司馬一民

雖然“初心”不一樣，不同的群體、不同的崗位、不同的人，只要堅(jiān)持不忘“初心”，堅(jiān)持踐行“初心”，必定能夠修得“正果”。

一個(gè)人做一點(diǎn)好事并不難，難的是堅(jiān)持不斷做好事。一個(gè)企業(yè)為社會(huì)做一點(diǎn)好事并不難，難的是堅(jiān)持不斷做好事。在杭州，有這樣一家企業(yè)、這樣一群人，27年堅(jiān)持不斷免費(fèi)為特殊群體服務(wù)。

1992年創(chuàng)業(yè)之初，三替集團(tuán)（那時(shí)候叫杭州三替家政服務(wù)部）定下了一條不成文的規(guī)矩：對(duì)孤寡老人等特殊群體實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。27年來，不管業(yè)務(wù)怎么繁忙、人手怎么緊張，只要這些服務(wù)對(duì)象需要服務(wù)，三替總是優(yōu)先安排，周到服務(wù)。有一年春節(jié)前夕，一位孤寡老人要搬家，當(dāng)時(shí)三替的業(yè)務(wù)非常繁忙，但是公司始終堅(jiān)持自己的原則，按照老人的要求給予免費(fèi)服務(wù)，并派出4名員工為其打掃衛(wèi)生。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，三替集團(tuán)黨委還以支部為單位、以黨員為骨干，組成了十七個(gè)學(xué)雷鋒活動(dòng)小組，這些小組長(zhǎng)期堅(jiān)持主動(dòng)上門為孤寡老人等特殊群體義務(wù)服務(wù)。

日前采訪三替集團(tuán)董事長(zhǎng)陶曉鶯，我問她，堅(jiān)持這樣做是不是“不忘初心”？

她說：“算是吧。習(xí)近平總書記視察三替時(shí)說我們?yōu)槊衽艖n解難做得好，勉勵(lì)三替把這項(xiàng)事業(yè)堅(jiān)持下去。我們一直牢記總書記的勉勵(lì)，努力服務(wù)好社會(huì)、服務(wù)好群眾，包括免費(fèi)為特殊群體服務(wù)。”

不同的群體、不同的崗位、不同的人，“初心”有可能不一樣：黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要有全心全意為人民服務(wù)之“初心”，心中時(shí)刻牽掛著人民群眾的冷暖，有“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”這樣的情懷，堅(jiān)持權(quán)為民所用、利為民所謀。不忘這樣的“初心”，堅(jiān)持踐行這樣的“初心”，就會(huì)做一個(gè)人民群眾滿意的好干部。企業(yè)家要有造福社會(huì)之“初心”，要把向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（包括服務(wù)類產(chǎn)品）與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一起來，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕一切假冒偽劣。堅(jiān)持踐行這樣的“初心”，就會(huì)打造一個(gè)具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，不但滿足市場(chǎng)需求，而且為廣大客戶所喜愛。普通黨員要有愛崗敬業(yè)之“初心”，以工匠精神激勵(lì)自己，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。堅(jiān)持踐行這樣的“初心”，就會(huì)工作一絲不茍、精益求精，得到群眾“像個(gè)黨員的樣子”的評(píng)價(jià)。

雖然“初心”不一樣，不同的群體、不同的崗位、不同的人，只要堅(jiān)持不忘“初心”，堅(jiān)持踐行“初心”，必定能夠修得“正果”。