【摘? 要】隨著我國經濟的不斷發(fā)展，新媒體時代的學生警務化管理已經成為了公安院校發(fā)展的重中之重，警務化工作管理正處于改革發(fā)展期，通過運用新媒體的手段，既能提高管理效率，完善管理模式，也能對傳統(tǒng)的警務化管理進行顛覆。本文主要論述公安院校學生警務化管理的新媒體運用，以期為警務化管理的發(fā)展提供理論支撐和案例支持，真正促進新媒體在警務化管理中的融合，從而為公安院校的警務化管理發(fā)展提供改革路徑。

【關鍵詞】公安院校;警務化管理;新媒體

1.公安院校警務化管理概況

作為培養(yǎng)公安司法等應用型人才的基地，公安院校在實行警務化管理的過程中，要根據公安部、政治部的要求進行嚴格教育、嚴格管理、嚴格紀律，要做到從嚴治警，從嚴治校。警務化管理的范疇不光要執(zhí)行制度和程序上的規(guī)定，也要不斷提升學生的警務化意識，使學生無論在生活中、工作中，為人處事上還是個人能力上，都要做到嚴格標準，才能真正培養(yǎng)全面型的公安人才。隨著時代的不斷發(fā)展，新媒體時代的到來，傳統(tǒng)的公安院校警務化管理模式的作用正在逐步衰退，警務化管理亟需改革的問題是當前公安院校的重中之重。

2.警務化管理中新媒體的運用

在新媒體時代，各類新媒體應用正逐步改善著人們的生活，無論是生活中還是工作中，新媒體軟件的廣泛應用，提高了人們的生活質量。公安院校相比于普通院校來說，管理更加嚴格、制度更加多元，在運用新媒體APP的過程中，提升了傳統(tǒng)的自動化管理的效率，這對于警務化管理的改革與發(fā)展來說有著不可或缺的重要作用。

2.1釘釘應用

釘釘是阿里巴巴旗下的著名辦公軟件，在員工打卡、考勤等方面被廣泛應用。在公安院校的警務化管理創(chuàng)新中，應用釘釘APP進行內務檢查、開會、任務布置等十分高效。例如，在公安院校對學生進行查寢時，傳統(tǒng)的方式是由督導員進入學生宿舍進行檢查，這一方式的效率不高且時間較長，而運用釘釘進行查寢，可以對學生的實時位置進行定位，然后學生在釘釘APP上進行打卡，在規(guī)定的時間內在宿舍拍照上傳就可以完成查寢工作。釘釘打卡功能跨越了時間、空間和地點的限制，提高了查寢的效率，革新了查寢的方式，既減輕了教師管理上的負擔，也提高了管理效率。此外，在進行開會的過程中，也可以利用釘釘的視頻會議功能進行，這可以大大提高會議的便捷性，有效的提高了時間利用。

2.2 QQ群應用

QQ群作為最早的媒體交流工具，在警務化管理的運用中十分廣泛，QQ群是騰訊旗下的即時聊天軟件，無論是日常生活還是辦公生活都會用到QQ群，一般會發(fā)放相關通知，可以采取全員禁言的模式提高通知效率，無論是在普通高校還是公安院校，QQ群的運用十分廣泛，無論是日常的管理，還是活動的通知都會用到QQ群這一功能。

2.3易班應用

易班網是集教育教學、生活服務、娛樂文化、信息共享的綜合性互動平臺，它可以為高等院校的師生制定相關的論壇博客群組，從而實現教育信息化的功能。當前根據筆者的實際調查發(fā)現，絕大多數高校會運用易班網進行德育工作，根據不同學院、不同專業(yè)的學生為其劃分群組，通過易班可以對學生進行評價和檢查，錄入學生的德育信息情況，學生可以查看自身的得分和扣分情況，如競賽獲獎、志愿者活動、科研成果等都可以在易班軟件上進行計算，這大大提高了學生管理的效率，同時也提升了警務化管理的公開性和透明性，相比于傳統(tǒng)的警務化管理模式來說，運用新媒體軟件更加公平公正，也可以使學生準確的看到自身的得分情況，以便于激勵學生奮發(fā)圖強。易班網的信息更新是即時性的，它可以提升學生的學習意識，保障學生的學習積極性，并為學生的學習計劃制定提供幫助，既有利于教師開展警務化管理工作，也可以提升學生的自主學習意識，幫助學生找到學習的方向，對學生的終身發(fā)展有著不可或缺的重要作用。

2.4微信及微信公眾號應用

騰訊公司的微信應用，跨越了QQ的上傳下達功能，它可以實現教師與教師、學生與教師、教師與家長之間的溝通，同時微信公眾號也能提高警務化管理的效率，在公眾號中更新相關的公眾號文章和通知，可以讓學生有效的了解公安院校的實際情況，學生也可以在微信公眾號中查詢相關的教育教學服務。公眾號已經深入到了學生的學習和工作當中，例如學生可以利用公眾號查詢近期的活動，同時也可以查找相關的手續(xù)辦理信息。公眾號作為學校宣傳門戶的另一種方式，與學校的門戶網站共同承擔著宣傳的工作，同時微信公眾號的功能在不斷完善，所涉及的用途越來越多，對于警務化的管理效率的提升有著不可或缺的重要作用，學生可以在公安院校的公眾號下方留言，就可以得到智能推送和服務，這是智能化應用的體現，也可以大大提高學生學習和生活的便捷性。

2.5騰訊課堂、學習通應用

騰訊課堂、學習通等軟件順應了線上教學的發(fā)展，對于高校的線上教學改革有著不可或缺的重要作用。受到疫情的打擊，傳統(tǒng)的課堂教學受到了很大的沖擊，線上教學既是大勢所趨，也是未來發(fā)展需要。線上教學可以打破空間、時間、地點的限制，提升學生的自主學習能力與意識，這種豐富的線上教學資源，對于未來高校的教學發(fā)展起到了關鍵作用。在疫情期間，全國各個高校采用了線上教學的模式，打破了傳統(tǒng)的常規(guī)教學規(guī)律，是教育教學的一次革新與改變。例如，在學習通軟件中課堂打卡、在線直播、布置作業(yè)、在線考試等，被教師們廣泛的應用在了教學中，通過學習通軟件既能向學生們輸送教育教學知識，也能對學生進行考察與審核，這種新媒體的應用在不斷向前發(fā)展，使線上教學結合線下教學的發(fā)展模式在逐步完善，既能為教師提供有效的服務，也能增強警務化管理的發(fā)展，大大提升了教育教學的科學性和進步性。

3.新媒體在警務化管理運用中的影響

（1）相比于普通院校來說，公安院校在管理上更加繁雜和嚴格，通過運用新媒體的技術與手段，可以實現傳統(tǒng)管理模式與新媒體管理模式的交互，對于提高管理效率十分重要，以智能手機為載體的新媒體應用，具有即時化、在線化、移動化、碎片化的特點，對于高校學生的管理工作而言十分重要，同時在人工智能和大數據時代，通過新媒體軟件的應用，可以利用大數據平臺對管理數據進行評估和預測，這可以有效優(yōu)化公安院校警務管理工作內容，從而規(guī)避容易出現的問題，避免管理工作出現紕漏。

（2）警務管理是雙向的，很多教師在進行警務化管理的過程中，往往把學生當做了管理對象，而忽視了學生的主動參與性，這就容易造成教師與學生之間的溝通不暢，所實施的警務化管理也難以提高學生的思維認知，公安院校開展嚴格的警務化管理，不光要使學生的行為得到規(guī)范，也要提升學生對于警務化的認知程度，才能塑造完整的警務人才，而傳統(tǒng)的警務化管理模式往往是由教師為主導，學生作為客體的一種模式，不利于學生主動參與到教師所開展的管理模式當中，久而久之會造成學生機械化的執(zhí)行教師所布置的管理規(guī)則和任務，而忽視了學生的主觀能動性發(fā)展。通過利用新媒體技術與手段進行警務化管理，可以做到全員參與其中，學生們既可以主動發(fā)言，也可以進行高效溝通、深入參與，這大大提高了學生的主觀能動性，對于警務化管理的推進與實施有著不可或缺的重要作用。實際上，教師開展警務化管理時是一個雙向的過程，既需要學生的主動配合、參與和實踐，也需要教師不斷改善管理模式和管理思維，才能促進二者的共同發(fā)展。新媒體應用在警務化管理中，既能為教師與學生之間建立起有效的溝通橋梁，也能給予學生便捷的發(fā)聲渠道，這對于充分了解學生的需求，構建和諧的師生關系有著不可或缺的重要作用。同時，運用新媒體平臺，教師也可以廣泛且準確的了解學生的心聲思想，然后根據學生的主體意識，做出管理模式和管理方法上的轉變，這可以大大提高警務化管理的效率，使警務化管理得到絕大多數學生的認可，學生在參與的過程中自然而然就會做到知行合一，這對于警務化人才的培養(yǎng)有著不可多得的重要作用。

（3）在新媒體時代，通過運用媒體平臺，對學生進行實際的管理，顛覆了傳統(tǒng)的管理模式和管理觀念，這種新媒介使高校教師及管理人員必須具備相關的管理知識和應用新媒體技術的知識，會使新媒體時代的教管工作不斷向前發(fā)展。新媒體不光是教育教學管理的工具，更是一種媒介與平臺，這將促進教師管理理念的革新，打破師生交流的壁壘，從而真正發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，促進公安院校警務化管理的革新。

（4）在2020年，一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了原有的教學秩序，學生不能如期，開學使得各大高校紛紛開展線上教學與管理，通過互聯網和智能手機的新媒體應用，提高了管理工作的成效。以公安院校為例，在線上教學、線上管理的過程中，運用了釘釘、微信、學習通等軟件，提高了師生溝通交流的效率，也滿足了學生的學習需要，新媒體成為了公安院校警務化管理工作的依托，保障了學?；窘坦苤刃虻倪\行，也為警務化管理改革提供了新的發(fā)展方向。

4.新媒體在警務化管理運用中的不足及改善

4.1管理中使用新媒體應用過多，功能重疊

雖然新媒體在警務化管理的運用中存在著諸多的優(yōu)勢，既能構建師生之間的有效溝通橋梁，也能提高警務化管理工作的效率，但是根據筆者的實際調查發(fā)現，公安院校的警務化管理中，使用的新媒體應用過多，出現了功能重疊，學生應接不暇的情況。例如，在某公安院校的學生內務檢查過程中，使用QQ群進行傳達通知，使用釘釘軟件進行實時打卡，然后再用易班軟件就行匯總上報，這一項工作就要使用到三種軟件，對于學生來說，不僅占用了相關的學習時間，也會導致學生與教師為了應對工作而手忙腳亂，很容易造成警務化管理工作秩序的混亂。實際上，新媒體應用在公安院校的警務化管理中，其作用應當是提升效率，而就當前的新媒體應用情況來看，很多情況下會存在著增加學生負擔的問題。因此，針對這一問題需要在警務化管理的過程中，應用一款軟件實現一項工作的有效落實，這既能大大提高效率，也能避免出現管理秩序混亂的問題。同時，在警務化管理的過程中，要根據所實施的管理內容確定相關的新媒體應用，以此實現流程的簡潔和高效的效果，真正應用新媒體功能的便捷性，減少學生的負擔。此外，在實際的警務化管理過程中，避免運用多種軟件進行管理，規(guī)避學生為了應付檢查出現應接不暇的狀況，從而有效提高學生到積極性，充分增強新媒體應用的便捷性和高效性。

4.2新媒體的虛擬性增加了警務化管理的難度

運用新媒體進行警務化管理，雖然可以跨越時間、空間的限制，提高警務化管理的高效性，但是這種以互聯網作為媒介的管理形式也存在著一定的虛擬性，很多學生在使用相關的新媒體軟件時，往往試圖找出技術上的漏洞，以此應付警務化檢查，這就容易造成警務化管理的難度增加。例如，在內務檢查的過程中，需要學生在軟件上進行打卡，并拍攝照片上傳。但是很多學生利用更改手機定位的軟件，破解了這一檢查制度，大大提高了凈化管理的難度。實際上，警務化管理中運用新媒體技術，對于警務化管理的發(fā)展有著不可或缺的重要作用，但是在其進行應用的過程中，往往存在著諸多的不確定性，這些不確定性既會對警務化管理造成負擔和阻礙作用，也容易造成突發(fā)事件的產生，這種虛擬性在實際的管理過程中，需要不斷通過更新技術手段，并以傳統(tǒng)的管理模式相結合的形式進行克服，從而真正提高新媒體的運用效果，推進警務化管理的有效發(fā)展。

4.3學生與教師過度依賴新媒體，機不離身

無時無刻不在做任務，機不離身，是當前新媒體在警務化管理中運用的最大難點之一，雖然運用新媒體可以提高警務化管理的效率和效果，也提高了便捷性。但是很多公安院校的師生過于依賴新媒體的應用，就很容易將新媒體的優(yōu)勢變成劣勢，阻礙警務化管理的發(fā)展。例如，在開展警務化管理的過程中，很多學生都會利用手機分屏、雙開多項APP應付檢查蒙混過關。同時，很多教師在進行警務化管理的過程中，也往往存在著管理形式化的問題，將簡單的工作復雜化，既增加了學生的負擔，也不利于開展人性化的警務管理工作。手機不離身就造成了學生無時無刻不在做任務這種模式，導致了學生的時間被浪費，同時也不利于凈化管理的革新與升級。因此，在克服這一問題的過程中，要真正意識到警務化管理的內涵與本質，利用新媒體的技術與手段進行輔助，從而區(qū)分好主體與客體之間的關聯，最大程度上應用新媒體的優(yōu)勢克服新媒體的弊病，真正推進進化管理工作的完善。

5.結語

在警務化管理工作中，應用新媒體可以提高管理效率，加強管理效果，雖然新媒體在警務化管理中的應用在如火如荼的發(fā)展著，但我們要清晰的認識到這既是機遇也是挑戰(zhàn)，在如今互聯網飛速發(fā)展的今天，5G時代的到來，如何合理的運用新媒體，仍然是當前公安院校警務化管理工作中亟需解決和研究的問題，只有真正探索出新媒體在公安院校凈化管理中的可行發(fā)展道路，才能真正為警務化管理改革提供發(fā)展新方向。

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作者簡介：

劉子華（1999—），男，浙江寧波人，鐵道警察學院公安管理學系公安管理學專業(yè) 2018 級本科生。研究方向：公安管理學。

（作者單位：鐵道警察學院）