潘立武 王猛 扈少華 尚建貞

摘 要：隨著全球人力資源的短缺和老齡化不斷加劇，全球服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模正逐步擴大，河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)也迎來了一個黃金發(fā)展時期。本文對河南省服務(wù)機器人的發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)研，分析了存在的問題，并給出推進河南省服務(wù)機器人發(fā)展的相應(yīng)對策，以期促進河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：服務(wù)機器人;河南省;自主創(chuàng)新

中圖分類號：F426.67文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-5168（2020）04-0008-03

Abstract： With the shortage of human resources and the increasing aging of the world， the scale of the global service robot industry is gradually expanding， and the service robot industry in Henan Province has ushered in a golden period of development. Based on the investigation for the current status of the development of service robots in Henan Province， this paper analyzed the existing problems， and gave the corresponding countermeasures to promote the development of service robots in Henan Province， in order to promote the healthy development of service robot industry in Henan Province.

Keywords： service robot;Henan Province;independent innovation

在全球勞動力成本不斷提高和老齡化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的背景下，為人類提供多種服務(wù)的機器人迎來了發(fā)展的黃金時期。目前，服務(wù)機器人在助老、助殘、教育、娛樂、智能家居、救災(zāi)搶險、航天、勘探、金融服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛，受到各國的普遍關(guān)注[1-3]。服務(wù)機器人涵蓋人工智能、控制、仿真和計算機等學(xué)科的知識，服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)是衡量一個國家或地區(qū)科技創(chuàng)新和高端制造業(yè)水平的重要標(biāo)志，已成為全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的重要切入點，西方發(fā)達國家紛紛將服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提升到國家戰(zhàn)略地位。截至2019年8月，全球機器人市場規(guī)模預(yù)計將達到294.1億美元，其中，服務(wù)機器人市場規(guī)模達94.6億美元，預(yù)計2019—2026年的年增長率將達到13.24%。

雖然我國服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)起步較晚，但市場剛需巨大。截至2019年8月，我國服務(wù)機器人市場規(guī)模預(yù)計達到22億美元，2014—2019年平均增長率為20.9%，具有廣闊的市場發(fā)展前景。河南省作為一個人口大省，老齡化現(xiàn)象尤為突出，而大力發(fā)展服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)，能有效緩解河南省人口老齡化和公共服務(wù)不足的問題，也能通過重點發(fā)展服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)等新興前沿領(lǐng)域，形成河南省經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。因此，研究河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，并提出可行的推進對策具有重要的現(xiàn)實意義。

1 服務(wù)機器人發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)機器人的應(yīng)用環(huán)境，國際機器人聯(lián)盟（IFR）將服務(wù)機器人定義為：除工業(yè)機器人之外的、用于非制造業(yè)并服務(wù)于人類的各種先進機器人，主要包括個人/家用服務(wù)機器人和公共服務(wù)機器人。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)對服務(wù)機器人的需求不斷增長，而這成為全球服務(wù)機器人市場的主要驅(qū)動力之一。依托人工智能技術(shù)，智能公共服務(wù)機器人的應(yīng)用場景和服務(wù)模式正不斷拓展，從而帶動其市場規(guī)模高速增長。預(yù)計2021年服務(wù)機器人市場規(guī)模將突破130億美元，其中，家用服務(wù)機器人、公共服務(wù)機器人和醫(yī)療服務(wù)機器人市場規(guī)模分別為44%、28%和27%。基于服務(wù)機器人廣闊的市場發(fā)展前景，全球以服務(wù)機器人為公司業(yè)務(wù)的初創(chuàng)企業(yè)不斷增多。

依托人工智能技術(shù)和認(rèn)知智能的發(fā)展，服務(wù)機器人正在從感知智能向認(rèn)知智能加速邁進，智能服務(wù)機器人產(chǎn)品類型愈加豐富，自主性不斷提升，服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象不斷拓展。例如，英特爾開展自適應(yīng)機器人的交互研究;德國開發(fā)的球形智能機器人可與宇航員友好交談，能為宇航員提供技術(shù)幫助，且具有警示系統(tǒng)故障等功能;新加坡研發(fā)的按摩機器人艾瑪內(nèi)置傳感器，可測量肌腱和肌肉的硬度，進行智能按摩和理療;韓國三星推出的健康管理服務(wù)機器人可為用戶提供日常身體健康管理功能;2019年波士頓動力的人形機器人Atlas又掌握了跑步上臺階、行走獨木橋等能力，驅(qū)動系統(tǒng)和動態(tài)運動控制系統(tǒng)不斷增強，行動能力越來越逼近人類。

隨著中國人口老齡化趨勢加快，醫(yī)療、教育需求持續(xù)旺盛，我國的服務(wù)機器人市場規(guī)模迅速擴大并且存在著巨大的市場潛力和發(fā)展空間。2019年，中國服務(wù)機器人市場規(guī)模有望達到22億美元，同比增長約33.1%，高于全球服務(wù)機器人市場增速。其中，我國家用服務(wù)機器人、醫(yī)療服務(wù)機器人和公共服務(wù)機器人市場規(guī)模分別為10.5億美元、6.2億美元和5.3億美元，家用服務(wù)機器人和公共服務(wù)機器人市場增速相對領(lǐng)先。到2021年，隨著更多場景應(yīng)用機器人的快速發(fā)展，我國服務(wù)機器人的市場規(guī)模有望接近40億美元。

面對服務(wù)機器人這一龐大的市場，我國涌現(xiàn)出了大批創(chuàng)新產(chǎn)品。隨著我國人工智能領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新不斷加快，我國專利申請數(shù)量已與美國處于同等數(shù)量級。例如，優(yōu)必選發(fā)布的悟空機器人可實現(xiàn)拍照、打電話、視頻監(jiān)控、兒童編程、識別人臉等功能，并能基于人工智能技術(shù)對人類動作進行模仿[4-6];大艾機器人的下肢外骨骼康復(fù)機器人，可用于下肢運動功能障礙患者的步行康復(fù)訓(xùn)練;盒馬生鮮推出的機器人餐廳實現(xiàn)了對每道菜每個加工環(huán)節(jié)的監(jiān)控，并能實現(xiàn)配送。

2 河南省服務(wù)機器人現(xiàn)狀及存在的問題

目前，河南省有服務(wù)機器人相關(guān)企業(yè)100多家，且出現(xiàn)了幾個在全國具有影響力的企業(yè)，產(chǎn)業(yè)研發(fā)體系初步形成。以鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)為核心的鄭州基地，以洛陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、洛陽國家大學(xué)科技園為核心的洛陽基地和以中原電氣谷、長葛產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為核心的許昌基地等產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)正在逐步形成。2018年，河南省批設(shè)了機器人“十百千”示范應(yīng)用倍增工程項目42個，標(biāo)志著河南省機器人產(chǎn)業(yè)進入加速發(fā)展通道。隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的快速創(chuàng)新，在巨大的市場空間、資本以及人才、技術(shù)等要素的推動下，機器人產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。這能有效推動河南省的轉(zhuǎn)型發(fā)展，更加貼近國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，為河南省服務(wù)機器人的發(fā)展提供了良好的契機。

雖然河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)正處在迅猛發(fā)展的時期，但與西方發(fā)達國家和我國長三角沿海發(fā)達省份相比，仍存在較大的差距，主要表現(xiàn)在兩個方面。①產(chǎn)業(yè)規(guī)模大而不強，缺少有實力的大公司;②產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化程度不足，沒有形成優(yōu)勢互補的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，大家各自為戰(zhàn)。隨著政府的扶持和河南企業(yè)的不斷發(fā)展，也出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強、產(chǎn)業(yè)集聚趨勢良好、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定的大好局面。針對河南服務(wù)機器人發(fā)展現(xiàn)狀，河南省必須進一步采取強有力的措施，擴大和優(yōu)化服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模，繼續(xù)營造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)高質(zhì)量的創(chuàng)新人才，以快速推進河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[7-9]。

3 河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)推進對策

基于河南省服務(wù)機器人的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，為了有效推動河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除了繼續(xù)加強政府對機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計、有效拓寬服務(wù)機器人企業(yè)投融資渠道、有序?qū)嵤C器人產(chǎn)業(yè)應(yīng)用示范工程、逐步完善機器人產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測認(rèn)證體系等外，還要做好如下三點。

3.1 增強服務(wù)機器人企業(yè)的自主創(chuàng)新能力

圍繞市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，以鄭州大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)等高?？蒲性簽橐劳?，以河南宇通、洛陽重工等龍頭企業(yè)為主導(dǎo)，以鄭汴洛自貿(mào)區(qū)的設(shè)立為推手，加大資金投入，進行服務(wù)機器人創(chuàng)新研究，增加豫企的自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，最終形成大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展，校企聯(lián)合開發(fā)、優(yōu)勢互補、成果共享的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展機制[10-11]。

3.2 積極搭建行業(yè)開放式資源平臺

首先，充分運用行業(yè)協(xié)會、學(xué)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等第三方機構(gòu)的組織協(xié)調(diào)作用，搭建更多合作交流載體，多渠道、多層次地開展技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品、人才、資本等方面的交流合作，積極推動河南省服務(wù)機器人的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展。其次，圍繞服務(wù)機器人的發(fā)展機遇等話題，開展高水平的學(xué)術(shù)交流。例如，可借助河南省機器人競賽、Robot Genius全球機器人挑戰(zhàn)賽華中區(qū)域選拔賽等比賽，為全省、全國機器人愛好者提供一個展示才華和交流學(xué)習(xí)的競技平臺，同時也為機器人產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展培養(yǎng)和儲備產(chǎn)業(yè)生力軍提供有力支撐。

3.3 推進高技能人才隊伍培養(yǎng)建設(shè)

加大省內(nèi)服務(wù)機器人領(lǐng)域高技能人才培訓(xùn)力度，培養(yǎng)系統(tǒng)集成、安裝調(diào)試、操作維護、運行管理方面多層次多類型的應(yīng)用人才。積極推進校企交流，鼓勵省內(nèi)各院校與企業(yè)的合作，建立人才聯(lián)合培養(yǎng)機制，從而使各高校針對市場需求，培養(yǎng)服務(wù)機器人行業(yè)切實需要的應(yīng)用型人才[12]。

4 結(jié)語

隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展和計算機計算能力的提高，服務(wù)機器人的應(yīng)用逐漸增多。由此，本文通過對全球服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進行分析調(diào)查，指出了河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題，并結(jié)合河南省鄭汴洛自由貿(mào)易區(qū)和河南省智能制造2025的規(guī)劃，提出發(fā)展河南省服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的對策，希望能為河南省的經(jīng)濟騰飛提供參考。

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