張嘉
摘 要:計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在當(dāng)今社會已經(jīng)非常普遍,各行各業(yè)也都在利用進行互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲與檔案信息的管理,時下廣州圖書館需要對檔案管理進行優(yōu)化與改革,使其更加現(xiàn)代化、數(shù)字化,滿足大數(shù)據(jù)時代的需求,借助對數(shù)字檔案的建設(shè),實現(xiàn)對圖書信息的創(chuàng)新化管理策略的探究,本文通過對業(yè)內(nèi)必要性與存在問題的分析,提出部分?jǐn)?shù)字檔案建設(shè)的創(chuàng)新措施,以期為檔案管理工作提供幫助。
關(guān)鍵詞:檔案管理;數(shù)字檔案建設(shè);電子信息技術(shù)
數(shù)字檔案室的建設(shè),是在計算機網(wǎng)絡(luò)下搭建平臺,開發(fā)前端交互界面,在后端布置電子數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對電子檔案信息、圖書信息、借還書信息等永久信息、暫時性信息的存儲與顯示,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的“圖書館”,幫助使用者便捷、簡單、快速地完成信息查閱、圖書借閱等功能。時下,互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的階段,為實現(xiàn)信息管理工作的規(guī)范化、服務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)加快數(shù)字檔案室的建設(shè),逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化的信息管理。
1 實現(xiàn)檔案管理數(shù)字化的必要性
圖書以及檔案的管理隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)的普及而發(fā)生了重大的變革,在進行數(shù)字檔案室建設(shè)的過程中,要遵從三點要求,首先要實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時更新,保證用戶所獲得的數(shù)據(jù)是最新的數(shù)據(jù),保證信息的準(zhǔn)確性;實現(xiàn)電子信息的歸類管理,將電子檔案按照不同的門類建立數(shù)據(jù)庫頁表進行管理;建立簡潔易懂易操作的用戶界面,使得檔案管理能夠輕松完成用戶自身需求。
2 檔案管理數(shù)字化存在的問題
2.1 對于數(shù)字化檔案管理認(rèn)識不足
部分檔案管理人員在工作時思想不到位,對于信息時代的數(shù)字化檔案管理的認(rèn)識不足,首先不能夠及時對數(shù)字信息庫中的數(shù)據(jù)進行更新,導(dǎo)致數(shù)字化檔案管理不能夠發(fā)揮有效作用,對于日常工作中的信息不能夠進行數(shù)字管理,只對重要的文件與信息進行存儲;對于數(shù)字化檔案管理沒有配套制度與規(guī)范進行約束,導(dǎo)致管理效率低下。
2.2 管理人員的信息化素質(zhì)較低
據(jù)調(diào)查顯示,目前從事信息管理的工作人員大都位于40-50歲所有,對于數(shù)字化的管理方式與存儲方式了解較少,對于管理操作不熟練,不能夠準(zhǔn)確進行檔案管理,這部分管理人員通常一身兼二職,難以形成配套的管理部門,對于數(shù)字化管理過程中出現(xiàn)的技術(shù)性問題不能夠在第一時間解決,對于重要的檔案不能夠有效歸類,導(dǎo)致信息混亂,信息缺失等現(xiàn)象。
2.3 數(shù)字化檔案庫不夠保密,存在風(fēng)險
數(shù)字化檔案室在建立過中對于電子檔案庫的規(guī)劃不到位,電子數(shù)據(jù)庫存在漏洞,較為重要的文件與檔案容易被盜取;檔案庫缺少備份機制,對于誤刪的檔案與信息不能夠找回,導(dǎo)致信息出現(xiàn)缺失現(xiàn)象;數(shù)字化檔案庫缺少定時維護,偶有系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象發(fā)生。
3 檔案管理數(shù)字化的創(chuàng)新路徑
3.1 擴大投入資金,建立完善的數(shù)字化檔案庫
為推動電子檔案庫和數(shù)字化檔案室的成立,首先要聯(lián)合政府,投入大筆資金進行技術(shù)引進與前后端互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),創(chuàng)建屬于自己的電子檔案庫品牌,加大在硬件、軟件、技術(shù)等方面的自己投入,購入配套的電子設(shè)備,使得紙質(zhì)信息能夠準(zhǔn)確、清晰轉(zhuǎn)化為電子信息進行存儲。針對數(shù)字化的管理與信息化的存儲,編寫操作守則,以應(yīng)對突發(fā)狀況。
例如:首先需要聘請專業(yè)團隊建立較為安全的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,建立檔案管理訪問權(quán)限機制,同時購進性能良好的服務(wù)器與路由器,設(shè)立專門的電控室,保證數(shù)據(jù)庫正產(chǎn)運轉(zhuǎn),購進一定數(shù)量的打印機、掃描儀、計算機等,以供工作人員進行數(shù)據(jù)錄入與提取。針對數(shù)字化檔案室制定操作守則,防止失誤操作造成的損失。
3.2 建立系統(tǒng)數(shù)字化管理與運營團隊
針對數(shù)字化檔案室,招聘專業(yè)人才,成立數(shù)字化檔案室管理團隊,將服務(wù)團隊與技術(shù)管理團隊進行分離。
例如:服務(wù)團隊主要進行前臺接待與檔案錄入,對檔案進行分類,整理日常工作過程中的檔案與信息;技術(shù)管理團隊主要進行電子檔案的維護與運營,保證各個設(shè)備之間的信息傳輸速率與接收速率基本一致,定期對設(shè)備進行檢修,定期對設(shè)備進行除塵,防止出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象的發(fā)生;設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測,還是檢測檔案庫網(wǎng)絡(luò)流及監(jiān)控端口,防止惡意攻擊造成的信息丟失現(xiàn)象。
3.3 提升業(yè)內(nèi)人員的整體素養(yǎng),強化數(shù)字管理意識
對于整個檔案管理以及圖書館負(fù)責(zé)的人員,首先要定期進行培訓(xùn),強化電子信息化的意識,增強數(shù)字化檔案管理的觀念;建立規(guī)范的準(zhǔn)則,規(guī)范工作人員的日常行為,加強各個部門之間的溝通與交流,使得各個部門之間能夠相互協(xié)作;創(chuàng)新性制定適當(dāng)?shù)莫劻P制度,提升工作人員的工作積極性與工作態(tài)度,提高日常辦公效率;創(chuàng)新性施行責(zé)任落實制度,將責(zé)任落實到個人,提高員工的數(shù)字化管理警
覺性。
例如:首先圖書館可以定期聘請社會上專業(yè)的技術(shù)人員在館內(nèi)開展員工技術(shù)交流與知識授課,將最新的數(shù)字化管理方案與流程傳授給員工;加強各個部門之間的交流,定期開展館內(nèi)活動;統(tǒng)籌組織部門工作,設(shè)立各個部門之間的館內(nèi)專線,方便交流;每個月在各個部門內(nèi)評選出工作積極的員工進行表揚與嘉獎;同時對于工作失誤的員工進行責(zé)任落實。
3.4 整合資源,分類存儲于管理檔案,強化服務(wù)意識
首先各個部門內(nèi)部要優(yōu)化工作步驟,省略合并檔案歸檔與管理步驟,加快數(shù)字化檔案室的信息存儲,對于檔案中的信息要分門別類的進行存儲與管理,對于涉及機密的文件要進行二級密碼保護,由部門負(fù)責(zé)人、檔案歸屬部門共同進行存儲,由檔案歸屬部門設(shè)立密碼,強化團隊服務(wù)意識,加強服務(wù)窗口的建設(shè),強化數(shù)字化檔案管理室網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端口的在線客服與UI制作。
例如:首先按照部門以及職能進行分類,在各個部門所屬的數(shù)據(jù)庫中,將圖片、視頻、音頻、文檔等進行分類存儲,對于所涉及的較為機密的文件以及檔案,要設(shè)置特定的提取號以及提取密碼,必要時進行個人信息的驗證,保證信息安全,設(shè)置電子服務(wù)窗口的人工客服,對于網(wǎng)絡(luò)用戶進行疑難解答,提高服務(wù)能力。
4 總結(jié)
綜上所述,我國電子信息技術(shù)正處于高速發(fā)展的階段,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代的速度也在逐漸加快,檔案管理部門要與時俱進,提升自身技術(shù)能力,強化團隊協(xié)作意識與服務(wù)能力,加強管理,在保證工作質(zhì)量的同時,提高工作效率。希望通過本文的相關(guān)介紹,能夠?qū)?shù)字化檔案管理起到一定作用。
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