文/王媛

錦江區(qū)三圣街道關工委為空巢老人發(fā)放防疫物資

疫情無情，人間有愛。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，困境青少年、殘障人士、社區(qū)空巢老人等特殊困難群體時時牽動著成都市錦江區(qū)關工人和五老志愿者的心。

前期五老志愿者在線上對轄區(qū)困境青少年健康狀況已有大致了解，為加大對幫扶兒童的詢訪力度，掌握其實時狀況，2月初，區(qū)關工委辦公室開始實行一人一檔制度，對外地回蓉兒童及家庭、困境青少年實行一日一問原則，在詢訪中發(fā)現(xiàn)有基本生活困難、監(jiān)護養(yǎng)育缺失或不當?shù)?，立即落實臨時救助措施。

區(qū)關愛團五老用最短時間，電話聯(lián)系了解了40余名困境青少年。失親少年幢幢（化名）已安排在青年志愿者珊珊家學習生活；成龍街道關工委副主任姚得英與志愿者一起24小時監(jiān)護失管少年皮皮（化名），照顧其起居……其余困境青少年也由各街道五老每隔14天電聯(lián)了解掌握健康狀況。姚得英說：“困境青少年一直是我們幫扶的重點群體，在疫情最為關鍵時間，我們更加牽掛這群青少年。”

成龍路街道關工委開展“螢火行動”，為轄區(qū)困境青少年送去牛奶、口罩、消毒用品等物資。欣欣（化名）便是轄區(qū)內重點幫扶兒童之一，她因抑郁癥休學在家，生活十分困難。志愿者去欣欣家，詳細了解她近期生活情況，鼓勵她要樹立起生活的信心，勇敢面對眼前困難，并告知她近期是疫情防控期間，盡量少出門，出門一定要佩戴口罩并做好相應防護措施，生活上有什么需要都可以直接和關工委志愿者聯(lián)系。欣欣也表示：“我會好好使用你們送來的口罩，自己在家學習，不會辜負大家的期望?！蔽灮痣m小，匯聚成光，該街道關工委將持續(xù)開展“螢火行動”，真正把愛和關心帶到群眾中去。

殘疾人、空巢老人是在防控疫情工作中最容易忽視的群體，卻也是最需要關心的群體。三圣街道關工委組織開展了“關愛殘疾人、空巢老人”志愿服務活動，主動上門向轄區(qū)殘疾人、空巢老人宣傳講解新冠肺炎疫情防控知識和方法，并向轄區(qū)困難殘疾人、空巢老人送上口罩、消毒酒精等防疫物資，做到防疫工作全覆蓋。同時提醒他們要做好自身防護，若有什么困難或身體出現(xiàn)不適情況，及時告知社區(qū)，社區(qū)將給予幫助。

為了舒緩青少年在疫情期間產(chǎn)生的負面情緒，區(qū)關愛團成立了“疫情疏導心理關懷小隊”。副團長胡云海是國家三級心理咨詢師、中級社工師，她第一時間加入，并擔任隊長。期間，一直提供心理咨詢及心理關懷：“面對壓力是一種應激反應，出現(xiàn)恐慌、焦慮、焦灼，包括內疚、自責這種情緒都是正常的。必須接納自己的情緒，并尋找一個適合自己宣泄壓力的排解方式……”線上積極地詢問、關心，充分幫助大家解壓、舒緩情緒。

同時，區(qū)關工委還聯(lián)合轄區(qū)組織開展一系列線上活動。如：百特的阿福童新春戰(zhàn)“疫”系列活動，通過漫畫向孩子們展示疫情期間發(fā)生的事情；聯(lián)合少工委開展“戰(zhàn)役小能手”系列線上活動，收到孩子們作品千余份；“與孩子一起成長”教育中心開辦網(wǎng)絡課堂，普及防疫知識，吸引了1.2萬人次在線聽講，同時舉辦了家庭親子游戲、兒童體能鍛煉、動手小制作等在線教育活動，得到了家長的廣泛認可。