4月6日，海關(guān)總署官網(wǎng)公告稱：3月31日以來，海關(guān)在貿(mào)易、郵件、快件、跨境電商等渠道，共查獲非清單企業(yè)生產(chǎn)或無醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書的醫(yī)療物資1120.5萬件，其中口罩994.1萬只，防護(hù)服15.5萬套，新冠病毒檢測(cè)試劑108.5萬份，紅外測(cè)溫儀2.4萬件。

海關(guān)提醒，對(duì)于海關(guān)查獲的出口醫(yī)療物資違法違規(guī)行為，將依法依規(guī)對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí)，被海關(guān)處罰的違法行為將作為海關(guān)認(rèn)定企業(yè)信用狀況的參考依據(jù)。

海關(guān)開始嚴(yán)查出口醫(yī)療物資，僅一周時(shí)間，就查獲1100萬件不合格防疫物資！可以看出，除了海外個(gè)別勢(shì)力惡意攻擊中國制造之外，我們自身的質(zhì)量問題也要警醒。畢竟，打鐵還要自身硬。

中國出口醫(yī)療物資，引發(fā)的一系列事件很大程度上暴露出了中國制造業(yè)本身存在的從上到下的系統(tǒng)性問題：

供應(yīng)鏈方面：對(duì)原材料的把控與調(diào)配，供應(yīng)鏈的生產(chǎn)協(xié)同;

監(jiān)管方面：生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的許可，出口防疫物資的質(zhì)量把關(guān)，都離不開相關(guān)機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管與把控，一系列事件背后，是能看出目前監(jiān)管方式存在漏洞的;

制造方面：從海關(guān)總署一周就查獲并扣押1120.5萬件不合格醫(yī)療物資的情況看，目前并沒有看到中國制造質(zhì)量達(dá)到理想程度的跡象，在質(zhì)量管理方面存在障礙（這方面本刊下期將推出相關(guān)報(bào)道）;

消費(fèi)者方面：目前暴露的問題有——在目的地國出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的差異，以及銷售目的地國的消費(fèi)者對(duì)中國制造的信任問題，中國制造在消費(fèi)端的拓展還需要進(jìn)一步完善;

外部環(huán)境方面：中國“抗疫”物資出口屢次出現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)波，并發(fā)生反轉(zhuǎn)，不排除個(gè)別國外媒體借題發(fā)揮，進(jìn)而詆毀“中國制造”的情況，面對(duì)嚴(yán)酷的外部環(huán)境，中國制造企業(yè)要主動(dòng)應(yīng)對(duì)，還有不少路要走。

? 海底撈、西貝：“這個(gè)時(shí)候漲價(jià)，不對(duì)?！?/h3>

“你們的意見，我收到了?！薄斑@個(gè)時(shí)候漲價(jià)，不對(duì)。”

隨著疫情企穩(wěn)，海底撈、西貝等餐飲巨頭都被“曝光”漲價(jià)了，隨后海底撈、西貝均發(fā)出致歉信并降價(jià)。漲價(jià)又降價(jià)，招來了諸如賺黑心錢、制造輿論等等各種聲音。

首先，漲價(jià)是企業(yè)的權(quán)利，即使是公關(guān)策劃，也依然屬于企業(yè)權(quán)利的范疇，這無可厚非。

但值得關(guān)注的是：其實(shí)海底撈在2019年7月到9月，已經(jīng)漲過一輪價(jià)格，但是在去年的漲價(jià)中，民眾沒有出現(xiàn)反彈。而這次疫病趨穩(wěn)時(shí)的漲價(jià)，卻“不可忍”了。

這說明，當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感。

這就是未來幾個(gè)月企業(yè)會(huì)普遍面對(duì)的難題：一方面資金鏈壓力加成本上升，導(dǎo)致漲價(jià)不可避免，另一方面消費(fèi)者對(duì)價(jià)格又相當(dāng)敏感。

什么是創(chuàng)新，就是在矛盾的沖突地帶找到解決方案。下一步，如何做銷售創(chuàng)新？企業(yè)們一定會(huì)八仙過海各顯神通，找到企業(yè)與消費(fèi)者共生共贏的解決辦法。

點(diǎn)評(píng)編輯：李靖

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