黃 艷,陶秋燕,,高騰飛
(1.北京聯(lián)合大學(xué) 管理學(xué)院,北京100101;2.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 國(guó)際商學(xué)院,北京100029)
自從Levi-Strauss 于1967年提出拼湊概念以來(lái),拼湊在社會(huì)心理學(xué)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)業(yè)研究等領(lǐng)域引發(fā)了廣泛的研究熱潮,在組織管理領(lǐng)域也得到較多關(guān)注[1]。資源拼湊被定義為人們利用手頭各種資源通過(guò)重新組合以應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題和利用潛在機(jī)會(huì)[2],它側(cè)重于利用現(xiàn)有被低估或廢棄的資源解決問(wèn)題,且這些資源通常是免費(fèi)或廉價(jià)的[3]。資源拼湊被視為是新創(chuàng)企業(yè)化解制度和資源約束的重要途徑。雖然資源拼湊研究文獻(xiàn)逐年增多,但仍處于理論分析和案例研究偏多、實(shí)證研究開始起步階段。尤其是國(guó)內(nèi)關(guān)于資源拼湊的研究較少,對(duì)資源拼湊研究重點(diǎn)及前沿發(fā)展缺乏統(tǒng)一、清晰的認(rèn)識(shí),在理論和實(shí)踐方面亟需深入探討。
文獻(xiàn)研究是促進(jìn)理論發(fā)展的基礎(chǔ)工作。本文對(duì)資源拼湊領(lǐng)域文獻(xiàn)進(jìn)行整理和分析,既有助于拓展國(guó)內(nèi)學(xué)者資源拼湊研究全局性視角,又能加快國(guó)內(nèi)資源拼湊研究進(jìn)展,更能推動(dòng)國(guó)內(nèi)研究與國(guó)際前沿接軌。本文通過(guò)宏觀回顧資源拼湊研究歷程,系統(tǒng)梳理資源拼湊研究代表性文獻(xiàn),旨在回答以下4個(gè)問(wèn)題:什么是資源拼湊?學(xué)者們重點(diǎn)關(guān)注哪些問(wèn)題并取得了怎樣的進(jìn)展?該領(lǐng)域未來(lái)研究方向在哪里?如何開展中國(guó)情景下的本土研究?
本文首先描述資源拼湊起源、概念與內(nèi)涵,利用科學(xué)知識(shí)圖譜方法分析資源拼湊研究脈絡(luò),為后續(xù)文獻(xiàn)分析奠定基礎(chǔ)。然后,選擇1972-2018年資源拼湊研究代表性文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和總結(jié),并構(gòu)建整合式分析框架。最后,提出未來(lái)研究方向,并重點(diǎn)討論中國(guó)情景下資源拼湊的可能研究方向。
資源拼湊(bricolage)最早由法國(guó)人類學(xué)家Lévi-Strauss[1]在1967年的專著《野性思維》中提出。資源拼湊是一種建構(gòu)主義思維方式,意指人們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)不斷重新發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在屬性,充分挖掘其內(nèi)在價(jià)值。拼湊描述的是人類在環(huán)境影響下表現(xiàn)出來(lái)的一種行為方式,即利用現(xiàn)有可利用資源完成任務(wù)。Baker & Aldrich[4]將拼湊概念引入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,認(rèn)為資源拼湊是創(chuàng)業(yè)者克服資源約束的一種重要策略;Baker & Nelson[5]對(duì)29家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行案例研究,進(jìn)一步界定了資源拼湊在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的概念,認(rèn)為其是“湊合整合利用手頭資源解決新問(wèn)題和開發(fā)新機(jī)會(huì)的過(guò)程”。
1967年,Lévi-Strauss[1]將人在環(huán)境影響下表現(xiàn)出來(lái)的“利用手頭一切可利用資源完成任務(wù)”的行為方式定義為拼湊,指出資源拼湊將對(duì)已有資源的用途重新進(jìn)行解構(gòu)、認(rèn)識(shí)和整合,從而創(chuàng)造出新使用規(guī)則或用途組合。然后,學(xué)者們紛紛從哲學(xué)理論視角、組織社會(huì)視角、創(chuàng)業(yè)視角等方面對(duì)拼湊進(jìn)行了概念演繹和界定,見表1。
表1 拼湊概念演進(jìn)過(guò)程
Jacques Derrida[6]從哲學(xué)理論視角對(duì)拼湊概念進(jìn)行界定,認(rèn)為拼湊是一種解構(gòu)主義,是一種對(duì)資源用途進(jìn)行解構(gòu)和整合的行為,是創(chuàng)新戰(zhàn)略;Weick[7]從組織社會(huì)學(xué)理論視角,解析拼湊行為與即興創(chuàng)造相伴而生,強(qiáng)調(diào)組織計(jì)劃與執(zhí)行緊密相連,拼湊是組織面對(duì)意外事件而立即采取行動(dòng)的一種方案;Garud & Karnoe[8]從技術(shù)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)管理視角,提出拼湊重在利用現(xiàn)有資源,通過(guò)建立資源組合應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)和機(jī)遇;Loarne[9]從行為心理學(xué)理論視角,提出拼湊是一個(gè)包括資源整合、任務(wù)識(shí)別、提出解決方案和效果評(píng)價(jià)4個(gè)階段的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
Ted Baker & Reed Nelson[5]將拼湊概念引入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,并將拼湊界定為“湊合著整合利用手頭現(xiàn)有資源解決新問(wèn)題或開發(fā)新機(jī)會(huì)的過(guò)程”。與資源基礎(chǔ)理論不同,資源拼湊不是一種資源依賴,而是從建構(gòu)主義角度重新識(shí)別、整合企業(yè)資源,開發(fā)出現(xiàn)有資源的新用途,從而有效面對(duì)新機(jī)會(huì)或新挑戰(zhàn)。資源拼湊是一種有效的商業(yè)模式創(chuàng)新,是企業(yè)成長(zhǎng)的有效路徑。
Ted Baker & Reed Nelson[5]提出資源拼湊的3個(gè)維度:立即行動(dòng)(make doing)、現(xiàn)有資源(resource at hand)以及為新目的整合資源(combination of resources for new purposes):①立即行動(dòng)是指創(chuàng)業(yè)者主觀上會(huì)采取一種即興而作的積極行動(dòng),主動(dòng)抓住潛在機(jī)會(huì)。拼湊者以合適作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),不一定追求最優(yōu)解,強(qiáng)調(diào)的是立即行動(dòng),且不放棄任何可能的機(jī)會(huì);②現(xiàn)有資源是指已經(jīng)存在卻被忽視價(jià)值的資源,包括物質(zhì)資源和無(wú)形資源兩種?,F(xiàn)有資源包括很多非標(biāo)準(zhǔn)化資源,如廢棄資源或閑置資源。例如,小米科技將手機(jī)設(shè)計(jì)和測(cè)試等問(wèn)題置于小米論壇上,由顧客、粉絲進(jìn)行討論,通過(guò)將這些非標(biāo)準(zhǔn)資源納入企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,創(chuàng)造了巨大的粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng),也推動(dòng)了產(chǎn)品創(chuàng)新;③為新目的整合資源是指拼湊者根據(jù)新市場(chǎng)需求重新識(shí)別出資源的非標(biāo)準(zhǔn)化用途,通過(guò)重新組合資源以實(shí)現(xiàn)對(duì)新市場(chǎng)機(jī)遇的捕捉。
Di Domenico等[10]進(jìn)一步解釋了立即行動(dòng)的含義,認(rèn)為立即行動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者面對(duì)新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)采取的即刻行動(dòng),是以新方式重新組合資源的過(guò)程。該過(guò)程包括3種可能的資源獲取途徑和資源環(huán)境建構(gòu)路徑:一是“無(wú)中生有”,即創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)提供新產(chǎn)品或新服務(wù)滿足新市場(chǎng)需求;二是利用他人閑置資源重新進(jìn)行資源組合;三是發(fā)現(xiàn)識(shí)別出被他人忽略但卻具有潛在價(jià)值的資源,挖掘出現(xiàn)有資源的新用途。
Di Domenico等[10]在Ted Baker & Reed Nelson[5]提出的資源拼湊三維度的基礎(chǔ)上,又提出兩個(gè)關(guān)鍵維度:即興創(chuàng)作(improvisation)和不屈從于約束(a refusal to enact limitations)。在組織管理學(xué)中,即興創(chuàng)作是指組織應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境而采取的一種打破原有“先計(jì)劃再執(zhí)行”的新模式,是指未經(jīng)事先約定和仔細(xì)規(guī)劃的行動(dòng)。即興創(chuàng)作具有自發(fā)性、創(chuàng)新性、時(shí)間聚合、資源集中性等特點(diǎn)(Miner,2001)。創(chuàng)業(yè)情境下的即興創(chuàng)作特指創(chuàng)業(yè)者面對(duì)新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),立即采取的適應(yīng)性和創(chuàng)造性行動(dòng)。Di Domenico等[10]將“不屈從于約束”定義為創(chuàng)業(yè)者通過(guò)不斷試錯(cuò)、迭代創(chuàng)新等方式反復(fù)探索如何打破原有制度、政治和資源環(huán)境約束(針對(duì)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式的破壞性創(chuàng)新),從而獲得有價(jià)值的資源拼湊組合方案。該定義包含兩層含義:一是創(chuàng)業(yè)者有意識(shí)地不斷試錯(cuò)以發(fā)現(xiàn)拼湊行動(dòng)的約束邊界;二是創(chuàng)業(yè)者改變傳統(tǒng)思維慣性和行為方式,構(gòu)建新資源組合。
學(xué)者們圍繞著拼湊是如何開展的進(jìn)行了研究,其中最著名的是Ted Baker & Reed Nelson[5]構(gòu)建的在資源匱乏環(huán)境下新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊過(guò)程模型。Baker & Nelson[5]通過(guò)對(duì)29個(gè)資源束縛下的新創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了多年跟蹤研究,總結(jié)出創(chuàng)業(yè)者在面對(duì)資源約束情景下的過(guò)程模型。該模型總結(jié)出創(chuàng)業(yè)者面對(duì)資源約束,迎接新挑戰(zhàn)時(shí)能夠選擇的3條路徑:一是通過(guò)采用拼湊方式整合現(xiàn)有資源以解決資源約束的束縛;二是通過(guò)持續(xù)的資源搜索方式獲取新資源以應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn);三是采取消極方式,如維持現(xiàn)狀、縮減規(guī)模、解散企業(yè)等方式回避挑戰(zhàn)。在創(chuàng)業(yè)拼湊路徑中,創(chuàng)業(yè)者可以采用要素投入、規(guī)范制度和吸引新客戶3種方法通過(guò)“無(wú)中生有”突破資源限制。3種方法的相互運(yùn)用會(huì)形成多種打破限制的方式,如通過(guò)對(duì)資源新用途的整合開發(fā)出新市場(chǎng)、將偶發(fā)性的創(chuàng)業(yè)拼湊固化為創(chuàng)業(yè)常規(guī)等,最終可能會(huì)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)產(chǎn)生促進(jìn)作用,也可能不起作用。他們還識(shí)別出創(chuàng)業(yè)者成功實(shí)現(xiàn)拼湊應(yīng)具有的5種能力,分別為創(chuàng)造力、即興創(chuàng)作能力、資源整合能力、逆境挫折能力、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和必要的社會(huì)技能。
Senyard Julienne[11]進(jìn)一步對(duì)資源拼湊過(guò)程進(jìn)行解析,構(gòu)建了資源拼湊四階段過(guò)程模型,認(rèn)為資源拼湊過(guò)程包括4個(gè)階段,分別為收集資源、組織和管理資源庫(kù)、資源組合實(shí)驗(yàn)、實(shí)施資源策略。首先,創(chuàng)業(yè)者會(huì)有意識(shí)地通過(guò)家人/朋友、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等渠道收集各種閑置資源,將收集到的各種潛在有用工具、物品、技能和想法等資源,形成一個(gè)備用資源庫(kù)(trove)。然后,將不定期對(duì)資源庫(kù)中資源進(jìn)行整理、分類、拆分、價(jià)值評(píng)估、決定保留或舍棄等一系列管理行為,以期能保留當(dāng)前需要或未來(lái)潛在需要的資源;其次,創(chuàng)業(yè)者會(huì)嘗試多次進(jìn)行資源組合和重新組合實(shí)驗(yàn),以達(dá)到資源使用的新目的。資源組合過(guò)程包括選擇資源、迭代評(píng)估和完善想法、決定最終的資源捆綁組合、針對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)制定最終資源組合。資源組合行為經(jīng)常表現(xiàn)為一種即興創(chuàng)作行為,是一種反復(fù)試錯(cuò)、迭代調(diào)整的活動(dòng)。最后,實(shí)施可行資源組合方案。
蘇芳和毛基業(yè)[12]識(shí)別出環(huán)境劇變環(huán)境下中小企業(yè)進(jìn)行拼湊的三階段過(guò)程模型,從發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、把握機(jī)遇和發(fā)展機(jī)遇3個(gè)階段,分別對(duì)企業(yè)挑選資源和組合資源兩種拼湊活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)分析。他們發(fā)現(xiàn),企業(yè)在面對(duì)環(huán)境變化過(guò)程中會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整其拼湊行為,在不同階段會(huì)挑選和組合不同內(nèi)外部知識(shí)資源和網(wǎng)絡(luò)資源。另外,他們還總結(jié)出在發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和把握機(jī)遇階段,企業(yè)拼湊行為更多建立在企業(yè)以往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,而在發(fā)展機(jī)遇階段,企業(yè)拼湊行為呈現(xiàn)出與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的特點(diǎn),企業(yè)開始實(shí)施有計(jì)劃的拼湊活動(dòng)。
本研究采用文獻(xiàn)綜述方法、關(guān)鍵詞共現(xiàn)和文獻(xiàn)共被引分析方法,對(duì)已發(fā)表的資源拼湊文獻(xiàn)進(jìn)行收集和整理,將其結(jié)果可視化為科學(xué)知識(shí)圖譜,進(jìn)而更有效地追蹤資源拼湊研究起源、發(fā)展脈絡(luò)和未來(lái)趨勢(shì),為構(gòu)建資源拼湊領(lǐng)域研究框架提供數(shù)據(jù)支撐。本研究選用Citespace軟件繪制知識(shí)圖譜。
為對(duì)資源拼湊國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)進(jìn)行完整收集和整理,本文分別在Web of Science和CNKI收集英文和中文文獻(xiàn)。Citespace軟件可分別提供Web of Science和CNKI文獻(xiàn)圖譜制作和展示,但不能把中英文文獻(xiàn)綜合起來(lái)進(jìn)行分析,因此分別進(jìn)行英文和中文文獻(xiàn)圖譜制作,然后在分析部分再綜合到一起。
英文文獻(xiàn)收集步驟為:選取Web of Science(WOS)平臺(tái)中的社會(huì)科學(xué)引文索引(SSCI)、藝術(shù)與人文引文索引(A&HCI))、社會(huì)科學(xué)及人文會(huì)議錄引文索引(CPCI-SSH)和新興渠道引文索引(ESCI)4個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)作為文獻(xiàn)搜索引擎,檢索關(guān)鍵詞為“bricolage”,檢索時(shí)間為1972-2018年,最終得到970篇文獻(xiàn)。
中文文獻(xiàn)收集步驟為:選取中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)平臺(tái)中的社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)文獻(xiàn)目錄,檢索主題為“資源拼湊”或“拼湊”或“組拼”或“巧創(chuàng)”,檢索時(shí)間不限,最終得到發(fā)表在2009-2018年的112篇文獻(xiàn)。
從發(fā)表時(shí)間看,英文文獻(xiàn)中關(guān)于資源拼湊的研究文獻(xiàn)最早發(fā)表于1972年,2000年前關(guān)于資源拼湊的文獻(xiàn)不多,以后才逐漸增加,并在2017年達(dá)到最高值138篇,如圖1所示。從發(fā)表期刊看,總體分布比較分散,發(fā)表最多的期刊為《Entrepreneurship Theory and Practice》,共發(fā)文12篇,占比1.2%。
從發(fā)表時(shí)間看,中文文獻(xiàn)中關(guān)于資源拼湊的研究文獻(xiàn)最早發(fā)表于2009年,2015年前關(guān)于資源拼湊的研究文獻(xiàn)不多,以后呈快速上升趨勢(shì),到2018年達(dá)到最高值37篇,如圖2所示。從發(fā)表期刊看,總體分布比較分散,發(fā)表最多的期刊為《管理學(xué)報(bào)》,共發(fā)文7篇,占比6.3%。從期刊影響因子看,刊登資源拼湊最多的5個(gè)期刊分別為《管理學(xué)報(bào)》、《外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理》、《科學(xué)學(xué)研究》、《科技進(jìn)步與對(duì)策》、《企業(yè)管理》,前4個(gè)均為CSSCI期刊,《企業(yè)管理》為北大核心期刊。以上特征顯示,學(xué)術(shù)界對(duì)資源拼湊的研究已經(jīng)獲得主流期刊認(rèn)可。
圖1 1968-2018年英文文獻(xiàn)發(fā)表趨勢(shì)
圖2 2008-2018年中文文獻(xiàn)發(fā)表趨勢(shì)
通過(guò)掃描主題關(guān)鍵詞并對(duì)其進(jìn)行計(jì)算和分析,可以系統(tǒng)全面地對(duì)資源拼湊研究領(lǐng)域范圍內(nèi)的代表性文獻(xiàn)、學(xué)者、前沿進(jìn)展等進(jìn)行梳理。本文將1972-2018年的英文文獻(xiàn)每?jī)赡隇橐粋€(gè)時(shí)間切片,選取節(jié)點(diǎn)類型為“keyword”,篩選出每個(gè)切片內(nèi)排名前10的關(guān)鍵詞形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),最終得到資源拼湊英文研究關(guān)鍵詞知識(shí)圖譜,見圖3。將2009-2018年中文文獻(xiàn)按每一年為一個(gè)時(shí)間切片,選取節(jié)點(diǎn)類型為“keyword”,篩選出每個(gè)切片內(nèi)排名前10的關(guān)鍵詞形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),最終得到資源拼湊中文研究關(guān)鍵詞知識(shí)圖譜,見圖4。
圖3顯示了資源拼湊研究關(guān)鍵詞及其相互關(guān)系,與bricolage有共引關(guān)系的關(guān)鍵詞主要有:創(chuàng)業(yè)者、組織、績(jī)效、管理、創(chuàng)新、公司、愿景、戰(zhàn)略、技術(shù)等(entrepreneurs、organization、performance、management、innovation、firm、perspective、strategy、technology)。其中,創(chuàng)業(yè)者、組織、績(jī)效被引次數(shù)較多,說(shuō)明其是近年來(lái)本領(lǐng)域研究熱點(diǎn),并在此研究熱點(diǎn)上延伸出多個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn),如社會(huì)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造力、網(wǎng)絡(luò)、治理、知識(shí)管理、演化、效果推理、個(gè)性等關(guān)鍵詞。
圖4顯示國(guó)內(nèi)資源拼湊研究關(guān)鍵詞及其相互關(guān)系。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)bricolage的翻譯不同,常見翻譯有資源拼湊、創(chuàng)業(yè)拼湊、創(chuàng)造性拼湊,其中資源拼湊更被大家廣泛認(rèn)可,出現(xiàn)頻率最高為37次。與資源拼湊有共引關(guān)系的關(guān)鍵詞主要有:新創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能力、資源約束、創(chuàng)新績(jī)效等。其中,新創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新績(jī)效被引次數(shù)較多,說(shuō)明其是近年來(lái)本領(lǐng)域研究熱點(diǎn)。另外,在此研究熱點(diǎn)上延伸出多個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn),如創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、企業(yè)績(jī)效、雙元?jiǎng)?chuàng)新、中小企業(yè)、環(huán)境動(dòng)態(tài)性、企業(yè)成長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)者、商業(yè)模式創(chuàng)新等關(guān)鍵詞。
圖3 國(guó)外資源拼湊研究關(guān)鍵詞關(guān)系圖譜
圖4 國(guó)內(nèi)資源拼湊研究關(guān)鍵詞關(guān)系圖譜
圖5顯示了國(guó)外1972-2018年關(guān)鍵詞變化趨勢(shì)。從中可以看出,從1995年開始,資源拼湊研究開始成為關(guān)注點(diǎn),并逐漸向管理、績(jī)效、公司、組織、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新等領(lǐng)域演變。2005年以后,圍繞創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源拼湊研究成為新焦點(diǎn),并拓展至相關(guān)研究領(lǐng)域,如知識(shí)管理、技術(shù)、愿景、戰(zhàn)略等。2017年開始,社會(huì)創(chuàng)業(yè)開始成為研究焦點(diǎn)。
圖6顯示了國(guó)內(nèi)2009-2018年關(guān)鍵詞變化趨勢(shì)。從中可以看出,2009年國(guó)內(nèi)開始關(guān)注拼湊研究,當(dāng)時(shí)將bricolage翻譯為創(chuàng)業(yè)拼湊,然后逐漸向商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、資源約束、創(chuàng)新資源等領(lǐng)域演變。2016年以后,bricolage主流翻譯變?yōu)橘Y源拼湊,圍繞新創(chuàng)企業(yè)的資源拼湊研究成為新焦點(diǎn),并拓展至相關(guān)研究領(lǐng)域,如創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、環(huán)境動(dòng)態(tài)性、雙元?jiǎng)?chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等。
圖7顯示了國(guó)外資源拼湊文獻(xiàn)共引自動(dòng)聚類效果,其中Modulariy Q=095 05,mean silhouette=0.603 5,二者都大于0.6,說(shuō)明聚類效果顯著,聚類質(zhì)量較高。被引頻次超過(guò)20次的有11篇文章,見表3。其中,被引頻次最高的是Baker & Nelson(2005)發(fā)表在《Administrative science quarterly》期刊上的文章《Creating something from nothing:resource construction through entrepreneurial bricolage》,引用次數(shù)為66次。此篇文章是Baker將資源拼湊概念系統(tǒng)引進(jìn)創(chuàng)業(yè)管理研究領(lǐng)域的文獻(xiàn),自此引發(fā)了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域關(guān)于如何進(jìn)行資源拼湊的研究熱潮。
圖5 國(guó)外資源拼湊研究關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖譜
圖6 國(guó)內(nèi)資源拼湊研究關(guān)鍵詞時(shí)區(qū)圖譜
圖8顯示了國(guó)內(nèi)資源拼湊文獻(xiàn)共引自動(dòng)聚類效果。所有文獻(xiàn)被引頻次都小于10次,說(shuō)明資源拼湊在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)較新的研究領(lǐng)域,尚沒(méi)有產(chǎn)生經(jīng)典被引文獻(xiàn)。從發(fā)文數(shù)量看,已經(jīng)形成了幾個(gè)研究群體,如中山大學(xué)張建琦研究團(tuán)隊(duì)(吳亮、劉衡、趙興廬等)、中山大學(xué)祝振鐸團(tuán)隊(duì)(李非等)、南開大學(xué)張玉利團(tuán)隊(duì)(王曉文、田新、龍丹等)、江蘇大學(xué)莊晉財(cái)團(tuán)隊(duì)(芮正云等)、南開大學(xué)張敬偉團(tuán)隊(duì)(何一清、崔連廣等)、上海大學(xué)于曉宇團(tuán)隊(duì)(李雅潔、陶向明等)、青海師范大學(xué)馬藍(lán)、安徽大學(xué)李曉翔團(tuán)隊(duì)(馬竹君等)等。
總結(jié)而言,資源拼湊領(lǐng)域研究呈現(xiàn)出研究主題不斷豐富、文獻(xiàn)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)、研究視角和方法更加多元化的發(fā)展趨勢(shì)。首先,從時(shí)間脈絡(luò)看,1972-2005年資源拼湊研究處于緩慢興起階段。2005年以后,學(xué)者們圍繞資源拼湊問(wèn)題的研究逐漸增多,尤其是關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)資源拼湊問(wèn)題較多;其次,從研究主題看,從政府治理、政策、網(wǎng)絡(luò)等制度層面到知識(shí)、學(xué)習(xí)、績(jī)效、創(chuàng)新等組織層面,再到創(chuàng)業(yè)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)等個(gè)體層面,資源拼湊研究范疇不斷擴(kuò)展,研究問(wèn)題更加具體,應(yīng)用性研究持續(xù)增加;最后,從研究方法看,早期研究主要采取理論分析、扎根方法、案例研究等方法。隨著澳大利亞學(xué)者Senyard于2009開發(fā)了資源拼湊量表,實(shí)證研究在此年之后逐漸增多。現(xiàn)有研究呈現(xiàn)出案例研究、實(shí)證研究齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)。
圖7 國(guó)外資源拼湊研究共引文獻(xiàn)聚類圖譜
圖8 國(guó)內(nèi)資源拼湊共引文獻(xiàn)自動(dòng)聚類圖譜
通過(guò)對(duì)資源拼湊科學(xué)知識(shí)圖譜進(jìn)行分析,從宏觀上認(rèn)識(shí)了資源拼湊研究脈絡(luò)。為從微觀層面更加深入地了解資源拼湊研究?jī)?nèi)容和研究前沿,本文進(jìn)一步對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行深入閱讀。所選英文文獻(xiàn)主要來(lái)源于4個(gè)方面:①根據(jù)知識(shí)圖譜分析結(jié)果,本文選取被引頻次大于5的經(jīng)典文獻(xiàn)25篇;②選取資源拼湊聚類下所有前沿文獻(xiàn)共50篇;③根據(jù)作者共引情況,選取被引頻次大于5的作者的代表性文獻(xiàn)23篇;④選取國(guó)際權(quán)威文獻(xiàn),重點(diǎn)聚焦創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新領(lǐng)域,如《Entrepreneurship Theory and Practice》、《Journal of Business Venturing》、《Frontiers of Entrepreneurship Research》、《Product Development & Management Association》等,以及管理領(lǐng)域的核心期刊,如《Academy of Management Review》、《Academy of Management Journal》,并適當(dāng)增加關(guān)于資源拼湊方面具有影響力的其它領(lǐng)域,如社會(huì)科學(xué)期刊,最終選定了29個(gè)國(guó)際權(quán)威期刊,得到文獻(xiàn)198篇。在剔除以上重復(fù)文獻(xiàn)后,最終得到78篇直接針對(duì)資源拼湊的代表性文獻(xiàn)。所選中文期刊來(lái)源于兩個(gè)方面:①選取知網(wǎng)中的CSSCI期刊57篇;②選取已經(jīng)畢業(yè)的碩博士論文12篇,最終得到中文文獻(xiàn)69篇。對(duì)選取的78篇外文文獻(xiàn)和69篇中文文獻(xiàn)進(jìn)行仔細(xì)詳讀,再對(duì)資源拼湊影響因素、作用機(jī)制、情景因素和影響結(jié)果4個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),并進(jìn)一步構(gòu)建資源拼湊整合分析框架。
相關(guān)學(xué)者圍繞影響資源拼湊的前置因素展開了一系列研究,但仍處于起步階段。文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn),目前關(guān)于資源拼湊驅(qū)動(dòng)因素的文獻(xiàn)較少,研究方法以理論分析、扎根方法、案例性探索研究為主,另外也有一些實(shí)證研究。本文總結(jié)發(fā)現(xiàn),已有研究主要從創(chuàng)業(yè)者個(gè)體、組織兩個(gè)層面進(jìn)行前置變量探索。
4.1.1 個(gè)體層面
(1)個(gè)體特質(zhì)。資源拼湊是知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備一定素質(zhì)和能力。從個(gè)人特質(zhì)角度,創(chuàng)業(yè)者對(duì)現(xiàn)有資源的認(rèn)知和警覺(jué)有助于創(chuàng)業(yè)者識(shí)別出資源的新用途與新價(jià)值,因此資源警覺(jué)性高的創(chuàng)業(yè)者更容易開展拼湊活動(dòng);擁有豐富的先前經(jīng)驗(yàn)[11]、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和行業(yè)知識(shí)[12]等人力資本的創(chuàng)業(yè)者更傾向于通過(guò)資源拼湊實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。Stenholm & Renko[13]發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者熱情會(huì)驅(qū)使其采取資源拼湊行為。付丙海和謝富紀(jì)[14]的案例研究表明,魅力型領(lǐng)導(dǎo)更傾向于帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行資源拼湊以提高效率。
(2)個(gè)體能力。從能力特征角度,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)精神如創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和冒險(xiǎn)精神推動(dòng)創(chuàng)業(yè)者通過(guò)資源拼湊突破對(duì)資源約束的限制[15],創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造能力和協(xié)作能力、整合和利用現(xiàn)有資源的能力、機(jī)會(huì)識(shí)別能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)等創(chuàng)業(yè)能力[16]有助于幫助創(chuàng)業(yè)者識(shí)別創(chuàng)業(yè)新機(jī)會(huì),驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造性拼湊行為。但是,創(chuàng)業(yè)者同化能力[17],即其通過(guò)先前經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行價(jià)值認(rèn)知的能力則不利于拼湊活動(dòng)開展。Ted Baker&Reed Nelson[5]對(duì)IT軟件行業(yè)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2年的跟蹤研究,發(fā)現(xiàn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和強(qiáng)度影響創(chuàng)業(yè)者拼湊行為;魏瑤和張鳳海[18]對(duì)我國(guó)小型機(jī)械加工類企業(yè)進(jìn)行案例研究發(fā)現(xiàn),關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將為創(chuàng)業(yè)者提供拼湊資源,其是激發(fā)創(chuàng)業(yè)者拼湊行為的重要因素。而且,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)人力和市場(chǎng)資源的拼湊作用更加明顯。Miner等研究發(fā)現(xiàn),即興創(chuàng)造經(jīng)常伴隨著拼湊活動(dòng),并且可以有效地促進(jìn)拼湊行為的開展。
4.1.2 組織層面
(1)組織能力。從組織能力角度,組織學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力和協(xié)作能力、認(rèn)知柔性、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向等均有利于組織開展拼湊活動(dòng)。例如,F(xiàn)erneley & Bell[19]對(duì)英國(guó)2家中小型軟件公司進(jìn)行連續(xù)4年的追蹤案例研究發(fā)現(xiàn),組織學(xué)習(xí)和組織信任正向影響公司資源拼湊,同時(shí)拼湊也有助于促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,即對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的采用。Banerjee & Campbell[16]發(fā)現(xiàn),組織創(chuàng)造能力和協(xié)作能力有利于資源拼湊,而同化能力不利于資源拼湊。左莉和周建林[20]按照認(rèn)知-行為-績(jī)效理論范式,構(gòu)建了認(rèn)知柔性、創(chuàng)業(yè)拼湊與新企業(yè)績(jī)效實(shí)證模型,發(fā)現(xiàn)組織認(rèn)知柔性,即認(rèn)知處理策略與環(huán)境中新穎和意外情況相適應(yīng)的能力對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊有正向影響;創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是企業(yè)進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所采取的具有創(chuàng)新、提前行動(dòng)、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一種戰(zhàn)略決策觀念和模式,它有助于企業(yè)保持對(duì)新事物、新知識(shí)、新機(jī)會(huì)的敏感性,構(gòu)建開放、容忍失敗的企業(yè)環(huán)境,能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊活動(dòng)開展[21]。
(2)組織氛圍。資源拼湊是一種將創(chuàng)造性資源重組活動(dòng),組織內(nèi)部氛圍對(duì)員工是否采取資源拼湊行為具有重要影響。Ferneley等[19]研究發(fā)現(xiàn),組織培育的信任文化可以激勵(lì)員工開展資源拼湊行為。趙興廬和張建琦[12]探索了組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍對(duì)企業(yè)實(shí)施資源拼湊的影響,發(fā)現(xiàn)參與式?jīng)Q策企業(yè)更能為資源拼湊提供更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),有利于企業(yè)資源拼湊行為。部門間關(guān)聯(lián)程度越高,企業(yè)越有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)跨職能部門資源重組,從而越易于發(fā)現(xiàn)資源的新價(jià)值。企業(yè)對(duì)失敗容忍度越高,員工們?cè)接袡C(jī)會(huì)進(jìn)行試錯(cuò),并找到可行的解決方案。組織學(xué)習(xí)氛圍越濃厚,越能激發(fā)員工的資源拼湊行動(dòng)。陳格和古家軍[22]發(fā)現(xiàn),組織創(chuàng)新激勵(lì)、組織支持、外在導(dǎo)向等創(chuàng)業(yè)氣氛的建立更有利于提高資源拼湊績(jī)效。
(3)組織外環(huán)境。從組織外環(huán)境角度(Desa等,2012)對(duì)社會(huì)組織資源調(diào)動(dòng)過(guò)程(資源優(yōu)化與資源拼湊)的先行條件進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),組織聲望和環(huán)境寬松度與資源拼湊呈U型關(guān)系,而與資源優(yōu)化呈正向影響關(guān)系。當(dāng)社會(huì)組織聲望較低時(shí),企業(yè)較難從社會(huì)中獲取標(biāo)準(zhǔn)資源,因此其更傾向于采用資源拼湊方式獲取低成本資源;隨著組織社會(huì)聲望的逐漸升高,企業(yè)可利用地位優(yōu)勢(shì)獲取各種資源,從而對(duì)資源拼湊的依賴程度將降低;當(dāng)組織聲望升高到一定程度后,組織積累了大量冗余資源,此時(shí)依托冗余資源進(jìn)行資源拼湊的行為又會(huì)增加。環(huán)境寬松度是指企業(yè)獲取重要資源的難易程度。當(dāng)組織所處環(huán)境寬松度很低時(shí),意味著組織面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),可獲取資源較少,此時(shí)組織傾向于通過(guò)資源拼湊行為突破資源約束壓力;當(dāng)環(huán)境寬松度有所提高后,企業(yè)獲取資源較為容易,就會(huì)降低對(duì)資源拼湊的依賴程度;當(dāng)環(huán)境寬松度較高時(shí),企業(yè)自身?yè)碛械馁Y源數(shù)量充沛,有大量冗余資源出現(xiàn),此時(shí)又會(huì)激發(fā)企業(yè)對(duì)自身閑置資源的拼湊行為。Senyard等[17]對(duì)澳大利亞新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行了4年的縱向跨案例研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有資源價(jià)值屬性、企業(yè)面臨的資源約束條件是創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的前端驅(qū)動(dòng)要素。
本文通過(guò)梳理相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),關(guān)于資源拼湊作用機(jī)制方面的研究文獻(xiàn)較少,已有文獻(xiàn)從企業(yè)能力、組織學(xué)習(xí)等角度探討了資源拼湊對(duì)企業(yè)行為層面的影響。
(1)企業(yè)能力。趙興廬、張建琦等[12]基于能力構(gòu)建視角,探索了各類型資源拼湊對(duì)企業(yè)資源整合能力和機(jī)會(huì)識(shí)別能力的影響。他們發(fā)現(xiàn),要素拼湊能促進(jìn)企業(yè)資源整合能力提升,但會(huì)阻礙企業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力;制度拼湊則可以促進(jìn)企業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力和資源整合能力提升,而顧客拼湊僅會(huì)正向影響企業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力。李非和祝振鐸[23]基于新創(chuàng)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)研發(fā)現(xiàn),企業(yè)資源拼湊對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建起促進(jìn)作用,且動(dòng)態(tài)能力在資源拼湊與企業(yè)績(jī)效間扮演部分中介作用。
(2)組織學(xué)習(xí)。吳亮和劉衡[24]研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)進(jìn)行資源拼湊程度越高,越有利于企業(yè)探索式和利用式學(xué)習(xí),且探索式和利用式學(xué)習(xí)在資源拼湊影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效路徑中發(fā)揮中介作用。
(1)組織情景因素。組織生命周期、組織結(jié)構(gòu)、文化氛圍和組織管理方式均會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。從組織生命周期階段角度,Senyard[25]及祝振鐸[21]分別基于澳大利亞和中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),資源拼湊對(duì)新創(chuàng)企業(yè)和成長(zhǎng)企業(yè)的影響作用不同。對(duì)新創(chuàng)企業(yè)而言,由于受到新生弱性和新生小性的限制,要獲得新資源更為困難,因此資源拼湊方式可以極大地提高其資源獲取效率,從而對(duì)初創(chuàng)階段績(jī)效產(chǎn)生促進(jìn)作用。對(duì)成長(zhǎng)企業(yè)而言,由于其獲取外部新資源的能力有所增強(qiáng),資源拼湊則是一種過(guò)渡性方案,因此對(duì)其績(jī)效的促進(jìn)作用不太顯著。從組織結(jié)構(gòu)角度,Senyard[25]指出組織內(nèi)部穩(wěn)定性影響資源拼湊與企業(yè)績(jī)效關(guān)系。當(dāng)企業(yè)核心業(yè)務(wù)(如銷售方式、核心產(chǎn)品、目標(biāo)市場(chǎng)等)發(fā)生改變時(shí),資源拼湊對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向作用受到影響,穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境更有利于資源拼湊作用的發(fā)揮。趙興廬和張建琦從組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)匹配視角研究組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍在資源拼湊與企業(yè)績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用,獲得4條結(jié)論:一是企業(yè)對(duì)創(chuàng)新失敗的容忍程度越高,企業(yè)越容易在資源拼湊過(guò)程中通過(guò)反復(fù)試錯(cuò)行為獲得更好的解決方案,對(duì)企業(yè)績(jī)效的增強(qiáng)效應(yīng)越明顯;二是企業(yè)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)氛圍越好,越有利于企業(yè)積累資源拼湊活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),從而越有利于企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造;三是員工參與決策程度越高,來(lái)自企業(yè)工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)越豐富,越有利于提高資源拼湊效果;四是不同職能部門間的交流和整合程度越高,越有利于企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源的利用和整合,拼湊效果也越好。從組織管理方式角度,F(xiàn)erneley & Bell[19]在研究信息技術(shù)企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),靈活的管理方式可以激發(fā)員工自主進(jìn)行資源拼湊的熱情,有利于資源拼湊活動(dòng)的開展。陳格和古家軍[25]研究發(fā)現(xiàn),具有創(chuàng)新激勵(lì)、組織支持、外在導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)氣氛在創(chuàng)業(yè)拼湊與創(chuàng)業(yè)績(jī)效間起正向調(diào)節(jié)作用。
(2)團(tuán)隊(duì)情景因素。Senyard[25]的研究發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)也會(huì)對(duì)資源拼湊與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系產(chǎn)生權(quán)變影響。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)負(fù)向調(diào)節(jié)資源拼湊與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系,即規(guī)模越小的團(tuán)隊(duì)越具有靈活性,越有利于開展資源拼湊行為。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)緊密程度和團(tuán)隊(duì)成員職能異質(zhì)程度正向調(diào)節(jié)資源拼湊與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員間關(guān)系緊密度有利于資源拼湊,團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性越高,越有利于資源拼湊效果的發(fā)揮。
(3)環(huán)境情景因素。拼湊與新企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系還受到環(huán)境動(dòng)蕩性、行業(yè)屬性等因素的權(quán)變影響。從行業(yè)屬性角度,資源拼湊更適合于產(chǎn)品或服務(wù)更新速度快、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度高的企業(yè)。Garud & Karne[8]對(duì)美國(guó)和荷蘭風(fēng)力渦輪機(jī)行業(yè)進(jìn)行對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)拼湊經(jīng)常被動(dòng)態(tài)變化的企業(yè)所采用,因?yàn)檫@些企業(yè)面臨著產(chǎn)品的快速更新?lián)Q代。外部環(huán)境不確定性、客戶需求的快速變化、技術(shù)快速更新均會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)采用資源拼湊策略解決動(dòng)態(tài)變化問(wèn)題。Senyard[25]發(fā)現(xiàn),環(huán)境動(dòng)態(tài)性負(fù)向影響資源拼湊與公司績(jī)效間的關(guān)系。因此,在變化的環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)者需要通過(guò)增加試錯(cuò)次數(shù)才能實(shí)現(xiàn)拼湊行為,這樣就會(huì)增加拼湊成本,從而減弱拼湊效果。
自資源拼湊概念引入創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域以來(lái),關(guān)于資源拼湊對(duì)新創(chuàng)企業(yè)行為影響的研究一直是熱點(diǎn)問(wèn)題。早期研究主要以案例研究、田野調(diào)查、扎根方法為主,自2009年澳大利亞昆士蘭理工大學(xué)CAUSEE項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開發(fā)資源拼湊量表之后,實(shí)證研究才開始出現(xiàn)。近幾年,在資源拼湊與新創(chuàng)企業(yè)行為研究方面,國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要考察了資源拼湊對(duì)企業(yè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、合法性、成長(zhǎng)性、企業(yè)績(jī)效等組織結(jié)果變量的影響。
(1)資源拼湊與企業(yè)創(chuàng)新。資源拼湊與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間的關(guān)系尚未形成一致性結(jié)論。部分研究認(rèn)為,拼湊可以激發(fā)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新,提高企業(yè)內(nèi)部研發(fā)能力,對(duì)初創(chuàng)企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)整體創(chuàng)新績(jī)效具有積極作用[26]。在進(jìn)一步觀察拼湊對(duì)企業(yè)各類創(chuàng)新的影響時(shí),Wu等[27]發(fā)現(xiàn)資源拼湊會(huì)加快制造型企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)速度,但與新產(chǎn)品開發(fā)效果間呈倒U型關(guān)系,且資源拼湊與新產(chǎn)品開發(fā)速度和新產(chǎn)品開發(fā)效果間的關(guān)系還受到技術(shù)動(dòng)蕩性的正向調(diào)節(jié)作用;Julienne Senyard[25]& Ted Baker[5]研究發(fā)現(xiàn),資源拼湊與產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和營(yíng)銷方式創(chuàng)新呈正向影響關(guān)系,但與市場(chǎng)創(chuàng)新呈倒U型關(guān)系。Salunke & Weerawardena[15]對(duì)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),資源拼湊對(duì)支持性創(chuàng)新起直接正向促進(jìn)作用,同時(shí)對(duì)交互性創(chuàng)新也起間接促進(jìn)作用??傮w來(lái)說(shuō),資源拼湊從以下3個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升:①資源拼湊是一種立即行動(dòng)的行為,企業(yè)無(wú)需進(jìn)行過(guò)多等待即可立即開展創(chuàng)新活動(dòng),進(jìn)而可以提高創(chuàng)新效率;②資源拼湊主要是對(duì)企業(yè)已有的手頭資源進(jìn)行價(jià)值重估和重新組合,相對(duì)于企業(yè)重新獲得新資源而言具有成本節(jié)約優(yōu)勢(shì)和時(shí)間節(jié)省優(yōu)勢(shì);③資源拼湊是一個(gè)打破常規(guī)、反復(fù)迭代試錯(cuò)的創(chuàng)新過(guò)程,有可能出現(xiàn)不同尋常的創(chuàng)新結(jié)果。
也有研究顯示,拼湊與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間的關(guān)系還受到組織結(jié)構(gòu)和文化、環(huán)境動(dòng)蕩性、關(guān)系屬性、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性等因素的權(quán)變影響,且過(guò)度拼湊會(huì)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生消極影響。原因在于:①資源拼湊體現(xiàn)為企業(yè)在資源短缺環(huán)境下的“將就”行為,這種“湊合”行為具有暫時(shí)性,有可能是低效無(wú)用的;②資源拼湊產(chǎn)生的創(chuàng)新行為可能是短暫、有局限的,不能廣泛推廣到企業(yè)其它領(lǐng)域;③企業(yè)對(duì)資源拼湊的過(guò)度依賴,有可能降低企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)資源的獲取需求,從而傾向于提供“非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或服務(wù)”,從長(zhǎng)期看不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
(2)資源拼湊與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)現(xiàn)有資源利用方式的差異影響企業(yè)資源存量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建,采用拼湊戰(zhàn)略的企業(yè),其所擁有資源的不可模仿性和不可替代性更強(qiáng),更有利于形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地利用冗余資源,可以幫助企業(yè)形成獨(dú)特商業(yè)模式,有利于企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[28]。
(3)資源拼湊與企業(yè)績(jī)效。關(guān)于拼湊與企業(yè)綜合績(jī)效的研究尚未形成一致結(jié)論。大部分研究支持拼湊有利于新創(chuàng)企業(yè)綜合績(jī)效提升。例如,Mair& Marti研究發(fā)現(xiàn),資源拼湊可以幫助非經(jīng)營(yíng)性組織獲取社會(huì)認(rèn)可,進(jìn)而有利于企業(yè)成長(zhǎng);Kickul等[29]發(fā)現(xiàn),拼湊對(duì)組織增長(zhǎng)率具有顯著正向影響;Senyard等[25]發(fā)現(xiàn)了拼湊的權(quán)變效應(yīng),即一開始資源拼湊會(huì)正向影響新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效,但隨著新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng),資源拼湊的作用會(huì)減弱,到后期負(fù)向影響企業(yè)績(jī)效;祝振鐸發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)拼湊均會(huì)正向影響初創(chuàng)階段和早期成長(zhǎng)階段新企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效,但對(duì)早期成長(zhǎng)階段新企業(yè)成長(zhǎng)的作用不明顯??傮w來(lái)說(shuō),資源拼湊與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的線性因果關(guān)系,資源拼湊對(duì)企業(yè)綜合績(jī)效同時(shí)存在正反兩方面的影響,其作用的發(fā)揮還受到情景變量的影響。因此,尋找到資源拼湊發(fā)揮作用的情景因素才能更好地解釋資源拼湊與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系。
(4)資源拼湊與企業(yè)合法性。Tao Shen(2018)通過(guò)案例研究發(fā)現(xiàn),制度拼湊有利于新創(chuàng)企業(yè)獲取組織合法性。胡海青等[30]研究發(fā)現(xiàn),需求型資源拼湊有助于促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)獲得規(guī)制合法性和認(rèn)知合法性,但不利于規(guī)范合法性的獲取,而構(gòu)想型資源拼湊有利于新創(chuàng)企業(yè)獲取規(guī)范合法性,但不利于規(guī)制合法性的獲取。
根據(jù)以上文獻(xiàn)閱讀、總結(jié)和分析,本文構(gòu)建資源拼湊整合式分析框架,如圖9所示。
(1)完善概念。自Lévi-Strauss[1]首次將拼湊概念用于研究人在特定環(huán)境下所表現(xiàn)出來(lái)的行為方式后,學(xué)者們紛紛從哲學(xué)理論視角、組織社會(huì)視角、創(chuàng)業(yè)視角等方面對(duì)拼湊進(jìn)行了概念演繹和界定。其中,被引用最多的是Baker的概念界定,即“湊合著整合利用手頭現(xiàn)有資源解決新問(wèn)題或開發(fā)新機(jī)會(huì)的過(guò)程”,他識(shí)別出資源拼湊的3個(gè)維度,即立即行動(dòng)(make doing)、現(xiàn)有資源(resource at hand)、為新目的整合資源(combination of resources for new purposes)。Baker將現(xiàn)有資源界定為“其他人認(rèn)為無(wú)用或低于標(biāo)準(zhǔn),可廉價(jià)或免費(fèi)獲取的資源”,強(qiáng)調(diào)的是資源獲取難易程度和標(biāo)準(zhǔn)化,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)資源的產(chǎn)權(quán)屬性。其中,Nelson & Baker[5]的跨案例研究指出,創(chuàng)業(yè)者拼湊行為受到其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)范圍和強(qiáng)度的影響。這樣推理,創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)有資源不僅包括自身?yè)碛械馁Y源,還包括其合作伙伴,如供應(yīng)商、客戶、金融機(jī)構(gòu)的資源。但是,現(xiàn)有測(cè)量量表并沒(méi)有包括這部分資源,容易讓被訪問(wèn)者產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)有資源的理解誤差。未來(lái)研究還應(yīng)該清晰界定資源拼湊概念及其維度,從而更好地指導(dǎo)相關(guān)量表開發(fā)。
(2)完善量表。現(xiàn)有學(xué)者關(guān)于資源拼湊的測(cè)量主要是根據(jù)資源拼湊關(guān)鍵特征進(jìn)行,較為普遍采用的是Senyard編制的量表。但該量表是根據(jù)商業(yè)企業(yè)開發(fā)的,應(yīng)用于其它類型企業(yè),如社會(huì)企業(yè)可能還有不合適的地方。因?yàn)樯鐣?huì)企業(yè)強(qiáng)調(diào)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造,與商業(yè)企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資源拼湊行為不同。未來(lái)研究可針對(duì)不同創(chuàng)業(yè)企業(yè)類型進(jìn)行量表開發(fā)和完善,以提高量表針對(duì)性。此外,資源拼湊可根據(jù)要素不同分為物質(zhì)、人力、技能等進(jìn)行拼湊,未來(lái)研究還可以結(jié)合資源拼湊要素組成進(jìn)行測(cè)量。資源拼湊按照方式不同,還可分為并行拼湊和選擇拼湊,但遺憾的是此兩種資源拼湊暫時(shí)還沒(méi)有測(cè)量量表,未來(lái)還需要結(jié)合資源拼湊方式進(jìn)行量表開發(fā)和完善。
(3)加快實(shí)證研究進(jìn)展。本文經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),資源拼湊研究以理論分析和案例研究為主,實(shí)證研究從2009年之后才開始出現(xiàn),文獻(xiàn)數(shù)量相對(duì)較少,研究空間較大。未來(lái)應(yīng)從資源拼湊影響因素、作用機(jī)制、情景因素、影響效果等方面豐富該領(lǐng)域研究。
(1)探討資源拼湊前置影響因素。雖然學(xué)者們從個(gè)體、組織兩個(gè)方面對(duì)資源拼湊進(jìn)行了研究,但資源拼湊作為一個(gè)新研究領(lǐng)域,仍存在一些前置因素。本文認(rèn)為,未來(lái)可以繼續(xù)從個(gè)體、組織兩個(gè)方面對(duì)資源拼湊進(jìn)行研究,并逐步拓展到團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)、制度等方面。
(2)加強(qiáng)資源拼湊作用機(jī)制研究。關(guān)于資源拼湊作用機(jī)制的研究文獻(xiàn)較少,通過(guò)文獻(xiàn)總結(jié)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究只從企業(yè)能力和組織學(xué)習(xí)兩個(gè)角度對(duì)資源拼湊作用機(jī)制進(jìn)行探索,未來(lái)研究空間非常大。例如,Senyard研究發(fā)現(xiàn),拼湊能給企業(yè)帶來(lái)在新產(chǎn)品、新工藝、營(yíng)銷方法和目標(biāo)市場(chǎng)選擇方面的創(chuàng)新;Gundry[31]等指出,資源拼湊對(duì)社會(huì)企業(yè)創(chuàng)新有促進(jìn)作用;Salunke & Kennedy[15]發(fā)現(xiàn),資源拼湊正向影響企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。未來(lái)還可以從雙元?jiǎng)?chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、機(jī)會(huì)識(shí)別、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、知識(shí)管理、社會(huì)資本等方面拓展對(duì)資源拼湊作用機(jī)制的研究。
圖9 資源拼湊整合分析框架
(3)加強(qiáng)資源拼湊邊界條件研究?,F(xiàn)有文獻(xiàn)從組織、團(tuán)隊(duì)和環(huán)境層面對(duì)影響資源拼湊的調(diào)節(jié)變量進(jìn)行了研究,未來(lái)可以進(jìn)一步考慮個(gè)體層面影響因素。例如,個(gè)體特質(zhì)、個(gè)體認(rèn)知方式等也會(huì)對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生重要影響[32]。已有研究認(rèn)為,個(gè)性心理學(xué)中的大五人格特質(zhì)能夠描述人的主要性格,包括外向性、經(jīng)驗(yàn)開放性、盡責(zé)性、親和性和情緒穩(wěn)定性。外向性是指?jìng)€(gè)體社交、自信、主動(dòng)和積極表現(xiàn)的傾向。Colbert等[33]研究顯示,外向性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力涌現(xiàn)的解釋力最強(qiáng)。田海峰和郁培麗[34]研究顯示,外向性影響創(chuàng)業(yè)者與人交流獲取信息的難易程度,因而更可能對(duì)資源獲取帶來(lái)正面影響。經(jīng)驗(yàn)開放性是指?jìng)€(gè)體富有想象力和尋求變化,喜愛創(chuàng)新和不保守,表現(xiàn)為頭腦開放、不墨守成規(guī)[35]。以往研究顯示,與經(jīng)驗(yàn)開放性有關(guān)的人格特征包括廣泛的興趣、直覺(jué)、審美敏感性和自信等,它們與個(gè)體創(chuàng)造力正相關(guān),對(duì)于預(yù)測(cè)個(gè)體在新情景下的適應(yīng)績(jī)效十分關(guān)鍵,也會(huì)影響員工能否產(chǎn)生廣泛的資源拼湊方案。
(4)完善資源拼湊影響結(jié)果研究。已有研究已經(jīng)就資源拼湊對(duì)企業(yè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、績(jī)效、合法性等方面的影響展開了較為廣泛的研究,是資源拼湊研究領(lǐng)域成果最為豐富的一個(gè)子領(lǐng)域。但是,現(xiàn)有研究更多關(guān)注資源拼湊的積極作用,只有少量研究關(guān)注了資源拼湊的消極效果,仍然缺少對(duì)資源拼湊何時(shí)以及會(huì)出現(xiàn)何種消極效果的研究。對(duì)資源拼湊的長(zhǎng)期依賴可能會(huì)造成企業(yè)忽略對(duì)標(biāo)準(zhǔn)資源的獲取,從而不利于企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)。未來(lái)研究還應(yīng)深入探討資源拼湊產(chǎn)生消極影響的內(nèi)在機(jī)制,研究如何才能降低資源拼湊的負(fù)面影響[36]。此外,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,但目前研究只是靜態(tài)考慮資源拼湊影響結(jié)果,沒(méi)有關(guān)注企業(yè)資源拼湊與其它行為間的轉(zhuǎn)化、互補(bǔ)及替代關(guān)系。未來(lái)研究還應(yīng)通過(guò)縱向研究方法,更加全面地揭示資源拼湊在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)變化,從而更加完整地描述資源拼湊影響結(jié)果。
經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)分析可知,中國(guó)關(guān)于資源拼湊的研究自2009年之后才開始出現(xiàn),近兩年才逐漸增多,相比國(guó)外研究還處于起步階段。而中國(guó)作為世界人口大國(guó),人均資源一直比較匱乏。因此,在中國(guó)情境下,企業(yè)資源拼湊行為還存在很大研究空間。例如,中國(guó)是一個(gè)重視關(guān)系的社會(huì),關(guān)系資源是很多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行資源拼湊的來(lái)源,未來(lái)可探索各種關(guān)系對(duì)資源拼湊的影響[36]。而且,現(xiàn)有研究更多關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)和社會(huì)企業(yè)資源拼湊,未來(lái)還應(yīng)關(guān)注其它類型企業(yè),如國(guó)有企業(yè)、大中型企業(yè)、家族企業(yè)的資源拼湊行為。尤其是,國(guó)有企業(yè)相對(duì)更容易獲得資源,其閑置和冗余資源更多,如何通過(guò)資源拼湊激發(fā)這些資源的潛在用途應(yīng)成為國(guó)有企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。未來(lái)可結(jié)合企業(yè)所有制性質(zhì)比較研究不同類型企業(yè)資源拼湊行為的異同。