王爽

疫情期間，在防控新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中，一則短視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。只見視頻中一位沒有佩戴口罩的老人正在外面溜達(dá)，突然天空上傳來：“老奶奶別看了，這是咱們村的無人機(jī)，你不戴口罩就不要出去亂跑，咱們村這么多人說你都說不過，非得派無人機(jī)‘飛你。”

聽起來雖然有幾分幽默，但其實(shí)更應(yīng)該注意到，本次疫情中，原本高端大氣上檔次的無人機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)在廣大農(nóng)村的事實(shí)。由于人工巡查的不便，無人機(jī)成了此次疫情防控中的重要工具，硬核勸退只是無人機(jī)的應(yīng)用之一。

可以看到，在此次疫情防控中，眾多新科技、新產(chǎn)品嶄露頭角，發(fā)揮了重要的作用。比如：紅外測溫機(jī)器人“非接觸式”測量體溫，遞送服務(wù)機(jī)器人送餐、送藥，分揀機(jī)器人熟練揀選生活用品……除了給一線捐款捐物外，科技企業(yè)在這次疫情防控中，又發(fā)現(xiàn)了什么新商機(jī)呢？機(jī)器人又能在哪些領(lǐng)域迎來“井噴”式發(fā)展呢？

機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，沒有“浪費(fèi)”這場危機(jī)

2018年以來，消費(fèi)級(jí)無人機(jī)陷入發(fā)展低谷，無人機(jī)廠商紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)行業(yè)無人機(jī)。一時(shí)間群雄逐鹿，市場百花齊放。在各自客群中激烈競爭，頭部集中態(tài)勢越發(fā)明顯，中小企業(yè)玩家面臨離場危機(jī)。而在防疫的巨大需求之下，中小企業(yè)玩家竟然意外地發(fā)現(xiàn)了新商機(jī)。

“從年初五開始，南昌城市上空和大街小巷便有了我們的聲音?！苯饕眄萍加邢薰緢?zhí)行董事楊宇川對(duì)《中外管理》表示，因?yàn)橛脽o人機(jī)喊話成了防控宣傳的重要手段，翼眸無人機(jī)在這個(gè)春節(jié)中的需求量“超出想象”。“喊話原本是一個(gè)聊勝于無的功能”，卻成為了中小無人機(jī)廠商發(fā)展的重要契機(jī)。

順勢而為，成為不少中小企業(yè)破局的關(guān)鍵。英國前首相丘吉爾有句名言：“千萬不要浪費(fèi)一場好危機(jī)”。一場危機(jī)，同樣也是一次突破界限的機(jī)會(huì)。專注于農(nóng)業(yè)植保機(jī)器人市場的博田機(jī)器人，在關(guān)注到疫情狀況之后，馬上聯(lián)合多方專家，改制公司現(xiàn)有的噴灑機(jī)器人。將原本用于農(nóng)林行業(yè)的農(nóng)藥噴灑機(jī)器人進(jìn)行技術(shù)迭代，投入到了街道、校區(qū)的病毒消殺中。

博田機(jī)器人總經(jīng)理耿長興談道：“我們?cè)谵r(nóng)業(yè)植保消殺領(lǐng)域已經(jīng)深耕了五六年，對(duì)殺毒原理很熟悉。從農(nóng)藥噴灑轉(zhuǎn)為路政消毒，技術(shù)上跨度不大，所以我們能夠很快做出調(diào)整?！惫㈤L興表示，目前小區(qū)的地下車庫、街道、場館都要消毒，業(yè)務(wù)咨詢量大、購買需求多，原來噴灑機(jī)器人產(chǎn)品一個(gè)月銷售才十幾臺(tái)，而現(xiàn)在處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。

上海鈦米機(jī)器人科技有限公司CEO潘晶談道：“針對(duì)新型冠狀病毒的傳染特性，消毒機(jī)器人是能夠?qū)崿F(xiàn)不同場景下的最佳消毒模式?！?h3>“無人化產(chǎn)業(yè)”加速，無人應(yīng)用場景暴增

疫情爆發(fā)以來，醫(yī)療機(jī)器人以意外的方式，迅速被大眾接受，應(yīng)用場景得到不斷拓展和升級(jí)。比如：在病情篩查、遞送、治療、護(hù)理等過程中，甚至醫(yī)療垃圾處理環(huán)節(jié)上也能大顯身手。

遠(yuǎn)程看病、自助問診、機(jī)器人測體溫，這些原本距離大眾還有些遙遠(yuǎn)的科技，成為了疫情中的日常，醫(yī)療機(jī)器人的價(jià)值不斷凸顯。潘晶表示：從短期來看，醫(yī)療機(jī)器人提高了防疫效率，節(jié)省了人力。從長期來看，疫情起到了市場教育的作用，客戶體會(huì)到機(jī)器人的便利性，用機(jī)器人替代人工的需求就會(huì)被進(jìn)一步激發(fā)。

從傳統(tǒng)的外科手術(shù)機(jī)器人，到介入機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人，再到如今的醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人，醫(yī)療機(jī)器人應(yīng)用場景不斷拓展，市場空間不斷增加。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示：我國醫(yī)療機(jī)器人的市場規(guī)模2016年僅為3.9億美元，到2018年已高達(dá)5.1億美元。曾經(jīng)難以開拓的服務(wù)機(jī)器人市場，一時(shí)間需求量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

技術(shù)和產(chǎn)品所要解決的問題，決定了這些產(chǎn)品能不能得到長足發(fā)展。當(dāng)前減少人與人之間的近距離接觸成為共識(shí)，所以更多的機(jī)器人走向“抗疫”前線，助力企業(yè)復(fù)工已是必然。當(dāng)然，疫情只是一個(gè)插曲，更重要的是未來如何在業(yè)務(wù)上迭代升級(jí)，怎樣加大智能化投入。

疫情過后，更多行業(yè)將加速走向“少人化、無人化、智能化”，而這些剛需驅(qū)動(dòng)帶來的應(yīng)用場景下沉，將使機(jī)器人產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步向各行業(yè)深度滲透。

經(jīng)此一“疫”，“機(jī)器換人”步伐勢必加快！

國際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《全球機(jī)器人2019》報(bào)告顯示：“中國是世界上最大的工業(yè)機(jī)器人市場”。但即便如此，工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用領(lǐng)域主要還是集中在汽車制造、金屬加工等標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化較高的生產(chǎn)領(lǐng)域，而且能承擔(dān)的工序也十分有限。經(jīng)此一“疫”，“機(jī)器換人”步伐勢必加快。

大量“機(jī)器換人”需求帶來的直接影響就是——工業(yè)機(jī)器人快速拓展應(yīng)用領(lǐng)域與場景。更重要的是，中國機(jī)器人企業(yè)可以借此機(jī)會(huì)，著力發(fā)展國際巨頭尚未涉足的領(lǐng)域。因?yàn)橹袊圃鞓I(yè)體系非常龐大，有大量需要靠自動(dòng)化技術(shù)提升的環(huán)節(jié)，但國外卻不一定有此需求，中國機(jī)器人企業(yè)能夠針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)市場零的突破。

與此同時(shí)，服務(wù)類機(jī)器人勢必也會(huì)迎來“春天”。高工機(jī)器人研究所所長盧彰緣表示：疫情會(huì)大大提高大家對(duì)機(jī)器人的認(rèn)知，2020年中國工業(yè)機(jī)器人市場預(yù)計(jì)會(huì)有增長。具體來說，在智能穿戴、半導(dǎo)體等細(xì)分領(lǐng)域，會(huì)有新的需求出現(xiàn)。在醫(yī)療康復(fù)、配送物流、餐飲零售等領(lǐng)域，將呈現(xiàn)“井噴”式增長。因?yàn)橐咔槎a(chǎn)生的大量線上操作，創(chuàng)造了人與人新的連接方式，而每個(gè)連接背后都可能是一個(gè)全新的需求和場景，這無疑是一個(gè)巨大的市場空間。

回到現(xiàn)實(shí)，受疫情限制，不少企業(yè)復(fù)工日期一推再推，那些采用傳統(tǒng)生產(chǎn)和管理手段的企業(yè)，特別是那些低效率、高負(fù)擔(dān)的中小企業(yè)，輕者傷筋動(dòng)骨，重者面臨破產(chǎn)倒閉。不可否認(rèn)，疫情確實(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響，但同樣也給了企業(yè)一次修煉內(nèi)功的機(jī)會(huì)。

面對(duì)同樣困境，那些機(jī)器人及智能裝備制造技術(shù)企業(yè)，不僅提高了生產(chǎn)效率，用工風(fēng)險(xiǎn)也被大大降低。相信疫情結(jié)束后，越來越多的企業(yè)會(huì)采用自動(dòng)化、人工智能等現(xiàn)代化生產(chǎn)方式。而現(xiàn)代化的管理方式，是匹配自動(dòng)化生產(chǎn)的最佳搭檔。與其說疫情推動(dòng)了管理方式變革，不如說其必然趨勢。

總之，疫情給了企業(yè)一個(gè)變革的契機(jī)，那就是發(fā)現(xiàn)危機(jī)背后的生機(jī)，思考如何幫助企業(yè)激活部分“剛需”，讓一些原本就應(yīng)進(jìn)行的轉(zhuǎn)變借此落地開花。

責(zé)任編輯：王濤