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        垃圾郵件會在2020年消失嗎

        2020-04-20 11:49:20高楓
        計算機與網(wǎng)絡(luò) 2020年4期
        關(guān)鍵詞:垃圾郵件電子郵件比爾

        高楓

        16年前,比爾·蓋茨曾承諾到2006年,垃圾郵件問題將得到解決。隨著2020年的到來,不僅是垃圾郵件的形式愈發(fā)嚴重,有害廣告也繼續(xù)泛濫。

        我們還面臨著機器人電話、社交垃圾郵件和“評論垃圾郵件”的泛濫。垃圾郵件正在增長和蔓延,垃圾郵件使我們放棄了高級的通信媒體。好消息是,新的發(fā)現(xiàn)正在為垃圾郵件的終結(jié)帶來希望。

        1. PART垃圾郵件現(xiàn)狀

        電子郵件仍然是世界上比較大的垃圾郵件平臺,世界上有一半的人使用電子郵件,但是超過一半的電子郵件是垃圾郵件。好消息是,垃圾郵件的比例正在下降,2012年達到峰值的垃圾郵件占69 %。

        電話是另一個大問題。聯(lián)邦貿(mào)易委員會2019年收到了570萬份關(guān)于自動電話和垃圾電話的投訴。

        在過去的幾年里,機器人電話的流行一直困擾著美國人。如果你不會說普通話(大多數(shù)受害者都不會),你就不會知道這些電話錄音是在兜售低信用卡費率或廉價醫(yī)療保險之類的騙局。

        顯然,電子郵件和電話垃圾郵件是一個大問題。但短信、在線評論、社交媒體和其他形式的垃圾郵件也越來越多。

        2. PART“解決”垃圾郵件方法

        據(jù)報道,詐騙電話2019年增長了18 %,影響了4 300萬美國人,造成了超過100億美元的損失。

        運營商也在研發(fā)阻止自動發(fā)送垃圾短信的程序。T-Mobile表示,他們每天阻止100萬次的機器人自動投遞。在數(shù)量上看,大約有3 %的短信是垃圾信息。

        人工智能是最有希望減少垃圾郵件的技術(shù)之一。例如,谷歌使用機器學習算法,每分鐘攔截1 000萬封針對約15億Gmail用戶的垃圾郵件。

        該公司2020年開始使用一個新的TensorFlow機器學習庫來清除隱藏在圖像中的垃圾信息。該公司聲稱它能阻止99 %的垃圾郵件。

        谷歌近期推出了一項名為“驗證短信”的垃圾短信功能。其思想是在來自經(jīng)過驗證的企業(yè)文本上提供藍色的校驗標記類型的驗證圖標。

        3. PART垃圾郵件干了什么

        根據(jù)定義,垃圾郵件是無針對性的廣告發(fā)送,并且未經(jīng)許可。它惹惱了每個人,浪費了時間。

        但垃圾郵件的真正問題發(fā)生在文化層面。垃圾郵件的負面特性使每個人都拋棄了高級的通信媒體,轉(zhuǎn)而使用低級的。有史以來最偉大的2種交流媒介是電子郵件和電話,它們現(xiàn)在很郁悶,因為垃圾郵件則讓二者舉步維艱。

        現(xiàn)在,由于手機垃圾郵件,在ZipWhip的調(diào)查中,大約92 %的人表示他們會忽略陌生人打來的電話。由于垃圾郵件、電話變得不可靠和異步,人們更可能通過現(xiàn)場電話而不是語音郵件進行交互。

        盡管對垃圾郵件采取了所有這些新的、積極的行動,但垃圾郵件不太可能在2020年消失。比爾·蓋茨16年前沒有考慮到的是,新的反垃圾郵件措施總會遇到新的垃圾郵件方法,這是一場“競賽”。

        同樣明顯的是,最有效的方法,即使用人工智能來選擇哪些是垃圾郵件,哪些不是。AI仍不能完全篩選垃圾郵件,還會將好的郵件標記為垃圾郵件。然而進步就是進步,最好的情況是,垃圾郵件受到的限制越來越多。

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