施朗

大型體育賽事綜合管理運(yùn)行中心的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)——以第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)綜合管理中心可視化平臺(tái)建設(shè)為例

施朗

（武漢市信息中心，湖北 武漢 430014）

傳統(tǒng)的大型賽事信息化建設(shè)思路往往是針對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，分別建立起對(duì)應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)，在賽事的運(yùn)行過程中各自承擔(dān)角色，獨(dú)立運(yùn)行，從各條縱向的線去保障賽事各個(gè)單元的順利開展。隨著大型體育賽事規(guī)模的擴(kuò)大化和復(fù)雜化，傳統(tǒng)的應(yīng)急管理方式已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)大型賽事突發(fā)事件，需要更全面、高效的綜合信息可視化系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、管理、預(yù)警、分析、決策、指揮，切實(shí)辦好大型賽事盛會(huì)。

賽事信息化；信息化管理系統(tǒng)；軍運(yùn)會(huì)；信息技術(shù)

1 項(xiàng)目背景

第七屆軍運(yùn)會(huì)的舉辦是一項(xiàng)具有政府行為特征的包容政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、體育等諸方面內(nèi)容的大型綜合性社會(huì)活動(dòng)，有著巨大的社會(huì)關(guān)注度和廣泛的社會(huì)參與性，并伴隨著龐大而復(fù)雜的組織工作。伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化服務(wù)已成為國(guó)際大型賽事不可或缺的重要組成部分，如何采用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，有效提高辦賽質(zhì)量和工作成效，增大宣傳力度和社會(huì)影響力，是保證賽事圓滿完成的關(guān)鍵因素。軍運(yùn)會(huì)綜合管理運(yùn)行中心（MOC）項(xiàng)目的建設(shè)以城市級(jí)到業(yè)務(wù)單元級(jí)信息資源大整合為基礎(chǔ)，通過統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行可視化的呈現(xiàn)，使信息更加暢通和完整地展現(xiàn)在軍運(yùn)會(huì)籌備、組織及管理者面前，實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制效能的全面提高，提高信息資源的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，這也是體現(xiàn)本屆軍運(yùn)會(huì)辦賽科技含量和舉辦水平的重要標(biāo)志。

2 建設(shè)目標(biāo)

本次軍運(yùn)會(huì)開創(chuàng)性提出“一個(gè)中心”概念，即建設(shè)軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心（MOC），以“智慧武漢”現(xiàn)有信息化建設(shè)成果為基礎(chǔ)，在充分考慮集約性與經(jīng)濟(jì)性的前提下，在橫向，通過實(shí)現(xiàn)來自地方政府平臺(tái)中涉及軍運(yùn)會(huì)運(yùn)行保障信息數(shù)據(jù)的匯聚；在縱向，則接入和集成軍運(yùn)會(huì)各領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)；同時(shí)，以來自互聯(lián)網(wǎng)和第三方平臺(tái)的軍運(yùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情、熱力及營(yíng)銷數(shù)據(jù)作為有力補(bǔ)充，搭建軍運(yùn)會(huì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、地理信息及商業(yè)智能（BI）等先進(jìn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的匯聚、融合、整理、可視化、計(jì)算、分析和深層次應(yīng)用，打造從監(jiān)測(cè)、管理、預(yù)警、分析、決策、指揮到事后評(píng)估的、適用于軍運(yùn)會(huì)的統(tǒng)一指揮、功能齊全、先進(jìn)可靠、便捷高效的綜合信息可視化運(yùn)行監(jiān)控和應(yīng)急指揮平臺(tái)。

3 解決思路

在軍運(yùn)會(huì)舉辦期間，應(yīng)承擔(dān)起軍運(yùn)會(huì)主運(yùn)行中心的角色與職責(zé)，實(shí)現(xiàn)軍運(yùn)會(huì)從籌備、組織、建設(shè)、運(yùn)行到賽后評(píng)估全流程各階段的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)、指揮、控制與協(xié)調(diào)、保障工作，作為“能看、能指揮、能思考”的軍運(yùn)會(huì)“智慧大腦”。在日常工作中，輔助軍運(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)對(duì)軍運(yùn)會(huì)總體賽事運(yùn)行的運(yùn)籌帷幄。在應(yīng)急狀態(tài)下，能夠通過實(shí)現(xiàn)與各分指揮中心及地方政府部門的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同保障軍運(yùn)會(huì)的順利開展和安全運(yùn)行。

軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心設(shè)計(jì)方案如圖1所示。

圖1 軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心設(shè)計(jì)方案

4 整體方案設(shè)計(jì)與建設(shè)

軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心平臺(tái)是面向軍運(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)的綜合信息可視化和決策支撐平臺(tái)，在平臺(tái)設(shè)計(jì)上，要求能夠接入軍運(yùn)會(huì)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專項(xiàng)信息化系統(tǒng)，比如競(jìng)賽、志愿者管理、安保、交通服務(wù)及票務(wù)平臺(tái)或其數(shù)據(jù)資源，接入所有涉及軍運(yùn)會(huì)要素的地方政府平臺(tái)數(shù)據(jù)資源，比如智慧交通、平安城市、市社管、市輿情系統(tǒng)及市網(wǎng)上群眾工作服務(wù)平臺(tái)，接入來自互聯(lián)網(wǎng)的氣象、環(huán)境、熱力分析、人流量數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)全要素信息的從宏觀到微觀、從區(qū)域到整體的信息掌握。在功能的設(shè)計(jì)上，能夠支撐起軍運(yùn)會(huì)籌備、組織、建設(shè)、運(yùn)行到賽后評(píng)估全流程各階段的各項(xiàng)指揮、控制與協(xié)調(diào)任務(wù)，做“能看、能指揮、能思考”的軍運(yùn)會(huì)“大腦”。

4.1 信息資源規(guī)劃與數(shù)據(jù)中心建設(shè)

信息資源規(guī)劃與數(shù)據(jù)中心建設(shè)主要分為3個(gè)部分：①基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)建設(shè)，具體包括主主場(chǎng)館三維模型數(shù)據(jù)生產(chǎn)及室內(nèi)地圖等基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)與建庫(kù)；②專題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，具體包括賽事專題數(shù)據(jù)、場(chǎng)館專題數(shù)據(jù)、人員專題數(shù)據(jù)、媒體專題數(shù)據(jù)、輿情專題數(shù)據(jù)、公眾服務(wù)專題數(shù)據(jù)、安全專題數(shù)據(jù)及交通專題數(shù)據(jù)等專題數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)； ③數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)，具體括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（基礎(chǔ)庫(kù)建設(shè)、開放庫(kù)建設(shè)、非結(jié)構(gòu)化庫(kù)建設(shè)等內(nèi)容）建設(shè)，數(shù)字資產(chǎn)管理，具體包括包括資產(chǎn)目錄、綜合查詢、即席查詢、全文檢索、統(tǒng)計(jì)分析及權(quán)限管理等功能模塊。

4.2 軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心平臺(tái)建設(shè)

軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心平臺(tái)建設(shè)包括軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心（MOC）平臺(tái)及軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心（MOC）平臺(tái)移動(dòng)端應(yīng)用兩個(gè)部分。

軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心（MOC）平臺(tái)包括體征監(jiān)控系統(tǒng)、指揮調(diào)度系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)。其中，運(yùn)行體征監(jiān)控系統(tǒng)包括競(jìng)賽管理維度、場(chǎng)館管理維度、人員管理維度、安全管理維度、交通管理維度、媒體管理維度、輿情管理維度及公眾服務(wù)維度，每個(gè)維度下有針對(duì)性地展開系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)；指揮調(diào)度系統(tǒng)包括預(yù)案管理、資源管理、組織人員管理及指揮聯(lián)動(dòng)等功能模塊；決策支持系統(tǒng)包括信息分析及研判、軍運(yùn)會(huì)大數(shù)據(jù)專題模塊。

軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心（MOC）平臺(tái)移動(dòng)端應(yīng)用，具體包含體征監(jiān)測(cè)、應(yīng)急指揮、決策支持、領(lǐng)導(dǎo)艙及重點(diǎn)關(guān)注等功能模塊。

4.3 系統(tǒng)接口對(duì)接與集成建設(shè)

本項(xiàng)目共計(jì)18項(xiàng)系統(tǒng)接口對(duì)接與集成工作，具體包含與競(jìng)賽系統(tǒng)對(duì)接、安保系統(tǒng)、媒體中心系統(tǒng)、志愿者管理系統(tǒng)、抵離系統(tǒng)、禮賓系統(tǒng)、交通調(diào)度系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、市平安城市系統(tǒng)、市智慧交通系統(tǒng)、市網(wǎng)上群眾工作服務(wù)平臺(tái)、市社會(huì)管理服務(wù)平臺(tái)、市輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)、市規(guī)劃局、第三方售檢票平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及一項(xiàng)預(yù)留對(duì)接。

4.4 運(yùn)行支撐平臺(tái)建設(shè)

運(yùn)行支撐平臺(tái)建設(shè)包括基礎(chǔ)支撐軟件、數(shù)據(jù)融合平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)、應(yīng)用維護(hù)系統(tǒng)等的建設(shè)。

基礎(chǔ)支撐軟件建設(shè)包括地理信息平臺(tái)：桌面GIS、服務(wù)GIS、移動(dòng)GIS、開發(fā)GIS四個(gè)子系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)信息資源的統(tǒng)一交換，以及數(shù)據(jù)比對(duì)、清洗、轉(zhuǎn)換、異常處理等交換服務(wù)所需的基本功能。

應(yīng)用中間件軟件：通過JavaEE5.0認(rèn)證，支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)，比如達(dá)夢(mèng)、Oracle、MSSQLServer、DB2等。

操作系統(tǒng)：應(yīng)用服務(wù)器采用Windows操作系統(tǒng)，具備超越虛擬化、功能強(qiáng)大、管理簡(jiǎn)單、跨越云端的應(yīng)用體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件：國(guó)產(chǎn)高性能關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，提供多種軟硬件平臺(tái)，具有大數(shù)據(jù)管理與分析能力，具有高可用性、高性能、高安全性、易用性和兼容性等特點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)集群功能。

數(shù)據(jù)融合平臺(tái)主要由傳感器、網(wǎng)絡(luò)爬蟲、ETL三部分組成，它負(fù)責(zé)解決物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入，以及各行業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入等問題，并完成對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的管理、分析及預(yù)警。系統(tǒng)通過接入/抽取、清洗、轉(zhuǎn)換和加載的完整處理流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)外部系統(tǒng)紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行融合與存儲(chǔ)，可在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部形成數(shù)據(jù)主題和產(chǎn)品。

大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)主要由數(shù)據(jù)中心、計(jì)算中心、服務(wù)中心組成，其核心是提供完整的大數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)與管理、大規(guī)模數(shù)據(jù)分析計(jì)算、數(shù)據(jù)成果發(fā)布與共享應(yīng)用平臺(tái)。

數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)主要包括項(xiàng)目管理、預(yù)覽、功能組件三個(gè)部分。

應(yīng)用維護(hù)系統(tǒng)：包括組織機(jī)構(gòu)管理、數(shù)據(jù)字典管理、角色菜單管理、流程權(quán)限管理及監(jiān)控日志管理功能。

5 系統(tǒng)架構(gòu)

5.1 基礎(chǔ)設(shè)施層

基礎(chǔ)設(shè)施層是本項(xiàng)目運(yùn)行的基礎(chǔ)，是信息資源獲取、存儲(chǔ)和處理的承載設(shè)備。本項(xiàng)目的先進(jìn)性和集約型在于，除了傳統(tǒng)的硬件設(shè)備外，傳感設(shè)備、移動(dòng)終端和云計(jì)算中心等新一代信息技術(shù)處理方式的硬件設(shè)備將在軍運(yùn)會(huì)的運(yùn)行中起到重要作用。針對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施層，將直接借助武漢市政務(wù)云來提供服務(wù)。

5.2 網(wǎng)絡(luò)傳輸層

軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心（MOC）建設(shè)中，涉及大量的與外部系統(tǒng)的對(duì)接、數(shù)據(jù)共享與交換，這些系統(tǒng)有的部署在軍運(yùn)會(huì)自建的網(wǎng)絡(luò)中，有的部署在政務(wù)網(wǎng)上，所以網(wǎng)絡(luò)傳輸層主要涉及政務(wù)物聯(lián)網(wǎng)、無線政務(wù)專網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)等，通過這些網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)MOC系統(tǒng)與其他外部系統(tǒng)的對(duì)接和數(shù)據(jù)交換。

5.3 信息匯聚層

信息匯聚層是本項(xiàng)目的核心，是最終實(shí)現(xiàn)軍運(yùn)會(huì)智慧應(yīng)用的關(guān)鍵，本項(xiàng)目共享和接入包含武漢市公安局、市交通局、市規(guī)劃局、市應(yīng)急辦、市信訪局在內(nèi)的武漢市涉及軍運(yùn)會(huì)相關(guān)信息資源的市一級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)；共享和集成軍運(yùn)會(huì)競(jìng)賽、安保、媒體、票務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)綜合信息資源虛擬化集中存儲(chǔ)、共享交換和按需應(yīng)用。同時(shí)，本項(xiàng)目匯集到的數(shù)據(jù)資源還將共享到外部軍方的安保系統(tǒng)中，來完善軍方的安保資源。建設(shè)的數(shù)據(jù)內(nèi)容包括地理信息數(shù)據(jù)和專題數(shù)據(jù)，地理信息數(shù)據(jù)主要包含三維模型數(shù)據(jù)、室內(nèi)電子地圖等數(shù)據(jù)的建設(shè)；專題數(shù)據(jù)包含賽事數(shù)據(jù)、場(chǎng)館數(shù)據(jù)、安全數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)等專題數(shù)據(jù)資源的建設(shè)。

5.4 支撐層

支撐層是一個(gè)信息的集成環(huán)境，是將分散、異構(gòu)的應(yīng)用和信息資源進(jìn)行聚合，通過統(tǒng)一的訪問入口，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)（結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資源、非結(jié)構(gòu)化文檔和互聯(lián)網(wǎng)資源、各種應(yīng)用系統(tǒng)跨數(shù)據(jù)庫(kù)、跨系統(tǒng)平臺(tái)）的無縫接入和集成。大數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)了對(duì)賽會(huì)所有數(shù)據(jù)資源的采集匯聚、存儲(chǔ)管理、交換共享、融合整理、分析挖掘等功能；地理信息服務(wù)平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)了將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)基于地理信息數(shù)據(jù)進(jìn)行更直觀地展示應(yīng)用；運(yùn)維管理平臺(tái)主要完成用戶管理、權(quán)限管理、資源管理等應(yīng)用維護(hù)工作。

5.5 應(yīng)用層

應(yīng)用層是本項(xiàng)目建設(shè)的最終目標(biāo)，整體軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心所承載的大數(shù)據(jù)及其應(yīng)用功能也將主持輸出到軍運(yùn)會(huì)公眾服務(wù)及內(nèi)部管理系統(tǒng)、地方政府平臺(tái)及軍區(qū)安全系統(tǒng)中，形成由內(nèi)而外、由上自下的全方位軍運(yùn)會(huì)安全保障體系；包含體征監(jiān)測(cè)、指揮調(diào)度、決策支持三大系統(tǒng)及移動(dòng)端應(yīng)用軟件，在體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中，具體包含競(jìng)賽管理維度、場(chǎng)館管理維度、人員管理維度、安全管理維度、交通管理維度、媒體管理維度、輿情管理維度及公眾服務(wù)維度八個(gè)方面的應(yīng)用。

6 結(jié)語

第七屆軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到運(yùn)動(dòng)員、工作人員、志愿者、公眾、政府等相關(guān)對(duì)象的各種服務(wù)和管理內(nèi)容，也包含著運(yùn)動(dòng)會(huì)賽前、賽中、賽后各個(gè)階段的信息化監(jiān)管手段。軍運(yùn)會(huì)是一項(xiàng)國(guó)際級(jí)體育賽會(huì)，備受全國(guó)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，通過建設(shè)軍運(yùn)會(huì)綜合管理中心，以軍運(yùn)會(huì)綜合運(yùn)行管理中心為主運(yùn)行指揮中心，承擔(dān)軍運(yùn)會(huì)全局的安全指揮調(diào)度工作，覆蓋軍運(yùn)會(huì)的各個(gè)重要領(lǐng)域，全面、直觀、精準(zhǔn)又高效地獲取軍運(yùn)會(huì)整體運(yùn)行狀態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)；關(guān)注重點(diǎn)數(shù)據(jù)及事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)；在應(yīng)急狀態(tài)下，支持應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮；實(shí)現(xiàn)軍運(yùn)會(huì)的整體運(yùn)行發(fā)展皆在運(yùn)籌帷幄之中。

2095－6835（2020）06－0107－03

G812.2

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2020.06.041

施朗（1982—），男，碩士，高工，研究方向?yàn)殡娮诱?wù)信息化。

〔編輯：張思楠〕