_張 靜

“您好，您的企業(yè)屬于非高耗能行業(yè)客戶，按照國家階段性降低用電成本政策，可在2月1日至6月30日期間享受電費優(yōu)惠政策，2月份電費共優(yōu)惠9325.73元?！?月19日，國網(wǎng)洛陽供電公司發(fā)來的一條微信讓喜潔康面粉有限公司總經(jīng)理胡燦坡喜上眉梢，連聲稱贊國家電網(wǎng)優(yōu)惠政策及時、給力。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，作為洛陽市重點民生保障企業(yè)，喜潔康面粉有限公司在獲得政府批準后，于2月1日開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障疫情期間面粉市場的正常供應(yīng)。國網(wǎng)洛陽供電公司第一時間組織人員主動與客戶進行對接，了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況及用電需求，啟動“一企一案”供電服務(wù)保障機制，密切跟蹤企業(yè)的用電需求，同時組織人員加強對所涉及的供電線路設(shè)備負荷檢測、巡視檢查，及時消除安全用電隱患，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需求。

“供電公司這項電費減免政策單月就優(yōu)惠了9000多元，真是電力及時雨！”胡燦坡表示，面粉公司復(fù)工以來，一方面受疫情影響，原材料供應(yīng)、物流等成本翻倍提高，另一方面為積極響應(yīng)政府米面“不斷供、不漲價”號召，堅持平價銷售，經(jīng)營壓力較大，多虧有了供電公司階段性降低用電成本政策的支持，才讓企業(yè)順利渡過難關(guān)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)沒有后顧之憂。

為確保全市居民及企業(yè)了解并享受到政策優(yōu)惠，國網(wǎng)洛陽供電公司通過主動登門走訪、電話溝通和電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體等線上線下渠道，進行全方位宣傳，確保落實到位、宣傳到位，讓客戶“應(yīng)知盡知”“應(yīng)享必享”，用電費優(yōu)惠紅利助力企業(yè)發(fā)展。

“疫情防控期間，我們享受到了國網(wǎng)洛陽供電公司的‘三重大禮包’——預(yù)計2020年上半年將減免電費228.44萬元、定期提供免費上門檢修服務(wù)、量身定制降損方案。這些措施幫助我們降低了生產(chǎn)成本，減輕了經(jīng)營壓力。”中國一拖集團公司負責人孫瀾說，享受電費優(yōu)惠政策后，他們僅2月份電費就省了45.3萬元。

據(jù)了解，自2020年2月1日起至6月30日止，國網(wǎng)洛陽供電公司將對除高耗能行業(yè)以外的一般工商業(yè)及其他電價、大工業(yè)電價的電力客戶減免電費5%，共惠及全市非高耗能電力客戶24萬余戶，預(yù)計減少客戶電費支出1.93億元。同時，按照企業(yè)實際暫停天數(shù)免收基本電費，惠及全市電力客戶3700戶，預(yù)計減少客戶電費支出約0.45億元；實行“欠費不停電”舉措，減免全部居民客戶及重點保障企業(yè)882.09萬元電費違約金。

為緩解疫情防控期間企業(yè)經(jīng)營壓力，助力企業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，國網(wǎng)洛陽供電公司在落實好階段性降低企業(yè)用電成本政策的同時，積極做好企業(yè)生產(chǎn)供電保障。主動與政府對接，及時掌握復(fù)工企業(yè)信息，了解企業(yè)復(fù)工計劃和電力需求，為企業(yè)開通辦電“綠色通道”，提供用電報裝“一對一”的復(fù)工業(yè)務(wù)指導和“一線一策”“一戶一案”供電保障措施，建立全天候聯(lián)絡(luò)機制。同時，大力推廣網(wǎng)上辦電，充分利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，推動服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，指導企業(yè)網(wǎng)上辦理增容、繳費等業(yè)務(wù)，全力支持企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

國網(wǎng)洛陽供電公司為全市38家涉及疫情防控企業(yè)開通“火速辦電綠色通道”，實施容缺辦理，用“電力速度”服務(wù)客戶用電需求，并依托電力大數(shù)據(jù)做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)運行狀態(tài)分析支持，按照市委、市政府確定的50家重點企業(yè)開展日電量監(jiān)控、及時上報?！肮╇姽旧钊肫髽I(yè)開展用電設(shè)備診斷，提供周到的專業(yè)技術(shù)支持，對醫(yī)用物資生產(chǎn)企業(yè)實施零上門、零審批、零投資的‘三零’服務(wù)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了強勁動力?！?月20日，洛陽護健醫(yī)療科技有限公司總經(jīng)理張月奎豎起大拇指說，“200千伏安專用變壓器安裝入網(wǎng)僅用時3天，供電公司快辦服務(wù)杠杠的。”

為企業(yè)檢查用電設(shè)備。

今年3月份以來，洛陽市企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，經(jīng)濟運營明顯好轉(zhuǎn)，目前，全市50戶日電量監(jiān)控重點企業(yè)已經(jīng)100%復(fù)工復(fù)產(chǎn)，其中31戶企業(yè)日均電量達到2019年同期電量水平。3月6日，洛陽市發(fā)改委還面向全市發(fā)布了《關(guān)于組織做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣使用的通知》，全力支持網(wǎng)上辦電業(yè)務(wù)。截至目前，國網(wǎng)洛陽供電公司已累計完成互聯(lián)網(wǎng)辦電1262件。與此同時，為緩解中小微企業(yè)近期流動資金緊張的情況，國網(wǎng)洛陽供電公司全面推出電e貸、電e盈等電力互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，為全市89家客戶提供了低息小額貸款服務(wù)，助力企業(yè)擺脫經(jīng)營困境，順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。