張麗

無論是基于行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，還是立足于企業(yè)自身穩(wěn)定發(fā)展，空調(diào)企業(yè)都必須加快產(chǎn)品變革，尋找新的突破點(diǎn)。而伴隨著消費(fèi)升級(jí)與全民健康意識(shí)的提升，健康已然成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)，自然也就成為了空調(diào)產(chǎn)品升級(jí)的重要方向。

現(xiàn)代化生活中，空調(diào)是必不可少的電器設(shè)備，讓人們能夠“冬暖夏涼”，但是，空調(diào)的使用也會(huì)帶來一系列健康隱患，比如，冷氣直吹人體容易帶來關(guān)節(jié)疼痛；空調(diào)使用時(shí)間較長以后，內(nèi)部過濾網(wǎng)，翅片堆積灰塵，容易滋生細(xì)菌；長時(shí)間不開窗使用空調(diào)，造成室內(nèi)空氣質(zhì)量下降等等。隨著人們健康意識(shí)的提高，這些痛點(diǎn)的解決就成為了影響選購的關(guān)鍵要素。2019年，圍繞這些消費(fèi)痛點(diǎn)，空調(diào)企業(yè)進(jìn)行了持續(xù)的技術(shù)革新，以健康功能為賣點(diǎn)的空調(diào)新品迭出，比如，防直吹功能、自動(dòng)清潔功能、換新風(fēng)功能、除異味等等。這些全新的健康功能也正在最大程度的激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情，成為了需求低迷的空調(diào)行業(yè)增長的一抹亮色。

以國慶節(jié)這個(gè)重要的促銷節(jié)點(diǎn)為例，中怡康第四十周空調(diào)市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，與2018年同期比，2019年的國慶節(jié)銷售出現(xiàn)了零售量、零售額整體下跌的態(tài)勢，其中，行業(yè)整體零售量下滑16%，零售額下滑20%。而與之形成鮮明對(duì)比的是，蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，2019年國慶期間，蘇寧渠道健康空調(diào)同比增長263%。這充分說明，受城市市場飽和、房地產(chǎn)市場低迷、需求疲軟等多重不利因素影響，空調(diào)行業(yè)始終承壓前行，而健康空調(diào)，因?yàn)橛狭讼M(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活、健康理念的追求，成為了市場的寵兒。

以健康化為契機(jī)，空調(diào)行業(yè)發(fā)掘出了更加多元化的消費(fèi)需求，而不同層級(jí)的消費(fèi)需求，則為從業(yè)企業(yè)帶來了更多的創(chuàng)新可能。伴隨著健康功能的豐富，空調(diào)的作用正在從單一的調(diào)節(jié)溫度升級(jí)為調(diào)節(jié)空氣，不僅要保持舒適的溫度，更要提供健康的空氣。概括來說，健康的空氣將帶給人類更舒適的居住環(huán)境。同時(shí)，灰塵（如，PM2.5）、細(xì)菌、病毒、甲醛等有害物質(zhì)不能超標(biāo)，負(fù)離子濃度高。也就是說，真正意義上健康空調(diào)，需要從抑菌殺菌、除異味、分解PM2.5等有害物質(zhì)甚至美容保濕等多個(gè)維度進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，而且，需要根據(jù)不同群體的特定需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，創(chuàng)意空間更加豐富多樣。這將在很大程度上緩解當(dāng)前空調(diào)市場日益嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，從根源上杜絕價(jià)格戰(zhàn)，為整個(gè)行業(yè)從價(jià)格競爭向價(jià)值競爭轉(zhuǎn)型指明方向。

黨中央、國務(wù)院發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，提出了健康中國建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)。黨的十九大作出實(shí)施健康中國戰(zhàn)略的重大決策部署，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持預(yù)防為主，倡導(dǎo)健康文明生活方式，預(yù)防控制重大疾病。政策層面的主導(dǎo)，將進(jìn)一步提高全民健康意識(shí)，普通大眾的健康需求度會(huì)更高，對(duì)健康空調(diào)的要求也會(huì)隨之升級(jí)。而時(shí)下的空調(diào)市場，正在經(jīng)歷大浪淘沙，這樣的環(huán)境下，唯有精準(zhǔn)洞察用戶需求，并迅速完成產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)、推廣的企業(yè)才能抓住消費(fèi)者眼球。以用戶需求為導(dǎo)向，空調(diào)企業(yè)對(duì)健康空調(diào)的熱情只增不減?？梢灶A(yù)見的是，在接來下的空調(diào)市場，“健康”之爭將成為最大的看點(diǎn)之一。