開(kāi)會(huì)的時(shí)候，我們經(jīng)常說(shuō)“來(lái)一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴吧”。頭腦風(fēng)暴是80年前美國(guó)人發(fā)明的，發(fā)明這個(gè)方法基于一個(gè)前提：他們認(rèn)為，產(chǎn)出好創(chuàng)意的主要障礙，是大家不好意思說(shuō)出自己的想法。于是“頭腦風(fēng)暴”讓參與者圍在一起，隨意將腦中和研討主題有關(guān)的見(jiàn)解提出來(lái)，然后再將大家的見(jiàn)解重新分類整理。在整個(gè)過(guò)程中，無(wú)論提出的意見(jiàn)和見(jiàn)解多么可笑、荒謬，其他人都不得打斷和批評(píng)，從而產(chǎn)生很多新觀點(diǎn)和問(wèn)題解決方法。

典型的頭腦風(fēng)暴就是結(jié)束之后，每個(gè)參與者都覺(jué)得自己貢獻(xiàn)了很多好想法。但是，頭腦風(fēng)暴有一個(gè)致命的問(wèn)題，就是從來(lái)都不管用。大多數(shù)情況下，產(chǎn)出高質(zhì)量創(chuàng)意的障礙，不是人們羞于說(shuō)出自己的想法，而是大家難以將好的想法從壞的想法中分辨、挑選出來(lái)。

有人總是拉很多人來(lái)參與頭腦風(fēng)暴，這就更有問(wèn)題，因?yàn)榕R時(shí)拉來(lái)的人往往是不了解具體情況，對(duì)事情沒(méi)有全盤(pán)、深入、清楚認(rèn)識(shí)的人。三個(gè)和尚沒(méi)水吃，十個(gè)和尚就更難辦了。

正確的方法是什么？先聚焦，再發(fā)散。我們要用專業(yè)分析和思考框架逐漸縮小包圍圈，逐漸明確、聚焦于問(wèn)題的“最優(yōu)解”。然后，我們?cè)賮?lái)發(fā)散。

大家可以在腦海中想象一個(gè)沙漏的形狀，我管它叫“頭腦沙漏”。這和醫(yī)生治病是一樣的，要先慢慢地望聞問(wèn)切，排除錯(cuò)誤選項(xiàng)，找到癥結(jié)所在，接下來(lái)再嘗試各種藥物和治療方式，看看什么藥方能夠解決問(wèn)題。

具體來(lái)說(shuō)，“頭腦沙漏”的思考方法一共包括四個(gè)步驟：聚焦、發(fā)散、選擇、檢驗(yàn)。舉個(gè)例子，假如我們要為一個(gè)叫“宇宙牌火腿腸”的產(chǎn)品做廣告，這個(gè)宇宙牌火腿腸有很多優(yōu)點(diǎn)，工藝強(qiáng)、用料好，歷史悠久、建廠早，口味多、質(zhì)量高，物美價(jià)廉、有促銷等。但到底說(shuō)哪個(gè)呢？經(jīng)過(guò)討論，大家發(fā)現(xiàn)，這個(gè)火腿腸最吸引目標(biāo)人群的，是它有一種特別老派的口味，是很多人“小時(shí)候吃過(guò)的那種味道”。從眾多賣(mài)點(diǎn)中選出這個(gè)來(lái)，就是“聚焦”的過(guò)程。

接下來(lái)，大家就得一起開(kāi)動(dòng)腦筋來(lái)想想，有什么主意能讓別人想來(lái)嘗嘗這個(gè)“記憶中的味道”呢？假如大家一共想出50個(gè)主意來(lái)，有人說(shuō)“回憶里的味道”就是“一吃就能穿越到童年”，有人說(shuō)“回憶里的味道”就是“藏在腦海深處最珍貴的東西”……再?gòu)闹刑暨x一個(gè)創(chuàng)意：舊時(shí)光是找不回來(lái)了，幸好這個(gè)火腿腸還在。

大家聽(tīng)了，都覺(jué)得這個(gè)更讓人信服一些。這就是“選擇”。之后，大家還得再看看，這個(gè)主意是不是符合最初的要求？是不是有什么限制而難以實(shí)現(xiàn)？這就是檢驗(yàn)。

對(duì)于每個(gè)單獨(dú)完成某項(xiàng)創(chuàng)意工作的人來(lái)說(shuō)，這四個(gè)步驟也同樣存在——先努力分析，聚焦于某個(gè)解決問(wèn)題的方向，再努力發(fā)散想出盡量多的創(chuàng)意來(lái)，然后從中做出選擇，對(duì)照最初的實(shí)際問(wèn)題做檢驗(yàn)。

下次再有人對(duì)你說(shuō)“中午有空沒(méi)，有個(gè)事情我們腦暴一下”，你就可以有理有據(jù)地跟他說(shuō)：“中午還是先好好吃飯吧，或者我先給你介紹一個(gè)叫‘頭腦沙漏’的東西好不好？”

//摘自“羅輯思維”微信公眾號(hào)，本刊有刪節(jié)/