居民幸福感的研究。國外對幸福感的研究始于20世紀50年代，而國內(nèi)大約滯后30年。從旅游地居民感知階段逐步深入分析各類因素對旅游地居民產(chǎn)生的影響，并以旅游地居民的幸福感為切入點進行深入探討。在我國早期的相關(guān)研究中，陸林探討了旅游對皖南當?shù)鼐用竦挠绊懗潭萚4]。當前，盡管涌現(xiàn)了大量的研究成果，但學界對于旅游地居民幸福感尚未有統(tǒng)一表述，其基本思路是從居民感知角度出發(fā)的一種積極感受。筆者認為，旅游地居民幸福感即旅游地居民通過自身感覺和認知表現(xiàn)出對生活總體質(zhì)量的一種積極的、肯定的態(tài)度與評價。

(二)國外旅游地居民幸福感研究

1.研究內(nèi)容

在研究內(nèi)容方面，國外學者從旅游地居民幸福感與旅游行為的關(guān)系以及旅游發(fā)展對居民生活的影響兩方面著手。Korca論述了旅游業(yè)發(fā)展對居民的消極影響，如物價上漲、生活成本提高、土地被征用等[5]。Zamani-Farahani提出旅游業(yè)對當?shù)鼐用竦挠绊懸哉鏋橹?，包括提高居民收入、增加就業(yè)機會、基礎設施和居住條件獲得改善等[6]。

2.研究趨勢

近年來國外對旅游目的地居民幸福感的研究經(jīng)歷了描述階段、理論階段，逐漸轉(zhuǎn)向研究居民幸福感對旅游發(fā)展的實證性探索以及兩者間關(guān)系驗證研究等[7，8]。Liang通過訪談法分析旅游業(yè)的發(fā)展對當?shù)鼐用裆钯|(zhì)量的影響[9]。Buzinde以坦桑尼亞的馬賽社區(qū)為例，通過調(diào)查法探究旅游業(yè)如何影響當?shù)鼐用竦男腋８衃10]。Nawijn探討了旅游業(yè)發(fā)展中居民的態(tài)度和旅游對居民主觀幸福感的影響，研究結(jié)果表明，居民生活滿意度對旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響[11]。隨著研究區(qū)域的不斷細化與延伸以及研究時段的延長與持續(xù)，當前國外研究與現(xiàn)實更契合，以弱勢群體和貧困地區(qū)的居民為研究對象，從實際著手提出提升居民幸福感的建議。

(三)國內(nèi)學者研究內(nèi)容

1.研究主線

國內(nèi)學者對旅游地居民幸福感的研究基本遵循國外學者的研究歷程，探討居民感知如何作用于居民幸福感。別婉文、梁增賢等基于居民感知分析了鳳凰古城居民的生活質(zhì)量，并發(fā)現(xiàn)居民對旅游影響的感知程度與其生活質(zhì)量密不可分[12]。郭安禧等實證分析了烏鎮(zhèn)居民旅游感知的消極與積極影響對支持旅游開發(fā)的影響，其中包括生活質(zhì)量的中介作用和社區(qū)依戀的調(diào)節(jié)作用[13]。在目前的研究中，我們應當予以重視的是，學者們對某地區(qū)居民幸福感的測量和研究僅限于一個短期的時段，缺乏對旅游地居民幸福感長期、連續(xù)的調(diào)查研究。在旅游地生命周期的不同階段，居民的幸福感狀況會有所差異，周邊環(huán)境的變化也會引發(fā)居民幸福感的變化，因而持續(xù)的跟蹤調(diào)查以確保數(shù)據(jù)的可靠性與完整性尤為必要。

2.研究對象

國內(nèi)旅游地居民幸福感研究對象大致可歸為兩類，一是在宏觀視角下視旅游地居民整體為研究對象探討其幸福感。盧松、張捷分析了皖南古村落居民的社區(qū)滿意度[14]。高倩[15]、高園[16]分別以婺源旅游地居民和海南國際旅游島居民為例，分析影響居民幸福感的內(nèi)外部因素及旅游業(yè)對居民幸福感的雙面效應。二是站在微觀視角上以旅游地居民中的某一特定群體為研究對象。趙振斌、朱文婷以四川桃坪羌寨為例分析西部旅游社區(qū)女性幸福感的人群差異，發(fā)現(xiàn)適度參與旅游活動有助于提升社區(qū)女性幸福感程度[17]。何木葉等分析了納西族老年群體的主觀幸福感，提出旅游對納西族老年人幸福感的影響以積極效用為主[18]。應指出的是，我國學者在選擇案例時地理范圍覆蓋不夠全面，以海南等旅游業(yè)發(fā)展程度較高的區(qū)域以及一些古鎮(zhèn)古村落等為主，而對其他地區(qū)尤其是西北地區(qū)旅游地居民幸福感的關(guān)注稍顯缺乏。

三、旅游地居民幸福感的研究方法與指標體系的構(gòu)建

(一)旅游地居民幸福感的研究方法

旅游地居民幸福感研究最初以定性方法與理論剖析為主，通過訪談等方式能從多角度更全面地獲取資料，但不可否認的是，由于定性法易受到被調(diào)查者主觀認知的影響，獲取的數(shù)據(jù)不夠客觀。隨即定量法被引入旅游幸福感研究領(lǐng)域，通過分析問卷調(diào)查數(shù)據(jù)以及面板數(shù)據(jù)同時輔以因子分析、聚類分析等對數(shù)據(jù)進行抽取和進一步分析。此外，學者們還采用了結(jié)構(gòu)方程、灰色關(guān)聯(lián)度法、模糊綜合評價法等其他定量研究方法。定量研究也無法完全避免主觀性影響，問卷覆蓋和反映的情況不夠全面。值得肯定的是，眾多文獻中綜合運用了多種實證研究，但多以對某個旅游地研究為主，缺乏在縱向比較上的突破。別婉文、梁增賢等通過問卷調(diào)查對鳳凰古城居民的生活質(zhì)量進行了實證研究分析[12]。陳璐、李勇泉使用結(jié)構(gòu)方程法構(gòu)建出普陀山海島旅游社區(qū)居民的主客互動、社區(qū)歸屬感、旅游發(fā)展態(tài)度和幸福感之間的關(guān)系模型[19]。不容忽視的是，目前已有的文章以實證分析為主，理論分析稍顯不足。鑒于此，定量和定性相結(jié)合成為新的研究趨勢，即結(jié)合兩種測量方法共同驗證數(shù)據(jù)的可靠性與合理性。國外學者的對照組實驗法也為旅游地居民幸福感研究開辟了新的研究方向，網(wǎng)絡文本分析等方法也提供了新的研究思路。

(二)旅游地居民幸福感的指標體系

旅游居民幸福感的研究基礎比較薄弱，沒有適合旅游領(lǐng)域的居民幸福感測評的指標體系，因而學者們多借鑒其他領(lǐng)域成熟的指標體系或量表，或者根據(jù)研究案例地的不同調(diào)整量表。近年來我國學者在此方面不斷探索，黎志逸、趙云等主張旅游地居民幸福指數(shù)評價體系由物質(zhì)指數(shù)、人際指數(shù)和精神指數(shù)三部分構(gòu)成[20]。劉嚴提出了囊括舒適、安全、滿足、價值感等內(nèi)容的旅游幸福指數(shù)指標體系[21]。高園以海南島居民為例，構(gòu)建了涵蓋經(jīng)濟、社會、生態(tài)、文化和政治5個外部影響因素的居民幸福感指標體系[16]。徐秀美、羅許伍構(gòu)建了西藏鄉(xiāng)村游牧民幸福感指標體系，包括經(jīng)濟、自然與人文3個準則層和11個指標層[22]。盡管目前學界尚未有統(tǒng)一的旅游地居民幸福感測量體系，但可以看出各類研究不斷豐富完善。旅游地居民幸福感測評指標體系經(jīng)歷了從單指標向多指標的發(fā)展過程，研究視角逐漸拓寬，涉及旅游地類型不斷豐富。值得一提的是，許多研究在構(gòu)建指標體系時充分考慮到案例地的實際情況并且結(jié)合旅游理論知識。

四、旅游地居民幸福感的影響因素

縱觀現(xiàn)有研究成果，從旅游角度對居民幸福感影響因素的研究可歸納為兩類：第一，將旅游作為影響居民幸福感的一個具體維度加以分析；第二，將旅游作為外部變量分析其對旅游地居民幸福感的影響。從縱向的時間順序來看，學者們先從經(jīng)濟方面著手探討影響旅游地居民幸福感的因素，隨著時間推移逐漸加入社會、文化、環(huán)境因素分析居民幸福感，后續(xù)研究中則將以上因素統(tǒng)籌考慮，并加入了如政治因素、居民個人因素等。影響旅游地居民的幸福感的因素較為繁雜，本文系統(tǒng)地梳理了相關(guān)文獻，將歸納的8大影響因素劃分為主觀和客觀因素。客觀因素指對旅游地居民幸福感產(chǎn)生影響的外部作用因子，如社會經(jīng)濟環(huán)境、文化政治因素等，主觀因素包括居民自身的特性與情感等(見下表1)。

表1 旅游目的地居民幸福感影響因素

據(jù)表1可知，旅游活動的開展勢必會影響到當?shù)鼐用駥ι鐣?jīng)濟環(huán)境的感知，社會經(jīng)濟因素是影響旅游地居民幸福感的關(guān)鍵因素。當?shù)鼐用竦男枨笠鄷驗槁糜蔚厮幇l(fā)展階段的不同而改變，旅游參與度成為衡量當?shù)鼐用裥腋８械闹匾罁?jù)。旅游對當?shù)匚幕挠绊懯请p向的，繼而作用于居民幸福感的影響也是雙向的。社會因素、居民主觀因素、游客沖擊、人口統(tǒng)計因素等均顯著影響居民幸福感。目前研究中涵蓋以上全部因素的較少，客觀因素中各維度數(shù)據(jù)的獲取大多是根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，而其他領(lǐng)域居民幸福感的研究數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計年鑒等，因而更加客觀準確，因此，如何獲取更加客觀的數(shù)據(jù)是旅游地居民幸福感影響因素研究中亟待解決的一個問題。影響因素研究是居民幸福感領(lǐng)域研究的重點且仍有待深入挖掘。

五、結(jié)論與研究展望

(一)結(jié)論

旅游幸福感是一種多利益主體共同的幸福感，旅游目的地居民幸福感研究目前已經(jīng)取得大量成果，但仍處于探索階段，有待更深層次的挖掘。

就研究趨勢而言，國內(nèi)外的研究呈現(xiàn)跨文化、跨區(qū)域、跨學科、多視角的研究趨勢，研究者逐漸將注意力轉(zhuǎn)向旅游地的一些弱勢居民群體，以及一些貧困地區(qū)，研究的落地性以及與理論的結(jié)合性不斷增強。

研究對象上對不同類型的旅游目的地、不同類型的居民進行了深入剖析，但研究覆蓋類型仍有待完善。

研究方法上以定量分析為主，其中以因子分析、聚類分析、結(jié)構(gòu)方程、灰色關(guān)聯(lián)度法等分析方法為代表。定量和定性相結(jié)合的分析方法是研究趨勢，網(wǎng)絡文本分析、對照組實驗法等也被廣泛運用。

研究內(nèi)容上對影響因素的分析是居民幸福感研究的熱點，表1將影響因素分為主觀和客觀兩大類歸納總結(jié)，不同學者研究居民幸福感時的切入角度不同，個別因素有所忽略，指標體系的構(gòu)建有待完善，研究者應夯實研究基礎，控制干擾變量。

綜上所述，國內(nèi)外研究者的研究內(nèi)容大致相同，但在研究對象和研究案例地的選取上略有不同，在研究與測量方法的使用上，國外早于國內(nèi)，目前國內(nèi)研究主線與國外趨同，研究本土化與理論結(jié)合化程度凸顯。

(二)研究展望

全域旅游背景下的憧憬是人民生活質(zhì)量的提升，居民、游客、旅游經(jīng)營者等主體共享旅游業(yè)發(fā)展帶來的幸福果實。居民幸福感作為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，旅游地居民訴求未來將會成為我國旅游業(yè)發(fā)展的的重要制約因素。首先，旅游地居民幸福感研究在不斷發(fā)展的過程中，學界應聚焦指標體系和量表的構(gòu)建，如何使指標體系更好地本土化、與旅游相關(guān)理論結(jié)合是目前學者需要深入研究的。其次，對于居民幸福感的分析需長期連續(xù)的調(diào)研并且細分研究對象，不局限于性別、年齡、地區(qū)等細分群體，還應根據(jù)區(qū)域和景點的特征加以細分，從單一樣本設置轉(zhuǎn)向?qū)φ战M多重樣本設置，跨時段的調(diào)研、明確細化調(diào)研對象、拓寬研究范圍與類型是下一步需要努力的方向。此外，在后續(xù)研究中應使用多樣化分析方法，定量與定性研究相結(jié)合，深化理論剖析也是發(fā)展的必然趨勢。通過全社會共同努力促使旅游業(yè)成為促進旅游地居民幸福感提升的助推器，創(chuàng)造更加宜居、宜游的生產(chǎn)生活空間。