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有人問(wèn)股神巴菲特:“您認(rèn)為一個(gè)人最重要的品質(zhì)是什么?”很多人都覺(jué)得答案會(huì)是聰明、高情商、會(huì)說(shuō)話、能力強(qiáng)等,沒(méi)想到,巴菲特卻意味深長(zhǎng)地說(shuō):“靠譜,是比聰明更重要的品質(zhì)?!弊屑?xì)想想,確實(shí)是這樣。
老板審核員工,女生找對(duì)象,自己找人辦事,一般都要在心里問(wèn)一句,這個(gè)人靠不靠譜?靠譜這個(gè)詞幾乎成為我們衡量對(duì)方是否可以信任的第一標(biāo)準(zhǔn)。那么,靠譜的人在日常生活中都有哪些表現(xiàn)呢?這8個(gè)細(xì)節(jié)告訴你,身邊的人誰(shuí)最靠譜。
不知道在你的生活中,是否經(jīng)常會(huì)遇到不喜歡回復(fù)信息的人。你通知工作,他遲遲不回復(fù),導(dǎo)致你不知道任務(wù)是否傳達(dá)成功; 你找對(duì)方咨詢一個(gè)事情,他仿佛沒(méi)看見(jiàn)你的信息,但下次他有求于你,就假裝什么事情都沒(méi)發(fā)生過(guò)一般,又來(lái)找你幫忙;你找對(duì)方聊天,他很久不回復(fù)你,轉(zhuǎn)身卻看見(jiàn)他發(fā)了一條朋友圈,與其他人聊得正嗨。這一類總是不回信息的人,最容易被列入不靠譜的行列。因?yàn)椴换貜?fù)信息,不僅不尊重人,更是一種沒(méi)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
同事和領(lǐng)導(dǎo)不喜歡與這樣的人合作,工作容易出錯(cuò)而且效率低。朋友之間也不太想與之交往,因?yàn)楦惺懿坏奖徽嫘膶?duì)待。
收到請(qǐng)回復(fù),看似是一件很小的事情,但是也從細(xì)節(jié)之處體現(xiàn)一個(gè)人是否靠譜。一個(gè)會(huì)認(rèn)真回復(fù)他人信息的人,一定是一個(gè)有責(zé)任心、有禮貌、很靠譜的人。
曾經(jīng)看到一個(gè)討論話題:那些愛(ài)占小便宜的人,都有哪些行為?話題下,很多人說(shuō)了身邊遇到的奇葩人和奇葩事兒。
我公司一同事每次出去吃飯,都找別人借錢或者墊付,卻從來(lái)都沒(méi)有還過(guò)。慢慢地,我們?cè)僖膊辉敢飧黄鸪燥垺?/p>
我們宿舍有一姑娘特別愛(ài)占小便宜,每天要化妝,但自己從來(lái)都不買,每次都是蹭舍友的。
作家菜沖曾說(shuō)過(guò)一句話:“早先拿去的,回頭還要加倍償付。統(tǒng)計(jì)學(xué)叫均值回歸,股市叫盈虧同源,江湖術(shù)語(yǔ)叫遲早要還的。”愛(ài)占小便宜的人,確實(shí)一時(shí)之間獲得了一些小利益和實(shí)惠,但最后可能因而失去了做人的誠(chéng)信與尊嚴(yán),時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)有人再愿意跟他交往了。
真正靠譜的人永遠(yuǎn)不會(huì)為了一些蠅頭小利汲汲營(yíng)營(yíng),更不會(huì)處處揩油算計(jì)。他們眼里有星辰、胸中有大海,堅(jiān)持自己想要的東西,要依靠自己的努力來(lái)獲得。
與人交往的過(guò)程中,最忌諱的一點(diǎn),就是背后說(shuō)人壞話。
有這樣一句話:“如果你把秘密告訴了風(fēng),就別怪風(fēng)把它告訴整個(gè)森林。”同樣,如果你在背后說(shuō)人壞話,很有可能就會(huì)傳回當(dāng)事人的耳中。經(jīng)過(guò)二次、三次加工,傳回到他耳里的可能早已不是你的原意,極容易產(chǎn)生誤會(huì),他甚至可能從此與你為敵。
經(jīng)常在背后議論別人的人,身邊的人也會(huì)擔(dān)心,你會(huì)不會(huì)一轉(zhuǎn)身就把她的事情四處宣揚(yáng)開(kāi)了。閑談莫論是非,靜坐常思己過(guò)。
真正聰明的、靠譜的人,從不隨意談?wù)搫e人的八卦,更不會(huì)在背后說(shuō)別人的壞話,而是抬頭仰望星空,低頭暗自努力。
不管是問(wèn)身邊的人,還是搜索知乎問(wèn)答,問(wèn)及什么樣的人最靠譜,一定是守時(shí)守諾的人。約好幾點(diǎn)鐘見(jiàn)面,就別拖拖拉拉遲到,讓別人等;答應(yīng)哪一天完成某項(xiàng)工作,不管期間遇到了什么特殊情況,都不應(yīng)該拖延,即使是通宵趕工,也要在約定時(shí)間內(nèi)完成。不守時(shí)的人,耽誤的不僅是自己的時(shí)間,更耽誤了別人的時(shí)間和事情的進(jìn)程,會(huì)讓人感覺(jué)你對(duì)這件事的不重視,缺乏契約意識(shí),隨之把你列入“不靠譜”的行列。
“諾不輕許,故我不負(fù)人。做承諾之前,一定要考慮清楚,是否能給出承諾。若不能,坦誠(chéng)地解釋原因,然后優(yōu)雅地拒絕;如果答應(yīng)了,無(wú)論過(guò)程有多困難,即便是會(huì)損害到自己的利益,也一定要兌現(xiàn)。
小孩子都知道,答應(yīng)的事情要拉勾勾去遵守,作為一個(gè)靠譜的成年人更是要說(shuō)到做到。
孔子說(shuō): “君子欲訥于言而敏于行?!币馑季褪?,靠譜的人,說(shuō)話謹(jǐn)慎,行動(dòng)敏捷。再換句話說(shuō),就是嘴上不吹噓,踏實(shí)做好自己的事情。
靠譜的人,低調(diào)、誠(chéng)懇,從來(lái)不會(huì)吹噓自己有多厲害。在他們看來(lái),一就是一,二就是二,不會(huì)夸大自己的才能,腳踏實(shí)地、誠(chéng)誠(chéng)懇懇做好自己的事情。而喜好吹噓的人,剛開(kāi)始接觸時(shí),可能容易讓人覺(jué)得他無(wú)所不能,對(duì)他有好感,但幾番接觸下來(lái),尤其是遇到實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題時(shí),他的行為或者做事的效果與他之前夸下的海口嚴(yán)重偏離。
踏踏實(shí)實(shí)做人、實(shí)實(shí)在在做事,有多大的能力說(shuō)多大的事兒,這樣的人才經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。
情緒穩(wěn)定,不僅是一種高級(jí)的情商,更是一種靠譜的能力。在心理學(xué)家看來(lái),人在憤怒的時(shí)候,容易出現(xiàn)“意識(shí)狹窄”現(xiàn)象,會(huì)死盯著負(fù)面信息不放,無(wú)限放大。這也就意味著,當(dāng)一個(gè)人的情緒不穩(wěn)定時(shí),就像一個(gè)負(fù)能量源,會(huì)給身邊的人帶來(lái)很多不好的影響。比如一個(gè)情緒不穩(wěn)定的人,在心情不好的時(shí)候,會(huì)習(xí)慣性耷拉著一張臉,甚至遷怒身邊的人,搞得身邊的人不敢正常交流。還有些人情緒不穩(wěn)定的時(shí)候,滿腦子想著不開(kāi)心的事情,工作很難集中精力,不僅耽誤自己,也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程。
每個(gè)人都會(huì)有心情不好的時(shí)候,但靠譜的人不會(huì)放任自己沉溺在或悲或怒的情緒里,而是會(huì)自己想辦法消化負(fù)能量,以一種積極飽滿向上的態(tài)度,對(duì)待工作,面對(duì)身邊的人。
一個(gè)整日滿面愁容的人,一個(gè)陽(yáng)光溫暖笑不離口的人,一定是后者的人緣更好。
我們部門曾經(jīng)來(lái)了一位實(shí)習(xí)生,挺聰明的一位小姑娘,但卻總喜歡推諉責(zé)任。因?yàn)閯傔M(jìn)公司,對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟練,所以常常犯些小錯(cuò)誤,同事們發(fā)現(xiàn)了便會(huì)指出。不曾想小姑娘氣性挺大,非但不愿意承認(rèn),還把鍋甩給另一位實(shí)習(xí)生。這位實(shí)習(xí)生的結(jié)果,想必大家也猜得到了,被公司給辭退了。
金無(wú)足赤,誰(shuí)都免不了會(huì)犯錯(cuò),但靠譜的人會(huì)第一時(shí)間承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,并努力尋求解決方案,而不是遮遮掩掩,甚至甩鍋給別人。
真正內(nèi)心勇敢的人,敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,大大方方承認(rèn),從中吸取教訓(xùn),并保證下一次不再犯就好了。越是遮遮掩掩,甚至把責(zé)任推脫到其他人的身上,是一種非常沒(méi)品的、不靠譜的行為。
如果說(shuō),守時(shí)重諾、少說(shuō)多做、不占便宜、情緒穩(wěn)定,是一個(gè)靠譜的人的軟實(shí)力,那么能夠處理一定復(fù)雜的事務(wù),則是靠譜之人的硬核所在。否則即便你態(tài)度再誠(chéng)懇,姿態(tài)再謙遜,不能解決真正問(wèn)題的話,也沒(méi)有人認(rèn)為你是個(gè)靠譜的人。
作為一個(gè)靠譜的成年人,不可能永遠(yuǎn)躲在父母的羽翼之下,當(dāng)困難來(lái)臨的時(shí)候,要有足夠的底氣和能力對(duì)家人說(shuō):“別擔(dān)心,有我呢?!?/p>
公司不養(yǎng)閑人,愿意支付薪水,是希望你能給公司帶來(lái)收益。你有一定處理復(fù)雜事物的能力,公司才會(huì)信任你,才會(huì)愿意把重要的工作交給你,與他人搭配合作的時(shí)候,也不會(huì)因?yàn)槟芰μ疃侠弁?,耽誤工作。
靠譜的人,有能力,有擔(dān)當(dāng),不拖別人的后腿,能完美地處理好自己的事情,與之相交,省心又省力。