張麗
無論是基于行業(yè)長遠發(fā)展,還是立足于企業(yè)自身穩(wěn)定發(fā)展,空調企業(yè)都必須加快產品變革,尋找新的突破點。而伴隨著消費升級與全民健康意識的提升,健康已然成為全民關注的焦點,自然也就成為了空調產品升級的重要方向。
現代化生活中,空調是必不可少的電器設備,讓人們能夠“冬暖夏涼”,但是,空調的使用也會帶來一系列健康隱患,比如,冷氣直吹人體容易帶來關節(jié)疼痛;空調使用時間較長以后,內部過濾網,翅片堆積灰塵,容易滋生細菌;長時間不開窗使用空調,造成室內空氣質量下降等等。隨著人們健康意識的提高,這些痛點的解決就成為了影響選購的關鍵要素。2019年,圍繞這些消費痛點,空調企業(yè)進行了持續(xù)的技術革新,以健康功能為賣點的空調新品迭出,比如,防直吹功能、自動清潔功能、換新風功能、除異味等等。這些全新的健康功能也正在最大程度的激發(fā)消費者的購買熱情,成為了需求低迷的空調行業(yè)增長的一抹亮色。
以國慶節(jié)這個重要的促銷節(jié)點為例,中怡康第四十周空調市場監(jiān)測數據顯示,與2018年同期比,2019年的國慶節(jié)銷售出現了零售量、零售額整體下跌的態(tài)勢,其中,行業(yè)整體零售量下滑16%,零售額下滑20%。而與之形成鮮明對比的是,蘇寧大數據顯示,2019年國慶期間,蘇寧渠道健康空調同比增長263%。這充分說明,受城市市場飽和、房地產市場低迷、需求疲軟等多重不利因素影響,空調行業(yè)始終承壓前行,而健康空調,因為迎合了消費者對品質生活、健康理念的追求,成為了市場的寵兒。
以健康化為契機,空調行業(yè)發(fā)掘出了更加多元化的消費需求,而不同層級的消費需求,則為從業(yè)企業(yè)帶來了更多的創(chuàng)新可能。伴隨著健康功能的豐富,空調的作用正在從單一的調節(jié)溫度升級為調節(jié)空氣,不僅要保持舒適的溫度,更要提供健康的空氣。概括來說,健康的空氣將帶給人類更舒適的居住環(huán)境。同時,灰塵(如,PM2.5)、細菌、病毒、甲醛等有害物質不能超標,負離子濃度高。也就是說,真正意義上健康空調,需要從抑菌殺菌、除異味、分解PM2.5等有害物質甚至美容保濕等多個維度進行技術創(chuàng)新,而且,需要根據不同群體的特定需求進行個性化設計,創(chuàng)意空間更加豐富多樣。這將在很大程度上緩解當前空調市場日益嚴重的同質化現象,從根源上杜絕價格戰(zhàn),為整個行業(yè)從價格競爭向價值競爭轉型指明方向。
黨中央、國務院發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,提出了健康中國建設的目標和任務。黨的十九大作出實施健康中國戰(zhàn)略的重大決策部署,強調堅持預防為主,倡導健康文明生活方式,預防控制重大疾病。政策層面的主導,將進一步提高全民健康意識,普通大眾的健康需求度會更高,對健康空調的要求也會隨之升級。而時下的空調市場,正在經歷大浪淘沙,這樣的環(huán)境下,唯有精準洞察用戶需求,并迅速完成產品創(chuàng)新、研發(fā)、推廣的企業(yè)才能抓住消費者眼球。以用戶需求為導向,空調企業(yè)對健康空調的熱情只增不減。可以預見的是,在接來下的空調市場,“健康”之爭將成為最大的看點之一。