張麗

疫情激活消費需求，市場回暖

因為“天時”，空氣凈化器市場曾經(jīng)擁有過輝煌。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2013年空氣凈化器的零售量、銷售額增幅高達130.6%和162.7%。到2014年，雖然購買力趨于穩(wěn)定，增速放緩，但零售量和零售額依然保持35.7%和31.7%的增幅。隨后，因為空氣質(zhì)量好轉(zhuǎn)，空氣凈化器市場的零售量和零售額開始呈現(xiàn)下降趨勢，到2018年，整個市場更是出現(xiàn)了斷崖式下降。步入2019年，情況依然沒有好轉(zhuǎn)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2019年空氣凈化器市場，線上市場銷量同比增長0.78%，線下銷量同比下降42.36%。為了打破發(fā)展僵局，空氣凈化器企業(yè)紛紛開展花式自救，通過除甲醛等聚焦室內(nèi)空氣質(zhì)量，試圖擺脫“靠天吃飯”的窘境，但是，短期內(nèi)沒能達到顯著效果。

2020年初，新型冠狀病毒的爆發(fā)，因為抗病毒需求，人們對室內(nèi)空氣質(zhì)量的關(guān)注度再攀新高。與此同時，為了抗擊疫情，海爾、美的、格力、A.O.史密斯、萊克等多家品牌企業(yè)紛紛向武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、方艙醫(yī)院等捐贈多批次空氣凈化器產(chǎn)品，而且，空氣凈化器企業(yè)紛紛加大了對產(chǎn)品抗病毒功能層面的推廣宣傳，成功將空氣凈化器抗病毒的話題推上了熱搜榜，沉寂多時的空氣凈化器市場也隨之升溫。

從“火”到“紅”，仍需面臨多重挑戰(zhàn)

空氣凈化器再次火了，但是，是虛火還是真紅還有待商榷。

從需求端來說，到目前為止，空氣凈化器仍沒能擺脫“靠天吃飯”的桎梏。對于大多數(shù)消費者來說，時下選擇空氣凈化器的主要目的就是“抗病毒”，很大程度上是激情消費，因勢而為，與當初的抗霾如出一轍。隨著疫情可控，社會秩序回歸正常，他們是否會延續(xù)使用熱情，這才是后續(xù)空氣凈化器市場發(fā)展關(guān)鍵，也是從業(yè)企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。霧霾、病毒等外部因素，雖然幫助空氣凈化器迅速完成了基礎(chǔ)市場普及，但是，因為使用體驗不佳，包括濾芯更換頻繁、凈化效果未達預(yù)期等諸多問題，大多數(shù)消費者對其實用價值存疑，在沒有外部因素刺激之后，消費熱情會快速降溫。如今，因為抗病毒問題，空氣凈化器再度受關(guān)注，如果上述問題沒有及時解決，這種盛況就只能是曇花一現(xiàn)。

從行業(yè)發(fā)展角度來說，空氣凈化器市場的發(fā)展亂象一直存在。 以車載空氣凈化器為例，近日，央視《每周質(zhì)量報告》欄目就專門報道，目前市面上的許多車載空氣凈化器根本達不到所宣傳的效果，關(guān)鍵參數(shù)信息虛標問題突出?；貧w到如今消費者關(guān)注的抗病毒效果上，中國疾控中心研究員馮錄召就明確表示，家用空氣凈化器不一定能濾過病毒。相關(guān)研究表明，帶有H12及以上級別的HEPA高效過濾器的空氣凈化器，才能用來過濾空氣當中帶有病毒的氣溶膠和飛沫。而現(xiàn)行的空氣凈化器國家標準中，只有細菌去除要求，并沒有病毒去除的要求。在現(xiàn)階段，空氣凈化器的抗病毒效果，主要是廠商的自說自話，缺乏強制性規(guī)定約束，魚目混珠不可避免。行業(yè)想要持續(xù)健康發(fā)展，就需要相關(guān)標準的及時跟進。這需要全行業(yè)的共同努力。

雖然面臨著諸多挑戰(zhàn)，但是，不可否認，抗病毒確實也給空氣凈化器帶來了新的發(fā)展拐點。在除霾、除甲醛之外，讓消費者對空氣凈化器的必需功能有了更豐富的了解，在一定程度上打破了功能性束縛。不過，企業(yè)想要把握住這個機遇，避免走“霧霾經(jīng)濟”的老路，就要在避免過度“病毒”營銷的同時，通過創(chuàng)新深挖綜合使用價值。