李汶聰

孩子們在一起玩耍時，發(fā)生肢體沖突是很常見的事，是“小打小鬧”還是“被欺負(fù)”，對此家長應(yīng)該理性辨別，冷靜對待，幫助孩子遠(yuǎn)離校園欺凌，更要教授孩子與同伴相處的技巧以及化解矛盾沖突的方法，逐步提升孩子的社會交往能力。

編輯|劉雨欣 吳穎

壯壯一從幼兒園出來，就撲到媽媽的懷里說：“媽媽，我被欺負(fù)了！”媽媽馬上緊張起來，聯(lián)想到最近頻出的校園霸凌事件，當(dāng)時就拉著壯壯去找班主任老師了，讓壯壯告訴老師到底是被誰欺負(fù)了。結(jié)果，媽媽和老師等了半天，壯壯才嘟嘟囔囔地說：“他們都欺負(fù)我了，球球玩滑梯的時候撞我，小美不讓我看她的書，拍球比賽我輸給大鵬了......”這到底是怎么回事呢？父母面對孩子“被欺負(fù)了”的申訴又該怎么辦呢？

減減壓：沖突是孩子社交過程中的正?，F(xiàn)象

孩子在游戲時，與他人產(chǎn)生肢體碰撞，或者在與其他小朋友的互動中發(fā)生一些沖突，都是在所難免的。大多數(shù)孩子天真無邪，他們之間的“打鬧”更可能只是一種比較笨拙的交際方式，且大都帶有游戲的成分。打過了、鬧過了，仍然還能抱在一起做親密無間的好朋友。但是隨著大家對校園霸凌的關(guān)注，也有一些家長會有這樣或那樣的擔(dān)心：我的孩子是不是真的被欺負(fù)了。是“小打小鬧”還是“被欺負(fù)”？家長應(yīng)該理性辨別，冷靜對待，在幫助孩子遠(yuǎn)離校園欺凌的同時，也不放大本屬于孩子間正常交往時發(fā)生的小摩擦。

幼兒園老師通常會把孩子之間這類的打鬧現(xiàn)象視為他們成長過程中的一堂重要的人際交往課，認(rèn)為孩子們在打打鬧鬧中，更能了解自己的身體機(jī)能和周圍世界的關(guān)系。但是，如果真的遇到了孩子“我被欺負(fù)了”的投訴，或者發(fā)現(xiàn)某個孩子很反常，老師會很認(rèn)真地觀察這個孩子與其他孩子之間的互動，如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在被霸凌、被集體排擠的狀況，肯定會及時調(diào)解，也會和家長進(jìn)行充分的溝通。但是就老師的經(jīng)驗(yàn)而言，大多數(shù)社交狀況不佳的孩子多是因?yàn)樽陨泶嬖谝恍┎蛔悖热缟眢w靈活性欠佳，語言表達(dá)能力不夠，或者認(rèn)知發(fā)展水平?jīng)]有跟上同班的大部分孩子，以及不知道如何求助于人等。

因此，也建議當(dāng)父母在聽到孩子說“被欺負(fù)了”之后，別過于緊張，可以多觀察孩子回家后的情緒、表現(xiàn)，和幼兒園老師對孩子在園期間表現(xiàn)與行為情況進(jìn)行溝通，再判斷孩子到底是真的被欺負(fù)了，還是由于能力的欠缺而出現(xiàn)了交往困難，“對癥”解決，才能給孩子提供更好的成長支持。

父母有疑問，老師來解答

Q什么樣的孩子容易被欺負(fù)？

A第一種類型是家庭成員有缺失的孩子，尤其是爸爸（或男性角色）陪伴較少的孩子。如果爸爸參與教養(yǎng)過程的時間太少，孩子容易形成膽小、怯懦的性格，他容易在被欺負(fù)時選擇默默承受。對于這類孩子，特別需要爸爸積極地參與到育兒過程中，多花時間陪伴孩子，帶孩子做一些具有男性優(yōu)勢的運(yùn)動游戲，比如探險(xiǎn)、賽跑、踢球等，鍛煉他的勇氣和意志力。

第二種類型是社會交往能力差的孩子。這些孩子在家里活潑開朗，但是到了集體環(huán)境中就會變得膽小、不合群，被欺負(fù)后不知如何反抗。但這些孩子一方面內(nèi)心渴望融入集體，另一方面是不知道如何去做，在這種矛盾中，容易出現(xiàn)社會退縮行為。改變的方法也很簡單，多給孩子營造社交環(huán)境，多帶孩子出去走走，讓孩子有更多機(jī)會學(xué)習(xí)和鍛煉人際交往的技巧，積累豐富的社交經(jīng)驗(yàn)。

第三種類型是被家長過度保護(hù)的孩子。這種孩子在社交場合遇到任何問題，家長都會第一時間沖上去替他解決，這種做法看似是保護(hù)了孩子，其實(shí)會讓孩子喪失很多學(xué)習(xí)社交技能以及提升自我保護(hù)能力的機(jī)會，當(dāng)他獨(dú)自在社交場合時，就無法有效地保障自己的權(quán)益了。因此，家長要學(xué)會放手，孩子的事情應(yīng)該讓孩子學(xué)著自己解決，這樣孩子才能成長并慢慢變得強(qiáng)大起來。

Q如果孩子真的經(jīng)常受欺負(fù)，會有什么樣的表現(xiàn)是家長能發(fā)現(xiàn)的？

A常受欺負(fù)的孩子性格都比較懦弱，做事謹(jǐn)小慎微，常常焦慮不安，沒有安全感。他們總是不聲不響地坐在不起眼的地方，生怕得罪別人，而更容易成為他人攻擊的目標(biāo)。同時，為了避免他人對自身的潛在威脅或攻擊，他們會變得十分敏感。

長期受欺負(fù)的孩子，不易形成正常的社交意識，當(dāng)受到欺負(fù)時他們通常的反應(yīng)是哭泣和退縮，而不是去將自己的權(quán)益爭取回來。孩子的年齡越小，“哭”的可能性就越大。除了哭以外，還會有“一動不動地站著”、逃開、躲起來等行為表現(xiàn)，我們把這些稱為“社會退縮行為”，它是一種具有內(nèi)隱性的社會適應(yīng)不良現(xiàn)象。具有社會退縮行為的孩子與正常的孩子相比，更容易出現(xiàn)社交恐懼、人際交往差、焦慮、沉默寡言等問題行為。而且這些行為并不會隨著孩子年齡的增長而有所改善，反而有加重的傾向。

經(jīng)常受欺負(fù)的孩子缺乏對自我和社會的正確認(rèn)知，也缺乏對他人的信任，通常容易封閉自我或被孤立。

如果發(fā)現(xiàn)孩子有這樣的表現(xiàn)或行為傾向，那么家長就要及時和老師溝通，幫助孩子擺脫被欺負(fù)的狀況，或共同找專業(yè)人士對孩子進(jìn)行干預(yù)。

老師來支著兒，面對孩子“我被欺負(fù)了”的申訴，家長該怎么做

1教會孩子區(qū)分打鬧和欺負(fù)

孩子之間經(jīng)常打打鬧鬧，難免出現(xiàn)下手沒有輕重，孩子吃虧后去找父母告狀的情況。出現(xiàn)這種情況，爸爸媽媽一定要先和自己的孩子進(jìn)行更加深入的溝通，可以分幾次、在不同場合對這件事進(jìn)行詢問，也要密切觀察孩子的表現(xiàn)，既不要妄下結(jié)論，也不能粗心大意。判斷標(biāo)準(zhǔn)即孩子是否感到了害怕、恐懼，覺得受到了傷害。

2教會孩子據(jù)理力爭，勇敢說不

每個孩子都有受到欺負(fù)的時候，教會孩子用正確的方式來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，而不是以暴制暴。比如告訴孩子要當(dāng)著對方的面，指出對方不對之處，可以教孩子下列句子并大聲地表達(dá)自己的要求：“現(xiàn)在應(yīng)該到我了?！薄罢埐灰獊y動我的玩具！”“打人是不對的。”“我不喜歡被那樣叫，你應(yīng)該稱呼我的名字?！边@樣大聲據(jù)理力爭能引起其他人的注意并獲得幫助，畢竟欺負(fù)人的孩子都不敢明目張膽，大聲呵斥無疑會有一種震懾的威力?？梢栽诩液秃⒆臃磸?fù)練習(xí)這些語句。

3學(xué)會向成人求助

欺負(fù)事件總發(fā)生在成人不在場的時候，所以要教孩子不要去無人監(jiān)管的地方，比如在幼兒園自由玩耍的時間里最好在老師目及范圍內(nèi)活動等。教孩子在控制不了當(dāng)前局面的時候，馬上跑開，去尋找老師或者家長的幫助。如果當(dāng)時沒能找到大人，也要在事后馬上告知自己認(rèn)為最信得過的成人發(fā)生了什么事，不要試圖隱忍，有時候小小的欺負(fù)事件可能真的會升級為霸凌。

幼兒園智慧搬回家——識別情緒小游戲

幼兒園階段的孩子在日常交往中最容易出現(xiàn)的問題是不能正確地表達(dá)自己的情緒，其實(shí)也是因?yàn)檫€沒有完全識別清楚自己的情緒，這很正常。比如文章開頭向媽媽告狀的壯壯，正是不知道以及沒能及時和小朋友表達(dá)自己的情緒，才會積累到放學(xué)的時候委屈地和媽媽說：“我被欺負(fù)了?！比绻軐η蚯蜃沧约汉蟊磉_(dá)出“被撞疼了”，對小美拒絕和他一起看書表達(dá)出“我很失望”，對大鵬表達(dá)出“我輸了很難過”的話，也就不會將其籠統(tǒng)地歸類于“我被欺負(fù)了”。

因此，幼兒園非常注重對孩子們情緒識別能力和情緒表達(dá)的培養(yǎng)，開設(shè)有主題課程“我們的情緒”，讓孩子學(xué)會識別“開心”“生氣”“傷心”“害怕”等多種情緒，并鼓勵孩子去表達(dá)，比如老師會講一個生活中的小故事，或者是掛出一幅故事圖，讓孩子分別來說說故事中的小動物們有著怎樣的情緒，并讓他們替小動物們把情緒大聲地說出來，比如：“我很害怕”“我很失望”等等。在這個過程中，老師會引導(dǎo)并教會孩子識別不同情緒的特點(diǎn)和它們之間的差別，讓孩子能在自己有相似的情緒時能更準(zhǔn)確地識別并表達(dá)。父母不妨在家時也經(jīng)常就動畫片角色的情緒、家人的情緒等進(jìn)行討論，玩一些情緒識別的小游戲，讓孩子更加了解情緒，了解自己，也更具同理心。