姚雪芹 秦金亮

摘??要：家長(zhǎng)是特殊兒童最具代表性的發(fā)言人，基于家長(zhǎng)視角的特殊兒童教育需求表達(dá)相對(duì)更切合。對(duì)杭州市102名特殊兒童家長(zhǎng)的教育需求進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)，特殊兒童家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育多方面需求表達(dá)迫切，呈現(xiàn)特點(diǎn)如下：（1）生活是特殊兒童家長(zhǎng)需求的中心;（2）聚焦于集體的缺失性需求，忽視特殊兒童的個(gè)體差異訴求;（3）缺失補(bǔ)償需求愿望強(qiáng)烈。

關(guān)鍵詞：特殊兒童??家長(zhǎng)??教育需求

中圖分類號(hào)：G42???????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????????????文章編號(hào)：1672-4437（2020）01-0094-05

20世紀(jì)70年代以來(lái)，伴隨全納教育思想的深化、推廣以及對(duì)特殊教育的反思，特殊教育需求（需要）成為提供教育服務(wù)的重要依據(jù)。“世界各國(guó)紛紛以教育需求的概念為特殊教育學(xué)生提供服務(wù)，包括服務(wù)的評(píng)估、個(gè)別化教育計(jì)劃的推展、轉(zhuǎn)銜方案的建立等等”“實(shí)務(wù)上喜歡以教育需求的滿足程度來(lái)成為特殊教育質(zhì)量的指標(biāo)?！盵1]1978年，英國(guó)發(fā)布《沃諾克報(bào)告》，首次提出該術(shù)語(yǔ)，報(bào)告認(rèn)為，每個(gè)兒童都有自己的獨(dú)特需要，特殊兒童與普通兒童的特殊需要只有量的區(qū)別，而沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。但是該報(bào)告對(duì)“特殊教育需要”缺少界定，學(xué)術(shù)界對(duì)其概念和內(nèi)涵難以達(dá)成共識(shí)，關(guān)于其“內(nèi)容”有些需要深入研究的問(wèn)題仍是空白，因此實(shí)踐操作仍缺少“憑據(jù)”。

與普通兒童不同的是，特殊兒童自身的教育需求難以表達(dá)，在回歸主流和融入社會(huì)的基本愿景背景下，零星的研究者聚焦于聽障生此類具有“發(fā)聲”能力的特殊兒童的教育需求[2][3]。臺(tái)灣學(xué)者則將大專特殊教育學(xué)生的需求總結(jié)歸納為十類[4]。此外為保障殘疾兒童的受教育權(quán)益，提出為殘疾兒童供給以需求為中心的教育形式[5][6]。而大多數(shù)不同障礙類型的特殊兒童對(duì)于自身需求則無(wú)法“發(fā)聲”。家長(zhǎng)是對(duì)特殊兒童關(guān)注度最高和最熟悉的群體，家長(zhǎng)的教育需求不等于特殊兒童的需求，不是特殊兒童需求的全部表達(dá)，但卻是重要參照點(diǎn)，在某種意義上，家長(zhǎng)是特殊兒童的“代言人”，家長(zhǎng)視角的需求與特殊兒童的教育需求最切合。此外，“家長(zhǎng)是學(xué)生需要發(fā)生的給定者和創(chuàng)造者之一，制造出學(xué)生的教育需求?！盵7]而當(dāng)下只有一些特殊兒童家庭教育需求的研究中涉及家長(zhǎng)的教育需求。家長(zhǎng)的教育需求多指的是家長(zhǎng)希望獲取的家庭內(nèi)和家庭外的支持，而非家長(zhǎng)對(duì)特殊學(xué)校的教育需求，而這正是我們研究的問(wèn)題。那么，家長(zhǎng)對(duì)特殊孩子的學(xué)校教育需求有哪些？家長(zhǎng)教育需求的聚焦點(diǎn)是什么？這些仍是一個(gè)不甚清晰的謎團(tuán)。鑒于此，圍繞特殊兒童家長(zhǎng)的需求“內(nèi)容”，從需求角度思考特殊學(xué)校教育的方向、重點(diǎn)，以增強(qiáng)教育的適切性。

一、研究對(duì)象和方法

（一）研究對(duì)象

選取杭州地區(qū)兩所培智學(xué)校的特殊兒童家長(zhǎng)作為被試，共發(fā)放問(wèn)卷121份，回收有效問(wèn)卷102份，其余19份問(wèn)卷存在較多空缺信息，故作為無(wú)效問(wèn)卷。樣本中智力障礙家長(zhǎng)62人，自閉癥家長(zhǎng)19人，多重障礙家長(zhǎng)16人，其他類型障礙家長(zhǎng)5人。

（二）研究方法

以課題組《特殊兒童家長(zhǎng)教育需求調(diào)查問(wèn)卷》作為研究工具進(jìn)行調(diào)查。該問(wèn)卷具有較高的信度，半分信度為0.848;該問(wèn)卷也具有良好的結(jié)構(gòu)效度，每項(xiàng)指標(biāo)在其對(duì)應(yīng)的維度上的負(fù)荷值為0.400-0.858。問(wèn)卷由39道封閉型問(wèn)題組成，采用五點(diǎn)式調(diào)查法調(diào)查家長(zhǎng)的特殊教育需求。

二、研究結(jié)果與分析

（一）特殊兒童家長(zhǎng)教育需求狀況

從表1可以看出，特殊兒童家長(zhǎng)的教育需求表達(dá)非常強(qiáng)烈，總問(wèn)卷平均得分4.12。其中，家長(zhǎng)對(duì)教師素質(zhì)寄予最大期望，需求最強(qiáng)烈，在該維度上得分最高（4.72）。其次，該群體家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育內(nèi)容和日常生活護(hù)理的需求也較為迫切，得分較高。而對(duì)于學(xué)校提供便利性服務(wù)方面，特殊兒童家長(zhǎng)的需求最小（2.80），“不太需要”學(xué)校的此項(xiàng)服務(wù)。

表1?特殊兒童家長(zhǎng)教育需求的得分

（二）特殊兒童家長(zhǎng)教育需求各項(xiàng)目狀況

1.學(xué)校便利性服務(wù)需求

進(jìn)一步細(xì)致考察項(xiàng)目中每個(gè)問(wèn)題的得分。從表2可以看出，家長(zhǎng)“不太需要”學(xué)校的便利性服務(wù)，或者對(duì)此抱有可有可無(wú)的模糊心理。其中，家長(zhǎng)對(duì)孩子在校午睡的需求最大，為兒童提供午睡服務(wù)，即符合兒童的生長(zhǎng)節(jié)律，又方便了家長(zhǎng)。而家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的晚間延時(shí)服務(wù)需求最小，家長(zhǎng)晚上也具有較多空閑時(shí)間和孩子生活在一起，能夠滿足家長(zhǎng)和孩子親情的需要。

表2?學(xué)校便利性服務(wù)需求得分

為探明特殊兒童家長(zhǎng)的需求聚集點(diǎn)，同時(shí)驗(yàn)證以上評(píng)分結(jié)果，問(wèn)卷中還請(qǐng)家長(zhǎng)從每一項(xiàng)目中選出自己認(rèn)為最重要的三個(gè)題項(xiàng)，并按從高到低的重要性排序。重要性選擇是硬性的的擇取，在家長(zhǎng)權(quán)衡取舍的過(guò)程中，更能突出家長(zhǎng)需求的聚焦點(diǎn)，更具有代表性。在重要性排序中，第一重要的題項(xiàng)權(quán)重相對(duì)較大，因此第一重要賦值3，第二重要賦值2，第三重要賦值1。特殊兒童家長(zhǎng)便利需求主要聚焦在早送晚接服務(wù)、寒暑假服務(wù)、上下學(xué)交通和午睡服務(wù)。早送晚接寒暑假送孩子去學(xué)校兩個(gè)題項(xiàng)的本質(zhì)屬于是延時(shí)服務(wù)的范疇，周末和晚間的延時(shí)服務(wù)則不是家長(zhǎng)需求聚焦點(diǎn)。此外，家長(zhǎng)需求聚焦于上下學(xué)交通，這與特殊兒童的生活自理能力有關(guān)，在調(diào)查中，60.8%的兒童屬于智力障礙，不具備自己獨(dú)立上下學(xué)的能力，因此家長(zhǎng)認(rèn)為交通服務(wù)很重要。

2.日常生活護(hù)理需求

從表3可以看出，學(xué)校的生活護(hù)理中，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校膳食管理的需求表達(dá)迫切，膳食管理包括飯菜的質(zhì)量、分量和口味，特殊兒童家長(zhǎng)在這三方面的得分均較高。其次，家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)校的入廁和飲水護(hù)理。最后，家長(zhǎng)希望學(xué)校提供個(gè)別化輔助設(shè)施，這種對(duì)特殊兒童具有關(guān)懷和方便性的物質(zhì)設(shè)施也被家長(zhǎng)所關(guān)注和重視。

與上文數(shù)據(jù)結(jié)果基本一致，特殊兒童家長(zhǎng)對(duì)生活護(hù)理的需求顯著聚焦于學(xué)校飯菜的質(zhì)量上，食品安全問(wèn)題是家長(zhǎng)最關(guān)心的護(hù)理內(nèi)容，關(guān)乎孩子的生命健康，是孩子健康成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。除此之外，家長(zhǎng)對(duì)其他生活護(hù)理題項(xiàng)的得分均較低，如在飯菜的口味、飲水護(hù)理和入廁護(hù)理、輔助設(shè)施上，得分均無(wú)明顯區(qū)分，表明除飯菜質(zhì)量外，特殊兒童家長(zhǎng)對(duì)日常生活護(hù)理的需求聚焦點(diǎn)分散，不同特點(diǎn)家長(zhǎng)的護(hù)理側(cè)重點(diǎn)也不同。

表3?日常生活護(hù)理需求得分

3.教師素質(zhì)需求

從表4可以看出，特殊兒童家長(zhǎng)在教師素質(zhì)項(xiàng)目中各題項(xiàng)上的得分均較高，其中家長(zhǎng)對(duì)安全問(wèn)題最重視，得分最高（4.85）。其次，教師是否具有愛(ài)心和耐心也是家長(zhǎng)衡量教師素質(zhì)的一個(gè)重要指標(biāo)，家長(zhǎng)對(duì)此方面的需求表達(dá)也十分迫切（4.84）。此外，教師專業(yè)素質(zhì)備受重視，家長(zhǎng)強(qiáng)烈需要老師掌握一定的關(guān)于特殊兒童的專業(yè)知識(shí)和康復(fù)技能。在此項(xiàng)目當(dāng)中，家長(zhǎng)對(duì)針對(duì)個(gè)人的，教師專門化的幫助需求相對(duì)最小（4.40）。

表4?教師素質(zhì)需求得分

從家長(zhǎng)對(duì)教師素質(zhì)的重要性選擇結(jié)果可以看出，愛(ài)心和耐心是家長(zhǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。與一般兒童相比，身心之間的巨大差異又決定了特殊需要兒童發(fā)展的特殊性。在發(fā)展的過(guò)程中，障礙給學(xué)生認(rèn)識(shí)活動(dòng)活動(dòng)帶來(lái)許多不便和困難，影響著發(fā)展的速度和深度[8]21。特殊需要兒童發(fā)展的特殊性也使得教師需要付出更多的愛(ài)心和耐心。家長(zhǎng)對(duì)教師素質(zhì)需求的聚焦點(diǎn)也進(jìn)一步印證了上文數(shù)據(jù)結(jié)果。家長(zhǎng)對(duì)教師需求也聚焦于家園溝通，特殊兒童家長(zhǎng)希望老師多和家長(zhǎng)交流孩子的情況。家庭和學(xué)校兩個(gè)微環(huán)境間及時(shí)、有效的溝通，既有助于特殊兒童的發(fā)展，也有助于家庭生活質(zhì)量的改善。

4.學(xué)校教育內(nèi)容需求

家長(zhǎng)對(duì)特殊學(xué)校各方面教育內(nèi)容抱有較大期望。從表5可以看出，特殊兒童家長(zhǎng)在學(xué)校教育內(nèi)容項(xiàng)目及具體題項(xiàng)上得分較高，需求迫切，這說(shuō)明家長(zhǎng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)寄予了較高的期望，希望他們能夠自理，甚至成才。這種學(xué)習(xí)傾向是積極可取的，但有忽略孩子自身素質(zhì)的傾向。這種情況出現(xiàn)的原因在于家長(zhǎng)對(duì)孩子的殘疾認(rèn)識(shí)不足，在某種程度上對(duì)孩子的發(fā)展心存“幻想”，關(guān)心孩子學(xué)習(xí)的多是低年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)[9]。教育內(nèi)容中，家長(zhǎng)最關(guān)心孩子安全問(wèn)題。安全是安身立命的根本，兒童期的健康發(fā)展是兒童今后發(fā)展的根本，安全是所有家長(zhǎng)的美好愿望。所以自我保護(hù)能力是家長(zhǎng)對(duì)孩子寄予的最基礎(chǔ)、也是最重要的教育需求。

“自我照顧是指人們?yōu)楠?dú)立生活而反復(fù)進(jìn)行的、最基本的、具有共性的身體動(dòng)作群，即衣、食、住、行、個(gè)人清潔等方面的基本動(dòng)作和技巧?！盵8]40在本次調(diào)查中主要體現(xiàn)在日常生活自理能力上。特殊兒童家長(zhǎng)對(duì)教育內(nèi)容需求主要聚焦于生活自理能力上，表明特殊兒童的自主獨(dú)立是照顧者們的最大心愿。此外，特殊兒童會(huì)出現(xiàn)溝通與社交障礙，家長(zhǎng)需求聚焦的另一個(gè)重要技能是孩子交往的能力，包括言語(yǔ)和眼神方面的交流，在該題項(xiàng)上得分較高，表明家長(zhǎng)對(duì)此寄予較高期望。

表5?學(xué)校教育內(nèi)容需求得分

三、討論

（一）生活是需求的中心

對(duì)于特殊兒童這個(gè)群體來(lái)說(shuō)，由于受到身心障礙的影響，他們與普通兒童之間的差異性在現(xiàn)實(shí)情況下經(jīng)常會(huì)被放大，從而使他們的缺陷成為其身心成長(zhǎng)中一個(gè)必須面對(duì)而又很難逾越的障礙。生活能力、獨(dú)立于社會(huì)的能力是特殊兒童生命意識(shí)和尊嚴(yán)的直接表達(dá)，關(guān)注特殊兒童的生命尊嚴(yán)和成長(zhǎng)，也是家長(zhǎng)需求中心。

依據(jù)前文數(shù)據(jù)結(jié)果，特殊兒童家長(zhǎng)需求聚焦于食品安全問(wèn)題，對(duì)常見(jiàn)生活活動(dòng)較為重視;對(duì)教師隊(duì)伍素質(zhì)需求表達(dá)迫切，希望教師有愛(ài)心、耐心，具有特殊教育專業(yè)知識(shí)和康復(fù)技能，實(shí)現(xiàn)安全看護(hù)，同時(shí)注重兒童主體感受;對(duì)特殊學(xué)校各方面教育內(nèi)容抱有較大期望。最殷切地希望孩子能夠?qū)崿F(xiàn)基本生活自理，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)溝通和交往。從中可以窺探，特殊兒童家長(zhǎng)對(duì)孩子的需求表達(dá)集中于生活，生活是家長(zhǎng)關(guān)注的重心。

特殊兒童的障礙使得家長(zhǎng)的期望聚焦于生活，特殊兒童要切實(shí)地步入社會(huì)、融入社會(huì)，除了社會(huì)需要調(diào)整環(huán)境、改變觀念以包容和接納特殊兒童外，特殊兒童自身生活能力的養(yǎng)成也是非常重要的。特殊兒童往往缺乏獨(dú)立生活能力和居家技能，常依賴他人的生活照顧，很難維持一定的生活品質(zhì)。因此，基于兒童的特殊需求，家長(zhǎng)最大的期望就是孩子具有人的尊嚴(yán)，生活是直接體現(xiàn)。

（二）聚焦集體的缺失性需求，忽視個(gè)體差異訴求

馬斯洛需求模型中，“人具有五種基本需要，他著重闡述了五個(gè)需要層次之間的遞進(jìn)關(guān)系，其中最基本且似乎最明顯的是生理需要，因?yàn)槿俗鳛橛袡C(jī)體而存在，不免需要飲食、居住和睡眠等，毋庸置疑，這些生理需要在所有需要中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)?！盵10]相對(duì)來(lái)說(shuō)，生理、安全、歸屬和尊重的需要屬于人的行為的缺失性需求，這些需要能否得到滿足依賴于外部環(huán)境。

依據(jù)前文數(shù)據(jù)結(jié)果，特殊兒童家長(zhǎng)重視幼兒缺失性需求，包括生理方面需求表達(dá)：“吃飽”“喝水”“入廁”;安全不僅包括生理，也包括心理安全，“孩子安全”“孩子開心”“孩子喜歡老師”;各方面教育內(nèi)容需求表達(dá)強(qiáng)烈。結(jié)合馬斯洛需求模型，可以窺探出特殊兒童家長(zhǎng)的需求模式更多地聚焦在集體化的缺失性需求層面。而馬斯洛認(rèn)為，五個(gè)層次需求之間是遞升關(guān)系，其中最基本的是生理需要，只有低級(jí)生理需要得到滿足之后，人們才會(huì)關(guān)注高級(jí)需求。基于此，特殊兒童的缺失性需求長(zhǎng)期得不到滿足，勢(shì)必影響家長(zhǎng)更高層次的需求表達(dá)，滿足缺失性需求十分必要。

家長(zhǎng)關(guān)注缺失性需求的同時(shí)，忽視孩子的個(gè)別化需求?！昂⒆釉诩彝キh(huán)境內(nèi)外獲取的獨(dú)特體驗(yàn)，源自于僅被一個(gè)孩子體驗(yàn)和經(jīng)歷過(guò)的事件或條件，稱之為非共享環(huán)境。”[11]即便是全部因素完全相等地作用于所有孩子，環(huán)境的影響依舊是非共享的，個(gè)體有其獨(dú)特的遺傳結(jié)果和特有環(huán)境要素，每個(gè)孩子的個(gè)體差異主要是非共享因素所致[12]。重視對(duì)個(gè)體差異的甄別，并為特殊兒童提供補(bǔ)償?shù)?、支持性的學(xué)習(xí)環(huán)境十分必要。特殊兒童家長(zhǎng)對(duì)幼兒生活上的個(gè)別化的、非集體活動(dòng)的需求表達(dá)并不迫切，實(shí)質(zhì)是缺乏對(duì)生活和教育中兒童個(gè)體差異的重視。具體表現(xiàn)在：如孩子對(duì)某些食物過(guò)敏時(shí)，園所有替代性的食物給孩子;家長(zhǎng)對(duì)此的需求程度較低并不能籠統(tǒng)代表這種個(gè)別化需求不被重視，可能也因?yàn)橹挥泻苄”壤膬和瘯?huì)對(duì)食物過(guò)敏，因此家長(zhǎng)對(duì)此的需求不強(qiáng)烈。而“沒(méi)有到午餐時(shí)間，園所依然有食物提供給孩子”“孩子身體不方便時(shí)，教師有個(gè)別化的專門幫助”，原因可能在于部分家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校是集體性的教育場(chǎng)所，對(duì)于這種針對(duì)個(gè)人性質(zhì)的活動(dòng)不是十分關(guān)注。結(jié)合馬斯洛需求理論，特殊兒童家長(zhǎng)需求停留在集體組織形式的、缺失性需求層面，缺少對(duì)特殊兒童有差異的、個(gè)別化需求的重視，特殊教育需要的本源在于學(xué)生的個(gè)體差異[13]。滿足孩子個(gè)別化需求，關(guān)注個(gè)體的差異性訴求，更是高素質(zhì)教師和高品質(zhì)保育、教育應(yīng)有的表現(xiàn)。

（三）補(bǔ)償性需求愿望強(qiáng)烈

個(gè)體特殊需要的差異性，使得特殊需要兒童的發(fā)展各具特點(diǎn)，呈現(xiàn)出更為復(fù)雜多樣的特殊性。特殊需要兒童發(fā)展的特殊性又決定了他們發(fā)展中的特殊需要。從特殊教育的角度看，只有滿足這些特殊需要才能使其獲得良好的發(fā)展，重要的是認(rèn)識(shí)這些特殊性的表現(xiàn)、原因及差異的意義，努力創(chuàng)造條件，來(lái)滿足兒童的特殊教育需要，促進(jìn)他們的身心發(fā)展[8]21。因此，為特殊兒童提供具有補(bǔ)償性的支持環(huán)境十分必要，家長(zhǎng)的需求表達(dá)也體現(xiàn)出該特點(diǎn)。在基本生理需求滿足的基礎(chǔ)上，特殊兒童家長(zhǎng)希望學(xué)校給孩子提供個(gè)別化的輔助設(shè)置;希望教師有耐心、有愛(ài)心，具備關(guān)于特殊兒童的專業(yè)知識(shí)和康復(fù)技能，為孩子提供個(gè)別化的教育計(jì)劃和定時(shí)的心理輔導(dǎo)，同時(shí)教師對(duì)所有的學(xué)生采取平等的態(tài)度，尊重學(xué)生的個(gè)體差異;希望孩子自理，掌握職業(yè)技能，學(xué)會(huì)自我保護(hù)等。家長(zhǎng)在這些方面需求表達(dá)迫切，與普通兒童相比，這些方面更體現(xiàn)出特殊兒童的需要，具有獨(dú)特的補(bǔ)償性特征，反映了特殊兒童的特殊要求。

教育活動(dòng)中提供適宜的教育內(nèi)容和教育方式也是教育公平的體現(xiàn)。教育公平不僅意味著每個(gè)人具有平等的受教育機(jī)會(huì)，也意味著每個(gè)人具有相等的機(jī)會(huì)接受符合其能力發(fā)展的教育。在平等的基礎(chǔ)上以不同的方式對(duì)待不同的對(duì)象。而特殊教育的“因材施教”更多反映的是對(duì)待教育對(duì)象過(guò)程中幫助教育對(duì)象獲得最大利益的切合性平等，這是一種高期望值的教育[14]。從該角度出發(fā)，根據(jù)特殊兒童個(gè)體身心特征及特殊教育需要，提供滿足其特殊教育需要的教育，才能保證特殊兒童在教育中享受教育公平。教師素質(zhì)、特殊學(xué)校教育內(nèi)容、日常生活護(hù)理等都影響特殊兒童的教育公平，家長(zhǎng)對(duì)此的需求表達(dá)都十分迫切。

特殊兒童相對(duì)處于不利的境遇中，針對(duì)其教育需求的補(bǔ)償措施尤為重要，面對(duì)特殊兒童自身需求無(wú)法“發(fā)聲”的現(xiàn)實(shí)，家長(zhǎng)作為對(duì)特殊兒童需求最敏感和最重視的群體，家長(zhǎng)視角的特殊兒童教育需求相對(duì)更具代表性和切合性。

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Investigation?on?the?Special?Childrens?Education?Needs

——from?the?perspective?of?parents

YAO?Xueqin，?QIN?Jinliang

（Fuyang?Preschool?Teachers?College，?Fuyang，?Anhui?236000，?China）

Abstract：?Parents?are?the?most?representative?spokesmen?for?special?children?and?the?expression?of?education?demand?of?special?children?from?the?perspective?of?parents?is?relatively?more?realistic.?By?using?questionnaires?to?make?a?survey?of?the?102?parents?of?special?children?in?Hangzhou，?the?results?finds?out?that?parents?of?special?children?have?urgent?demand?for?the?various?educations?of?school;?in?general，?the?presented?characteristics?of?the?demands?of?the?special?childrens?parents?are?as?following：?（1）?life?is?the?center?of?the?demand?among?special?childrens?parents;?（2）?focus?on?the?collective?lack?of?demand?and?neglect?the?individual?different?demand?of?special?children;?（3）?strong?desire?for?the?demand?of?loss?compensation.

Key?Words：?special?children;?parents;?education?needs